如何解決win7打不開qq問題
當(dāng)我們在更新win7系統(tǒng)后,會發(fā)現(xiàn)qq打不開的問題,這時你會通過怎樣的方式去解決出現(xiàn)的問題呢?下面就讓學(xué)習(xí)啦小編告訴你如何解決win7打不開qq問題 的方法。
解決win7打不開qq的方法:
1、打開360安全衛(wèi)士,在右上角有一個【軟件管家】,打開它。這這里你可以對軟件進行卸載和安裝等。
2、在軟件管家中,找到【軟件卸載】,進入可卸載的軟件列表中
3、在這個列表中,找到騰訊2012,然后點擊右側(cè)的【卸載】
4、彈出確定卸載的提示,點擊【是】即可
5、等待幾分鐘,然后就會提示你寫在成功,點擊確定按鈕。
6、接著找到騰訊qq,你會發(fā)現(xiàn)存在殘留,點擊右側(cè)的【強力清掃】,我們進一步刪除無用的文件
7、勾選這里的所有文件,然后點擊下面的【刪除所選項目】,在彈出的是否刪除提示框中,選擇確定。
8、等待幾分鐘,卸載就可以完成。這時候我們并沒有刪除所有的文件,還要進行下面的操作。
9、來到這個文件夾:C:\Users3\AppData ,這個路徑中,123是我的計算機名,你也要輸入你的計算機名,而不要寫123 。在這個文件夾中,找到Tencent文件夾,刪除之
10、接著來到計算機的C盤,對沒有用的tencent文件夾進一步清掃,在搜索框輸入tencent,按下回車鍵
11、在搜索結(jié)果中,刪除所有的tencent文件夾,至此你的qq已經(jīng)是完全卸載了。
12、接著來到360安全衛(wèi)士,在【軟件管家】中找到【軟件寶庫】,在軟件寶庫中你會看到有很多軟件,找到qq2012,然后點擊右側(cè)的一鍵安裝。等待幾分鐘,安裝就可以完成了。啟動你的qq,看看問題解決了沒有。
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