成人經(jīng)常過(guò)分關(guān)注大家怎么想和怎么說(shuō)，而忽略了自己真正的想法。小孩子卻有著最誠(chéng)實(shí)的 態(tài)度，把更多精力用到讓他們激動(dòng)的新事物上。

　　據(jù)說(shuō)人生有三個(gè)階段：

　　0到4歲是“為什么不?”階段

　　5到11歲是“為什么?”階段

　　12歲之后是“因?yàn)?rdquo;階段

　　教育系統(tǒng)和青少年期的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)聯(lián)合起來(lái)，把我們變成了理性、守規(guī)矩的人，只找正確答案 ，而無(wú)視有趣的答案。我們變成了“因?yàn)?rdquo;人士，與前面所述的“專家”相似。

　　要?jiǎng)?chuàng)新，就要回顧一些童年的行為。當(dāng)然，你要像孩子般好奇，而不是幼稚。我可沒(méi)讓你亂 發(fā)脾氣，要求大人給你買冰淇淋或在別人摔倒時(shí)大笑。我說(shuō)的“孩子般”的行為是指對(duì)世界的好 奇心和探索欲，要問(wèn)出那些“為什么?”和“為什么不?”的問(wèn)題。

　　兒童觀察世界有著非常新鮮的角度，這就是他們有新意的一個(gè)原因。在尋找一種應(yīng)對(duì)復(fù)雜情 形的新方法時(shí)，想一下你會(huì)如何說(shuō)給一個(gè)小孩兒聽(tīng)。你會(huì)用什么圖片來(lái)闡釋?怎么解釋他才能明 白?怎么把難題變成故事講出來(lái)?

　　召集“兒童顧問(wèn)團(tuán)”

　　我有時(shí)會(huì)給高管們做個(gè)小練習(xí)，告訴他們即將要見(jiàn)一些極富創(chuàng)新見(jiàn)解的顧問(wèn)們。我告訴他們 ，這些顧問(wèn)非常擅于運(yùn)用想象力，非常熱衷于探索和實(shí)驗(yàn)，會(huì)毫不遲疑地給出自己的全新想法， 來(lái)解決世界的問(wèn)題。

　　接著，“顧問(wèn)們”走進(jìn)房間，他們是一群七歲的孩子們，當(dāng)然啦，每個(gè)高管都要給孩子們解 釋自己的工作和想要解決的問(wèn)題，然后由孩子們來(lái)出主意，或者用畫畫兒來(lái)解決問(wèn)題。

　　孩子們的想法可能會(huì)天真和簡(jiǎn)單化，卻恰恰是對(duì)某些高管造成巨大沖擊之處。有時(shí)，我們需 要一個(gè)孩子來(lái)指出成人們所無(wú)法或不愿看到的現(xiàn)實(shí)。

　　最重要的是：經(jīng)常寄生于成人生活中的術(shù)語(yǔ)，在孩子們這里不好使，必須還原到簡(jiǎn)單平直的 語(yǔ)言。這個(gè)過(guò)程本身就可以幫助大人整理思緒，讓真正的問(wèn)題凸顯出來(lái)。

　　把問(wèn)題簡(jiǎn)化再簡(jiǎn)化

　　若找不到可以咨詢的兒童顧問(wèn)，不妨試試下面的方法，這些都旨在簡(jiǎn)化問(wèn)題以更接近精髓。

　　用一段話將問(wèn)題寫下來(lái)，然后將這段話簡(jiǎn)化成十個(gè)詞以內(nèi)的句子，再縮減到三個(gè)詞，最終挑 戰(zhàn)是要把問(wèn)題減至一個(gè)詞。

　　向一個(gè)完全不知情的人說(shuō)明問(wèn)題，然后讓他把問(wèn)題回述給你，他的版本肯定要更簡(jiǎn)單。如果 他理解錯(cuò)了，把誤解的部分解釋給他，然后再讓他講一遍。

　　用圖表或圖片(或從網(wǎng)站或雜志上剪切粘貼的形象)把問(wèn)題畫出來(lái)，加上五個(gè)詞以內(nèi)的標(biāo)簽 或注解。圖像能以一種非常簡(jiǎn)明的方式闡釋復(fù)雜的想法。

　　別只專注于問(wèn)題。想象解決方法會(huì)是什么，用十個(gè)詞表達(dá)出來(lái)。如果能發(fā)現(xiàn)合適的方案，那 明確問(wèn)題就更容易了。

　　“最強(qiáng)有力的詩(shī)魂是我們的童心。”