橫向思維與縱向思維的技巧與案例(2)
橫向思維與縱向思維的技巧與案例
橫向思維和縱向思維
橫向思維就是綜合思維,與縱向思維(專業(yè)思維)不同。橫向思維的坐標(biāo)在于面,在于綜合與整合,在于尋求專業(yè)化、差異化的互補(bǔ)和協(xié)同,而縱向思維坐標(biāo)在于軸,在于某項(xiàng)專業(yè)的精深;對(duì)于一個(gè)企業(yè)家或者管理者,最重要的是橫向思維,而對(duì)于一個(gè)科學(xué)家或研究者,則更需要縱向思維。
縱向思維是根據(jù)本企業(yè)的專業(yè)技術(shù)深入研究和深層次開(kāi)發(fā)的思維方式,要想取得突破性發(fā)展,非常困難。縱向思維的思維方式普遍延伸到技術(shù)、管理、政府官員以及相當(dāng)數(shù)量人們的大腦中,而且根深蒂固,這樣對(duì)于非職務(wù)發(fā)明人的發(fā)明成果就形成了不順利的環(huán)境和氛圍。我在推銷自己專利成果的時(shí)候感覺(jué)特別深刻,老板不相信你,技術(shù)專家不相信你,即使是幾十年的老朋友也不相信你。“你是學(xué)的這個(gè)專業(yè)嗎?”“從事這個(gè)專業(yè)多少年?”“難道全世界那么多專家、學(xué)者和研究機(jī)構(gòu)做不到的,你能夠做到?”
橫向思維是一種綜合性的思維方式,對(duì)于解決技術(shù)難題非常有益,大多數(shù)非職務(wù)發(fā)明人都具有這種思維方式。但是,大多數(shù)非職務(wù)發(fā)明人往往缺少專業(yè)知識(shí),缺少解決技術(shù)難題的第一手資料,雖然,能夠提出很重要的創(chuàng)造性解決方案,由于這個(gè)缺陷,再加上人們存在的縱向思維的思維方式,很難接受非職務(wù)發(fā)明人的專利技術(shù)成果。
橫向思維與縱向思維的結(jié)合運(yùn)用,即提高了思維的效率,又強(qiáng)化了思維的精度,是對(duì)傳統(tǒng)思維的一次重大變革,但它仍存在以下不足:
第一,縱向思維與橫向思維分別針對(duì)于思維的深度和廣度,但沒(méi)有涉及思維的高度。
所謂思維的高度,就是能夠站在俯瞰的層面,把具體問(wèn)題或事件放在與其相關(guān)聯(lián)的環(huán)境和背景下進(jìn)行考察,使之合乎全局的走向。
在橫向思維和縱向思維中,思維對(duì)象都局限于問(wèn)題的本身,缺乏對(duì)所處環(huán)境和背景的宏觀思考。而人們?cè)诂F(xiàn)實(shí)當(dāng)中遇到的問(wèn)題,幾乎都是在一定環(huán)境和背景下發(fā)生的,忽視了環(huán)境因素和背景條件,所做的決策表面上似乎符合事件和問(wèn)題的邏輯,但卻可能與全局趨勢(shì)相背離。
第二,橫向思維為思考者提供了選擇多種方案的可能,但是橫向思維并沒(méi)有告訴思考者如何在多種備選方案中確定最佳方案。很多時(shí)侯,可選擇的方案太多,思考者在實(shí)踐之前不能明確判斷各種方案的效果,反而會(huì)陷入無(wú)所適從的境地。
我們?cè)诜治鰡?wèn)題時(shí),常會(huì)遇到這種現(xiàn)象:同一個(gè)問(wèn)題,從不同的視角出發(fā),可以得出不同的結(jié)論,而不同的結(jié)論又都有其相應(yīng)的論據(jù);在生活實(shí)踐當(dāng)中,針對(duì)同一事件,不同的人往往也持不同的觀點(diǎn),雙方(或多方)都能為自己的觀點(diǎn)擺出充分的理由,從而形成“能證明自己是對(duì)的,卻不能證明對(duì)方是錯(cuò)的”。
如果單純從矛盾各方本身的邏輯來(lái)看,則很難判斷誰(shuí)是誰(shuí)非。而如果能從全局著眼,哪一方更符合全局的趨勢(shì)和要求,則它就是最優(yōu)的選擇。
橫向思維與縱向思維的技巧與案例
橫向思維(lateral thinking)是愛(ài)德華·德波諾教授針對(duì)縱向思維(vertical thinking)——即傳統(tǒng)的邏輯思維——提出的一種看問(wèn)題的新程式、新方法。他認(rèn)為縱向思維者對(duì)局勢(shì)采取最理智的態(tài)度,從假設(shè)一前提一 概念開(kāi)始,進(jìn)而依靠邏輯認(rèn)真解決,直至獲得問(wèn)題答案;而橫向思維者是對(duì)問(wèn)題本身提出問(wèn)題、重構(gòu)問(wèn)題,它傾向于探求觀察事物的所有的不同方法,而不是接受最 有希望的方法。
愛(ài)德華·德波諾提出了一些促進(jìn)橫向思維的方法:
