如何打造一流的銷售人員思維導(dǎo)圖
如何打造一流的銷售人員思維導(dǎo)圖
思維導(dǎo)圖又叫心智圖，是表達(dá)發(fā)射性思維的有效的圖形思維工具 ，它簡單卻又極其有效，是一種革命性的思維工具。思維導(dǎo)圖運用圖文并重的技巧，把各級主題的關(guān)系用相互隸屬與相關(guān)的層級圖表現(xiàn)出來，把主題關(guān)鍵詞與圖像、顏色等建立記憶鏈接。思維導(dǎo)圖充分運用左右腦的機能，利用記憶、閱讀、思維的規(guī)律，協(xié)助人們在科學(xué)與藝術(shù)、邏輯與想象之間平衡發(fā)展，從而開啟人類大腦的無限潛能。思維導(dǎo)圖因此具有人類思維的強大功能。
思維導(dǎo)圖是一種將放射性思考具體化的方法。我們知道放射性思考是人類大腦的自然思考方式，每一種進(jìn)入大腦的資料，不論是感覺、記憶或是想法——包括文字、數(shù)字、符碼、香氣、食物、線條、顏色、意象、節(jié)奏、音符等，都可以成為一個思考中心，并由此中心向外發(fā)散出成千上萬的關(guān)節(jié)點，每一個關(guān)節(jié)點代表與中心主題的一個連結(jié)，而每一個連結(jié)又可以成為另一個中心主題，再向外發(fā)散出成千上萬的關(guān)節(jié)點，呈現(xiàn)出放射性立體結(jié)構(gòu)，而這些關(guān)節(jié)的連結(jié)可以視為您的記憶，也就是您的個人數(shù)據(jù)庫。
一、外表：為成功而打扮。
1、職業(yè)套裝是"第一筆"投資。
2、設(shè)想"你心目中的成功者的妝扮"是怎么樣的。
二、思維會影響行動--行動會影響情感。
1、你有潛意識。
2、你有潛能。
3、成功只須選擇正確的習(xí)慣。
三、專家的自信：
以微笑的目光"直視"對方。
大聲地告訴對方(不論是誰!)：我是專家，我會教你正確的方法。
四、目標(biāo)培訓(xùn)法：
讓我們來看看你會以"此項事業(yè)"中，獲得哪些益處?
五、講演能力訓(xùn)練：
￠運用你的潛意識。
￠列出你感興趣的任何話題。
￠將大家的話題寫在紙條上集中起來，每人隨機抽簽，然后作"即興演講"。
￠三段論式演講：A、要講什么﹔B講故事﹔C講了什么。
￠立刻糾正姿式、發(fā)言、表情。
六、成功的定義：
達(dá)成目標(biāo)、享受過程、為社會做貢獻(xiàn)。
成功可以模仿，成功可以復(fù)制，照成功者的信念做。
成功者具有： ￠良好的心態(tài)，￠優(yōu)秀的能力技巧，￠每天練習(xí)1000次
希望就是絕望。想成功=不成功。一定要成功=成功
苦練：練技朮，練能力﹔巧練：練態(tài)度，練頭腦。
七、如何策劃：抓住最大的趨勢。
行動導(dǎo)致結(jié)果，但只有正確的行動，全力以赴的行動，才導(dǎo)致正確的結(jié)果(成功)。
八、冠軍是一種習(xí)慣。
1、銷售冠軍：重拳出擊，比要求得做的更多。
2、積極但不要心急，準(zhǔn)確地思維。
3、要問自己兩個問題：1、我今天學(xué)習(xí)了什么?2、我明天如何能做得更好?
4、大成就是小成績的累積。
5、成功是每一個環(huán)節(jié)都成功，冠軍對每件事情要求非常嚴(yán)格。
6、銷售冠軍：重信用，守承諾。
7、銷售冠軍：一馬當(dāng)先，乘勝追擊。
8、銷售冠軍：重信用，守承諾。
9、銷售冠軍從每天拜訪20個客戶開始。
10、銷售冠軍沒有借口。
11、銷售冠軍絕對不低估競爭對手。
12、連續(xù)成功冠軍才是真正的偉大冠軍。
13、不要把身邊的人作為對手，而要把世界冠軍做為對手。
14、面對壓力才會成長。冠軍主動挑戰(zhàn)壓力。
九、沒有人生來會跳高，方法是后天學(xué)來的。
1、人要自信，但不能自大。
2、億萬富翁從百元開始，百元從交換名片、建立顧客檔案開始。
3、堅持創(chuàng)新，使你進(jìn)入競爭最少的領(lǐng)域。
4、自己白紙黑字寫下："我可以做得更好的10個方面"?
