網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)知識(shí)
網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)是指一切為了提升網(wǎng)站服務(wù)于用戶的效率，而從事與網(wǎng)站后期運(yùn)作、經(jīng)營(yíng)有關(guān)的行為工作，是企業(yè)公司的重點(diǎn)工作。下面是小編精心為你準(zhǔn)備的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)知識(shí)，希望對(duì)你有幫助!
網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)模式
整合營(yíng)銷策劃流程
1、 營(yíng)銷環(huán)境分析
2、stp戰(zhàn)略
3 、營(yíng)銷策略
4 、營(yíng)銷平臺(tái)建設(shè)
5、 營(yíng)銷推廣
6 、成交
7 、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避
8 、費(fèi)用預(yù)算
簡(jiǎn)單來說：
1 、專業(yè)性
2 、互動(dòng)性
3 、用戶體驗(yàn)
4 、要有亮點(diǎn)
網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)成功要素
衡量一個(gè)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)是否成功，估計(jì)都離不開這些要素，專業(yè)，互動(dòng)，用戶體驗(yàn)，域名注冊(cè)查詢亮點(diǎn)(圍繞以盈利模式確立的亮點(diǎn)).一個(gè)簡(jiǎn)單的公式，專業(yè)+互動(dòng)+用戶體驗(yàn)+亮點(diǎn)=盈利。
第一點(diǎn)：專業(yè)
專業(yè)化網(wǎng)站的衡量可以以同類領(lǐng)先行業(yè)網(wǎng)站為標(biāo)準(zhǔn)，如你搞證券網(wǎng)站，你要看看金融界，證券之星，東方財(cái)富這些專業(yè)的證券網(wǎng)站的網(wǎng)站設(shè)計(jì)風(fēng)格，對(duì)比下自己的網(wǎng)站，取其精華，去其糟粕，來規(guī)劃設(shè)計(jì)自己的網(wǎng)站。
第二點(diǎn)：互動(dòng)
互動(dòng)性強(qiáng)的網(wǎng)站更具有粘性，只要你的定位清楚，前期推廣累一點(diǎn)，一段時(shí)間積累的用戶就不會(huì)流失，這樣來的網(wǎng)站流量更加穩(wěn)定，而且會(huì)呈現(xiàn)幾倍增長(zhǎng)。比單純依靠百度帶來的流量來的可靠多了。所以策劃之前，請(qǐng)關(guān)注下你的網(wǎng)站是否具有很強(qiáng)的互動(dòng)性。論壇和博客平臺(tái)是一個(gè)不錯(cuò)的互動(dòng)工具，具體的使用就不展開來說了。
第三點(diǎn)：用戶體驗(yàn)
用戶體驗(yàn)包括的東西比較廣，體現(xiàn)在網(wǎng)站的每個(gè)細(xì)節(jié)，如網(wǎng)站登錄入口設(shè)置，廣告布局，是否會(huì)產(chǎn)生編輯性錯(cuò)誤等等，具體大家可以去找找相關(guān)的帖子來研究看看。
第四點(diǎn)：亮點(diǎn)
這個(gè)是重中之重，亮點(diǎn)是指圍繞盈利模式來確立的一種商業(yè)模式，就是你整個(gè)網(wǎng)站的定位要圍繞此亮點(diǎn)來展開，業(yè)務(wù)模式的拓展要以此為重心。一個(gè)網(wǎng)站如果毫無亮點(diǎn)而言，容易做死，到最后進(jìn)入一個(gè)死胡同。垂直性網(wǎng)站可以植入一些互聯(lián)網(wǎng)比較流行的商業(yè)模式，如威客，拍賣等。當(dāng)然亮點(diǎn)除了跟盈利模式有關(guān)外，也可以植入一些用戶覺得有價(jià)值的東西。
網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的步驟
市場(chǎng)分析
網(wǎng)站的功能與作用：“在網(wǎng)站采用新開發(fā)系統(tǒng)后，一定要有新穎的內(nèi)容會(huì)出現(xiàn)在網(wǎng)站中，新頁(yè)面的效果以及功能不僅可以吸引來訪者，還也可以給來訪者提供娛樂休閑。”
用戶從網(wǎng)站有沒有直接獲得利益：“用戶從網(wǎng)站本身能得到什么，是我們最關(guān)心的，建立一個(gè)網(wǎng)站要知道它本身的價(jià)值意義，就必須得讓用戶知道他們從中可以得到什么，這樣才能體現(xiàn)出網(wǎng)站本身的意義。”
網(wǎng)站需要的廣告和客戶：“一個(gè)網(wǎng)站的廣告能夠給網(wǎng)站帶來直接的利益，客戶也是一種宣傳力，可以讓不了解的人了解，了解的人分享它。”
解決方案
根據(jù)網(wǎng)站的功能來確定網(wǎng)站技術(shù)解決方案。
1、采用穩(wěn)定、處理快速的南北互通的服務(wù)器。
2、選擇操作系統(tǒng)，用unix,Linux還是Window2000/NT。分析后在投入功能的開發(fā)、注重穩(wěn)定性和安全性等。
3、采用系統(tǒng)性的解決方案提供的企業(yè)上網(wǎng)方案、電子商務(wù)解決方案還是自己開發(fā)。
