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2017動車票改簽時間限制說明(2)

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2017動車票改簽時間限制說明

  動車票改簽后可以退票嗎?

  首先的說,改簽后的動車票原則上是允許退票的,這也是符合有關(guān)部門規(guī)定的由來已久的服務(wù)舉措。如果你的票還沒有拿到,可以根據(jù)你的購買渠道,如你是網(wǎng)購的,就在網(wǎng)上取消,當(dāng)即退訂即可。

  如果你的票已經(jīng)拿到手里了,那么,你必須去退票窗口排隊(duì)進(jìn)行退票,這個時候,稍微要麻煩一些些,要及早出門,做好準(zhǔn)備,并帶好票據(jù)。

  3有的時候,你買的車票改簽后,會有一個【不可退款】的蓋章,那么,你的這張票就無法退票了,只能算作自己的損失。

  動車票改簽后可以網(wǎng)上退票嗎?

  答案是可以的。改簽后的車票只要還沒有超過開車時間仍然是可以退票的。如果你還沒有取票,而且距離開車時間大于2小時,你可直接在網(wǎng)上退票,否則要取票之后去火車站退票窗口退票。

  另外,自3月1日就開始實(shí)行網(wǎng)購火車票身份信息核驗(yàn)了,旅客本人辦理退票手續(xù)時,憑車票和購票時所使用的有效身份證件原件;無法出示本人有效身份證件原件的,應(yīng)到車站鐵路公安制證口辦理臨時身份證明后,辦理退票手續(xù)。

  而代辦人代他人辦理退票手續(xù)時,憑車票和購票時所使用的乘車人有效身份證件原件;沒有購票時所使用的乘車人有效身份證件原件的,須憑車票及代辦人本人的有效身份證件原件和乘車人購票時所使用的有效身份證件復(fù)印件。

  最后,小編要說的是網(wǎng)上改簽后能退票,火車票退改簽實(shí)行新規(guī),退票實(shí)施梯次退票方案,越早退票手續(xù)費(fèi)越低。對此,網(wǎng)絡(luò)上盛傳先改簽后退票可省錢。但還是行不通的,改簽前后都要被收取2元手續(xù)費(fèi)。

  動車票改簽后多久退款?

  很多朋友動車票退票成功之后,卻遲遲沒有收到退款,這是什么原因呢?遇到退款沒有及時到賬的朋友不用擔(dān)心,如果您退票成功,系統(tǒng)會立即受理退票,通常退款都會在規(guī)定的日期內(nèi)返還的。

  客戶在網(wǎng)上退票后,訂票網(wǎng)站會及時反饋給銀行,銀行按照相關(guān)規(guī)定,再行退款。但訂票網(wǎng)站也會給客戶一個保證,通常火車票退票余款會在15個工作日內(nèi)返還,逾期未返還到賬戶的,用戶可以聯(lián)系發(fā)卡銀行詢問詳情,也可以撥打訂票網(wǎng)站的客服電話進(jìn)行咨詢。至于火車票退款到賬后有沒有提示的問題,朋友們需要了解,如果您需要短信提醒之類的,可以去發(fā)卡銀行辦理相關(guān)業(yè)務(wù),12306訂票網(wǎng)站暫時不提供用戶退款成功的提示。

  一張車票只能辦理一次改簽。車票改簽后,旅客取消旅行的,可以按規(guī)定退票,但因特殊情況在購票地車站或票面乘車站開車后改簽的車票不予退票。應(yīng)退票款按發(fā)卡銀行規(guī)定退回購票時所使用的銀行卡。在開車前,特殊情況在開車后2小時內(nèi),均可在車站安裝有銀行POS機(jī)的售票窗口辦理改簽手續(xù)。也可在12306網(wǎng)上辦理改簽,但是要在火車發(fā)車前2小時辦理。

  原票使用現(xiàn)金購票的,新票價高于原票價的核收票價差額,新票價低于原票價的退還票價差額(均為現(xiàn)金)。原票使用銀行卡購票(含在12306.cn網(wǎng)站購票)的,新票價高于原票價、需補(bǔ)收票價差額的,須使用銀行卡支付新票全額票款,原票款按發(fā)卡銀行規(guī)定退回原購票時所使用的銀行卡;新票價低于原票價的,應(yīng)退票款按發(fā)卡銀行規(guī)定退回原購票時所使用的銀行卡。改簽后的新票票價等于原票的,無需辦理支付手續(xù)。


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