十、行動力來自于活力。
1、失敗(輸)不要緊，關(guān)鍵要檢討，主動檢討是成功之母。
2、管好前景。
3、頂尖的推銷員，賣的是自己的態(tài)度。
4、我人生沒任何問題，只是態(tài)度有問題。
5、態(tài)度是一種選擇，你自己完全可做選擇。
6、必須主動與這世界上所有高手過招。成功是一種選擇。冠軍是一種選擇。
十一、成為冠軍(各行業(yè)頂尖人士)的第一要決：下定決心。
1、下定決心=切斷一切退路!
2、人只有二類人：一是上流(以第一為目標(biāo)的人)，二是不入流。
3、當(dāng)一個人下定決心之后，他的潛意識可提供的能量是無限的。
4、銷售冠軍不在乎別人的冷言冷語。第一名不跟普通的人在一起消遣，只跟一流的人在一起合作或競爭。
5、冠軍主動影響別人，也影響別人成為冠軍。
6、銷售冠軍不是個人的，而是使團(tuán)隊成為冠軍，擁有團(tuán)隊精神，要互相支持。帶領(lǐng)團(tuán)隊成為冠軍。
十二、成為銷售冠軍關(guān)鍵是：擁有強烈的動機(有足夠的理由)。
1、成功是一個心理學(xué)的游戲，不斷地給自己更努力的理由。
2、更強烈的動機(今年!!本月!!!)
3、動機舉例：￠給女兒買一臺計算機￠為兒子買一套教材￠為妻子開一家小店￠為企業(yè)提供更好的培訓(xùn)……
十三、說服任何人的二個方法：
￠給他痛苦(不賣產(chǎn)品會有什么痛苦)
￠給他快樂。
十四、冠軍的持質(zhì)：
￠誠懇
￠腳踏實地
￠謙虛的學(xué)習(xí)態(tài)度
￠良好的性格，良好的個性
￠保持感恩的心態(tài)
￠良好的形象
￠豐富的知識
￠永不服輸?shù)木?事事成功，是因為凡做一事，不成功不罷休)
￠向不可能挑戰(zhàn)
￠永遠(yuǎn)比別人多走一里路(多做一些)。
十五、冠軍誕生于持續(xù)的"學(xué)"和"練"。
1、一個偉大的球員之前有一個偉大的教練。
2、成功的教練會將成功的習(xí)慣傳至失敗的成員。
3、先使自己成為成功者，才能教別人如何成功。
4、擁有成功者的形象。
5、盡力不如比別人更努力!
十六、銷售冠軍都是拜訪大客戶，都比別人有勇氣和膽量。
1、拜訪上市公司的老板
2、拜訪最大的前幾家企業(yè)。
3、絕大部分人缺乏的是勇氣。
4、冠軍總是拜訪關(guān)鍵人物，先是關(guān)鍵人物的助手。
5、電話拜訪是最快的交通工具，上門拜訪、書信拜訪。
電話拜訪關(guān)鍵技巧舉例：
￠"我有重要的數(shù)據(jù)要寄給老總，請問貴姓?"