4、網(wǎng)站安全性措施，防黑、防病毒方案。
5、相關(guān)程序開發(fā)。如網(wǎng)頁(yè)程序ASP、PHP、JSP 等數(shù)據(jù)庫(kù)程序。我們推薦PHP，或者是ASP 為基礎(chǔ)的成型發(fā)布系統(tǒng)。
內(nèi)容策劃
1、根據(jù)門戶網(wǎng)站的目的策劃網(wǎng)站內(nèi)容。
2、電子商務(wù)類網(wǎng)站要提供會(huì)員注冊(cè)、詳細(xì)的服務(wù)信息、信息搜索查詢、個(gè)人信息保密措施、相關(guān)幫助等。
3、如果網(wǎng)站欄目較多，否則考慮采用網(wǎng)站編程專人負(fù)責(zé)相關(guān)內(nèi)容。注意：網(wǎng)站內(nèi)容是網(wǎng)站吸引瀏覽者最重要的因素，無內(nèi)容或不實(shí)用的信息就不會(huì)吸引瀏覽的訪客。
網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)
1、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與美術(shù)設(shè)計(jì)的要求，網(wǎng)頁(yè)美術(shù)設(shè)計(jì)一般要與網(wǎng)站整體形象一致，要符合CI規(guī)范。注意網(wǎng)頁(yè)色彩、圖片應(yīng)用及版面策劃，保持網(wǎng)頁(yè)整體的一致性。網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì)由美工師來把關(guān)了，整體形象和規(guī)范一定要按照CI 來，而上下相呼應(yīng)，圖片和模塊的擺放也有自己的特色和風(fēng)格。
2、在新技術(shù)采用上要考慮目標(biāo)訪問群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡(luò)速度、閱讀習(xí)慣等來決定。不同的人都有自己的習(xí)慣，就象左撇子一樣，所以我們要針對(duì)不同的年齡和網(wǎng)絡(luò)速度還有閱讀的習(xí)慣來選定一個(gè)適中的模式讓人人都覺得看起來讀起來都很舒服。
3、制定網(wǎng)頁(yè)的改版計(jì)劃，如半年到一年時(shí)間進(jìn)行較大規(guī)模改版等。一個(gè)網(wǎng)站做成后，大的修改最好不要太頻繁，最好是一年一換，換的時(shí)候不要把大的風(fēng)格和色調(diào)破壞。
網(wǎng)站維護(hù)
1、服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護(hù)，可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行評(píng)估，制定響應(yīng)的時(shí)間。服務(wù)器軟件和硬件的維護(hù)尤為重要，需要進(jìn)行很多方面的測(cè)試，來制定相應(yīng)的速度。
2、數(shù)據(jù)庫(kù)的維護(hù)，有效利用數(shù)據(jù)是網(wǎng)站維護(hù)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的維護(hù)要受到重視。一個(gè)程序的數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)，就相當(dāng)于一個(gè)庫(kù)存的貨品種類，貨品種類被打亂后，將會(huì)是一個(gè)很麻煩的事情，所以程序數(shù)據(jù)庫(kù)要定期維護(hù)和清理一些不必要的冗余。
3、內(nèi)容更新和調(diào)整等。網(wǎng)頁(yè)在一段時(shí)間內(nèi)必須進(jìn)行更新與調(diào)整內(nèi)容，以便瀏覽者看到新的內(nèi)容。
4、制定相關(guān)網(wǎng)站維護(hù)的規(guī)定，將網(wǎng)站維護(hù)制度化、規(guī)范化。出表一張網(wǎng)站維護(hù)的制度和規(guī)范表，由專人負(fù)責(zé)，這樣才能保證網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)質(zhì)量和效率。
網(wǎng)站測(cè)試
網(wǎng)站發(fā)布前要進(jìn)行細(xì)致周密的測(cè)試，以保證正常瀏覽和使用。主要測(cè)試內(nèi)容：
1、服務(wù)器穩(wěn)定性、安全性。網(wǎng)站服務(wù)器的穩(wěn)定和安全一直都是最頭疼的事情，所以我們應(yīng)該走到麻煩的前面，首先把預(yù)想到的麻煩排除掉。
2、程序及數(shù)據(jù)庫(kù)測(cè)試。每個(gè)程序都有自己相對(duì)應(yīng)的功能，數(shù)據(jù)庫(kù)則是數(shù)據(jù)集中的地方，尤其重要。
3、網(wǎng)頁(yè)兼容性測(cè)試，如瀏覽器、顯示器。網(wǎng)頁(yè)打開多了不會(huì)出現(xiàn)死頁(yè)的情況，當(dāng)然也有顯示器的分辨率和瀏覽器的版本問題存在。
4、根據(jù)需要的其他測(cè)試。在做出以上測(cè)試后，在用其他的方法進(jìn)行對(duì)網(wǎng)站的測(cè)試，如：電信撥號(hào)和鐵通撥號(hào)是否存在沖突。
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