創(chuàng)新思維的九法
創(chuàng)新思維的九法
創(chuàng)新是一個非常古老的詞。在英文中，這個創(chuàng)新Innovation，它這個詞起源于拉丁語。它原意有三層含義，一個，更新。第二，創(chuàng)造新的東西。第三，改變。下面學(xué)習(xí)啦小編就為大家介紹一下關(guān)于創(chuàng)新思維九法，歡迎大家參考和學(xué)習(xí)。
傳統(tǒng)的思維方法主要是試錯法，該法效率極低，成功率約三千分之一。據(jù)說，愛迪生為了找到適合做燈絲的材料，總共試驗了6000多種材料。創(chuàng)新思維方法則不然，它遵循一定的規(guī)律、科學(xué)的方法和合理的邏輯，能夠用最少的時間和財物成本來解決問題。
美國的亞歷克斯?奧斯本(Alex Faickney Osborn)被稱為“現(xiàn)代創(chuàng)造學(xué)之父”、頭腦風(fēng)暴法的提出者，他提出了激發(fā)創(chuàng)新的檢查目錄法，即相反(reverse)、轉(zhuǎn)移(transfer)、結(jié)合(combined)、改變(change)、延伸(extend)、放大(enlarge)、縮小(reduce)、替代(substituted)和重新配置(rearrange)。
另外，還有一些新穎的創(chuàng)新思維方法非常有效。
?、倬牌聊环?。本方法強調(diào)系統(tǒng)思維，注重系統(tǒng)地、動態(tài)地、聯(lián)系地看待問題?？紤]問題時，不僅考慮目前，還考慮過去和未來;不僅考慮問題本身，還考慮相關(guān)的宏觀問題和微觀問題。例如，給一個人治病，我們不僅要考慮他的病史，還要考慮他未來的健康趨勢，同時要考慮他的生活環(huán)境和飲食起居的過去和未來狀況。
?、贗FR法( ideal final result)?？紤]問題要先設(shè)定最終的理想狀態(tài)，然后倒推出解決方案。理想狀態(tài)遵循四個原則：保持了原事物的優(yōu)點;消除了原事物的缺點;沒有使事物更復(fù)雜;沒有引入新的缺點。例如，如果要設(shè)計一款好的感冒藥，就必須既能維持人體原有的免疫功能，又能殺滅病毒，還不會引起并發(fā)癥和后遺癥。如果不能滿足上述要求，它就不是理想的感冒藥。
③金魚法。源自俄國作家普希金的童話故事《金魚與漁夫》。指思考問題的時候，將解決方案分為現(xiàn)實的和幻想的兩種，然后不斷地設(shè)法將幻想的方案轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實的方案，最終解決問題。例如，要保持草坪平整，可以有兩種方案。第一種是現(xiàn)實的，即發(fā)明和使用更加有效的修剪器材。第二種是幻想的，即讓草坪自己保持平整。通過基因工程改良草種，使草只能長到一定的高度，就將幻想的方案轉(zhuǎn)變成了現(xiàn)實的方案。
相反(reverse) 從相反方向思考問題，尋找答案
如果我們從相反方向思考某個問題，就會很容易發(fā)現(xiàn)答案，或者獲得改良問題的機會。具體需要思考的問題包括：反過來是否仍然可以正常運營?哪些可以反轉(zhuǎn)、哪些不能反轉(zhuǎn)?反轉(zhuǎn)的是方向、空間還是順序?傳統(tǒng)的做法是否絕對正確?偏離大多數(shù)人的做法是否有利可圖?正面的做法無效的話，是否可以采取反面的做法?
