什么是互聯(lián)網(wǎng)思維 有什么案例
互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展不可或缺的技術(shù)支持力量,近年來,互聯(lián)網(wǎng)思維覆蓋了越來越多的發(fā)展領(lǐng)域,傳統(tǒng)商業(yè)管理受到嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)商業(yè)管理需要在互聯(lián)網(wǎng)思維的調(diào)動(dòng)下,才能有效的推動(dòng)傳統(tǒng)商業(yè)管理改革。下面小編為你整理互聯(lián)網(wǎng)思維，希望能幫到你。
什么是互聯(lián)網(wǎng)思維
互聯(lián)網(wǎng)思維，是一種多維網(wǎng)絡(luò)狀的生態(tài)思維。這種生態(tài)思維，以節(jié)點(diǎn)彼此連接，形成大小不同的生態(tài)圈。不同生態(tài)圈之間也彼此連接形成更大的生態(tài)圈。更大生態(tài)圈再彼此連接，形成更大更大的生態(tài)圈或系統(tǒng)。以此類推，沒有終極。
互聯(lián)網(wǎng)思維的兩大要素
連接：連接包括兩個(gè)層面。第一層面:節(jié)點(diǎn)之間是彼此連接的，連接的節(jié)點(diǎn)形成圈子;第二層面:圈子與圈子之間也彼此連接，形成更大的圈子或系統(tǒng)。
圈子：圈子也有兩層涵義。圈子本身是通過節(jié)點(diǎn)彼此連接形成的，圈子有大有小;無論圈子大小，都是可以內(nèi)部良性循環(huán)的生態(tài)圈。
互聯(lián)網(wǎng)思維的指導(dǎo)作用
互聯(lián)網(wǎng)思維是一種進(jìn)化思維，對(duì)我們?nèi)松母鱾€(gè)方面，從個(gè)人，到家庭，到企業(yè)，到國(guó)家、社會(huì)，都具有重大的指導(dǎo)作用。
為了便于大家真正理解移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維。下面，我們著重闡述一下，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維在商業(yè)模式設(shè)計(jì)上的指導(dǎo)作用。
按照互聯(lián)網(wǎng)思維設(shè)計(jì)的商業(yè)模式。首先，它必須要讓自己的終端用戶(消費(fèi)者)彼此之間形成連接。其目標(biāo)是讓連接強(qiáng)度更大，連接數(shù)量更多。通過這種連接，終端用戶彼此之間就形成了一個(gè)圈子。其次，自己的這個(gè)圈子必須與其他圈子又彼此產(chǎn)生連接。這種連接在符合生態(tài)規(guī)律的前提下，能夠進(jìn)一步強(qiáng)化自己圈子的連接強(qiáng)度，增加連接數(shù)量。這種圈子的彼此連接又能形成更大的圈子。最后，更大的圈子與其他更大的圈子彼此連接，形成地區(qū)級(jí)、全國(guó)級(jí)，甚至全球級(jí)的更大圈子。這里面，圈子內(nèi)的連接是良性循環(huán)的，是互利互惠的;圈子與圈子的連接也是互利互惠的，否則，就無法產(chǎn)生連接。
我們以一個(gè)手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)的商業(yè)模式為例，在互聯(lián)網(wǎng)思維指導(dǎo)下，它的商業(yè)模式大體是這樣呈現(xiàn)的。姑且命名這個(gè)手機(jī)品牌為"大路"。
首先，"大路"將通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)工具，將所有的粉絲和用戶連接起來了。大家為什么愿意連接呢?因?yàn)楸舜酥g能更好的交流信息、反饋意見。怎樣才能讓連接強(qiáng)度更大呢?產(chǎn)品的質(zhì)量越好、性價(jià)比越高，用戶的忠誠(chéng)度越高，連接強(qiáng)度就越大。這是最基本層面，如果"大路"這家企業(yè)有很好的企業(yè)文化，這種文化對(duì)用戶就有強(qiáng)烈的吸引力。那么，連接強(qiáng)度就更高了。如果"大路"這家企業(yè)還有自己的宗教信仰，"大路"的手機(jī)就是這個(gè)宗教信仰的某種符號(hào)、或者某種道具。那么，連接的強(qiáng)度就可達(dá)到極致。連接數(shù)量的擴(kuò)充道理也一樣，用戶體驗(yàn)越好，用戶分享越多，用戶的數(shù)量也就越多。同樣，企業(yè)的文化或信仰強(qiáng)大，用戶分享就會(huì)產(chǎn)生更大的影響力，新用戶的數(shù)量也會(huì)進(jìn)一步增長(zhǎng)。這樣，這個(gè)圈子可以不做廣告、不做推廣，單憑用戶口碑，就能讓用戶連接不斷強(qiáng)化、不斷擴(kuò)大，這就是一個(gè)良性循環(huán)。這個(gè)手機(jī)圈子就是一個(gè)良性循環(huán)的生態(tài)圈。
