人際交往有哪些思維方式
思維千千萬萬種,背后是價值觀不同,思維不同。下面小編為你整理人際交往的六種思維方式,希望能幫到你。
損人利己(贏/輸)
前面提到,以百慕大之旅引發(fā)競爭動機,無疑將助長“你輸我贏”的觀念。秉持此種信念的人,難免會運用本身的權(quán)勢、財力、背景或個性來壓迫別人,達到目的。
大多數(shù)人從小就浸淫在“損人利己”的觀念中。在家里,手足之間有高下之分,乖孩子會獲得更多的寵愛與特權(quán)。這豈不正是告訴兒童:愛是有條件的,要得到父母的愛,就得與兄弟姐妹競爭。
年齡稍長,同行同體更是以成敗論英雄,而在朋友間的地位最愛青少年重視。
學(xué)校教育也是以分數(shù)、名次定優(yōu)劣,必須有成績差的學(xué)生才能襯托出名列前茅者的光采。至于個人的潛能究竟發(fā)揮了多少,并不重要。教育以競爭為風(fēng)尚,所謂合作往往只是假象。
運動比賽也強化競爭的觀念,提醒觀眾與選手,人生同樣是一場零和游戲,必須分出勝負,而且惟有擊敗別人才能成就自己。
法律則硬把人區(qū)別為敵對雙方,打官司就為分出我是你非。所幸,目前司法界鼓勵當(dāng)事人庭外和解。這表示兼顧雙方利益的觀念已逐漸受到重視。
的確,人生不可能處處籠罩在競爭的氣氛下。如果隨時隨地不忘與配偶、子女、同事、鄰居……一決,生命將多么可怕。因此,惟有互助合作才能增進幸福。
利人利己(贏/贏)
為自己著想不忘他人的權(quán)益,謀求兩全其美之策,這種關(guān)系自然令人滿意,樂于合作。利人利己者把生活看作一個合作的舞臺,而不是一個角斗場。不過一般人看事情多用二分法:非強即弱,非勝即敗。這種思維方式的基礎(chǔ)是力量和地位,而非原則。其實世界之大,人人都有足夠的立足空間,他人之得不必就視為自己之失。
損己利人(輸/贏)
有些人生性消極,習(xí)于委曲求全,這比損人利已的想法更要不得。這種人無所求,無所欲,也沒有原則,只急于討好別人,容易受人左右。他們不敢表達自己的意見或感受,深恐得罪人,惟有借別人的接納來肯定自我,這種習(xí)性正中損人利已者的下懷。
可是被壓抑的情感并不會消失,累積到一定的程度后,反而以更丑惡的方式爆發(fā)出來,有些精神疾病就是這樣造成的。
若是一味壓抑,不能把憤怒情緒加以升華,自我評價將日趨低落。到最后依然會危及人際關(guān)系,使原先委曲求全的苦心付諸流水,得不嘗失。
一般人通常在“損人利已”和“損已利人”兩個極端之間搖擺。低姿態(tài)擺久了,心有未甘,就換上咄咄逼人的態(tài)勢。久而久之,又覺得有內(nèi)疚感,便重拾與人為善之心。但總有一天忍無可忍,再度回復(fù)高姿態(tài)。
兩敗俱傷(輸/輸)
兩個頑固、互不相讓且過分自我中心的人在一起,注定會兩敗俱傷。我認識一對離異的夫妻,丈夫奉法官之命出售財產(chǎn),把所得分一半給前妻。為了報復(fù),他寧可把市價1萬多美元的汽車,賤買50美元,好讓妻子只得25美元。妻子向法院抗議才發(fā)現(xiàn),丈夫把所有的財產(chǎn)廉價出售。
為了報復(fù),不惜犧牲自身的利益,卻不問是否值得;只有不夠成熟、掌握不了人生方向的人,才會這樣。
獨善其身(贏)
又有一種人,利己但不一定損人,“個人自掃門前雪,休管他人瓦上霜”,重要的是要得到自己想要的東西。當(dāng)不涉及競爭時,這種想法相當(dāng)普遍。
若問以上五種觀念,何者正確?答案是:視情況而定。
在運動場上自然要分出高下。推廣業(yè)務(wù)時,兩個不相關(guān)的責(zé)任區(qū)也不妨彼此競爭,以刺激業(yè)績。但是需要群策群力的工作,就不能用“百慕大”式的策略了。
假設(shè)你十分珍惜與重視某一人際關(guān)系,而牽涉的問題又無足輕重,那么偶爾放低姿態(tài)表示重視對方,也無可厚非。或者為了更崇高的目標(biāo),不值得在細節(jié)上計較,那么退一步又何妨?
但在有些特殊情況下,你一心求勝,根本談不上兼顧旁人的利益。比方親人陷于生命危險,此時自顧不暇,遑論其他。
由此可見,人際關(guān)系也須因地制宜。不過一般而言,利人利己的原則還是最行得通的。
損人利己者固然一時取得優(yōu)勢,但另一方受害,對雙方長期的關(guān)系有害無益。舉例來說,供應(yīng)商以脅迫方式迫使客戶接受條件,下次客戶還會光顧嗎?
換個角度來看,倘若供應(yīng)商不得不屈服于客戶的要求之下,又豈會忍氣吞聲,恐怕難免要另找機會加以報復(fù)。不是“以其人之道,還治其人之身”,就是在同行間宣揚客戶的惡行。到頭來不論是占上風(fēng)或下風(fēng)的一方,都得不到好處。
好聚好散(無交易)
如果實在找不出雙方都能接受的方案,倒不如好聚好散或取消交易,因為大家惟一的共識,就是彼此意見不同。所謂道不同不相與謀,既然觀念歧異過大,與其事后失望、沖突,不如一開始就認清事實,婉拒某個職位或職員,取消合約或訂單。
心中留有退路,頓覺輕松無比,更不必要耍手段、施壓力,迫使對方就范。坦誠相見,更有助于發(fā)掘及解決問題。即使買賣不成,仁義尚在,或許日后還有合作的機會。
兩全其美,否則就別勉強,這對促進家庭和諧也十分有效。例如,與其為爭看電視節(jié)目鬧得不可開交,何不另選便宜都能參與的休閑活動,以免順了姑心,逆了嫂意。
在商場上,最好在關(guān)系建立之初就抱定好聚好散的態(tài)度。
一旦關(guān)系持續(xù)進展,有時就無法輕言一刀兩斷、各自為政,家人、好友合伙或朋友間的生意往來尤其如此。為了維持親情或友誼,經(jīng)常必須妥協(xié),因為若嚴重影響企業(yè)本身與彼此的關(guān)系,到最后甚至連生意都會做不下去,而須交由專業(yè)人士來經(jīng)營。根據(jù)前人的經(jīng)驗,家族企業(yè)或友好創(chuàng)業(yè)之初,最好事先考慮日后拆伙的可能,講定股價轉(zhuǎn)讓的方式。這樣友誼才能長存,企業(yè)也才能繁榮不衰。
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