領(lǐng)導(dǎo)如何管理好公司的員工
領(lǐng)導(dǎo)如何管理好公司的員工
談到公司員工管理,每一個(gè)企業(yè)都有自己一套員工管理的辦法。員工是公司的重要組成部分,只有管理好與員工,企業(yè)才能更好地發(fā)展。下面就是學(xué)習(xí)啦小編給大家整理的管理好公司員工的方法,希望對(duì)你有用!
管理好公司員工的方法
1、要讓他們感受到重要
在給予員工表?yè)P(yáng)和認(rèn)可方面,在讓員工覺(jué)得自己很重要方面,公司的“預(yù)算”通常是沒(méi)有限制的。偶爾說(shuō)句“謝謝你”,對(duì)你管理他們是很有幫助的。但有些東西比“謝謝你”更有效。給員工頒發(fā)一些實(shí)質(zhì)性的東西,即他能觸摸到、感覺(jué)到的東西,以此象征公司對(duì)其卓越表現(xiàn)的認(rèn)可,并讓其他員工也看到,正面激勵(lì)的效果將更加明顯。
2、要真誠(chéng)贊美
這是認(rèn)可員工的一種形式。我們的經(jīng)理人大都吝于稱贊員工做得如何,有些 人將此歸咎于缺乏必要的技巧。其實(shí),稱贊員工并不復(fù)雜,根本無(wú)需考慮時(shí)間與 地點(diǎn)的問(wèn)題,隨處隨時(shí)都可以稱贊員工。如在會(huì)議上或公司主持的社會(huì)性集會(huì) 上、午宴上或辦公室里,在輪班結(jié)束或輪班前、輪班之中的任何可能之時(shí)都可以給予一句話的稱贊,就可達(dá)成意想不到的激勵(lì)效果。
3、要?jiǎng)?chuàng)造氛圍
聰明的經(jīng)理人會(huì)讓員工把注意力放在事情積極的一面上。很多團(tuán)隊(duì)都把大量的時(shí)間花在抱怨那些他們無(wú)能為力的事情上,因此而失去了工作重心。作為領(lǐng)導(dǎo)者,你必須堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)的時(shí)間與精力都花在有用的地方。你要根據(jù)需要,盡量多次向下屬重申這一點(diǎn),例如:“大家看,我們有很多工作要做,所以別把時(shí)間花在討論那些無(wú)謂的事情上。”你來(lái)定規(guī)矩,這就是你的工作。
管理好公司員工的原則
簡(jiǎn)單地以經(jīng)濟(jì)利益為激勵(lì)驅(qū)動(dòng)力,忽略了員工的個(gè)人價(jià)值追求與歸屬需要。這就要管理者注重人際關(guān)系,注重打造企業(yè)優(yōu)秀文化與組織凝聚力,從人文關(guān)懷與價(jià)值關(guān)懷多方面考慮。
靈活激勵(lì)不等于隨意。激勵(lì)方式不能用拍腦袋來(lái)決定,讓員工感到靈活激勵(lì),而不等同于可以隨便隨意做出激勵(lì)方案選擇。
上下級(jí)良好溝通將起到維系人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑,溝通是一門(mén)藝術(shù),更是管理者應(yīng)當(dāng)具有的基本素質(zhì)與能力。無(wú)論是非正式溝通或正式溝通,鏈狀溝通或環(huán)狀溝通,溝通中會(huì)更加了解到每個(gè)人在組織中的訴求與追求。那么,激勵(lì)工作也會(huì)更好地展開(kāi)。
優(yōu)秀機(jī)制也很重要。德魯克說(shuō),優(yōu)秀的機(jī)制比所有制更重要,就是說(shuō)建立人力資源激勵(lì)管理制度,從工作分析與崗位職能職責(zé)分析入手,避免隨意與盲目,為考核提供客觀公正的依據(jù),建立相應(yīng)的管理制度。
關(guān)心員工訴求與發(fā)展。了解每個(gè)員工真正的訴求,還有發(fā)展空間成長(zhǎng)空間的追求,提高員工對(duì)組織的歸屬感,盡可能滿足每個(gè)員工真正的訴求。
第六,持續(xù)與創(chuàng)新。事情是固定的而人是活的,任何制度都是要隨著組織發(fā)展而持續(xù)并有所創(chuàng)新。
優(yōu)秀公司管理員工的20條天規(guī)
第1條天規(guī):公司利益高于一切
公司是全體員工的生存平臺(tái),個(gè)人利益不能亦不得與之發(fā)生沖突。一旦禍起蕭墻,輕則申斥處罰,重則革職走人。砸了老板或大伙兒的飯碗,誰(shuí)也別想有好日子過(guò)。
