橫向思維的妙處
橫向思維的妙處
橫向思維是一種打破邏輯局限,將思維往更寬廣領域拓展的前進式思考模式,它有什么妙處呢?下面是學習啦小編整理的橫向思維的妙處相關資料,一起來看看吧!
橫向思維的妙處
牛津大學的愛德華·博諾先生在一次講座中,曾提出了這樣一個問題:
某工廠的辦公樓原是一片2層樓的建筑,占地面積很大。為了充分利用地皮,工廠新建了一幢12層的辦公大樓,并準備同時將舊辦公樓拆掉。員工搬進新辦公樓后,剛開始因為新鮮都很有興致,可不久,便開始抱怨起來,尤其抱怨新大樓的電梯不夠快,而且也不夠多。特別是趕上上下班高峰期,更是要花很長時間等電梯。
于是,工廠的幾個決策層經(jīng)商議想出了5個解決方案:1、在上下班高峰期,讓一部分電梯只在奇數(shù)樓層停,另一部分只在偶數(shù)樓層停,從而減少那些為了上下一層樓而搭電梯的人。2、安裝幾部室外電話。3、把公司各部門上下班的時間錯開,從而避免高峰期擁擠的情況。4、在所有電梯旁邊的墻面上安裝鏡子。5、搬回舊辦公樓。
那么你會選哪一個方案?如果你選了1、2、3、5,那么說明你用的是“縱向思維”,也就是傳統(tǒng)思維。而這家工廠最后采用的是第四種方案,并成功地解決了問題。
博諾先生接著解釋說:“因為員工們忙著在鏡子面前審視自己,或是偷偷觀察別人,注意力便不再集中于等待電梯上,焦急的心情自然得以放松。這就是‘橫向思維’,它跳出了人們考慮問題時的思維慣性,因為大樓并不缺電梯,而恰恰是人們缺乏應有的耐心。”
哲學上說,世間萬事萬物原都是相互聯(lián)系的,一些看似不相干的事物,有時卻可以互相影響。所以,我們在考慮問題時,不妨跳出思維的慣性,這樣才會有意外的收獲。
橫向思維的概念
橫向思維(lateral thinking),顧名思義,是指這個人的思維有其橫向、往寬處發(fā)展的特點。具有這種思維特點的人,思維面都不會太窄,且善于舉一反三。有一個形象的比喻,這種思維就像河流一樣,遇到寬廣處,很自然的就會蔓延開來,但欠缺的是深度不夠。
一個橫向思維的人,他的思路打開了,有的會很有邏輯性,有的則可能較散漫無序,這就需要通過他自體結構的穩(wěn)定與否來判斷。
橫向思維的缺點是深度不夠,但這只是一般性,一個具有橫向思維筆跡特征的人,如果他的筆劃非常富有彈性,且都有一個統(tǒng)一的重心和指向的話,那么這個人則可能是一個既思路寬廣又很有深度的人。
企業(yè)的橫向思維
中國企業(yè)最缺乏橫向協(xié)調、最缺乏橫向制約。具體體現(xiàn)在同級部門之間很難有效協(xié)調,平級的員工之間很難有效溝通。由此導致了資源利用效果的大打折扣,并且使得企業(yè)運行的風險難以有效控制。從組織管理的角度講,這是組織職能設計與流程化管理的問題。但是很多的企業(yè)不斷地引進新的工具和方法進行設計和優(yōu)化,但其結果往往難遂人愿,甚至事與愿違。
橫向難以有效協(xié)調與溝通有社會的深層次的根源,這樣的事例也層出不窮,中國的反腐敗確實有很大的成效,但是查處的案件中,很少有同級的紀委部門查處的,具體而言,一個縣的紀委基本查不出本縣的腐敗縣長,而這恰恰應該是縣紀委的權責。再如山西黑工案件只能由高層領導,乃至國家最高層領導才能得以揭開持續(xù)了十余年的黑幕,而這十余年間,上下眾多與此相關并承擔職責的部門全部處于“失聲”狀態(tài)。其中的根源不難看出,不是沒有組織保障,不是沒有制度、乃至法律,但當沒有上一級領導,乃至最高領導出面,很多的問題就是得不到有效解決。 當然上述的現(xiàn)象是政府管理體系中的問題,這不是筆者要討論的范疇。但無法回避的一個問題是這樣的狀況在我們這個社會中非常普遍地存在,并且深深地影響、滲透到企業(yè)運行體系之中。這種現(xiàn)象反映了一個深層次的問題——我們這個社會缺乏“橫向思維”,而對上聽命、對下指揮的“縱向思維”成為主宰運行體系的主要力量。
企業(yè)是一個資源的集合體,企業(yè)的任務是讓這些資源最大化的發(fā)揮作用。而人作為企業(yè)最重要的資源,由于橫向協(xié)調機制的缺失、不到位導致了資源的極大浪費。換個角度看,因為“橫向思維”的缺失,導致了企業(yè)領導永遠是陷入無盡的事務堆之中,甚至“高層做中層的事,中層做基層的事,基層基本沒有事”這樣的狀況在許多企業(yè)中出現(xiàn)。
沒有“橫向思維”,導致企業(yè)的層級會愈加愈多、官僚氣息會愈積愈深;沒有“橫向思維”,團隊建設成為紙上談兵、企業(yè)文化的庸俗化傾向會不斷加劇。
“橫向思維”的構建與強化是中國企業(yè)持續(xù)成長、優(yōu)化發(fā)展的必修課——
首先,“橫向思維”是觀念層面的問題,企業(yè)內部所有人員,尤其是高層領導必須有深刻地理解與認識。橫向思維是企業(yè)制度化、規(guī)范化運行的思想基礎。
其次,企業(yè)的主要領導需要充分認識“授權”對于企業(yè)發(fā)展的價值,員工的成長離不開組織“賦權”,但“賦權”的前提是領導“授權”。真正的“授權”需要領導自身的真正超越,不再拘泥于狹隘的“權力欲”、“控制欲”。 其次,構建完善的流程體系,讓橫向協(xié)調成為有章可循、有法可依的工作。在此基礎上,在內部的管理體系中,不僅關注部門績效,還要關心流程績效。
企業(yè)內部“橫向思維”的構建與強化將是一個非常艱難的過程,因為在“威權”思想中浸染了幾千年的外部環(huán)境不會容易改變。為此,“橫向思維”的構建與強化將是中國企業(yè)長期面臨的必修課。
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