技術(shù)創(chuàng)新
?、?1901年，一位火車上的清潔工，看到風(fēng)吹著灰塵到處跑。反轉(zhuǎn)了此過程后，發(fā)明了吸塵器。
② 通常，我們上下樓梯的時候，是人在動、樓梯不動。反過來，使樓梯動、人不動，就出現(xiàn)了電梯。
?、?一般的汽車公司都是從人體工學(xué)的角度出發(fā)，讓工程師發(fā)明更好的零件。日本汽車公司的技術(shù)人員則一天到晚跑到大超市，看普通消費者如何使用汽車。他們注意到，很多人在購物后，拎著大包小包，開車門時很不方便，于是發(fā)明了汽車遙控鑰匙。
管理創(chuàng)新
① 當(dāng)美國舊金山所有人都在忙著淘金時，一無所獲的德國淘金者李維?史特勞斯(Levi Strauss)卻開了一家雜貨店販賣稀缺的日常用品，并發(fā)明了目前流行于全世界的Levi’S牛仔褲且賺了大錢。
② 牟其中在國內(nèi)市場屢屢失意之后，轉(zhuǎn)變經(jīng)營思想，在俄羅斯市場用廉價的生活用品換來了價值不菲的戰(zhàn)斗機，成為國內(nèi)最早的民間首富。
?、?一些新生代員工經(jīng)常鬧事，如果采用傳統(tǒng)的批評方法肯定解決不了問題。他們之所以如此是因為希望被關(guān)注，多創(chuàng)造一些讓他們發(fā)揮作用、受人關(guān)注的機會就行了。
轉(zhuǎn)移( transfer)轉(zhuǎn)移別處的方案，解決此處的問題
通過將其他情境的事物、概念、構(gòu)思或方案應(yīng)用到目前的情境，可能解決一些問題。具體需要思考的問題包括：此處的問題是否可能在其他情境發(fā)生和解決?其他情境的方案可以轉(zhuǎn)移到此處嗎?轉(zhuǎn)移來的方案要如何修改才能使用?
技術(shù)創(chuàng)新
?、?電腦顯示器的屏幕保護/幻燈播放功能，激發(fā)了“電子相框”的發(fā)明。
?、?根據(jù)飛機尾翼的設(shè)計概念，我們設(shè)計出了跑車的尾翼。
③ 根據(jù)砸地錘的原理，我們發(fā)明了可以調(diào)節(jié)速度與力度的按摩器。
管理創(chuàng)新
?、?研究發(fā)現(xiàn)，“食色性也”(食物的顏色影響到進食)是人類的共同特征。那么，根據(jù)不同國家消費者的飲食習(xí)慣，就可以在藥品顏色上做文章。例如，中國人覺得白色代表清潔，那就將藥片做成白色。美國人覺得檸檬、橙子最富維生素C，那就將藥片做成黃色和橙色。美國女性覺得粉紅色屬于飄浮色調(diào)，可以使人有上升感和解脫痛苦，因此出現(xiàn)了粉紅色止痛片。對兒童來說，他們更喜歡五顏六色、花花綠綠的藥片。
?、?對于許多國外流行的管理工具如TQM、BPR等，只要國內(nèi)企業(yè)發(fā)生了同樣的問題，都可以直接拿來使用。
?、?娃哈哈在德國考察飲料市場時，發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)赜幸豢钊コl(fā)酵環(huán)節(jié)的啤酒，主要消費者是婦女和兒童，回國后立即發(fā)明了適合學(xué)生族、上班族和開車族的啤兒茶爽。
結(jié)合(combined)把相關(guān)性不大的事物組合起來
應(yīng)用組合技巧來創(chuàng)造新方案的時候，組合后所增加的附加價值必須大于組合所增加的成本，如此的組合才是劃算的。具體需要思考的問題包括：哪些事物可以組合，如何組合?組合的目的和原則是什么?組合之后會產(chǎn)生什么后果?組合之后會增加什么效用?組合需要多少成本?
技術(shù)創(chuàng)新
① 目前的太陽能薄膜是在多晶硅的下面使用了大量的玻璃，使得成本大幅下降。
② 拉鏈與領(lǐng)帶組合在一起成為拉鏈領(lǐng)帶，頗適合便利族的需求。
?、?復(fù)印機+打印機+傳真機+電話機+掃描儀=多功能一體機。
管理創(chuàng)新
① 以前，研發(fā)部門做設(shè)計、生產(chǎn)部門做制造、營銷部門做銷售，各自為戰(zhàn)?，F(xiàn)在，分別從三個部門抽調(diào)骨干組成項目小組，共同推出更先進、更廉價、更時尚的產(chǎn)品。
?、?以前，辦理一個手續(xù)跑一個部門，辦完所有手續(xù)能跑斷腿?，F(xiàn)在，將所有部門集中到一個窗口辦公，實施一站式服務(wù)。
?、?在動態(tài)的環(huán)境下，組合戰(zhàn)略更具優(yōu)勢。“三分之一產(chǎn)品維持老客戶+三分之一產(chǎn)品做主流市場+三分之一產(chǎn)品做未來市場”這種“三三制組合戰(zhàn)略”，使得企業(yè)進可攻、退可守。
改變(change)將設(shè)計、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)過程中的某一環(huán)節(jié)稍加改變
具體需要思考的問題包括：改變哪些環(huán)節(jié)可以得到新的方案?改變什么?改變形狀、顏色、目的、用途、組成、方法、方式?