￠(對秘書)"我找老總有私事"。
￠"我可提高貴企業(yè)的業(yè)績"。
￠我可免費為貴企業(yè)做講座。
十七、成功者的信念：
1、假如我不能，我就一定要，假如我一定要，我就一定能。
2、凡是發(fā)生在我身上的事，必有其目的，并有助于我。
3、過去不等于未來。
4、對你要求嚴(yán)格的朋友才是真正的朋友。
5、經(jīng)理應(yīng)注意他的員工如何正確行事。每一場私下的努力，卻會有倍增的回報，并顯現(xiàn)于公眾
6、下班的時候是超越別人的時候，別人停止拜訪客戶之時，正是行動之時。
7、因為我悲慘，所以我馬上行動。
8、高等智慧，是勤做加練習(xí)出來的。為了成功，請你們比喬丹更努力。
9、假如你沒有得到你想要的，你將得到更好的。
10、成功者相信之后就看到。失敗者先看到，后相信。
11、宇宙是圓的，宇宙是平衡的，宇宙是有黑有白的，因果是相隨的，沒有經(jīng)驗和努力白費的，一切皆有收獲。
12、成績的差別只在自己，對自己的結(jié)果要100%的負(fù)責(zé)任。
13、要讓事情改變，自己首先要先改變。要讓事情變得更好，先讓自己變得更好。(無法改變自己的人，無法改變?nèi)魏问虑?。
14、假如結(jié)果是錯的，那么說明你的行為是錯的，說明你的思想是錯的：思想--行為--結(jié)果。
十八、一次性的制勝法：
1、一次性銷售成交法：絕對相信自己的產(chǎn)品或服務(wù)，不必向客戶過多解釋，只須要求顧客立刻購買、成交、加入。(又名"5分鐘成交法")。
2、體能的訓(xùn)練(行如風(fēng)，爆炸式的行動力)。
3、好的教練第一次就要糾正過失。
4、冠軍銷售員，主動建立人際關(guān)系、主動要求、主動簽約。
5、主動的人會掌握一切。
6、凡事都要主動出擊，我不相信被動會有收獲。
十九、學(xué)習(xí)的5個步驟：
￠初步的了解 ￠重復(fù)為學(xué)習(xí)之母 ￠開始使用 ￠融會貫通 ￠再一次的加強
回憶朮：分段記憶。
二十、為什么我要成為銷售冠軍：尋找全部的動機--
1、女兒買計算機2、兒子買一套書3、妻子開店4、父母存錢5、辦一家企業(yè)6、買更大的房子7、買自己喜歡的車、衣服8、帶全家旅行9、出版 書籍10、給女兒出書11、給女兒建一個實驗室12、鄉(xiāng)村修橋13、給政府捐款14、狂買喜歡的書15、投資興辦高新企業(yè)16、讓父母去旅行17、出國旅 行18、為兒子的未來投資19、還人情債20、更多有時間沉思人生的意義21、為以后的人生抱負(fù)打下經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)22、回家鄉(xiāng)旅行，宴請鄉(xiāng)親23、給奶奶買一 臺大彩電24、有時間寫愛情詩25、獲得工作的樂趣26、隨便吃水果27、訂閱很多報刊并免費提供給別人看28、獎勵鄉(xiāng)村希望小學(xué)29、幫助自強自立的殘 疾人30、培養(yǎng)孤兒。
二十一、我一生中渴望達(dá)成10大目標(biāo)
￠當(dāng)總統(tǒng)
￠成功創(chuàng)辦持續(xù)成長的企業(yè)
￠辦一所自由思想的大學(xué)
￠研究哲學(xué)
￠創(chuàng)作優(yōu)秀的繪畫
￠寫詩歌
￠寫一本教人們?nèi)绾螠贤ǖ臅?/p>
￠兒女有成，家庭興旺，父母安度晚年 ￠夫妻恩愛和睦。
二十二、為此我愿意：
￠每天要鍛練身體10分鐘以上，不貪食，不講究飲食，晚睡早起，生活簡樸
￠絕不貪污受賄，不亂搞兩性關(guān)系￠忍辱
￠不責(zé)備妻子，不頂撞父母，平等看待每一個人，每天用更多時間與家人相處
￠每天打10通以上的電話，每天靜坐10分鐘以上，沉思冥想前景
￠每天練習(xí)演講(朗誦)10分鐘以上，每天打掃10分鐘以上的家庭衛(wèi)生
￠絕不因個人而損害單位的利益，每天與每個同事打一聲招呼，做互相的溝通
￠每天看10分鐘以上的書
二十三、超級培訓(xùn)模式：
1、主持人介紹 2、講師主講 3、VCD播放 4、群體舞蹈(由人領(lǐng)舞)
二十四、改變自己：
1、下決心成為世界第一，并發(fā)揮技巧與創(chuàng)意。
2、一流的人做一流的事。
3、看人看結(jié)果。
4、收入是不會騙人的。
5、價值觀--對我重要的事情--你認(rèn)為什么對你最重要。如幸福、安全、旅游……
6、潛力-導(dǎo)致-行動信念-導(dǎo)致-結(jié)果。
7、任何冠軍總是先相信自己的能力。
思維導(dǎo)圖在銷售過程中應(yīng)用優(yōu)勢
思維導(dǎo)圖在銷售中的應(yīng)用，如果是換一個名字，思維導(dǎo)圖讓你成為銷售冠軍或是思維導(dǎo)圖把你打造成銷售高手，再加上一個某某天之內(nèi)，估計一定會吸引很多人的眼球。對于哪些剛剛?cè)胄?，或者正在正在起步的銷售人員，一定有極大的誘惑力，對于那些已經(jīng)在做銷售，正在尋找突破的人，估計也會對他們的心靈產(chǎn)生極大的沖擊。
但是非常對不起，我不是一個專業(yè)的銷售人，我也不是什么銷售大師，我對銷售的技巧知道得聊聊無幾。我只是一個懂得如何利用我們的大腦更有效的和客戶溝通，對于客戶的心理和需求有所了解，懂得如何把這些資源整合到一起，發(fā)揮我們自身最大優(yōu)勢,除此之外，我別無特長，我不是銷售高手，我也不知道更多的銷售技巧，我可以做到的就是如何利用大腦的思維工具--思維導(dǎo)圖，怎樣和我們銷售的環(huán)節(jié)更有效地結(jié)合起來。怎樣科學(xué)高效的利用我們的大腦進(jìn)行更好地客戶和銷售管理。
1、利用思維導(dǎo)圖做市場和競爭對手分析，找出自己的最大買點，自己可以顧客提供的有效價值有哪些?
