新學(xué)年開始，莘莘學(xué)子又要收拾心情上課?；叵氘?dāng)年開課前的暑假，我也為新學(xué)年作了一些準備。為了備妥新年級的課本、添置所需文具，那陣子的書局，總是擠滿家長和學(xué)生。

 

　　「把筆吞進肚子」或致磨擦

 

　　在剛過去的暑假，我在書局裡「打書釘」，遇上了一位家長帶 茷臚l在選購文具。家長詢問孩子是否需要購買文具，孩子想了一想后回應(yīng)，「我要買一支原子筆」，一邊把原子筆拿到手上。

 

　　這時家長將聲量提高并說：「又買原子筆?你之前已經(jīng)買了兩支，用得這麼快，你是把筆吞進肚裡嗎?」孩子沒說什麼，把筆放下便走開了。如果你是這位孩子，你會有怎樣的感受呢?

 

　　我們每日接收的回應(yīng)、觀察到的事物，腦海中都會即時作出評價，如果這些評價具批判、帶負面意思，有時候會阻礙我們與人進行良好的溝通，導(dǎo)致關(guān)系變得緊張或出現(xiàn)磨擦。

 

　　每個人的思考模式是從小開始建立的，有些人想法偏向正面樂觀，有些人容易作出負面判斷。雖然每個人也有既定的思考習(xí)慣，但透過后天的訓(xùn)練與恒常練習(xí)，也可以掌握一些新技巧。

 

　　三步曲克制「好奇心」

 

　　第一步，當(dāng)發(fā)現(xiàn)腦海中出現(xiàn)批判別人的想法時，先停一停、忍忍口。怒髮衝冠時，最容易說出破壞雙方關(guān)系的說話，「邊有人好似你咁蠢」，說出口的傷人的說話，即使事后后悔，也覆水難收。孩子當(dāng)然不可能將筆吞進肚裡，但為了宣洩自己的情緒，所以忍不住把話說出口了。這個時候，要想方法幫自己降溫，在書店裡繞一圈也好，深呼吸一下也罷，先控制自己的情緒。

 

　　第二步，為事情想出多個可能性。孩子又買原子筆，有什麼可能的原因?遺失了、借給同學(xué)了、希望買另一種顏色的原子筆、老師要求買一定的數(shù)量......腦袋思考不同的可能性也會為人帶來不同的情緒，避免只集中於某一個令自己造成困擾與壓力的角度，多想想各種可能的原因。

 

　　第三步，保持懇切與好奇的心，以非批判聆聽的方法作出了解：「之前已經(jīng)買了兩支原子筆，是不足夠嗎?」「為何只買原子筆?沒其他文具需要嗎?」

 

　　小朋友擁有強烈的好奇心，但隨 筒赤齱A好奇心開始磨滅，慢慢變得習(xí)以為常。有否聽過小孩問「點解云識得飄?」「點解人唔識飛?」與人溝通時，不妨先放下質(zhì)疑與批判的態(tài)度，讓大家更樂於投入到令人愉悅的對話中。