領(lǐng)導(dǎo)者的思維能力
通過(guò)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的思維方式，就可以看出這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的能力水平。畢竟一般是領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)腦子的，吃瓜群眾傻干就行。下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的領(lǐng)導(dǎo)者的思維能力相關(guān)資料，一起來(lái)看看吧!
領(lǐng)導(dǎo)者的思維能力
換位思維
有一句話是“人不為己天誅地滅”。說(shuō)明人的本性就是為自己多著想。但是作為領(lǐng)導(dǎo)者，必須克制這種本能，要多為他人著想。也不并不是你利他，但是你一定要理解他，從而讓組織利益的滿足帶來(lái)個(gè)人利益的滿足。要知道，領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)的組織中的每以個(gè)人都是自私的。你不換位思考，怎么領(lǐng)導(dǎo)得了?
換位思考比較難，人們往往以己度人。雖然“己所不欲勿施于人”，但是實(shí)際上全心為別人還是很難的。人和人之間的差異性，那么以己度人就容易理解錯(cuò)誤。以君子之心度小人之腹，或以小人之心度君子之腹，不同的君子想法也不一樣。所以，換位思考的升級(jí)版，就是以人度人。以人度人比較難，不如直接問(wèn)：你要啥?
有沒(méi)有遇到喜歡給你夾菜的人?估計(jì)他給你夾的菜不一定是你愛(ài)吃的，但是很十有八九是他愛(ài)吃的。自己給自己夾菜才是最有效率的。
如果我是他，我會(huì)怎么去想?
我不可能是他，以他的性格和價(jià)值觀，他會(huì)怎么想?
你怎么想?(直接問(wèn))
目標(biāo)思維
其實(shí)世界上大多數(shù)人大多數(shù)時(shí)間做的大多數(shù)時(shí)，都是漫無(wú)目標(biāo)的。即便你可能在認(rèn)認(rèn)真真打的工作，也可能是認(rèn)認(rèn)真真的混日子，都是為了做而坐。我問(wèn)過(guò)很多人，結(jié)婚的，沒(méi)結(jié)婚，為什么要結(jié)婚?得到的回答基本都是為了結(jié)婚而結(jié)婚。
很作時(shí)候我們走著走著，就忘了初衷。“不忘初衷，奮然前行”就是這個(gè)意思。
我們需要不斷問(wèn)：為什么?怎么做?注意，順序不要顛倒。
內(nèi)省思維
內(nèi)省思維就是自我反思。曾子曰：“吾日三省吾身：為人謀而不忠乎?與朋友交而不信乎?傳不習(xí)乎?”。領(lǐng)導(dǎo)者比大圣人忙，三日一省比較合理。
領(lǐng)導(dǎo)者可以定期問(wèn)自己這幾個(gè)問(wèn)題：
我是不是輕重緩急不分了?我是不是太作了?太自我膨脹了?我是不是得過(guò)且過(guò)了?我是不是太軟弱了?
在關(guān)鍵事件發(fā)生之后，要問(wèn)自己：為什么成功(或失敗)?有哪些外在(內(nèi)在)因素?這些因素是什么?知識(shí)?技能?策略?經(jīng)驗(yàn)?努力?能力?以后怎樣做得更好?
怨天尤人是內(nèi)省思維的反面。就是是抱怨環(huán)境因素，就是抱怨別人。遇到這種情況，要要反思自己是不是有不對(duì)的地方?
面對(duì)關(guān)鍵決策和重大取舍，要問(wèn)自己：我是誰(shuí)?要什么?
