銷售冠軍的100條名言
銷售冠軍的100條名言
對(duì)銷售代表來(lái)說(shuō),銷售學(xué)知識(shí)無(wú)疑是必須掌握的,沒(méi)有學(xué)問(wèn)作為根基的銷售,無(wú)法真正體驗(yàn)銷售的妙趣。今天學(xué)習(xí)啦小編為你分享的是銷售冠軍的100條名言的內(nèi)容,希望你會(huì)喜歡!
銷售冠軍的100條名言(精選篇)
1) 推銷的黃金準(zhǔn)則是"你喜歡別人怎樣對(duì)你,你就怎樣對(duì)待別人";推銷的白金準(zhǔn)則是"按人們喜次的方式待人"。
2) 讓客戶談?wù)撟约?。讓一個(gè)人談?wù)撟约海梢越o你大好的良機(jī)去挖掘共同點(diǎn),建立好感并增加完成推銷的機(jī)會(huì)。
3) 推銷必須有耐心,不斷地拜訪,以免操之過(guò)急,亦不可掉以輕心,必須從容不迫,察顏觀色,并在適當(dāng)時(shí)機(jī)促成交易。
4) 客戶拒絕推銷,切勿泄氣,要進(jìn)一步努力說(shuō)服客戶,并設(shè)法找出客戶拒絕的原因,再對(duì)癥下藥。
5) 對(duì)客戶周圍的人的好奇詢問(wèn),即使絕不可能購(gòu)買,也要熱誠(chéng)、耐心地向他們說(shuō)明、介紹。須知他們極有可能直接或間接地影響客戶的決定。
6) 為幫助客戶而銷售,而不是為了提成而銷售。
7) 在這個(gè)世界上,銷售代表*什么去撥動(dòng)客戶的心弦?有人以思維敏捷、邏輯周密的雄辯使人刑艮:有人以聲隋并茂、慷既激昂的陳詞去動(dòng)人心扉。但是,這些都是形式問(wèn)題。在任何時(shí)間、任何地點(diǎn),去說(shuō)服任何人,始終起作用的因素只有-個(gè):那就是真誠(chéng)。
8) 不要"賣"而要"幫"。賣是把東西塞給客戶,幫卻是為客戶做事。
9) 客戶用邏輯來(lái)思考問(wèn)題,但使他們采取行動(dòng)的則是感情。因此,銷售代表必須要按動(dòng)客戶的心動(dòng)鈕。
10) 銷售代表與客戶之間的關(guān)系決不需要微積分那樣的公式和理論,需要的是今天的新聞呀、天氣呀等話題。因此,切忌試圖用單純的道理去讓顧客動(dòng)心。
11) 要打動(dòng)顧客的心而不是腦袋,因?yàn)樾碾x顧客裝錢包的口袋最近了。
12) 對(duì)客戶的異議自己無(wú)法回答時(shí),絕不可敷衍、欺瞞或故意舌L反駁。必須盡可能答復(fù),若不得要領(lǐng),就必須盡快請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),給客戶最陜捷、滿意、正確的答案。
13) 傾聽(tīng)購(gòu)買信號(hào)-如果你很專心在聽(tīng)的話,當(dāng)客戶已決定要購(gòu)買時(shí),通常會(huì)給你暗示。傾聽(tīng)比說(shuō)話更重要。
14) 推銷的游戲規(guī)則是:以成交為目的而開(kāi)展的一系列活動(dòng)。雖然成交不等于一切,但沒(méi)有成交就沒(méi)有一切。
15) 成交規(guī)則第-條:要求客戶購(gòu)買。然而,%的銷售代表沒(méi)有與客戶達(dá)成交易的原因就是,沒(méi)有向客戶提出成交要求。
16) 如果你沒(méi)有向客戶提出成交要求,就好象你瞄準(zhǔn)了目標(biāo)卻沒(méi)有扣動(dòng)扳機(jī)。
17) 在你成交的關(guān)頭你具有堅(jiān)定的自信,你就是成功的化身,就象-句古老的格言所講:"成功出自于成功"。