2、客戶管理，利用思維導(dǎo)圖做客服分享，進(jìn)行客戶需求管理，客戶購買記錄等等服務(wù)。
3、方案制定，不需要大量的文字，只需要簡單的一兩張圖，就可以把方案非常清晰直觀的展示在客戶面前，并可以在跟客戶的溝通快捷方便做出相應(yīng)調(diào)整甚至是重新規(guī)劃方案。
4、產(chǎn)品介紹，產(chǎn)品功能、特點、規(guī)格、材料，對比，一張導(dǎo)圖清晰展現(xiàn)，條例清晰歷歷在目。
5、掌握銷售關(guān)鍵，在跟客戶溝通的過程中，及時把握客戶的需求，快速切入，準(zhǔn)確把握銷售時機。
6、全腦銷售，左腦文字加邏輯，右腦圖像加情感，唯一的可以打通銷售任督二脈，聯(lián)通全腦銷售的工具。
7、市場規(guī)劃與管理，不需要大量的文字報告，繁瑣的數(shù)據(jù)管理，占用大量時間的無效會議，簡簡單單，幾張圖表，展現(xiàn)整體的市場戰(zhàn)略和發(fā)展規(guī)劃，一目了然。
上面的這些內(nèi)容，都可以作為面對銷售團(tuán)隊進(jìn)行培訓(xùn)時訓(xùn)練主題，透過團(tuán)隊頭腦風(fēng)暴，集體做圖，思維導(dǎo)圖展示分享，最后點評增強培訓(xùn)課程的效果，但是最重要最關(guān)鍵的一點還在于在實際工作中的應(yīng)用，不斷探索，不斷創(chuàng)新。
用思維導(dǎo)圖做營銷計劃
要推廣這些圖形思考工具，最好把它們設(shè)計成營銷、研發(fā)、管理培訓(xùn)的模塊: 每個公司都離不開的這些工作，通過使用新工具，可以得到什么益處;這些不同崗位的人如何使用。如果單純學(xué)習(xí)一樣新工具，這個不算什么，但是不同崗位知道如何用這新工具，倍增崗位工作績效，這意義就不同了。
以思維導(dǎo)圖為例子。博贊《思維導(dǎo)圖》書上說，思維導(dǎo)圖是營銷中的一種主要工具!(需要收集一些國內(nèi)的應(yīng)用案例。好象營銷人員用得不多。)上圖根據(jù)書上例圖漢譯臨摹，圖作者是英國的營銷顧問奈杰爾-坦普爾(Nigel Temple)，本圖的作用，我的理解是給一個思考和檢查的模板，以便系統(tǒng)地關(guān)照每一個客戶的營銷需求。包括:
客戶希望營銷的產(chǎn)品范圍;
客戶的商業(yè)及營銷目標(biāo);
客戶希望傳達(dá)給公眾媒體的主要訊息;
不同媒體的利用;
近、中、遠(yuǎn)期的目標(biāo)等等。
用一頁紙呈現(xiàn)一個思考的框架，看得更完整，想得可以更周到。頭腦風(fēng)暴的時候，豐富的想法也可以更有序地排列。
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