■ 頭腦風暴

　　1941年由亞歷克斯·奧斯本提出。這種方法試圖讓小組成員暢所欲言，從而為一個特定問題找到解決方法。其規(guī)則是：沒有對觀點的批評;追求觀點的數(shù)量;在彼此的觀點之上建立新觀點;鼓勵狂熱和夸張的觀點。頭腦風暴自誕生以來,在世界各處廣為傳播，并為大多數(shù)經(jīng)理人所熟知。

　　■ 6項思考帽

　　由愛德華·德-波諾提出的一種全面思考問題的模型，用以幫助人們面對復(fù)雜情境或挑戰(zhàn)。他借助6頂帽子，6個顏色，代表6個思維方向。討論的方向確定了，討論的效果也大大提高。波諾的最大貢獻是用平行思考的方法，對一件事情用不同的視角進行判斷。

　　羅琳，36歲，插畫設(shè)計師，兒子4歲。她的老公一直很忙，家里幾乎所有事都是她干。結(jié)婚8年了，他們稱得上溝通的談話并不多。羅琳是個內(nèi)向的人，因此感到越來越痛苦。

　　后來一個朋友向羅琳介紹了思維導(dǎo)圖。開始她沒當回事，但當她試著去畫，卻發(fā)現(xiàn)了意想不到的結(jié)果。思維導(dǎo)圖的中心點是“我自己”，有三個分枝：“我想要做什么樣的人?”“我想要擁有什么?”和“我想要做些什么?”這些剛好都是令羅琳非常困惑的事情。

　　畫思維導(dǎo)圖時，羅琳慢慢看清了自己的問題。她認識到，以前她考慮的都是怎樣讓別人過得好一點。而這個時候，她開始意識到，她該關(guān)注的恰恰是自己。尤其讓羅琳吃驚的是，思維導(dǎo)圖顯示出，她真正想做的事情是自己創(chuàng)業(yè)。