18) 如果銷售代表不能讓客戶簽訂單,產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧都毫無(wú)意義。不成交,就沒(méi)有銷售,就這么簡(jiǎn)單。
19) 沒(méi)有得到訂單并不是-件丟臉的事,但不清楚為什么沒(méi)有得到訂單則是丟臉的。
20) 成交建議是向合適的客戶在合適的時(shí)間提出合適的解決方案。
21) 成交時(shí),要說(shuō)服客戶現(xiàn)在就采取行動(dòng)。拖延成交就可能失去成交機(jī)會(huì)。-句推銷格言就是:今天的訂單就在眼前,明天的訂單遠(yuǎn)在天邊。
22) 以信心十足的態(tài)度去克服成交障礙。推銷往往是表現(xiàn)與創(chuàng)造購(gòu)買信心的能力。假如客戶沒(méi)有購(gòu)買信乙,就算再便宜也無(wú)濟(jì)于事,而且低價(jià)格往往會(huì)把客戶嚇跑。
23) 如果未能成交,銷售代表要立即與客戶約好下一個(gè)見(jiàn)面日期-如果在你和客戶面對(duì)面的時(shí)候,都不能約好下-次的時(shí)間,以后要想與這位客戶見(jiàn)面可就難上加難了。你打出去的每一個(gè)電話,至少要促成某種形態(tài)的銷售。
24) 銷售代表決不可因?yàn)榭蛻魶](méi)有買你的產(chǎn)品而粗魯?shù)貙?duì)待他,那樣,你失去的不只是一次銷售機(jī)會(huì)--而是失去一位客戶。
25) 追蹤、追蹤、再追蹤--如果要完成一件推銷需要與客戶接觸至次,那你不惜一切也要熬到那第次。
26) 與他人(同事及客戶)融洽相處。推銷不是一場(chǎng)獨(dú)角戲,要與同事同心協(xié)力,與客戶成為伙伴。
27) 努力會(huì)帶來(lái)運(yùn)氣--仔細(xì)看看那些運(yùn)氣很好的人,那份好運(yùn)是他們經(jīng)過(guò)多年努力才得來(lái)的,你也能像他們一樣好過(guò)。
28) 不要反失敗歸咎于他人----承擔(dān)責(zé)任是完成事情的支柱點(diǎn),努力工作是成事的標(biāo)準(zhǔn),而完成任務(wù)則是你的回報(bào)(金錢不是回報(bào)--金錢只是圓滿完成任務(wù)的一個(gè)附屬晶)。
29) 堅(jiān)持到底--你能不能把"不"看成是一種挑戰(zhàn),而非拒絕?你愿不愿意在完成推銷所需的至 次拜訪中堅(jiān)持到底?如果你做得到,那么你便開(kāi)始體會(huì)到堅(jiān)持的力量了。
30) 用數(shù)字找出你的成功公式---判定你完成一件推銷需要多少個(gè)線索、多少個(gè)電話、多少名潛在客戶、多少次會(huì)談、多少次產(chǎn)品介紹,以及多少回追蹤,然后再依此公式行事。
銷售冠軍的100條名言集錦
1) 對(duì)銷售代表來(lái)說(shuō),銷售學(xué)知識(shí)無(wú)疑是必須掌握的,沒(méi)有學(xué)問(wèn)作為根基的銷售,只能視為投機(jī),無(wú)法真正體驗(yàn)銷售的妙趣;
2) 一次成功的推銷不是一個(gè)偶然發(fā)生的故事,它是學(xué)習(xí)、計(jì)劃以及一個(gè)銷售代表的知識(shí)和技巧運(yùn)用的結(jié)果;
3) 推銷完全是常識(shí)的運(yùn)用,但只有將這些為實(shí)踐所證實(shí)的觀念運(yùn)用在"積極者"身上,才能產(chǎn)生效果;
4) 在取得一鳴驚人的成績(jī)之前,必先做好枯燥乏味的準(zhǔn)備工作;