前瞻思維
規(guī)劃未來(lái)的人很牛!小主管看眼前，中層看一年，高層看三年，企業(yè)家看十年，政治家看五十年。對(duì)過(guò)去不滿意卻偏偏生活在回憶過(guò)去的人很悲催!我們應(yīng)該把8/10的時(shí)間生活在現(xiàn)在!1/10在過(guò)去(9成經(jīng)驗(yàn)積累+1成懷舊)，1/10在未來(lái)(9成在近期規(guī)劃，1成在中遠(yuǎn)期規(guī)劃)。領(lǐng)導(dǎo)者并不比一般人更能預(yù)測(cè)未來(lái)，他們只是為未來(lái)做準(zhǔn)備。要思索未來(lái)做什么，事半功倍，曲突移薪為正策。
在戰(zhàn)略思維方面，一個(gè)是大局觀，一個(gè)是前瞻性。二者未必同時(shí)，但是前瞻優(yōu)于大局。
領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)具備的能力
展現(xiàn)堅(jiān)定的倫理觀、提供安全感
在三項(xiàng)得分最高的特質(zhì)中，這個(gè)主題結(jié)合了其中兩項(xiàng)：“倫理道德標(biāo)準(zhǔn)高”(有67%的受訪者認(rèn)為重要)，以及“清楚傳達(dá)期許”(56%)。
整體來(lái)說(shuō)，這些特質(zhì)是要?jiǎng)?chuàng)造出安全、信任的環(huán)境。領(lǐng)導(dǎo)者如果能有高倫理標(biāo)準(zhǔn)，會(huì)讓人覺(jué)得他公平處事，信任他(及其部屬)會(huì)遵守游戲規(guī)則。同樣地，如果領(lǐng)導(dǎo)者能清楚傳達(dá)期許，就不會(huì)讓人覺(jué)得有突如其來(lái)的要求，也能確保大家能有共識(shí)。員工在感到安全的環(huán)境里能夠放松，大腦也就更能投入社會(huì)參與、創(chuàng)新、創(chuàng)造，發(fā)展抱負(fù)。
神經(jīng)科學(xué)也證實(shí)了這一點(diǎn)。腦中的杏仁核一旦覺(jué)得安全受威脅，就會(huì)讓動(dòng)脈變得更“強(qiáng)健”，好應(yīng)付或戰(zhàn)或逃而增加流往四肢的血量。在這個(gè)狀態(tài)下，我們暫時(shí)無(wú)法取得緣腦(limbic brain)的社會(huì)參與系統(tǒng)、以及前額葉皮質(zhì)的執(zhí)行功能，也就妨礙了創(chuàng)意及追求卓越的動(dòng)力。從神經(jīng)科學(xué)的觀點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)者最重要的工作，就是讓員工能在深層感到自己是安全的。
但究竟該怎么做?這種能力的重點(diǎn)，在于所做所為要與自己的價(jià)值觀一致。如果下決定的時(shí)候覺(jué)得會(huì)違反自己的原則，或是雖然心中感到不快、卻仍然為自己的行為找理由，或許就該重新找回自己的核心價(jià)值觀了。為此，我替客戶設(shè)計(jì)了一項(xiàng)簡(jiǎn)單的“快閃”活動(dòng)。想像一下，時(shí)間“快閃”到自己的葬禮，眾人對(duì)你的悼詞內(nèi)容會(huì)是什么?你喜歡這些內(nèi)容嗎?透過(guò)這項(xiàng)活動(dòng)，能讓你更清楚自己覺(jué)得什么比較重要，再依此來(lái)做日常決定。
想增加員工的安全感，就該在溝通時(shí)特別著重讓人感覺(jué)安全。做法之一，就是在一開(kāi)始就先指出并沖淡那些大家擔(dān)心的結(jié)果或后果。我把這稱為“讓空氣清新一下”。舉例來(lái)說(shuō)，要討論一項(xiàng)出錯(cuò)的項(xiàng)目，可以開(kāi)頭就說(shuō)：“我不是要怪大家，只是想知道究竟發(fā)生了什么事。”
授權(quán)讓員工自我組織
受訪者認(rèn)為第二重要的領(lǐng)導(dǎo)能力，就是要提供清楚的方向，但同時(shí)允許員工自己安排時(shí)間和工作。
