qq密保問題答案忘了怎么辦教程
QQ軟件是我們比較常用的聊天工具,里面一般都保留著自己的很多好友,如果QQ軟件賬號被盜會給自己的日常生活造成很大的困擾,所以要對QQ帳號進行多方面安全保障,比如進行密保手機驗證、密保郵箱驗證、密保問題驗證等各種方式。今天學習啦小編分享一下qq密保問題答案忘了的解決方法,希望能幫到你。
qq密保問題答案忘了的解決步驟1進入【賬號申訴】流程
1登錄自己的QQ帳號,點擊下方的設置按鈕。
2進入【安全設置】-【密碼】,點擊【申請密碼保護】。
3進入qq安全中心網(wǎng)站,點擊【修改】。
4這里是之前所設置的密保問題,因為已經(jīng)忘記了某個答案需要重置。點擊【驗不了,試試其他】,選擇【密保都不能用了】。
5進入【賬號申訴】流程。
qq密保問題答案忘了的解決步驟2進行賬號申訴
1首先輸入自己的賬號和驗證碼,點擊同意協(xié)議。
2輸入自己的申訴資料,包括姓名、證件號碼、接收申訴結果的方式,郵箱等等,點擊下一步。
3網(wǎng)站會給你的驗證郵箱發(fā)一封郵件,在郵件中找到驗證碼,在網(wǎng)頁中的【申訴驗證碼】中輸入收到的驗證碼。
4繼續(xù)輸入自己的資料,包括之前使用過的密碼,使用qq的地點,曾經(jīng)設置過的密保問題答案等,再點擊下一步。
5最后邀請好友相助,可以填寫qq好友名單中的對方的qq號碼和手機號。
然后點擊提交。
6因為小編沒有填寫好友的號碼,這里提示申訴概率較低,點擊堅持提交。
END
重新設置密保和密碼
等待幾分鐘,如果自己的資料填寫的比較詳細,很快就會在郵箱中收到申訴成功的消息,點擊郵件中的【重新設置密碼和密?!康逆溄印?/p>
再次進入qq安全中心,輸入申訴的賬號,點擊下一步。
重新設置自己的密保問題,點擊下一步。
再設置自己的密保手機,輸入常用的手機號碼,點擊下一步。
最后輸入自己的新密碼,注意新密碼不能和舊密保相同,點擊提交。
提交成功后,可以在安全中心網(wǎng)站登錄后查看自己的賬號,可以看到自己的安全級別已經(jīng)非常高了。這下我們就可以放心使用這個賬號了。
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