谷歌是如何用算法讓兒童著迷YouTube的
谷歌是如何用算法讓兒童著迷YouTube的
YouTube是世界上最大的視頻網(wǎng)站,那么谷歌是如何用算法讓兒童著迷YouTube的?下面小編就給大家講解下。
小孩渴望掌控??上У氖?,他們無法如愿。因此,他們會(huì)發(fā)脾氣,會(huì)提出各種荒謬的要求。(不,我想要這條香蕉,不是那條,那條看上去一模一樣,但你剛剛已經(jīng)開始給它剝皮了,所以它現(xiàn)在對我來說毫無價(jià)值了。)
他們就是想要控制!這種對自主權(quán)的渴望很大程度上解釋了小孩子的行為。據(jù)數(shù)位發(fā)展心理學(xué)家透露,它也開始解釋YouTube為什么會(huì)很受幼兒和學(xué)齡前兒童歡迎。
如果你身邊沒有一位3歲的小孩,那你可能不知道YouTube Kids。該款應(yīng)用實(shí)質(zhì)上是YouTube原版的視頻網(wǎng)站的精簡版本,它會(huì)根據(jù)目標(biāo)受眾的年齡過濾視頻內(nèi)容。由于該款移動(dòng)應(yīng)用專為手機(jī)或者平板電腦設(shè)計(jì),兒童可以在一整個(gè)涵蓋無數(shù)針對兒童的視頻的生態(tài)系統(tǒng)中隨便點(diǎn)擊觀看。
推薦引擎
該應(yīng)用上具體出現(xiàn)什么視頻,由YouTube的推薦引擎來決定。該引擎考量的因素包括用戶的搜索歷史、瀏覽記錄、所在的地區(qū)、性別、年齡和其它的個(gè)人數(shù)據(jù)。它的算法基本上就是一個(gè)注入每一個(gè)YouTube視頻的漏斗——只有一部分視頻最終能夠出現(xiàn)在用戶的界面上。
由于YouTube平臺(tái)規(guī)模巨大,該推薦引擎的任務(wù)十分困難。“YouTube推薦引擎負(fù)責(zé)幫助超過10億的用戶從不斷增多的視頻中發(fā)現(xiàn)個(gè)性化內(nèi)容。”YouTube母公司谷歌的研究人員2016年在有關(guān)該算法的一篇論文中寫道。那包括每天每一秒鐘上傳到網(wǎng)站的、總時(shí)長很長的視頻。他們寫道,打造有價(jià)值的推薦系統(tǒng)“極具挑戰(zhàn)性”,因?yàn)樗惴ū仨氁掷m(xù)不斷地篩選多到令人難以置信的內(nèi)容,以及迅速鑒別最新、最相關(guān)的視頻——同時(shí)還要懂得如何去忽視那些不相干的內(nèi)容。
YouTube推薦系統(tǒng)結(jié)構(gòu),先對“候選視頻”進(jìn)行檢索和排名,然后將其中的一部分視頻呈現(xiàn)給用戶
接下來說說一個(gè)重要的因素:兒童會(huì)反反復(fù)復(fù)地觀看同類型的視頻。視頻制作者注意到了最熱門的內(nèi)容,然后模仿它制作新的視頻,寄望于兒童會(huì)點(diǎn)擊他們的視頻。兒童真這么做的時(shí)候,YouTube的算法會(huì)注意到,然后將那些視頻推薦給兒童。兒童不斷地點(diǎn)開它們,同時(shí)算法會(huì)不斷地向他們推送更多同類型的視頻。這意味著視頻制作者總是會(huì)制造那些類型的視頻——希望兒童會(huì)點(diǎn)擊。
實(shí)質(zhì)上,這是算法的運(yùn)作方式。它也是過濾氣泡(filter bubble,一種網(wǎng)站針對個(gè)人化搜尋而提供篩選后內(nèi)容的結(jié)果)形成的方式。計(jì)算機(jī)代碼跟蹤你覺得有吸引力的內(nèi)容——你最常觀看哪些類型的視頻,看的時(shí)間最長的是哪些視頻?——然后向你推送更多同類型的內(nèi)容。從特定的角度來看,YouTube Kids是在專門提供十分符合兒童喜好的內(nèi)容。實(shí)際上是兒童在選擇那些內(nèi)容,直至他們不再有興趣,選擇別的內(nèi)容為止。換言之,該YouTube應(yīng)用很大程度上反映了兒童想要什么。通過這種方式,它打開了一個(gè)特別的了解兒童心理的窗口。
YouTube兒童應(yīng)用揭示了什么?