技術(shù)創(chuàng)新
?、?將飲料瓶的形狀由直線改為優(yōu)美的曲線，握在手中不會滑落，瓶中的液體看起來也比實際的分量多。
?、?將直線形式的流水線變成曲線形式的流水線，可以充分利用車間的空間。③打氣筒由手壓改變?yōu)槟_踩，不僅省力，而且有趣。
管理創(chuàng)新
?、?四季沐歌在競爭對手都將太陽能熱水器作為家電銷往農(nóng)村市場的時候，卻將產(chǎn)品作為建材來銷售。這是因為，建材是必需品，家電卻不是必需品。
?、?企業(yè)一般將重點放在推銷產(chǎn)品的性能上，如果能夠讓消費者參觀產(chǎn)品生產(chǎn)的整個過程的話，他們會更放心購買。
延伸(extend)將此處的解決方案延伸到別的有利可圖的地方
延伸時必須吸收本方案的優(yōu)點，創(chuàng)造出不一樣且更好的事物。具體需要思考的問題包括：可以將本方案應(yīng)用到其他領(lǐng)域嗎?本方案修改后可以應(yīng)用到其他領(lǐng)域嗎?
技術(shù)創(chuàng)新
① 云南白藥治療出血效果獨特，將其做成牙膏，可以有效治療牙齦出血、保護口腔，大受消費者歡迎。
?、?UK-92480本來是輝瑞制藥公司為治療高血壓開發(fā)的，不過由該化合物制成的藥品對于治療高血壓不僅沒有積極作用，副作用還比較大。輝瑞公司沒有放棄對該物質(zhì)價值的探索，最終將其轉(zhuǎn)化成了最賺錢的一種藥品——萬艾可(Viagra)。
管理創(chuàng)新
① 蘋果公司本來是生產(chǎn)電腦的，但是憑借優(yōu)秀的設(shè)計能力，硬是憑借iPhone成了手機領(lǐng)域的領(lǐng)先者。
?、?可口可樂公司憑借強大的品牌影響力，生產(chǎn)了所有系列的軟飲料，包括西方的可樂和東方的茶。
放大(enlarge)放大系統(tǒng)的某一部分
具體需要思考的問題包括：哪些部分可以放大或擴展?擴展什么功能?外觀尺寸可否更大、更高、更長、更寬、更厚?產(chǎn)品可否更濃、更重、更夸張?可否加入某些材料使得產(chǎn)品功能更強、更好、更多?能否給顧客創(chuàng)造更多附加價值?
技術(shù)創(chuàng)新
?、?小孩子玩的氣球放大后就變成了可以飛行的熱氣球。
?、?DVD光盤原來是單層刻錄，現(xiàn)在變成了雙層刻錄，容量翻了一倍。以前是不可重復(fù)刻錄，現(xiàn)在變成可以重復(fù)刻錄。
?、?石墨在足夠高溫、高壓下變成鉆石。
管理創(chuàng)新
?、?一般來講，沒有顧客會對餐廳衛(wèi)生間的衛(wèi)生狀況過于關(guān)注。但是肯德基和麥當(dāng)勞卻不這么認為。不管有人沒人，清潔工都按照預(yù)先安排清潔衛(wèi)生。這使得顧客對食物的衛(wèi)生狀況極為放心。
?、?即使你在卓越網(wǎng)只買了一本書，他們也會精心包裝貨物。盡管這會增加一部分成本，但是顧客會對貨物的完整程度絕對放心。
?、?一般地，企業(yè)不會生產(chǎn)太多的同類產(chǎn)品，以免自己和自己打架。寶潔則不這么認為，它通過生產(chǎn)更多的同類產(chǎn)品，搶占更多的貨架空間，使得消費者購買競爭對手產(chǎn)品的概率大大降低。
縮小(reduce)縮小或減少不必要的部分
指的是減少成本、體積、時間、重量、零件數(shù)目、麻煩、危險、噪音、污染及其他不愉快的需求而產(chǎn)生新方案。具體需要思考的問題包括：哪些可以縮小或分割?產(chǎn)品外觀尺寸可否更小、更低、更短、更窄、更薄?產(chǎn)品可否更淡、更簡單、更好用?經(jīng)營中可否去掉一些不必要的附加價值?