5) 推銷前的準(zhǔn)備、計(jì)劃工作,決不可疏忽輕視,有備而來(lái)才能勝券在握。準(zhǔn)備好推銷工具、開(kāi)場(chǎng)白、該問(wèn)的問(wèn)題、該說(shuō)的話、以及可能的回答;
6) 事前的充分準(zhǔn)備與現(xiàn)場(chǎng)的靈感所綜合出來(lái)的力量,往往很容易瓦解堅(jiān)強(qiáng)對(duì)手而獲得成功。
7) 最優(yōu)秀的銷售代表是那些態(tài)度最好、商品知識(shí)最豐富、服務(wù)最周到的銷售代表;
8) 對(duì)與公司產(chǎn)品有關(guān)的資料、說(shuō)明書(shū)、廣告等,均必須努力研討、熟記,同時(shí)要收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告、宣傳資料、說(shuō)明書(shū)等,加以研究、分析,以便做到"知己知彼",如此才能真正知己知彼.采取相應(yīng)對(duì)策;
9) 銷售代表必須多讀些有關(guān)經(jīng)濟(jì)、銷售方面的書(shū)籍、雜志,尤其必須每天閱讀報(bào)紙,了解國(guó)家、社會(huì)消息、新聞大事,拜訪客戶日才,這往往是最好的話題,且不致孤陋寡聞、見(jiàn)識(shí)淺薄。
10) 獲取訂單的道路是從尋找客戶開(kāi)始的,培養(yǎng)客戶比眼前的銷售量更重要,如果停止補(bǔ)充新顧客,銷售代表就不再有成功之源;
11) 對(duì)客戶無(wú)益的交易也必然對(duì)銷售代表有害,這是最重要的一條商業(yè)道德準(zhǔn)則;
12) 在拜訪客戶時(shí),銷售代表應(yīng)一當(dāng)信奉的準(zhǔn)則是"即使跌倒也要抓一把沙"。意思是,銷售代表不能空手而歸,即使推銷沒(méi)有成交,也要讓客戶能為你介紹一位新客戶。
13) 選擇客戶。衡量客戶的購(gòu)買意愿與能力,不要將時(shí)間浪費(fèi)在猶豫不決的人身上。
14) 強(qiáng)烈的第一印象的重要規(guī)則是幫助人們感到自己的重要。
15) 準(zhǔn)時(shí)赴約--遲到意味著:"我不尊重你的時(shí)間"。遲到是沒(méi)有任何借口的,假使無(wú)法避免遲到的發(fā)生,你必須在約定時(shí)間之前打通電話過(guò)去道歉,再繼續(xù)未完成的推銷工作。
16) 向可以做出購(gòu)買決策的權(quán)力先生推銷。如果你的銷售對(duì)象沒(méi)有權(quán)力說(shuō)"買"的話,你是不可能賣出什么東西的。
17) 每個(gè)銷售代表都應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到,只有目不轉(zhuǎn)睛地注視著你的客戶.銷售才能成功。
18) 有計(jì)劃且自然地接近客戶.并使客戶覺(jué)得有益處,而能順利進(jìn)行商洽,是銷售代表必須事前努力準(zhǔn)備的工作與策略。
19) 銷售代表不可能與他拜訪的每一位客戶達(dá)成交易,他應(yīng)當(dāng)努力去拜訪更多的客戶來(lái)提高成交的百分比。
20) 要了解你的客戶,因?yàn)樗麄儧Q定著你的業(yè)績(jī)。
21) 在成為一個(gè)優(yōu)秀的銷售代表之前,你要成為一個(gè)優(yōu)秀的調(diào)查員。你必須去發(fā)現(xiàn)、去追蹤、去調(diào)查,直到摸準(zhǔn)客戶的一切,使他們成為你的好明友為止。
22) 相信你的產(chǎn)品是銷售代表的必要條件:這份信心會(huì)傳給你的客戶,如果你對(duì)自己的商品沒(méi)有信心,你的客戶討它自然也不會(huì)有信心??蛻襞c其說(shuō)是因?yàn)槟阏f(shuō)話的邏輯水平高而被說(shuō)眼,倒不如說(shuō)他是被你深刻的信心所說(shuō)服的。