但它究竟揭示了什么呢?
“在最近以前,鮮少人在關(guān)注這個(gè)。”威斯康辛大學(xué)麥迪遜分校人類生態(tài)學(xué)學(xué)院人類發(fā)展助理教授海瑟·科克里安(Heather Kirkorian)指出,“大概是在過去一年里,我們才開始看到有研究者去研究應(yīng)用和觸控屏。這一切才剛剛開始。”
兒童類視頻是YouTube歷史上觀看量最高的視頻種類之一。例如,根據(jù)YouTube的官方數(shù)據(jù),有個(gè)《瑪莎和熊》(Masha and The Bear)動(dòng)畫視頻總觀看量達(dá)到驚人的23億次以上。
你可以在YouTube Kids上發(fā)現(xiàn)一些高質(zhì)量的動(dòng)畫,來自《粉紅豬小妹》(Peppa Pig)等電視節(jié)目的剪輯,以及簡單輕快的兒歌。“手指爸爸”(Daddy Finger)可以說是YouTube Kids的頌歌。
不少最熱門的視頻都是非專業(yè)視頻。像驚喜蛋視頻這樣的玩具展示有很多。顧名思義,這些視頻的內(nèi)容就是:成年人一邊把玩不同的玩具,一邊進(jìn)行旁白,他們通常是從塑料蛋中取出玩具,又或者一層層剝掉泥膠來展露隱藏的小雕像。
兒童極為喜歡這些視頻。
雖然這些視頻多少有些怪異,但要理解兒童為什么喜歡它們并不難。“誰不想要驚喜呢?基本上我們所有人都這樣。”喬治城大學(xué)兒童數(shù)字媒體中心主任桑德拉·卡爾弗特(Sandra Calvert)指出。除了能夠帶來驚喜和樂趣以外,那些視頻很多其實(shí)是玩具廣告。它們讓兒童觸手點(diǎn)擊就能看到整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)上的塑料蛋,同時(shí)也感知到掌控感。他們得以選擇自己想要看的內(nèi)容。兒童喜歡掌控,即便是在微不足道的事情上。
“這個(gè)過程就像是在游戲中快速通關(guān)。”哈佛大學(xué)醫(yī)學(xué)院兒科學(xué)教授、媒體與兒童健康中心主任邁克爾·里奇(Michael Rich)說道,“在很多方面,YouTube Kids要比像半小時(shí)或者一小時(shí)的直播節(jié)目更加符合幼兒注意力的持續(xù)時(shí)間——只是從內(nèi)容的時(shí)長來看。”
里奇等人拿該應(yīng)用與像《芝麻街》(Sesame Street)這樣的舊有產(chǎn)品進(jìn)行了比較?!吨ヂ榻帧吩诒容^長的節(jié)目中切分成了多個(gè)短小的片段,部分為了讓幼兒的注意力維持在視頻上。數(shù)十年來,研究者一直在研究兒童對于電視的反應(yīng)?,F(xiàn)在,他們是在研究兒童使用移動(dòng)應(yīng)用的方式——他們在上面花了多長時(shí)間,平常使用哪些應(yīng)用,等等。
互動(dòng)的作用
不難理解研究人員會(huì)開始注意到這些。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,普遍摒棄有線電視的千禧一代如今有了孩子,像YouTube Kids這樣的應(yīng)用自然而然成了他們的屏幕時(shí)間首選。家長們可能不是讓幼兒或者學(xué)齡前兒童看28分鐘一集的《羅杰斯先生的鄰居》(Mister Rogers' Neighborhood),而是讓他們在手機(jī)上玩28分鐘的《老虎丹尼爾的鄰居們》(Daniel Tiger’s Neighborhood)應(yīng)用?!独匣⒌つ釥柕泥従觽儭芬彩莻€(gè)電視節(jié)目——《羅杰斯先生的鄰居》的衍生產(chǎn)品——針對2歲至4歲大的兒童。
但根據(jù)研究者的觀察,幼兒和學(xué)齡前兒童實(shí)際上是兩個(gè)很不一樣的群體??瓶死锇卜Q,2歲孩子和4歲孩子可能都喜歡觀看《老虎丹尼爾的鄰居們》或者相應(yīng)的YouTube Kids視頻,但他們從中得到的收獲往往大相徑庭。3歲以下的兒童通常都難以吸收經(jīng)由屏幕傳送給他們的信息,也難以將這些信息應(yīng)用到現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中。許多的研究也得出了類似的結(jié)論,只有少部分的研究例外。研究人員最近發(fā)現(xiàn),當(dāng)屏幕體驗(yàn)變成互動(dòng)性的——比如說與奶奶進(jìn)行Facetime視頻聊天——3歲以下的兒童實(shí)際上很懂得將屏幕上的東西和屏幕以外的東西聯(lián)系起來。
