qq密保忘記了怎么辦
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qq密保忘記了怎么辦
忘記qq密保該怎么辦?相信大家也有忘記密碼的經(jīng)歷,那么該怎樣解決?以下是學(xué)習(xí)啦小編給大家整理的qq密保重置的方法,希望能幫到你!
qq密保重置的方法:
如果您的密碼無法使用,建議立即進(jìn)行帳號(hào)申訴,申訴成功后,即可設(shè)置新密碼和密保。
如果您的密碼可以正常使用,建議按以下步驟進(jìn)行操作:
【第一步】查看自己的密保狀態(tài)
先看看自己的密保狀態(tài)是一代密保還是二代密保。
如果是一代密保,建議立即升級(jí)二代密保,升級(jí)成功即可設(shè)置新的二代密保。
如果已經(jīng)是二代密保,進(jìn)入第二步
【第二步】二代密保用戶查看自己的密保手段
先查看自己是否有多個(gè)密保手段。如果有,選擇可用的密保手段,通過驗(yàn)證可用的密保手段后即可修改忘記的密保。如圖:
如果沒有可用的密保手段,建議立即申請(qǐng)重置密保(入口見下圖)。
如果申請(qǐng)升級(jí)、申請(qǐng)重置密保不成功,可進(jìn)行帳號(hào)申訴補(bǔ)充更多資料,申訴成功后即可設(shè)置新密保和密碼。
特別說明:
在申請(qǐng)升級(jí)二代密保、申請(qǐng)重置密保、帳號(hào)申訴的過程中,請(qǐng)盡量回憶和填寫記得的資料,如果所有資料都不記得,也可以提交申請(qǐng)。