23) 業(yè)績(jī)好的銷售代表經(jīng)得起失敗,部分原因是他們對(duì)于自己和所推銷產(chǎn)品有不折不扣的信心。
24) 了解客戶并滿足他們的需要。不了解客戶的需求,就好象在黑暗中走路,白費(fèi)力氣又看不到結(jié)果。
25) 對(duì)于銷售代表而言,最有價(jià)值的東西莫過(guò)于時(shí)間。了解和選擇客戶,是讓銷售代表把時(shí)間和力量放在最有購(gòu)買可能的客戶身上,而不是浪費(fèi)在不能購(gòu)買你的產(chǎn)品的人身上。
26) 有三條增加銷售額的法則:-是集中精力于你的重要客戶,二是更加集中,三是更加更加集中。
27) 客戶沒(méi)有高低之分,卻有等級(jí)之分。依客戶等級(jí)確定拜訪的次數(shù)、時(shí)間,可以使銷售代表的時(shí)間發(fā)揮出最大的效能。
28) 接近客戶一定不可千篇一律公式化,必須事先有充分準(zhǔn)備,針對(duì)各類型的客戶,采取最適合的接近方式及開(kāi)場(chǎng)白。
29) 推銷的機(jī)會(huì)往往是--縱即逝,必須迅速、準(zhǔn)確判斷,細(xì)心留意,以免錯(cuò)失良機(jī),更應(yīng)努力創(chuàng)造機(jī)會(huì)。
30) 把精力集中在正確的目標(biāo),正確地使用時(shí)間及正確的客戶,你將擁有推銷的老虎之眼。
銷售冠軍的100條名言推薦
1) 熱情面對(duì)工作--讓每一次推銷的感覺(jué)都是:這是最棒的一次。
2) 留給客戶深刻的印象尸-這印象包括一種倉(cāng),j新的形象、一種專業(yè)的形象。當(dāng)你走后,客戶是怎么描述你呢?你隨時(shí)都在給他人留下印象,有時(shí)候暗淡,有時(shí)候鮮明;有時(shí)候是好的,有時(shí)去口未必。你可以選擇你想留給另U人的印象,也必須對(duì)自己所留下的印象負(fù)責(zé)。
3) 推銷失敗的第一定律是:與客戶爭(zhēng)高低。
4) 最高明的對(duì)應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)者的攻勢(shì),就是風(fēng)度、商品、熱誠(chéng)服務(wù)及敬業(yè)的精神。最愚昧的應(yīng)付競(jìng)爭(zhēng)者的攻勢(shì),就是說(shuō)對(duì)方的壞話。
5) 銷售代表有時(shí)象演員,但既已投入推銷行列,就必須敬業(yè)、信心十足,且肯定自己的工作是最有價(jià)值和意義的。
6) 自得其樂(lè)--這是最重要的一條,如果你熱愛(ài)你所做的事,你的成就會(huì)更杰出。做你喜歡做的事,會(huì)把喜悅帶給你周圍的人,快樂(lè)是有傳染性的。
7) 業(yè)績(jī)是銷售代表的生命,但為達(dá)成業(yè)績(jī),置商業(yè)道德于不顧、不擇手段,是錯(cuò)誤的。非榮譽(yù)的成功,會(huì)為未來(lái)種下失敗的種子。
8) 銷售代表必須時(shí)刻注意比較每年每月的業(yè)績(jī)波動(dòng),并進(jìn)行反省、檢討,找出癥結(jié)所在:是人為因素、還是市場(chǎng)波動(dòng)?是競(jìng)爭(zhēng)者的策略因素,還是公司政策變化?等等,才能實(shí)際掌握正確狀況,尋找對(duì)策,以完成任務(wù),創(chuàng)造佳績(jī)。
9) 銷售前的奉承不如銷售后的服務(wù),后者才會(huì)永久地吸引客戶。