技術(shù)創(chuàng)新
?、?競爭的出發(fā)點應(yīng)該是用戶，而不是競爭對手。關(guān)注用戶需要什么，勝過關(guān)注對手做了什么。神舟筆記本電腦去掉了電話線上網(wǎng)模塊等用戶基本不用的組件，使得成本大大降低，深受市場歡迎。
?、?索尼將體積很大的播放機縮小體積后，發(fā)明了隨身聽。
管理創(chuàng)新
① 麥當(dāng)勞、肯德基通過“立等可取”的經(jīng)營方式，霸占了全球快餐業(yè)。
?、?卓越網(wǎng)的查詢系統(tǒng)顯示的訂單預(yù)計送達時間，通常比實際送達時間要早一天。對于顧客來講，這是一種小小的驚喜，因為減少了時間預(yù)期。
替代(substituted)將系統(tǒng)的某一部分事物用其他類似功能的事物替代
具體需要思考的問題包括：哪些事物可以被替代?用什么事物替代?有其他的程序、原則、理論或方法可以替代嗎?有其他的動力、地點、途徑可以替代嗎?用以替代的事物是否可以帶來更高的性價比?
技術(shù)創(chuàng)新
?、?將燃油引擎機車的引擎動力用電動馬達來替代就變成電動機車，可降低空氣污染。
?、?筆記本電腦的普通硬盤變成固態(tài)硬盤后，大大提高了抗震性能。
管理創(chuàng)新
?、?通過用攝像頭監(jiān)控替代人工監(jiān)控，不僅可以減少人工成本，而且可以大大提高被監(jiān)控者的自覺性。
?、?以往，主要是上級主管評價員工業(yè)績?，F(xiàn)在，通過360度測評技術(shù)，使評價更加客觀、科學(xué)、合理。
重新配置(rearrange)將系統(tǒng)中的事物變換順序、改變位置、重新配置
具體需要思考的問題包括：哪些事物可以對調(diào)?如何對調(diào)?有沒有更好的配置方式?程序、位置、順序、類型或方法可以調(diào)換嗎?
技術(shù)創(chuàng)新
?、?電腦鍵盤如果按照字母的順序排列就會很麻煩，如果按照不同語言的拼寫習(xí)慣排列，就會提高很多效率。
?、?一般的房門比較占用空間，也不美觀，還要防止磕磕碰碰。我們將房門嵌套在墻壁里面，就解決了上述問題。
管理創(chuàng)新
?、?在7-11便利店，銷售員將絲襪放在啤酒邊上，使得絲襪和啤酒的銷量同時上升，盡管兩者相差十萬八千里。這是因為，大多數(shù)絲襪的購買者是40～50歲的男性在下班途中接到妻子“指令”購買的。類似的，還可以將尿布與啤酒放在一起銷售。
?、?超市一般將同類商品擺在一個貨架，這實際上不利于銷售。因為增加了顧客對性價比更高的商品的選擇權(quán)，那些性價比不高、但利潤豐厚的商品的銷量就會大幅下降。不如按照顧客的購買習(xí)慣，將顧客一次性需要購買的所有商品放在一起銷售。這樣做雖然降低了顧客對性價比更高的商品的選擇權(quán)(因為組合后的商品更難相互比較)，但是增加了他們的便利性和商家的利潤。例如，將牙膏、牙刷、毛巾、香皂、沐浴露、洗發(fā)水、護手霜、梳子、鏡子一起打包銷售，或者將大塊(家居日常用)、中塊(洗澡間用)和小塊(小孩子用)的香皂一起打包銷售。
?、?以往的垃圾箱是不分類的，現(xiàn)在的垃圾箱分為可回收垃圾和不可回收垃圾兩個箱子，大大降低了環(huán)保部門的工作量，也培養(yǎng)了市民的良好習(xí)慣。