第一,對(duì)問(wèn)題本身產(chǎn)生多種選擇方案(類似于發(fā)散);
第二,打破定勢(shì),提出富有挑戰(zhàn)性的假設(shè);
第三,對(duì)頭腦中冒出的新主意不要急著做是非判斷;
第四,反向思考,用與已建立的模式完全相反的方式思維,以產(chǎn)生新的思想;
第五,對(duì)他人的建議持開(kāi)放態(tài)度,讓一個(gè)人頭腦中的主意刺激另一個(gè)人頭腦里的東西,形成交叉刺激;
第六,擴(kuò)大接觸面,尋求隨機(jī)信息刺激,以獲得有益的聯(lián)想和啟發(fā)(如到圖書(shū)館隨便找本書(shū)翻翻;從事一些非專業(yè)工作等)等等。
紅帽子代表感性直覺(jué)式的思維方式;
白帽子代表中立客觀式的思維方式;
黃帽子代表樂(lè)觀積極型的思維方式;
黑帽子代表謹(jǐn)慎消極型的思維方式;
綠帽子代表跳躍式創(chuàng)造性思維方式;
藍(lán)帽子代表冷靜的邏輯性思維方式。
兩種使用方法:
1、平行思維法:每個(gè)人戴自己的帽子按照自己習(xí)慣進(jìn)行頭腦風(fēng)暴,也可任何指派角色。頭腦風(fēng)暴發(fā)起人自己必須戴藍(lán)帽子
2、轉(zhuǎn)換思維法:每個(gè)人都戴紅色(找商業(yè)機(jī)會(huì)),再換白色(搜集信息論證);再黃色(分析利益);再黑色(分析風(fēng)險(xiǎn)),再綠色(建設(shè)性方案),最后再藍(lán)色(邏輯性綜合判斷)。
“思考 是人類最根本的資源。”“六頂思考帽”的發(fā)明者愛(ài)德華·德·波諾博士說(shuō),“我們對(duì)思考方法的追求永無(wú)止境。不論我們已經(jīng)有多好,我們總想變得更好。”他認(rèn) 為,我們傳統(tǒng)的思維方法已經(jīng)有數(shù)百年沒(méi)有改變了,已經(jīng)不足以應(yīng)對(duì)當(dāng)今社會(huì)的快速變化,所以德·波諾提出了“橫向思維”的方法。
“縱向思維”是傳統(tǒng)的邏輯思考方式。即思考者是從信息的某個(gè)狀況直接推演到另一個(gè)狀況,就好像蓋一棟大樓時(shí),把石頭一塊接一塊牢固地疊起來(lái)??v向思維的特性之一就是連貫性,而橫向思維的特性之一則是不連貫。
橫向思 維是有創(chuàng)造力的,其目的是移動(dòng),即從一種看事情的方法移動(dòng)到另一種方法。橫向思維并不去認(rèn)定哪種解決方案才最適當(dāng),而總是在尋找更好的方案。橫向思維總是 帶著希望,希冀可以經(jīng)由重新組合而達(dá)到更好的模式。橫向思維絕對(duì)不是要嘗試證明什么,而只是要探尋、引發(fā)新想法。與此相反,縱向思維是有選擇性的,它尋求 判決、證明,以便去建立觀點(diǎn)或是關(guān)系。橫向思維和改變、移動(dòng)有關(guān),縱向思維則和穩(wěn)定有關(guān),尋找一個(gè)令人滿足的答案,然后就此打住。簡(jiǎn)而言之,縱向思維是在 尋找答案,而橫向思維是在尋找問(wèn)題??v向思維者會(huì)判斷什么是對(duì)的,然后全心投注于此;橫向思維者則尋找替代方案??v向思維者說(shuō):“這是看事情最好、最正確 的方法。”橫向思維者則說(shuō):“想一想有沒(méi)有其他看事情的方法,換個(gè)角度來(lái)思考一下。”
而所謂 的“六頂思考帽”,是德·波諾開(kāi)發(fā)出來(lái)的一種幫助人們進(jìn)行橫向思維的實(shí)用方法。德·波諾認(rèn)為,人們慣常使用的辯論式的縱向思維方式常常因?yàn)榻巧潭ǘ焕?于創(chuàng)造。而“六頂思考帽”用六頂顏色不同的帽子為比喻,把思維分成六個(gè)不同的方面,這六種思維方式并不代表六種性格的人,而是指每一個(gè)人在思考問(wèn)題時(shí)都可 以扮演六種不同的角色。本質(zhì)上,“六頂思考帽”是一個(gè)角色扮演游戲,它強(qiáng)調(diào)的是“能夠成為什么”而非“本身是什么”,是尋求一條向前發(fā)展的路,而不是爭(zhēng)論 誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)。