第2條天規(guī):團(tuán)隊(duì)至高無(wú)上
團(tuán)隊(duì)是各部門(mén)的生命線,在團(tuán)隊(duì)力量支撐產(chǎn)業(yè)實(shí)體的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,除非你是來(lái)自異域的月球空心人。
第3條天規(guī):用老板的標(biāo)準(zhǔn)要求自己
個(gè)人薪水、抽成、獎(jiǎng)金的分配雖然與工作業(yè)績(jī)相關(guān),但它們最終是在老板所獲取的企業(yè)利益的源頭基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)。所以為謀求自身利益的兌現(xiàn)和擴(kuò)大,就有必要以老板的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。在團(tuán)隊(duì)中,你的主管、你的客戶,都是你的老板,你的工作態(tài)度必須要超越他們,否則你將永遠(yuǎn)是他們的指責(zé)對(duì)象。
第4條天規(guī):把事情做在前面
什么算是敬業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)?只有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),這就是你所做的事情是在別人之前,還是之后。如果是老板想到的事情,讓你去做的,你做完了,但這算不上是在前面,前面還有老板。如果老板還沒(méi)想到的事情,你做完了,很棒!
同樣地,比較對(duì)象還有主管、同事,看看自己的努力是在前面還是后面。面對(duì)一大攤子管理及后勤機(jī)關(guān)人員,微信查找,商界管理學(xué)府,讓人挑刺是很委屈很難受的,但要知道,做在前面就可以去挑別人的刺,如果你想改變局面的話。
第5條天規(guī):響應(yīng)是個(gè)人價(jià)值的最佳體現(xiàn)
個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn)建立在團(tuán)隊(duì)對(duì)你的需要程度上!所以,每當(dāng)上司發(fā)出倡議或團(tuán)隊(duì)中有人尋求工作支援的時(shí)候,在第一時(shí)間做出積極響應(yīng)就是必須的事情,因?yàn)檫@關(guān)系到你的價(jià)值體現(xiàn)。
第6條天規(guī):沿著原則方向前進(jìn)
對(duì)于原則方向只能接受它,不能抗拒它。如果你打算堅(jiān)持下來(lái)并期望有所作為。
那么,如何才能做好事情?很簡(jiǎn)單,沿著公司明文規(guī)定的原則方向前進(jìn),不要偏離,不要為人所左右,包括你的主管的某些指令在內(nèi)。
第7條天規(guī):先有專業(yè)精神,后有人才
各個(gè)部門(mén)中有各種各樣的人,但其中總有些人的存在是可有可無(wú)的,因?yàn)樗麄儧](méi)有專業(yè)精神,他們無(wú)法被人所倚重,他們只是部門(mén)中的一些省略號(hào),注定將要在只尋求結(jié)果的模式和程序中消失。
因?yàn)閷I(yè)精神,就是服務(wù)本身,服務(wù)既是指為客戶服務(wù),又是指為自己周圍的同事服務(wù)。
第8條天規(guī):規(guī)范就是權(quán)威,規(guī)范是一種精神
有的人做事永遠(yuǎn)不能規(guī)范,因?yàn)樗麄儚膩?lái)沒(méi)有把它視為是必須的,所以他們永遠(yuǎn)受到打壓,成績(jī)總是被人否定。
規(guī)范是一種精神,一種可貴的習(xí)慣,這是它不容易養(yǎng)成的原因。但是,沒(méi)有規(guī)范,就沒(méi)有權(quán)威,規(guī)范意味著你不但懂得做人和做事,而且懂得如何做好它們。
第9條天規(guī):主動(dòng)就是效率,主動(dòng)、主動(dòng)、再主動(dòng)
主動(dòng)的人是最聰明的人,是團(tuán)隊(duì)中最好的伙伴,是人人都想要有的朋友。永遠(yuǎn)要記住,主動(dòng)精神是你最好的老師。在困難的時(shí)候能夠幫助我們的,是主動(dòng)而不是運(yùn)氣。