其次，"大路"這個(gè)手機(jī)用戶生態(tài)圈形成后，還不夠，還應(yīng)該與其他生態(tài)圈進(jìn)一步發(fā)生連接。例如，周圍還有服裝圈，家電圈，教育圈，醫(yī)療圈，文化圈，等等各種其它圈子。假設(shè)"大路"手機(jī)圈又與教育圈中的"英國(guó)留學(xué)圈"發(fā)生了連接，既然英國(guó)留學(xué)圈能形成這樣的規(guī)模，其用戶體驗(yàn)無疑也應(yīng)該很棒。那么，手機(jī)圈中有英國(guó)留學(xué)需求的人，就會(huì)方便的享受到英國(guó)留學(xué)圈帶給自己的良好用戶體驗(yàn)?；蛟S會(huì)成為英國(guó)留學(xué)圈的新用戶。由此產(chǎn)生的消費(fèi)利益，手機(jī)圈與留學(xué)圈按照事先制定的利益分配機(jī)制彼此分享。同理，英國(guó)留學(xué)圈中有購(gòu)買手機(jī)需求的伙伴。也能進(jìn)一步了解手機(jī)圈中對(duì)這款手機(jī)的詳細(xì)評(píng)價(jià)，可能，也會(huì)產(chǎn)生新的手機(jī)消費(fèi)行為。其產(chǎn)生的利益，同樣應(yīng)該大家分享。
最后，"大路"手機(jī)圈，留學(xué)圈，電視圈構(gòu)成的大生態(tài)圈，又可以進(jìn)一步與其他地區(qū)和國(guó)家的大生態(tài)圈彼此連接。形成更大的生態(tài)圈，實(shí)際也是更大的利益共同體，伙伴經(jīng)濟(jì)共同體。
這就是互聯(lián)網(wǎng)思維指導(dǎo)下，商業(yè)模式設(shè)計(jì)的根本價(jià)值所在。
互聯(lián)網(wǎng)思維的經(jīng)典案例
1、慶豐包子
可以說，慶豐包子鋪之前幾乎完全處于人們的主要視線之外，至少?gòu)膩頉]有成為一個(gè)聚焦點(diǎn)。但的光臨讓慶豐包子鋪在2013年的冬天燒起了一把熱情的火焰。1948年首創(chuàng)之后，慶豐包子一直聲名不顯，但2013年12月28日之后，由于被賦予了特殊意義，慶豐包子成為了現(xiàn)下最火爆的就餐首選，21元一位的套餐成為其標(biāo)配。
火爆之后，慶豐包子鋪就從各種渠道接到了不少加盟的咨詢和申請(qǐng)。根據(jù)慶豐包子鋪官方網(wǎng)站提供的加盟要求，在與加盟者簽訂特許經(jīng)營(yíng)合同時(shí)，需要加盟者交納32萬元，其中包括一次性加盟費(fèi)10萬元，保證金16萬元，首年權(quán)益金6萬元。另外，以后每年交費(fèi)6萬元。
加盟門檻確實(shí)不低，但卻阻擋不了投資者的熱情。據(jù)悉，從2013年12月30日上午9點(diǎn)開始，北京老字號(hào)慶豐包子鋪的加盟電話一直處于忙碌狀態(tài)。
點(diǎn)評(píng)：這其實(shí)算是無心插柳柳成蔭的一個(gè)案例。在包子鋪火起來之后，慶豐包子鋪已經(jīng)變成了一個(gè)“景點(diǎn)”，慶豐也抓住了這個(gè)時(shí)機(jī)為自己做了加盟的宣傳。慶豐包子鋪也為加盟者算了一筆賬。以一個(gè)使用面積為220平方米的店鋪為例，裝修費(fèi)用大概需要20萬元，設(shè)備、設(shè)施及餐具需要約15萬元，不計(jì)房租，前期投入(店鋪正常運(yùn)營(yíng))大概約70萬元到80萬元。加盟商還是需要看到光環(huán)之下的真正商機(jī)所在。
2、雕爺牛腩，互聯(lián)網(wǎng)思維
雕爺牛腩是一家“輕奢餐”餐廳，名字聽著就挺特別。開業(yè)至今剛剛3個(gè)月，很多人慕名而來，每天門庭若市，吃飯都要排很久的隊(duì)。
雕爺牛腩創(chuàng)辦者叫孟醒，人稱“雕爺”，他并非做餐飲的專業(yè)人士，開辦這家餐廳，被很多人包括雕爺自己，看作一次商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)很高的嘗試，充滿了互聯(lián)網(wǎng)式玩法的餐廳運(yùn)作?；ヂ?lián)網(wǎng)什么玩法呢?