領(lǐng)導(dǎo)者不可能事必躬親，因此重點(diǎn)就是要分配權(quán)力，相信離現(xiàn)場(chǎng)最接近的判斷。
研究一再指出，團(tuán)隊(duì)得到授權(quán)，就會(huì)更有生產(chǎn)力、更主動(dòng)，能提供更好的顧客服務(wù)，工作滿意度更高，對(duì)于團(tuán)隊(duì)和公司也更投入。然而，許多領(lǐng)導(dǎo)者還是不愿讓員工自我組織。這種抗拒的心態(tài)，是因?yàn)樗麄円詾闄?quán)力是種零和游戲，不想看到他人犯錯(cuò)，也害怕手下的決定會(huì)帶來(lái)不好的結(jié)果。
想克服對(duì)于交出權(quán)力的恐懼，第一步就是先去感受自己覺(jué)得地位受到挑戰(zhàn)的時(shí)候，身體上會(huì)有什么壓力反應(yīng)。如上所述，如果人感覺(jué)到威脅，就可能引發(fā)爭(zhēng)斗、逃避，或是杏仁核停止反應(yīng)。好消息是我們可以訓(xùn)練身體，在壓力升高時(shí)放松、而非防衛(wèi)。將目前的情況與過(guò)去做區(qū)分，和別人分享一下你心中最擔(dān)心的結(jié)果、而不是一心想掌控一切。
建立聯(lián)系及歸屬感
領(lǐng)導(dǎo)者如果能夠“時(shí)常并且開(kāi)放地溝通”(能力特質(zhì)排名第6)和“讓人感覺(jué)榮辱與共”(排名第8)，就能為聯(lián)系打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
人類(lèi)是種社會(huì)的動(dòng)物，希望與彼此聯(lián)系，也希望有歸屬感。從演化的觀點(diǎn)，在滿地都是掠食者的時(shí)候，聯(lián)系在一起就能提高存活率。研究顯示，感覺(jué)與他人有聯(lián)系，也能提升生產(chǎn)力、在情感上更快樂(lè)。舉例來(lái)說(shuō)，科學(xué)家發(fā)現(xiàn)，工作場(chǎng)所的情緒是有感染力的：?jiǎn)T工如果看到其他同事互動(dòng)不愉快，也會(huì)覺(jué)得情感空虛匱乏。
從神經(jīng)科學(xué)的觀點(diǎn)，“創(chuàng)造聯(lián)系”就是領(lǐng)導(dǎo)者第二重要的工作。想要徹底發(fā)揮出前額葉皮質(zhì)的高階功能，除了要感覺(jué)安全，還要感覺(jué)受到他人的關(guān)懷。
有些簡(jiǎn)單的辦法，能提升員工的歸屬感：對(duì)人微笑、能夠叫出他們的名字、記得他們的興趣和家人的名字。和他們說(shuō)話的時(shí)候要專(zhuān)心，清楚要求團(tuán)隊(duì)成員互相協(xié)助支持。另外，挑某首歌、某句格言、某段旋律或某種儀式來(lái)特別代表你的團(tuán)隊(duì)，也能強(qiáng)化這種聯(lián)系。
對(duì)新想法持開(kāi)放態(tài)度
究竟“能靈活改變意見(jiàn)”(能力特質(zhì)排名第4)、“能接受新點(diǎn)子、新方法”(排名第7)、“讓員工可以安心嘗試錯(cuò)誤”(排名第10)這三件事有什么共通之處?答案是，如果領(lǐng)導(dǎo)者有這些長(zhǎng)處，就能鼓勵(lì)學(xué)習(xí)，否則就可能扼殺學(xué)習(xí)。
要承認(rèn)自己犯錯(cuò)并非易事。這里有部分問(wèn)題同樣出在壓力對(duì)大腦功能造成的負(fù)面影響，這次是妨礙了學(xué)習(xí)。研究學(xué)者發(fā)現(xiàn)，遇到威脅時(shí)，流往大腦的血液會(huì)減少，減少周邊視野，好讓我們更能面對(duì)眼前的威脅。舉例來(lái)說(shuō)，學(xué)者就發(fā)現(xiàn)運(yùn)動(dòng)員在比賽前一刻，周邊視野明顯縮小。雖然這樣的隧道效應(yīng)能讓運(yùn)動(dòng)員更專(zhuān)注，但對(duì)我們來(lái)說(shuō)，也就是將新概念和方法排除在腦外。這時(shí)，就算已經(jīng)看到有不同于自己想法的證據(jù)，想法也更不容易改變，也就讓學(xué)習(xí)難如登天。
想鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)，領(lǐng)導(dǎo)者自己就得態(tài)度開(kāi)放、愿意學(xué)習(xí)(以及改變)?？梢栽囋嚳?，討論解決問(wèn)題的時(shí)候不要預(yù)設(shè)議程或結(jié)果，等到所有人都發(fā)言過(guò)，再做最后的決定，而且要讓大家知道你已考量過(guò)所有人的意見(jiàn)。這樣一來(lái)，就能夠引出更多元的想法。
想要學(xué)習(xí)，就不能害怕失敗，但如果我們總是不斷要求交出成果，就可能讓員工抗拒改變。為了解決這種矛盾，領(lǐng)導(dǎo)者必須營(yíng)造出鼓勵(lì)接受風(fēng)險(xiǎn)的文化。方法之一，就是進(jìn)行控制變因的測(cè)試，能夠承受小規(guī)模的失敗、快速得到意見(jiàn)回饋并加以修正。
能鼓勵(lì)成長(zhǎng)
最后一項(xiàng)主題，則是“承諾對(duì)員工持續(xù)培訓(xùn)”(能力特質(zhì)排名第5)以及“協(xié)助員工成長(zhǎng)為下一代領(lǐng)導(dǎo)者”(排名第9)。
所有生命，天性都期望把自己的基因傳遞下去，并透過(guò)培養(yǎng)、教育，希望讓后代得到最大的成功機(jī)率。反過(guò)來(lái)說(shuō)，接受培養(yǎng)教育的人則會(huì)產(chǎn)生感恩的心及忠誠(chéng)度。想想看那些你最感謝的人：父母、老師、朋友、心靈導(dǎo)師。很有可能這些人就是對(duì)你付出關(guān)懷、教導(dǎo)了你某些重要的事情。
如果領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)員工的成長(zhǎng)有所承諾，也能引發(fā)同樣的原始情感，讓員工想有所回饋、愿意多付出一些來(lái)展現(xiàn)感激或忠誠(chéng)。用恐懼來(lái)領(lǐng)導(dǎo)，則會(huì)引發(fā)壓力，進(jìn)而妨礙大腦的高階功能;只要改用感恩的心來(lái)推動(dòng)，工作的品質(zhì)就會(huì)大有不同。想激發(fā)出手下團(tuán)隊(duì)的最佳表現(xiàn)，就該保護(hù)他們、支持他們的培訓(xùn)及升遷、盡力協(xié)助他們的重要項(xiàng)目。
領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有的哲學(xué)思維能力
領(lǐng)導(dǎo)者之所以成為領(lǐng)導(dǎo)者，是因?yàn)樗劢玳_(kāi)闊，有宏觀視野，有戰(zhàn)略頭腦，能夠把高度的原則性與高度的靈活性恰到好處地結(jié)合起來(lái)?？傊?，他必須比一般人高明一些。否則，他就不能當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，也不配當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)。那么，究竟怎樣才能使自己具有這樣的領(lǐng)導(dǎo)才能呢?這當(dāng)然需要許多方面的努力，不過(guò)這其中的一個(gè)重要出路，就是認(rèn)真加強(qiáng)哲學(xué)學(xué)習(xí)和研究，經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的思維方式訓(xùn)練，使自己具有現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有的哲學(xué)思維能力。
