橫向思維與縱向思維的技巧與案例(2)
橫向思維與縱向思維的技巧與案例
橫向思維和縱向思維
橫向思維就是綜合思維,與縱向思維(專業(yè)思維)不同。橫向思維的坐標(biāo)在于面,在于綜合與整合,在于尋求專業(yè)化、差異化的互補(bǔ)和協(xié)同,而縱向思維坐標(biāo)在于軸,在于某項(xiàng)專業(yè)的精深;對于一個企業(yè)家或者管理者,最重要的是橫向思維,而對于一個科學(xué)家或研究者,則更需要縱向思維。
縱向思維是根據(jù)本企業(yè)的專業(yè)技術(shù)深入研究和深層次開發(fā)的思維方式,要想取得突破性發(fā)展,非常困難??v向思維的思維方式普遍延伸到技術(shù)、管理、政府官員以及相當(dāng)數(shù)量人們的大腦中,而且根深蒂固,這樣對于非職務(wù)發(fā)明人的發(fā)明成果就形成了不順利的環(huán)境和氛圍。我在推銷自己專利成果的時候感覺特別深刻,老板不相信你,技術(shù)專家不相信你,即使是幾十年的老朋友也不相信你。“你是學(xué)的這個專業(yè)嗎?”“從事這個專業(yè)多少年?”“難道全世界那么多專家、學(xué)者和研究機(jī)構(gòu)做不到的,你能夠做到?”
橫向思維是一種綜合性的思維方式,對于解決技術(shù)難題非常有益,大多數(shù)非職務(wù)發(fā)明人都具有這種思維方式。但是,大多數(shù)非職務(wù)發(fā)明人往往缺少專業(yè)知識,缺少解決技術(shù)難題的第一手資料,雖然,能夠提出很重要的創(chuàng)造性解決方案,由于這個缺陷,再加上人們存在的縱向思維的思維方式,很難接受非職務(wù)發(fā)明人的專利技術(shù)成果。
橫向思維與縱向思維的結(jié)合運(yùn)用,即提高了思維的效率,又強(qiáng)化了思維的精度,是對傳統(tǒng)思維的一次重大變革,但它仍存在以下不足:
第一,縱向思維與橫向思維分別針對于思維的深度和廣度,但沒有涉及思維的高度。
所謂思維的高度,就是能夠站在俯瞰的層面,把具體問題或事件放在與其相關(guān)聯(lián)的環(huán)境和背景下進(jìn)行考察,使之合乎全局的走向。
在橫向思維和縱向思維中,思維對象都局限于問題的本身,缺乏對所處環(huán)境和背景的宏觀思考。而人們在現(xiàn)實(shí)當(dāng)中遇到的問題,幾乎都是在一定環(huán)境和背景下發(fā)生的,忽視了環(huán)境因素和背景條件,所做的決策表面上似乎符合事件和問題的邏輯,但卻可能與全局趨勢相背離。
第二,橫向思維為思考者提供了選擇多種方案的可能,但是橫向思維并沒有告訴思考者如何在多種備選方案中確定最佳方案。很多時侯,可選擇的方案太多,思考者在實(shí)踐之前不能明確判斷各種方案的效果,反而會陷入無所適從的境地。
我們在分析問題時,常會遇到這種現(xiàn)象:同一個問題,從不同的視角出發(fā),可以得出不同的結(jié)論,而不同的結(jié)論又都有其相應(yīng)的論據(jù);在生活實(shí)踐當(dāng)中,針對同一事件,不同的人往往也持不同的觀點(diǎn),雙方(或多方)都能為自己的觀點(diǎn)擺出充分的理由,從而形成“能證明自己是對的,卻不能證明對方是錯的”。
如果單純從矛盾各方本身的邏輯來看,則很難判斷誰是誰非。而如果能從全局著眼,哪一方更符合全局的趨勢和要求,則它就是最優(yōu)的選擇。
橫向思維與縱向思維的技巧與案例
橫向思維(lateral thinking)是愛德華·德波諾教授針對縱向思維(vertical thinking)——即傳統(tǒng)的邏輯思維——提出的一種看問題的新程式、新方法。他認(rèn)為縱向思維者對局勢采取最理智的態(tài)度,從假設(shè)一前提一 概念開始,進(jìn)而依靠邏輯認(rèn)真解決,直至獲得問題答案;而橫向思維者是對問題本身提出問題、重構(gòu)問題,它傾向于探求觀察事物的所有的不同方法,而不是接受最 有希望的方法。