在菜品方面，雕爺追求簡(jiǎn)潔，同時(shí)只供應(yīng)12道菜，追求極致精神;在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面，微博引流兼客服，微信做CRM;在粉絲文化方面，雕爺形成了自己的粉絲文化，越有人罵，“死忠粉”就越堅(jiān)強(qiáng);而在產(chǎn)品改進(jìn)方面，配有專門團(tuán)隊(duì)每天輿情監(jiān)測(cè)，針對(duì)問題持續(xù)進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)。
點(diǎn)評(píng)：尚不論雕爺牛腩究竟好不好吃，僅在互聯(lián)網(wǎng)方面，雕爺牛腩就完美地詮釋了什么叫互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品思維，互聯(lián)網(wǎng)思維就是圍著用戶來，體驗(yàn)做到極致，然后用互聯(lián)網(wǎng)方式推廣。
3、爸爸去哪兒
獲得無數(shù)好評(píng)的《爸爸去哪兒》也讓英菲尼迪和999感冒靈等廣告的植入也帶入了一些無心插柳的節(jié)奏。這檔明星親子真人秀節(jié)目橫空出世之后的火爆程度，就連芒果臺(tái)也未曾預(yù)料到。
在開播前，這檔節(jié)目幾乎很少有人知曉，但開播之后，這檔節(jié)目在社交媒體上的討論量直線上升，許多觀看過這檔節(jié)目的觀眾在各個(gè)社交平臺(tái)上都給予好評(píng)，影響了周圍更多的人主動(dòng)去搜索觀看，加上林志穎、田亮、張亮等明星在社交媒體上的互動(dòng)更是帶動(dòng)了一群粉絲進(jìn)行討論，算得上是口碑傳播最典型的案例。
4、顛覆傳統(tǒng)的“三只松鼠”
“三只松鼠”是由安徽三只松鼠電子商務(wù)有限公司于2012年強(qiáng)力推出的第一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)森林食品品牌，代表著天然、新鮮以及非過度加工，僅僅上線65天，其銷售在淘寶天貓堅(jiān)果行業(yè)躍居第一名，花茶行業(yè)躍居前十名，發(fā)展速度之快創(chuàng)造了中國(guó)電子商務(wù)歷史上的一個(gè)奇跡。
在2012年天貓雙十一大促中，成立剛剛4個(gè)多月的“三只松鼠”當(dāng)日成交近800萬元，一舉奪得堅(jiān)果零食類目冠軍寶座，并且成功在約定時(shí)間內(nèi)發(fā)完10萬筆訂單，創(chuàng)造了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)食品歷史突破，2013年1月份單月業(yè)績(jī)突破2000萬元，輕松躍居堅(jiān)果行業(yè)全網(wǎng)第一。
因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)極大縮短了廠商和消費(fèi)者的距離與環(huán)節(jié)，三只松鼠定位于做“互聯(lián)網(wǎng)顧客體驗(yàn)的第一品牌”，產(chǎn)品體驗(yàn)是顧客體驗(yàn)的核心，互聯(lián)網(wǎng)的速度可以讓產(chǎn)品更新鮮、更快到達(dá)，這就是“三只松鼠”堅(jiān)持做“互聯(lián)網(wǎng)顧客體驗(yàn)的第一品牌”和“只做互聯(lián)網(wǎng)銷售”的原因。
5、積分享兌星巴克咖啡
不知是出于什么誤會(huì)，在不少消費(fèi)者眼中，星巴克成了咖啡中的“高富帥”，甚至在央視記者眼里，星巴克的“暴利”比房地產(chǎn)的“暴利”還要值得被批判。
在國(guó)慶期間成功地策劃了愛國(guó)選題后，央視痛批星巴克似乎是將愛國(guó)情懷落實(shí)為行為的一個(gè)典型案例，報(bào)道以北京星巴克為例：咖啡豆1.6元+牛奶2元+一次性用品1元=4.6元，每杯354毫升的星巴克拿鐵物料成本不足5元，國(guó)內(nèi)售價(jià)27元。
相比之下，同樣的一杯咖啡，倫敦售價(jià)是24.25元、芝加哥售價(jià)是19.98元、孟買的售價(jià)則只有14.6元。
盡管時(shí)不時(shí)被拋到風(fēng)頭浪尖，但星巴克始終都以一種安靜不失淡定的姿態(tài)出現(xiàn)在公眾的視線，在這種淡定姿態(tài)的背后，有著與各大“土豪”的穩(wěn)固合作，中信的9分享兌就是一個(gè)很好的例子，9個(gè)積分就能免費(fèi)喝一杯星巴克，這無疑讓星巴克面對(duì)“暴利”的指控底氣十足。
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