一提起“哲學(xué)思維能力”，不少人可能會(huì)有幾分神秘感。其實(shí)，哲學(xué)思維能力并不是什么神秘的東西，只要我們對(duì)哲學(xué)有了基本的了解，對(duì)哲學(xué)思維方式的主要特征有了基本的了解，那么，我們對(duì)哲學(xué)思維能力的結(jié)構(gòu)和本質(zhì)，就會(huì)有明確的認(rèn)識(shí)了。根據(jù)對(duì)哲學(xué)思維方式主要特征的認(rèn)識(shí)，從現(xiàn)代社會(huì)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐出發(fā)，我們大體上可以把現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者所需要的哲學(xué)思維能力，總結(jié)為理論概括能力、邏輯表達(dá)能力、抽象思維能力等幾個(gè)方面。
01
首先，每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者都應(yīng)該通過(guò)學(xué)習(xí)哲學(xué)，不斷增強(qiáng)自己的理論概括能力。
我們常常能夠看到，那些高明的領(lǐng)導(dǎo)者，他們的講話或者文章，很善于把一些散亂的、原始形態(tài)的思想材料，歸納為幾個(gè)精煉的、簡(jiǎn)明扼要的理論觀點(diǎn)，使人一目了然。相反地，我們有時(shí)也會(huì)發(fā)現(xiàn)與此相反的現(xiàn)象，即一些領(lǐng)導(dǎo)人，往往是說(shuō)起話來(lái)，雜亂無(wú)章，使人抓不住要領(lǐng)，寫(xiě)起文章來(lái)，像開(kāi)雜貨鋪，使人感到茫無(wú)頭緒。為什么會(huì)產(chǎn)生這樣的區(qū)別呢?這就是因?yàn)樗麄儧](méi)有基本的哲學(xué)素養(yǎng)，沒(méi)有必要的哲學(xué)概括能力。
作為認(rèn)識(shí)世界的思維方式，哲學(xué)思維是從總體上、宏觀上來(lái)把握世界的，而且反映的是自然界、社會(huì)和人本身的最一般特征。這就是說(shuō)，哲學(xué)思維方式的特點(diǎn)，是系統(tǒng)性、全面性，歸根到底是理論上的概括性。所以，進(jìn)行哲學(xué)思維訓(xùn)練，就是要不斷增強(qiáng)我們的理論概括能力。就此而言，領(lǐng)導(dǎo)者在進(jìn)行實(shí)際的領(lǐng)導(dǎo)工作過(guò)程中，就是要能夠把那些凌亂的、不系統(tǒng)的思想資料，通過(guò)哲學(xué)層次的概括，使之更加系統(tǒng)化、理論化，具有更強(qiáng)的概括性。
02
其次，通過(guò)學(xué)習(xí)哲學(xué)，增強(qiáng)自己的邏輯表達(dá)能力。
那些杰出的領(lǐng)導(dǎo)者，都有一個(gè)共同的特點(diǎn)，即他們都善于表達(dá)自己的思想觀點(diǎn)，而且條理分明，有很強(qiáng)的說(shuō)服力，有人把這個(gè)特點(diǎn)稱之為“強(qiáng)有力的邏輯力量”。反之，人們也會(huì)發(fā)現(xiàn)，有的領(lǐng)導(dǎo)者說(shuō)起話來(lái)，語(yǔ)無(wú)倫次，甚至詞不達(dá)意，不知所云，使人越聽(tīng)越糊涂;還有一些人，說(shuō)話或者寫(xiě)文章，往往使人感到強(qiáng)詞奪理，說(shuō)服力很差。領(lǐng)導(dǎo)者之所以出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象，除了思想政治素質(zhì)、語(yǔ)言文字修養(yǎng)等方面的缺陷之外，缺乏基本的哲學(xué)思維訓(xùn)練，邏輯表達(dá)能力差，也是一個(gè)不可忽視的原因。