愛德華·德波諾提出了一些促進(jìn)橫向思維的方法:
第一,對問題本身產(chǎn)生多種選擇方案(類似于發(fā)散);
第二,打破定勢,提出富有挑戰(zhàn)性的假設(shè);
第三,對頭腦中冒出的新主意不要急著做是非判斷;
第四,反向思考,用與已建立的模式完全相反的方式思維,以產(chǎn)生新的思想;
第五,對他人的建議持開放態(tài)度,讓一個人頭腦中的主意刺激另一個人頭腦里的東西,形成交叉刺激;
第六,擴(kuò)大接觸面,尋求隨機(jī)信息刺激,以獲得有益的聯(lián)想和啟發(fā)(如到圖書館隨便找本書翻翻;從事一些非專業(yè)工作等)等等。
紅帽子代表感性直覺式的思維方式;
白帽子代表中立客觀式的思維方式;
黃帽子代表樂觀積極型的思維方式;
黑帽子代表謹(jǐn)慎消極型的思維方式;
綠帽子代表跳躍式創(chuàng)造性思維方式;
藍(lán)帽子代表冷靜的邏輯性思維方式。
兩種使用方法:
1、平行思維法:每個人戴自己的帽子按照自己習(xí)慣進(jìn)行頭腦風(fēng)暴,也可任何指派角色。頭腦風(fēng)暴發(fā)起人自己必須戴藍(lán)帽子
2、轉(zhuǎn)換思維法:每個人都戴紅色(找商業(yè)機(jī)會),再換白色(搜集信息論證);再黃色(分析利益);再黑色(分析風(fēng)險(xiǎn)),再綠色(建設(shè)性方案),最后再藍(lán)色(邏輯性綜合判斷)。
“思考 是人類最根本的資源。”“六頂思考帽”的發(fā)明者愛德華·德·波諾博士說,“我們對思考方法的追求永無止境。不論我們已經(jīng)有多好,我們總想變得更好。”他認(rèn) 為,我們傳統(tǒng)的思維方法已經(jīng)有數(shù)百年沒有改變了,已經(jīng)不足以應(yīng)對當(dāng)今社會的快速變化,所以德·波諾提出了“橫向思維”的方法。
“縱向思維”是傳統(tǒng)的邏輯思考方式。即思考者是從信息的某個狀況直接推演到另一個狀況,就好像蓋一棟大樓時,把石頭一塊接一塊牢固地疊起來??v向思維的特性之一就是連貫性,而橫向思維的特性之一則是不連貫。
橫向思 維是有創(chuàng)造力的,其目的是移動,即從一種看事情的方法移動到另一種方法。橫向思維并不去認(rèn)定哪種解決方案才最適當(dāng),而總是在尋找更好的方案。橫向思維總是 帶著希望,希冀可以經(jīng)由重新組合而達(dá)到更好的模式。橫向思維絕對不是要嘗試證明什么,而只是要探尋、引發(fā)新想法。與此相反,縱向思維是有選擇性的,它尋求 判決、證明,以便去建立觀點(diǎn)或是關(guān)系。橫向思維和改變、移動有關(guān),縱向思維則和穩(wěn)定有關(guān),尋找一個令人滿足的答案,然后就此打住。簡而言之,縱向思維是在 尋找答案,而橫向思維是在尋找問題??v向思維者會判斷什么是對的,然后全心投注于此;橫向思維者則尋找替代方案??v向思維者說:“這是看事情最好、最正確 的方法。”橫向思維者則說:“想一想有沒有其他看事情的方法,換個角度來思考一下。”
而所謂 的“六頂思考帽”,是德·波諾開發(fā)出來的一種幫助人們進(jìn)行橫向思維的實(shí)用方法。德·波諾認(rèn)為,人們慣常使用的辯論式的縱向思維方式常常因?yàn)榻巧潭ǘ焕?于創(chuàng)造。而“六頂思考帽”用六頂顏色不同的帽子為比喻,把思維分成六個不同的方面,這六種思維方式并不代表六種性格的人,而是指每一個人在思考問題時都可 以扮演六種不同的角色。本質(zhì)上,“六頂思考帽”是一個角色扮演游戲,它強(qiáng)調(diào)的是“能夠成為什么”而非“本身是什么”,是尋求一條向前發(fā)展的路,而不是爭論 誰對誰錯。
