志愿者服務(wù)制度手冊(cè)
為了加強(qiáng)志愿者服務(wù)隊(duì)的管理、規(guī)范和促進(jìn)志愿者服務(wù)活動(dòng),增強(qiáng)志愿者服務(wù)隊(duì)的紀(jì)律,實(shí)現(xiàn)志愿者服務(wù)工作的經(jīng)?;?,推動(dòng)志愿服務(wù)工作的有效落實(shí)。下面是學(xué)習(xí)啦小編精心為你們整理的志愿者服務(wù)隊(duì)管理制度的相關(guān)內(nèi)容,希望你們會(huì)喜歡!
志愿者服務(wù)隊(duì)管理制度
第一條 為了加強(qiáng)志愿者服務(wù)隊(duì)的管理、規(guī)范和促進(jìn)志愿者服務(wù)活動(dòng),增強(qiáng)志愿者服務(wù)隊(duì)的紀(jì)律,實(shí)現(xiàn)志愿者服務(wù)工作的經(jīng)?;苿?dòng)志愿服務(wù)工作的有效落實(shí),特制定本制度。
第二條 志愿者應(yīng)自覺(jué)遵守憲法、法律及支隊(duì)各種規(guī)章制度,自覺(jué)維護(hù)志愿者服務(wù)隊(duì)的形象。
第三條 組織制度
(一)志愿者服務(wù)隊(duì)實(shí)行隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,各隊(duì)員密切配合、分工協(xié)作。每個(gè)小分隊(duì)各設(shè)宣傳報(bào)道員1名,服務(wù)隊(duì)設(shè)組織員1名。
志愿服務(wù)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)職責(zé):按照支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指示,對(duì)全隊(duì)的日常事務(wù)做決定,對(duì)全隊(duì)負(fù)責(zé)。
具體工作:1、全面統(tǒng)籌安排好各項(xiàng)活動(dòng),帶領(lǐng)小分隊(duì)組織開(kāi)展每次活動(dòng);2、做好聯(lián)系單位的交流;3、定期召開(kāi)例會(huì);4、做好隊(duì)里成員的思想工作,調(diào)動(dòng)大家的工作積極性;5、做好工作報(bào)告總結(jié),定期向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告;6、做好隊(duì)員獎(jiǎng)懲的建議工作。
志愿服務(wù)隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)職責(zé):全面協(xié)助隊(duì)長(zhǎng)開(kāi)展工作,負(fù)責(zé)全隊(duì)日常事務(wù)。
具體工作:1、協(xié)助隊(duì)長(zhǎng)做好日常事務(wù)工作;2、積極與隊(duì)員溝通交流,并及時(shí)反映信息;3、負(fù)責(zé)并開(kāi)展好各項(xiàng)活動(dòng),確?;顒?dòng)的意義性;4、按活動(dòng)方案、計(jì)劃,按時(shí)開(kāi)展好活動(dòng),活動(dòng)結(jié)束后做好工作總結(jié)。
志愿服務(wù)隊(duì)宣傳報(bào)道員職責(zé):負(fù)責(zé)每次活動(dòng)的宣傳工作。
具體工作:1、做好宣傳報(bào)道工作,及時(shí)向辦公室提供活動(dòng)信息;2、參加每次活動(dòng),組織素材,隨時(shí)做好宣傳;3、做好活動(dòng)的攝像、拍照、錄音;4、每次活動(dòng)后及時(shí)整理形成工作總結(jié)。
志愿服務(wù)隊(duì)組織員職責(zé):負(fù)責(zé)服務(wù)隊(duì)內(nèi)部協(xié)調(diào),服務(wù)隊(duì)活動(dòng)資料的整理歸檔工作。
具體工作:1、做好每次會(huì)議的簽到,協(xié)助做好考勤工作;2、做好會(huì)議記錄;3、提早通知隊(duì)員開(kāi)會(huì)的時(shí)間、地點(diǎn),確保通知到位;4、做好資料整理歸檔工作。
志愿服務(wù)隊(duì)隊(duì)員職責(zé):積極配合隊(duì)內(nèi)活動(dòng),及時(shí)、主動(dòng)地向隊(duì)長(zhǎng)、副隊(duì)長(zhǎng)反映對(duì)服務(wù)隊(duì)的建議、想法和打算,進(jìn)一步完善服務(wù)隊(duì)建設(shè)。
(二)開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)時(shí),隊(duì)員必須統(tǒng)一著制服。具體著裝要求執(zhí)行支隊(duì)《著裝管理規(guī)定》,特殊情況下,按照活動(dòng)帶隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)要求著裝。
(三)每次志愿服務(wù)活動(dòng)結(jié)束后,宣傳報(bào)道員在3日內(nèi)形成活動(dòng)工作總結(jié),并報(bào)隊(duì)長(zhǎng),由隊(duì)長(zhǎng)呈報(bào)志愿服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組。