英國(guó)大哲學(xué)家羅素說(shuō)過(guò)，邏輯為哲學(xué)提供了研究方法，正如數(shù)學(xué)為物理學(xué)提供了研究方法一樣。他的一個(gè)結(jié)論是，邏輯是哲學(xué)的本質(zhì)。古代以來(lái)，哲學(xué)發(fā)展的歷程說(shuō)明，邏輯思維是哲學(xué)與其他科學(xué)相區(qū)別的一個(gè)主要特征，也是它作為思維方式的一個(gè)特殊功能。這里所謂的邏輯思維，就是在認(rèn)識(shí)事物的過(guò)程中，遵循思維的一般規(guī)律，運(yùn)用概念或者范疇，進(jìn)行推理，按照邏輯規(guī)則作出判斷，提綱挈領(lǐng)，得出準(zhǔn)確的結(jié)論。這樣的思維才能保證論述的清晰、明確、正確，這樣得出的結(jié)論才能具有比較強(qiáng)的說(shuō)服力。思維嚴(yán)密、表達(dá)準(zhǔn)確，必然能使自己的演說(shuō)或者文章雄辯有力。須知，這要求領(lǐng)導(dǎo)人具有很強(qiáng)的邏輯思維能力。
03
再次，通過(guò)學(xué)習(xí)哲學(xué)，增強(qiáng)自己的抽象思維能力。
我們有些領(lǐng)導(dǎo)者，掌握的情況不少、對(duì)數(shù)字和細(xì)節(jié)也相當(dāng)熟悉，但是，說(shuō)起話來(lái)往往是就事論事，羅列一大堆事實(shí)。因此，表達(dá)的觀點(diǎn)往往很膚淺，抓不住問(wèn)題的要害。為什么會(huì)產(chǎn)生這樣的現(xiàn)象呢?這就是因?yàn)樗麄兪冀K停留在事情的表面現(xiàn)象上，沒(méi)有能夠抓住事情的本質(zhì)?？上攵ゲ蛔∈虑榈谋举|(zhì)，就很難說(shuō)清事情的真相，這樣，就不可能認(rèn)識(shí)到事情發(fā)生的真正原因。解決這個(gè)問(wèn)題的出路何在呢?其中的一個(gè)途徑，就是進(jìn)行自覺(jué)的哲學(xué)抽象思維能力訓(xùn)練，增強(qiáng)自己的抽象思維能力。
德國(guó)哲學(xué)家叔本華認(rèn)為，從根本上說(shuō)，哲學(xué)就是力圖透過(guò)表象的帷幕認(rèn)識(shí)那非表象的東西。具體一些說(shuō)，就是人們把自己所掌握的原始材料，進(jìn)行清理，剔出那些無(wú)關(guān)緊要的、表面的東西，對(duì)那些主要的材料，進(jìn)行歸納、概括，凝結(jié)出相應(yīng)的概念。運(yùn)用概念，進(jìn)行推理，得出一些根本性的觀點(diǎn)，從而使人透過(guò)現(xiàn)象認(rèn)識(shí)其本質(zhì)。這就是具有哲學(xué)頭腦的人的抽象思維能力。
正確的概念，是對(duì)事物的本質(zhì)的認(rèn)識(shí)結(jié)果，它有高度的抽象性質(zhì)，但是，它使人對(duì)事物的認(rèn)識(shí)更深刻了。比如說(shuō)，時(shí)間和空間，這是對(duì)物質(zhì)及其永恒運(yùn)動(dòng)的一種抽象，時(shí)空概念，使人們對(duì)物質(zhì)運(yùn)動(dòng)的認(rèn)識(shí)，更加深刻了;馬克思經(jīng)過(guò)艱苦的學(xué)術(shù)研究，運(yùn)用“商品”、“資本”、“剩余價(jià)值”等抽象概念，構(gòu)筑起了《資本論》的理論大廈，為人們深刻認(rèn)識(shí)資本主義社會(huì)的本質(zhì)，提供了科學(xué)的方法論;同樣的，“市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)”、“企業(yè)”、“民主”、“法治”等抽象概念，使我們對(duì)社會(huì)主義改革開(kāi)放的本質(zhì)，認(rèn)識(shí)得越來(lái)越深刻了。所以，領(lǐng)導(dǎo)者要走出膚淺，思想深刻，就必須認(rèn)真學(xué)習(xí)哲學(xué)，積極訓(xùn)練自己的抽象思維能力。
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2.領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的十大素質(zhì)和能力