而所謂 的“六頂思考帽”,是德·波諾開發(fā)出來的一種幫助人們進(jìn)行橫向思維的實(shí)用方法。德·波諾認(rèn)為,人們慣常使用的辯論式的縱向思維方式常常因?yàn)榻巧潭ǘ焕?于創(chuàng)造。而“六頂思考帽”用六頂顏色不同的帽子為比喻,把思維分成六個不同的方面,這六種思維方式并不代表六種性格的人,而是指每一個人在思考問題時都可 以扮演六種不同的角色。本質(zhì)上,“六頂思考帽”是一個角色扮演游戲,它強(qiáng)調(diào)的是“能夠成為什么”而非“本身是什么”,是尋求一條向前發(fā)展的路,而不是爭論 誰對誰錯。
白色思考帽像白紙,代表中性和客觀。它思考的是客觀的事實(shí)和數(shù)據(jù)。
紅色思考帽像火焰,代表情緒、直覺和感情。它提供的是感性的看法。
黑色思考帽像法官的黑袍,代表冷靜和嚴(yán)肅。它意味著小心和謹(jǐn)慎,它指出了任一觀點(diǎn)的風(fēng)險(xiǎn)所在。
黃色思考帽像陽光。它意味著樂觀、充滿希望的積極的思考。
綠色是草地和蔬菜的顏色,代表豐富、肥沃和生機(jī)。綠色思考帽指向的是創(chuàng)造性和新觀點(diǎn)。
藍(lán)色是冷色,也是高高在上的天空的顏色。藍(lán)色思考帽是對思考過程和其他思考帽的控制和組織。
德·波 諾指出:“思考的最大障礙在于混亂,我們總是試圖同時做太多的事情。情感、信息、邏輯、希望和創(chuàng)造性都蜂擁而來,如同拋耍太多的球。”在思考的時候,我們 往往同時顧及許多方面:要照顧事實(shí),又要建立其中的邏輯關(guān)系,同時又不能忽略感情因素,這些都經(jīng)常造成我們思考上的障礙,影響我們作出最佳的判斷或選擇。 “六頂思考帽”的要旨在于,不要同時去做很多事情。思考者要學(xué)會將邏輯與情感、創(chuàng)造與信息等區(qū)分開來,一次只戴一頂帽子,一次只用一種方式進(jìn)行思考。
今天分享的是有趣的橫向思維與縱向思維小例子.
1. 在美國的一個城市里,地鐵里的燈泡經(jīng)常被偷。竊賊常常擰下燈泡,這會導(dǎo)致安全問題。接手此事的工程師不能改變燈泡的位置,也沒多少預(yù)算供他使用,但他提出了一個非常好的橫向解決方案,是什么方案呢?
2. 游客有時會從帕臺農(nóng)神廟的古老立柱上砍下一些碎片,雅典當(dāng)局對此非常關(guān)心,雖然這種行為是違法的,但是這些游客仍舊把它作為紀(jì)念品帶走。當(dāng)局如何才能阻止這一行動呢?
3. 在一個小鎮(zhèn)里有四家鞋店,它們銷售同樣型號、同一系列的鞋子,然而,其中一家鞋店丟失的鞋子是其他三家平均每家的3倍,為什么會出現(xiàn)這種情況,又如何解決這個問題呢?
4. 加利福尼亞州的阿爾托斯市政府被森林大火所困擾,他們想清除城鎮(zhèn)周圍山坡上的灌木叢,但如果用螺旋槳飛機(jī)來操作,反而極易引起火花,導(dǎo)致火災(zāi),他們該怎么辦?
參考做法
問題1. 這位工程師把電燈泡的螺紋改為左手方向或者是逆時針方向,而不再用傳統(tǒng)的右手方向或順時針方向。這意味著當(dāng)小偷認(rèn)為他們正在試圖擰下電燈泡時,實(shí)際上他們反而是在擰緊它們。
問題2. 管理當(dāng)局從原來維修帕臺農(nóng)神廟時所用的礦石場里收集了一些大理石碎片,每天把這些碎片散放在帕臺農(nóng)神廟的周圍。游客以為他們撿起來的碎片是從古老的立柱上掉下來的,因此他們感到很滿意。
問題3. 鞋店在外擺一雙鞋子中的一只作為陳列品,一家鞋店擺的是左鞋,其他三家擺的是右鞋。小偷偷走這些陳列的鞋子之后,還必須把它配成對,因此,擺列左鞋的鞋店被偷的鞋子要多于其他三家。管理者把陳列的鞋子改成右鞋,這樣被偷的數(shù)量就大幅度下降了。
問題4. 政府當(dāng)局購買或者租借了成群的山羊,把它們放在山坡上放牧。由于山羊吃掉草木,控制了灌木叢的生長,并且達(dá)到了靠其他方法難以到達(dá)的陡峭坡段,灌木叢火災(zāi)因此大大減少。
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4.橫向思維的例子