而所謂 的“六頂思考帽”,是德·波諾開(kāi)發(fā)出來(lái)的一種幫助人們進(jìn)行橫向思維的實(shí)用方法。德·波諾認(rèn)為,人們慣常使用的辯論式的縱向思維方式常常因?yàn)榻巧潭ǘ焕?于創(chuàng)造。而“六頂思考帽”用六頂顏色不同的帽子為比喻,把思維分成六個(gè)不同的方面,這六種思維方式并不代表六種性格的人,而是指每一個(gè)人在思考問(wèn)題時(shí)都可 以扮演六種不同的角色。本質(zhì)上,“六頂思考帽”是一個(gè)角色扮演游戲,它強(qiáng)調(diào)的是“能夠成為什么”而非“本身是什么”,是尋求一條向前發(fā)展的路,而不是爭(zhēng)論 誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)。
白色思考帽像白紙,代表中性和客觀。它思考的是客觀的事實(shí)和數(shù)據(jù)。
紅色思考帽像火焰,代表情緒、直覺(jué)和感情。它提供的是感性的看法。
黑色思考帽像法官的黑袍,代表冷靜和嚴(yán)肅。它意味著小心和謹(jǐn)慎,它指出了任一觀點(diǎn)的風(fēng)險(xiǎn)所在。
黃色思考帽像陽(yáng)光。它意味著樂(lè)觀、充滿希望的積極的思考。
綠色是草地和蔬菜的顏色,代表豐富、肥沃和生機(jī)。綠色思考帽指向的是創(chuàng)造性和新觀點(diǎn)。
藍(lán)色是冷色,也是高高在上的天空的顏色。藍(lán)色思考帽是對(duì)思考過(guò)程和其他思考帽的控制和組織。
德·波 諾指出:“思考的最大障礙在于混亂,我們總是試圖同時(shí)做太多的事情。情感、信息、邏輯、希望和創(chuàng)造性都蜂擁而來(lái),如同拋耍太多的球。”在思考的時(shí)候,我們 往往同時(shí)顧及許多方面:要照顧事實(shí),又要建立其中的邏輯關(guān)系,同時(shí)又不能忽略感情因素,這些都經(jīng)常造成我們思考上的障礙,影響我們作出最佳的判斷或選擇。 “六頂思考帽”的要旨在于,不要同時(shí)去做很多事情。思考者要學(xué)會(huì)將邏輯與情感、創(chuàng)造與信息等區(qū)分開(kāi)來(lái),一次只戴一頂帽子,一次只用一種方式進(jìn)行思考。
今天分享的是有趣的橫向思維與縱向思維小例子.
1. 在美國(guó)的一個(gè)城市里,地鐵里的燈泡經(jīng)常被偷。竊賊常常擰下燈泡,這會(huì)導(dǎo)致安全問(wèn)題。接手此事的工程師不能改變燈泡的位置,也沒(méi)多少預(yù)算供他使用,但他提出了一個(gè)非常好的橫向解決方案,是什么方案呢?
2. 游客有時(shí)會(huì)從帕臺(tái)農(nóng)神廟的古老立柱上砍下一些碎片,雅典當(dāng)局對(duì)此非常關(guān)心,雖然這種行為是違法的,但是這些游客仍舊把它作為紀(jì)念品帶走。當(dāng)局如何才能阻止這一行動(dòng)呢?
3. 在一個(gè)小鎮(zhèn)里有四家鞋店,它們銷售同樣型號(hào)、同一系列的鞋子,然而,其中一家鞋店丟失的鞋子是其他三家平均每家的3倍,為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況,又如何解決這個(gè)問(wèn)題呢?
4. 加利福尼亞州的阿爾托斯市政府被森林大火所困擾,他們想清除城鎮(zhèn)周圍山坡上的灌木叢,但如果用螺旋槳飛機(jī)來(lái)操作,反而極易引起火花,導(dǎo)致火災(zāi),他們?cè)撛趺崔k?
參考做法
問(wèn)題1. 這位工程師把電燈泡的螺紋改為左手方向或者是逆時(shí)針?lè)较?,而不再用傳統(tǒng)的右手方向或順時(shí)針?lè)较?。這意味著當(dāng)小偷認(rèn)為他們正在試圖擰下電燈泡時(shí),實(shí)際上他們反而是在擰緊它們。
問(wèn)題2. 管理當(dāng)局從原來(lái)維修帕臺(tái)農(nóng)神廟時(shí)所用的礦石場(chǎng)里收集了一些大理石碎片,每天把這些碎片散放在帕臺(tái)農(nóng)神廟的周圍。游客以為他們撿起來(lái)的碎片是從古老的立柱上掉下來(lái)的,因此他們感到很滿意。
問(wèn)題3. 鞋店在外擺一雙鞋子中的一只作為陳列品,一家鞋店擺的是左鞋,其他三家擺的是右鞋。小偷偷走這些陳列的鞋子之后,還必須把它配成對(duì),因此,擺列左鞋的鞋店被偷的鞋子要多于其他三家。管理者把陳列的鞋子改成右鞋,這樣被偷的數(shù)量就大幅度下降了。
問(wèn)題4. 政府當(dāng)局購(gòu)買或者租借了成群的山羊,把它們放在山坡上放牧。由于山羊吃掉草木,控制了灌木叢的生長(zhǎng),并且達(dá)到了靠其他方法難以到達(dá)的陡峭坡段,灌木叢火災(zāi)因此大大減少。
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4.橫向思維的例子