領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)利和職責(zé)是什么
領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)利和職責(zé)是什么
生活中,大家可能在電視上或從別人口中經(jīng)常聽到“權(quán)利”“領(lǐng)導(dǎo)權(quán)利”“權(quán)威“等詞吧?那么什么是權(quán)利,什么是權(quán)威呢?權(quán)利與權(quán)威又有什么區(qū)別?做為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者、管理者該如何把權(quán)、掌權(quán)呢?要做好一名好的領(lǐng)導(dǎo)者、管理者又該如何做呢?領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)利和職責(zé)是什么呢?下面小編為大家詳細(xì)解答。
領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威通俗的講就是管理者在領(lǐng)導(dǎo)過程中所擁有的權(quán)利與權(quán)威!領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)利廣義上來自兩個(gè)方面:一是來自職權(quán)的權(quán)利,這是管理者在組織中所處的地位賦予的,并由法律、制度明文規(guī)定,屬正式權(quán)利。這種權(quán)利直接由職務(wù)決定其大小,以及擁有與喪失。也就是說公司賦予領(lǐng)導(dǎo)者、管理者的符合自己職位的某些管理權(quán)利!比如,董事長就行使董事長所用有的權(quán)利,經(jīng)理就行使經(jīng)理的權(quán)利,而不能經(jīng)理越權(quán),或者是董事長越權(quán)指揮!二是來自管理者自身的個(gè)人權(quán)利,這是由管理者自身素質(zhì)及行為所贏得的。就比方說領(lǐng)導(dǎo)者的處事能力,管理能力以及讓下屬的信服能力等等。
在現(xiàn)實(shí)生活中,許多管理者,往往認(rèn)為自己處在高高在上的位置,也因此擁有至高無上的權(quán)利,沒有人可以取代,認(rèn)為自己的話便是圣旨,底下的人無論如何都得服從,否則視為蔑權(quán)。甚至有很多領(lǐng)導(dǎo)者將有不同觀點(diǎn)的員工當(dāng)成是侮辱他們的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威。于是不是開除就是不給好臉色看!其實(shí),這種看法是大錯(cuò)特錯(cuò)的。管理者權(quán)利的實(shí)質(zhì)是管理者在組織中的范圍內(nèi)對(duì)下級(jí)行為所擁有的支配權(quán)。是支配權(quán)而不是控制權(quán)!管理者擁有支配權(quán)并不代表員工沒有自主權(quán)、人身權(quán)、自由權(quán)!管理者擁有職權(quán)能更好的實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo),也體現(xiàn)了管理者所擁有的領(lǐng)導(dǎo)能力!而不是他便是皇帝,便得對(duì)他必須言聽計(jì)從,任其侮辱、侵犯。管理者應(yīng)該明白這一點(diǎn)。
現(xiàn)今許多企業(yè)當(dāng)中,許多領(lǐng)導(dǎo)者因?yàn)閷?duì)權(quán)利理解錯(cuò)誤,胡亂的使權(quán),最終導(dǎo)致侵權(quán),犯法,致使企業(yè)走上了不歸之路!那么領(lǐng)導(dǎo)者究竟有哪些權(quán)利呢?總結(jié)歸納出一般管理者普遍具有的六種權(quán)利:職位權(quán)、獎(jiǎng)賞權(quán)、懲戒權(quán)、參照權(quán)、專家權(quán)和聲譽(yù)權(quán)。下面談?wù)勥@六種權(quán)利的含義以及我們?nèi)绾稳ビ行У剡\(yùn)用這六種權(quán)利。
(一) 職位權(quán)
所謂職位權(quán),是指單位或上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)為管理者所任職的工作崗位賦予的職務(wù)權(quán)利。這些權(quán)利包括領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)下屬的任務(wù)分工、工作安排、指揮等。職務(wù)權(quán)是外界授予的,與管理者所任職的職位戚戚相關(guān)。換句話說,一旦管理者不再從事該職位,則該管理者所擁有的職位權(quán)將發(fā)生變化或被取消。因此,作為管理者,一定要慎用該權(quán)利。