科克里安的實(shí)驗(yàn)室設(shè)計(jì)了一系列的實(shí)驗(yàn)來觀察互動(dòng)性在幫助幼兒傳遞上有多大的作用。她和同事發(fā)現(xiàn),對比與應(yīng)用進(jìn)行互動(dòng)的時(shí)候以及只是觀看屏幕的時(shí)候,幼兒(甚至是2歲以上的兒童)所學(xué)到的東西有著令人驚訝的差異。其他的研究者也發(fā)現(xiàn),引入某種互動(dòng)可幫助兒童更好地記住信息。來自不同機(jī)構(gòu)的研究者對于“互動(dòng)性”有著不同的定義,但在一個(gè)實(shí)驗(yàn)中,它就只是按一下空格鍵那么簡單。
“似乎是某種選擇的行為,某種能動(dòng)作用,在兒童身上產(chǎn)生了這樣的差異。”科克里安表示,“要思索的地方在于,為什么會(huì)有這樣的差異。”
兒童喜歡反復(fù)看同一樣內(nèi)容
一種看法是,兒童尤其喜歡一遍又一遍地重復(fù)觀看同一樣?xùn)|西,直到真的搞懂它為止。我小時(shí)候看過很多次《小飛象》(Dumbo),長途旅行時(shí)在車上也會(huì)重溫該電影。很顯然,這并非不尋常——至少在進(jìn)入錄像機(jī)時(shí)代和后來的點(diǎn)播視頻和應(yīng)用時(shí)代以后是如此。“如果他們有機(jī)會(huì)選擇觀看的內(nèi)容,那他們可能就會(huì)去互動(dòng),進(jìn)而滿足他們的學(xué)習(xí)目標(biāo)。”科克里安說道,“我們知道,學(xué)習(xí)新信息是一種有收獲的活動(dòng),因此他們可能會(huì)選擇他們熟悉的、能夠接受的信息或者視頻。”
“兒童喜歡反反復(fù)復(fù)看同一個(gè)內(nèi)容。”喬治城大學(xué)的卡爾弗特說,“有的是因?yàn)槔斫鈫栴},所以他們會(huì)重復(fù)觀看,直至理解整個(gè)故事為止。兒童往往不理解人的動(dòng)機(jī),這是他們看那些故事的一個(gè)主要?jiǎng)恿ΑK麄兺焕斫庑袨楹秃蠊g的聯(lián)系。”
幼兒也容易變得著迷于少數(shù)感興趣的東西。(大象!火車!月亮!冰淇淋!)范德堡大學(xué)心理學(xué)助理教授喬治·特羅賽斯(Georgene Troseth)表示,許多幼兒在18個(gè)月大的時(shí)候會(huì)形成“非常強(qiáng)烈的興趣”。部分因?yàn)檫@一點(diǎn),使用YouTube Kids等應(yīng)用的兒童通常會(huì)選擇描繪他們熟悉的概念的視頻,比如帶有某個(gè)卡通角色的視頻,或者圍繞他們已經(jīng)很喜歡的話題的視頻。但這給研究者帶來了挑戰(zhàn)。如果兒童只是因?yàn)槭煜せ蛘哒J(rèn)得而點(diǎn)擊視頻的縮略圖,那很難說他們學(xué)習(xí)到了多少東西——又或者應(yīng)用環(huán)境和其它的媒介形式實(shí)際上有什么不同。
喬治城大學(xué)發(fā)展心理學(xué)家蕾切爾·巴爾(Rachel Barr)指出,即便是很受兒童歡迎的驚喜蛋視頻,其實(shí)也不是什么新奇的東西。“它們的節(jié)奏相對較快,包含某種幼兒很喜歡的東西:物品被包好,然后拆開。”她說,“我還沒有展開測試,但兒童似乎不大可能能夠從這些視頻學(xué)習(xí)到什么,因?yàn)樗鼈兊臉?gòu)思并不清晰。”
“互動(dòng)并不一定就是好事情。”她補(bǔ)充道。
沒有人工挑選
YouTube Kids作為教育工具的話作用究竟有多大呢?研究人員看法不一。很顯然,這要取決于視頻本身,以及照料者在多大程度上參與進(jìn)來,幫助兒童理解屏幕上的東西。不過,算法的運(yùn)作方式也有影響。例如,還不清楚YouTube推薦引擎上多大程度上考量兒童以往的觀看行為。要是兒童不停地觀看一些學(xué)習(xí)潛力較低的視頻,那他們是否就會(huì)被困在一個(gè)他們只會(huì)看到同樣的劣質(zhì)內(nèi)容的過濾氣泡里面呢?