第四條 例會(huì)制度
(一)每月召開(kāi)一次全體志愿者會(huì)議,必要時(shí)可臨時(shí)召開(kāi)。
(二)會(huì)議由隊(duì)長(zhǎng)或副隊(duì)長(zhǎng)主持,傳達(dá)支隊(duì)指示、決議,討論決定志愿者服務(wù)隊(duì)的重大問(wèn)題;總結(jié)、布置、安排志愿者服務(wù)隊(duì)的工作。
(三)嚴(yán)格遵守會(huì)議紀(jì)律,維持會(huì)場(chǎng)秩序,積極發(fā)言,認(rèn)真做好會(huì)議記錄。
(四)服務(wù)隊(duì)全體會(huì)議遵循民主集中制原則,表決時(shí)少數(shù)服從多數(shù),個(gè)人服從組織。
第五條 學(xué)習(xí)制度
(一)全體志愿者原則上每月集中組織學(xué)習(xí)一次,全年不少于12次。
(二)學(xué)習(xí)由志愿者服務(wù)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)組織,傳達(dá)上級(jí)部門(mén)的指示、學(xué)習(xí)志愿者的相關(guān)知識(shí)、其他單位或者部門(mén)的志愿者活動(dòng)開(kāi)展經(jīng)驗(yàn),以及提高志愿者綜合素質(zhì)的相關(guān)知識(shí)。
(三)支隊(duì)為每名服務(wù)隊(duì)隊(duì)員配發(fā)專(zhuān)門(mén)學(xué)習(xí)記錄本,用于志愿服務(wù)學(xué)習(xí)記錄和撰寫(xiě)心得體會(huì)。
(四)志愿者之間要加強(qiáng)工作、生活、活動(dòng)中的學(xué)習(xí)交流,從而達(dá)到共同進(jìn)步、共同提高的目的。
第六條 考勤制度
(一)在參加服務(wù)隊(duì)組織的志愿活動(dòng)以及志愿者服務(wù)隊(duì)統(tǒng)一組織的例會(huì)、學(xué)習(xí)、活動(dòng)中,志愿者原則上不允許請(qǐng)假。如果必須請(qǐng)假者,須履行書(shū)面請(qǐng)假手續(xù)。特殊情況則必須告知隊(duì)長(zhǎng)并請(qǐng)示組長(zhǎng),事后補(bǔ)寫(xiě)請(qǐng)假條,并及時(shí)了解學(xué)習(xí)內(nèi)容、會(huì)議要求或活動(dòng)情況。
(二)有事請(qǐng)假者,必須持有假條,由組長(zhǎng)或副組長(zhǎng)簽字認(rèn)可。
(三)全體志愿者參加的活動(dòng)考勤由志愿者服務(wù)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)記錄存檔,并做為獎(jiǎng)懲先進(jìn)的考核項(xiàng)目。
第七條 活動(dòng)制度
(一)服務(wù)隊(duì)全體志愿者,應(yīng)有組織、有紀(jì)律的開(kāi)展活動(dòng),發(fā)揚(yáng)“關(guān)愛(ài)他人、關(guān)愛(ài)社會(huì)、關(guān)愛(ài)自然”的活動(dòng)宗旨。
(二)服務(wù)隊(duì)全體志愿者應(yīng)服從活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一調(diào)遣,自覺(jué)服從志愿者隊(duì)伍的指示,確保志愿者隊(duì)伍活動(dòng)準(zhǔn)時(shí)、高效、有序的完成。
(三)各位志愿者也可結(jié)合自身?xiàng)l件,發(fā)揮個(gè)人專(zhuān)長(zhǎng),積極主動(dòng)地走向社會(huì)聯(lián)系一些有保障性、有意義的活動(dòng)。
第八條 獎(jiǎng)懲制度
(一)志愿者必須按時(shí)參加志愿者服務(wù)隊(duì)組織、提供的培訓(xùn)及各項(xiàng)服務(wù)工作,無(wú)故2次遲到或1次不到者,批評(píng)警告1次,取消年度評(píng)優(yōu)資格;無(wú)故3次遲到或2次不到者,按自動(dòng)退出志愿者服務(wù)隊(duì)處理。
(二)獎(jiǎng)勵(lì):1、每次活動(dòng)沒(méi)有缺勤現(xiàn)象的,工作認(rèn)真積極表現(xiàn)者,優(yōu)先考慮評(píng)優(yōu)資格;2、對(duì)在服務(wù)隊(duì)活動(dòng)中表現(xiàn)突出的隊(duì)員,報(bào)志愿者服務(wù)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,授予相應(yīng)的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)或通報(bào)表?yè)P(yáng);3、取得評(píng)優(yōu)資格者,給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和通報(bào)表?yè)P(yáng)。
第九條 本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。