第10條天規(guī):任何人都可成為老師
因?yàn)閾?dān)心犯錯(cuò)誤或是為了尋找心理上的安全感,人們希望有個(gè)人能依靠,能給予指點(diǎn),這是對(duì)的,問(wèn)題是有人總是錯(cuò)將領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)成唯一的老師。姑且不說(shuō)身為領(lǐng)導(dǎo)的老師往往不喜歡笨小孩這一慘痛的教訓(xùn),事實(shí)上團(tuán)隊(duì)中任何人都可成為你的老師,只要你虛心求教,而不是為了達(dá)成曲線救國(guó)的其它目的。因?yàn)槟阈枰闹皇侵R(shí),而不是老師。
第11條天規(guī):做事三要素,計(jì)劃、目標(biāo)和時(shí)間
永遠(yuǎn)要有計(jì)劃,永遠(yuǎn)要知道目標(biāo),永遠(yuǎn)不要忘了看時(shí)間。
第12條天規(guī):不要解釋,要結(jié)果
競(jìng)爭(zhēng)社會(huì)中,許多時(shí)候,解釋是沒(méi)有意義的,這意味著你想推卸或要?jiǎng)e人來(lái)承擔(dān)責(zé)任。
如果你不希望看到最后的結(jié)果,那么首先要做的是盡可能去改變過(guò)程。永遠(yuǎn)記?。簶I(yè)績(jī)會(huì)說(shuō)話,成就會(huì)說(shuō)話。
第13條天規(guī):不要編造結(jié)果,要卷起袖子干活
不要用可怕的結(jié)果嚇唬自己或是嚇唬別人,首先卷起袖子去干活。只有這樣才知道結(jié)果是否真的很可怕,經(jīng)驗(yàn)表明,95%以上的可怕猜測(cè)會(huì)因?yàn)榫砥鹦渥痈苫疃匀幌А?/p>
第14條天規(guī):推諉無(wú)效
在失敗面前,在錯(cuò)誤面前,每個(gè)人都知道最不好的做法就是推諉,而推諉在團(tuán)隊(duì)中是無(wú)效的。
團(tuán)隊(duì)好比一根鏈條,總是推諉的人猶如鏈條中的沙子,會(huì)讓其他人感覺(jué)特別別扭,并且會(huì)讓人加深對(duì)你所犯錯(cuò)誤的印象。
第15條天規(guī):簡(jiǎn)單、簡(jiǎn)單、再簡(jiǎn)單
不要太夸張,不要虛張聲勢(shì),更不要節(jié)外生枝。尋找捷徑是提高工作效率的首要方法。同樣的一件事情,如果你能完成得比別人更簡(jiǎn)單,就是好樣的。
第16條天規(guī):做足一百分是本分
一百分是完美的表現(xiàn),追求顧客滿意,追求完美服務(wù)。不要以為這是高要求,如果你能實(shí)現(xiàn)一百分,不過(guò)是剛剛完成了任務(wù)而已。
第17條天規(guī):做人要低調(diào),做事要高調(diào),不要顛倒過(guò)來(lái)
低調(diào)做人,可以在你周圍保持健康的空氣,而高調(diào)做事,則可以贏得支持和聲譽(yù)。
第18條天規(guī):溝通能消除一切障礙
溝通能力是從業(yè)人員的起碼素質(zhì)。不要怕溝通中的小麻煩,如果你不想面對(duì)更大的麻煩,就要溝通,就要協(xié)調(diào)周圍的一切。順暢不會(huì)從天而降,它是溝通的結(jié)果。
第19條天規(guī):從業(yè)人員首先是架宣傳機(jī)器
作為企業(yè)流動(dòng)的廣告窗口,不論穿行于大街小巷還是深入到城鎮(zhèn)鄉(xiāng)村,你必須一路口水一路歌,不遺余力地做公司以及產(chǎn)品的吹鼓手,這是你最基本的工作任務(wù)。
當(dāng)然,鼓動(dòng)別人之前,先要鼓動(dòng)自己!
第20條天規(guī):永遠(yuǎn)保持進(jìn)取,保持開(kāi)放心態(tài)
謙虛是擁有開(kāi)放心態(tài)的表現(xiàn)。
在任何一個(gè)銷售部門(mén)中,最賺便宜的是兩種人,一種人勇于開(kāi)拓進(jìn)取,收獲是自己的,失敗是上司或老板的,更重要的是,這種人把自己的退路留給了老板或上司去照顧。另一種人是有開(kāi)放心態(tài)的人,他們謙虛,他們可以有效接受別人的看法,所以他們的成功比別人快得多,自然收獲也大!
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