在領(lǐng)導(dǎo)和管理團(tuán)隊(duì)的過程中,不要將職位權(quán)擺在第一位!一味的以職位權(quán)來壓制下級(jí)人員!否則會(huì)得不償失!就如一個(gè)班級(jí),班長是老師信任所選出來管理班級(jí)事務(wù)大小的人,是同學(xué)們?yōu)榱税嗉?jí)更好的發(fā)展所擁戴的!他便具有職位權(quán),一般來說班長說什么我們都應(yīng)該聽從并執(zhí)行的!然而,有些班長將職位權(quán)放的太高,事事以權(quán)壓人,認(rèn)為他的話便是老師的話,他的權(quán)利便是老師所給予的特殊權(quán)利,我們必須聽從他的安排!比如,一件小小的事情,甚至說一件原本就是他錯(cuò)的事情,他依舊可以用手上的權(quán)利來替自己聲辯,來壓制同學(xué)!最終,導(dǎo)致同學(xué)們口服心不服,甚至鄙視他,不再幫他辦事,處處與他作對(duì)!試問,班長當(dāng)成這樣子是不是很失敗?他是不是將權(quán)利行使錯(cuò)了方向?同樣,在企業(yè)當(dāng)中,管理者也不能隨便的拿自己的職位權(quán)來欺壓下面的員工,不要以自己的職位自傲,炫耀,看不起下屬!那樣做只能使員工更加的叛逆,導(dǎo)致眾叛親離!故無論是企業(yè),行政都應(yīng)該慎用職位權(quán),盡可能不要“顯性”地拿出這一“令牌”來約束下屬,而應(yīng)該“隱性”地將該權(quán)利作為領(lǐng)導(dǎo)和管理團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)和保障。
(二) 獎(jiǎng)賞權(quán)
謂獎(jiǎng)賞權(quán),是指管理者對(duì)下屬進(jìn)行表揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)、晉升、加薪、休假或提供其他機(jī)會(huì)(如外派培訓(xùn))等的權(quán)利。
管理者對(duì)下屬員工有一定限度的獎(jiǎng)賞權(quán)!實(shí)行獎(jiǎng)賞有助于提高下屬員工工作的積極性,更好的促進(jìn)工作的發(fā)展。但是,這個(gè)前提是管理者獎(jiǎng)賞的方向正確,保持在規(guī)定的限度,而不是超越這個(gè)限度!有些企業(yè)的管理者在行使獎(jiǎng)賞權(quán)時(shí),沒有合理對(duì)人,該獎(jiǎng)賞的不獎(jiǎng)賞,不該獎(jiǎng)賞的拼命獎(jiǎng)賞,偏向自己所看中的人,或與自己有關(guān)系的人。比如,某公司李某在本次的業(yè)績?cè)u(píng)比中取得優(yōu)越成績,在各方面也表現(xiàn)良好,按公司規(guī)定本來應(yīng)該給予獎(jiǎng)勵(lì)、提升,然而,該公司的管理者因?yàn)槭莿⒛车挠H戚,又收了劉某的賄賂,且聽信了劉某對(duì)李某的誣告,最終將提升的機(jī)會(huì)給了業(yè)績平平,表現(xiàn)不是很好的劉某。李某覺得公司高層管理者不懂得行使獎(jiǎng)賞權(quán),更不懂得任人唯賢得道理,覺得沒有必要待下去,于是跳槽到另一個(gè)公司去發(fā)展。這個(gè)公司便失去了一個(gè)有能力有干勁的骨將。這個(gè)公司的管理者是胡亂行使獎(jiǎng)賞權(quán)的典型例子,由于管理者的失誤而導(dǎo)致人才的流失,這是不可取的。因此,做為一個(gè)管理者應(yīng)該行使好獎(jiǎng)賞權(quán)。
(三) 懲戒權(quán)
懲戒權(quán),是指管理者對(duì)下屬進(jìn)行斥責(zé)、降職、罰款甚至解雇等的權(quán)利。它是對(duì)被懲戒者某項(xiàng)工作、某種程度的否認(rèn)。做為管理者更應(yīng)該謹(jǐn)慎使用這項(xiàng)權(quán)利!一般來講,最好是“丑話說在先”,讓下屬清楚自己行為不當(dāng)或工作失誤時(shí)將會(huì)得到的結(jié)果從而讓下屬警惕并努力而為之(防患于未然),而不是等問題發(fā)生后再采用懲戒措施“秋后算帳”。當(dāng)然,這并不是說懲戒權(quán)就不需要用,恰如其分地使用懲戒權(quán),也是管理者開展工作的有效保障之一。在校園中經(jīng)常碰到這樣的事情。在班級(jí)干部管理班級(jí)同學(xué)時(shí),一旦發(fā)現(xiàn)同學(xué)不聽他們的話,他們便以曠課、報(bào)告老師、懲罰來嚇唬同學(xué)!這其實(shí)是他們胡亂的使用懲戒權(quán)以及職位權(quán)。他們是可以相應(yīng)的使用懲戒權(quán),但是一般來講都是需經(jīng)過老師許偌的,他們只是代理,而且要依據(jù)事實(shí)辦理,而不是胡亂扣帽子,更不是憑自己心情決定。