YouTube Kids沒有安排人工去給兒童挑選最好的視頻。據(jù)YouTube發(fā)言人稱,YouTube方面唯一的人工參與就是監(jiān)控應(yīng)用中的不當(dāng)內(nèi)容。但內(nèi)容的質(zhì)量控制仍然是它的一個(gè)問題。據(jù)Today報(bào)道,YouTube Kids去年展示了一個(gè)米奇老鼠式的角色相互用手槍射殺各自的腦袋的視頻。
“應(yīng)用所提供的內(nèi)容并不是人工挑選出來的,而是通過算法過濾而成。”YouTube發(fā)言人尼娜·奈特(Nina Knight)說道,“因此,不同于在特定時(shí)間為你選好內(nèi)容的傳統(tǒng)電視,YouTube Kids應(yīng)用會(huì)給每名兒童和每個(gè)家庭呈現(xiàn)更多屬于他們喜歡的類型的內(nèi)容,他們也可以隨時(shí)觀看,這是很特別的地方。”
視頻制作者的策略
與此同時(shí),YouTube Kids視頻制作者花大量的時(shí)間去嘗試?yán)煤盟惴?,以期盡可能地提高他們的視頻的觀看量——觀看量越多,他們的廣告收入就越多。
“你必須要去做算法想要你做的東西。”熱門頻道Toys Unlimited的聯(lián)合創(chuàng)建者娜塔莉·克拉克(Nathalie Clark)表示,“你可不能頻繁地切換視頻的主題。”她之前是一名重癥監(jiān)護(hù)室護(hù)士,后來辭職全職做視頻。
克拉克的意思是,一旦YouTube的算法斷定特定的頻道是泥膠、色彩、形狀或者別的東西方面的視頻來源——尤其是頻道在特定話題上有爆紅的視頻的時(shí)候——視頻制作者偏離那個(gè)分類或者標(biāo)簽的話,會(huì)面臨巨大的風(fēng)險(xiǎn)。“老實(shí)說,YouTube其實(shí)為你挑選好主題了。”她說,“現(xiàn)在流行的是狗狗巡邏隊(duì)(Paw Patrol),因此我們做了很多的相關(guān)內(nèi)容。”
在YouTube Kids上打造可引發(fā)病毒式傳播的熱門視頻還有其它的一些主要策略。克拉克說道,做出足夠多的視頻,你就會(huì)開始了解到兒童究竟想要看什么內(nèi)容。“我想多透露一些東西,”她補(bǔ)充道,“但我不想引來更多的競爭。老實(shí)說,沒什么人真正懂這些。”
人們尚不理解的另一件事是,成長于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代會(huì)如何改變兒童思考故事的方式。“很很多的文獻(xiàn)資料顯示,看書較多的兒童更有想象力。”兒童數(shù)字媒體中心的卡爾弗特表示,“但在互動(dòng)時(shí)代,你不再只是消費(fèi)別人做的東西。你還會(huì)自己親手制造東西。”
換言之,最年幼的一代應(yīng)用用戶對于敘事結(jié)構(gòu)和信息環(huán)境正在形成新的期望。點(diǎn)擊屏幕或者反反復(fù)復(fù)地觀看《粉紅豬小妹》插曲Bing Bong Son的視頻的確可讓小孩感到興奮,但從小玩手機(jī)會(huì)給他們帶來長期的影響,與此同時(shí),他們還處在一個(gè)高度網(wǎng)絡(luò)化、充斥著各種按需服務(wù)的復(fù)雜世界當(dāng)中。