(四) 參照權(quán)
謂參照權(quán),是指管理者從其他權(quán)利擁有者那里獲得權(quán)利或提及更有權(quán)利的人的名字,亦即從他人處“借用”過來的權(quán)利。在同級(jí)之間進(jìn)行工作協(xié)調(diào)時(shí),遇到阻力或?qū)Ψ讲恢С?、不配合時(shí),偶爾用用這種權(quán)利還可以,但不要經(jīng)常用;另外,盡量不要在自己的下屬面前使用這種權(quán)利;因?yàn)槭褂眠@種權(quán)利時(shí),往往也間接地說明自己的“無能”,使自己在他人心目中的“形象”大打折扣。
(五)專家權(quán)
所謂專家權(quán),是指管理者自身所擁有的知識(shí)、技能等所展示出來的一種綜合能力,它是一種“隱性”的權(quán)利,是管理者自身所擁有的,與職位無關(guān)。是不需要管理者刻意去“運(yùn)用”的,它能自動(dòng)發(fā)揮作用。一般來講,管理者擁有高超的技能、知識(shí)下屬都比較會(huì)“尊敬”,認(rèn)為他們有足夠能力來領(lǐng)導(dǎo)自己,支配自己,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者往往會(huì)產(chǎn)生景仰,下屬員工也會(huì)更加積極的辦事、做事!這種專家型上司,是很收歡迎的。因此,上司應(yīng)該通過這一“隱性”的權(quán)利,讓下屬“自覺”行動(dòng),從而產(chǎn)生良好的管理效果。
(六) 聲譽(yù)權(quán)
所謂聲譽(yù)權(quán),是指管理者自身個(gè)性、人格魅力、感召力、個(gè)人聲譽(yù)、以身作則的為人風(fēng)范等綜合表現(xiàn)出來的一種權(quán)利。這種權(quán)利與專家權(quán)一樣,也是一種“隱性”的權(quán)利,是管理者自身所擁有的,與職位無關(guān)。聲譽(yù)權(quán)俗稱管理者的“軟技能”。“聲譽(yù)權(quán)”良好的管理者,能更多地得到他人的支持和尊重,從而讓管理者的績效更出色。一般來說,下屬都比較服從“好脾氣”的領(lǐng)導(dǎo),只要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他們好,比較在乎、看重他們,不要以自己的低位來衡量評(píng)價(jià)他們,多關(guān)心他們,給他們一定的自由、權(quán)利,自身又具有一定的素質(zhì)、品德、領(lǐng)導(dǎo)能力,下屬會(huì)很心甘情愿的為他效勞、奔波,因此也比較不會(huì)出現(xiàn)員工跳槽的現(xiàn)象。試問,又誰甘愿待在那種不把你當(dāng)人看,只會(huì)以權(quán)來命令你的人身邊做事呢?因此,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該側(cè)重把握聲譽(yù)權(quán)。
任何地方都有管理與被管理者,被管理就意味要受別人約束,但也意味著不必承擔(dān)某些責(zé)任。而管理者不僅僅擁有一定的權(quán)力,更多的時(shí)候是要有責(zé)任。每一個(gè)管理者,都希望自己的屬下既聽話,干活又勤快的人,但有時(shí)并非如此。畢竟每個(gè)人都有他自己的思維,都有他對(duì)事情的看法。所以,不同的管理者采取的方法也不盡相同。有人是以鐵面無私而樹立自己的威信;有人是通過情感溝通與交流來與下屬建立較好的個(gè)人關(guān)系;有人是能過抓大放小有所側(cè)重的進(jìn)行管理;也有的人是事無巨細(xì),親身過問;還有的人以事業(yè)留人,以情感留人,以高待遇留人,以人為本,在發(fā)展單位的同時(shí),也促進(jìn)個(gè)人的發(fā)展。
曾經(jīng)有這樣一個(gè)故事,說古代有位母親當(dāng)看到自己兒子上戰(zhàn)場時(shí)沒有流淚,,當(dāng)兒子受傷時(shí)沒有流淚,但當(dāng)看到兒子受傷后,將軍親自為自己的兒子清除傷口的膿血,并用嘴吸出傷口的膿血時(shí),母親流淚了、哭了,當(dāng)有人問她為何哭的這么傷心,你看到將軍這么愛護(hù)自己的士兵,你應(yīng)當(dāng)高興才是啊?母親聽到后,更加傷心了,她說:正是因?yàn)閷④娺@樣對(duì)待我的兒子,我的兒子才會(huì)在戰(zhàn)場上忘我殺敵,來報(bào)答將軍的恩情。這樣,我兒子生還的可能就更小了,你說我能不傷心嗎?這使我想到,做為管理者,并不是一味的用權(quán)利去壓制人,約束人、管理人,而應(yīng)該學(xué)會(huì)如何調(diào)動(dòng)下屬的積極性,主動(dòng)性,如何樹立權(quán)威。這才是最為重要的。
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