10) 如果你送走一位快樂(lè)的客戶,他會(huì)到處替你宣傳,幫助你招徠更多的客戶。
11) 你對(duì)老客戶在服務(wù)方面的"怠慢"正是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的可乘之機(jī)。照此下去,不用多久,你就會(huì)陷入危機(jī)。
12) 我們無(wú)法計(jì)算有多少客戶是因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)小的過(guò)失而失去的--忘記回電話、約會(huì)遲到、沒(méi)有說(shuō)聲謝謝、忘記履行對(duì)客戶的承諾等等。這些小事隋正是-個(gè)成功的銷售代表與-個(gè)失敗的銷售代表的差別。
13) 給客戶寫信是你與其他銷售代表不同或比他們好的最佳機(jī)會(huì)之一。
14) 據(jù)調(diào)查,有%的客戶之所以從你的手中購(gòu)買產(chǎn)品,是因?yàn)樗麄兿矚g你、信任你、尊重你。因此,推銷首先是推銷你自己。
15) 禮節(jié)、儀表、談吐、舉止是人與人相處的好壞印象的來(lái)源,銷售代表必須多在這方面下功夫。
16) 服裝不能造就完人,但是初次見(jiàn)面給的人印象,%產(chǎn)生于服裝。
17) 第一次成交是*產(chǎn)品的魅力,第二次成交則是*服務(wù)的魅力。
18) 信用是推銷的最大本錢,人格是推銷最大的資產(chǎn),因此銷售代表可以運(yùn)用各種策略和手段,但絕不可以欺騙客戶。
19) 在客戶暢談時(shí),銷售就會(huì)取得進(jìn)展。因此,客戶說(shuō)話時(shí)付,不要去打斷他,自己說(shuō)話時(shí),要允許客戶打斷你。推銷是一種沉默的藝術(shù)。
20) 就推銷而言,善聽(tīng)比善說(shuō)更重要。
21) 推銷中最常見(jiàn)的錯(cuò)誤是銷售代表話太多!許多銷售代表講話如此之多,以致于他們不會(huì)紿機(jī)會(huì)給那些說(shuō)"不"的客戶一個(gè)改變主意的機(jī)會(huì)。
22) 在開(kāi)口推銷前,先要贏得客戶的好感。贏得推銷最好的方法就是贏得客戶的心。人們向朋友購(gòu)買的可能性大,向銷售代表購(gòu)買的可能性小。
23) 如果你想推銷成功,那就一定要按下客戶的心動(dòng)鈕。
24) 據(jù)估計(jì),有%的推銷之所以完成,是由于交情關(guān)系。這就是說(shuō),由于銷售代表沒(méi)有與客戶交朋友,你就等于把%的市場(chǎng)拱手讓人。交情是超級(jí)推銷法寶。
25) 如果你完成一筆推銷,你得到的是傭金:如果你交到朋友,你可以賺到一筆財(cái)富。
26) 忠誠(chéng)于客戶比忠誠(chéng)上帝更重要。你可可以欺騙上帝一百次,但你絕對(duì)不可以欺騙客戶一次。
27) 記?。嚎蛻艨偸窍矚g那些令人喜歡的人,尊重那些值得尊重的人。
28) 在銷售活動(dòng)中,人品和產(chǎn)品同等重要。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品只有在具備優(yōu)秀人品的銷售代表手中,才能贏得長(zhǎng)遠(yuǎn)的市場(chǎng)。
29) 銷售代表贊美客戶的話應(yīng)當(dāng)像鈴鐺一樣搖得叮當(dāng)響。
30) 你會(huì)以過(guò)分熱情而失去某一筆交易,但會(huì)因熱情不夠而失去一百次交易。熱情遠(yuǎn)比花言巧語(yǔ)更有感染力。
31) 你的生意做的越大,你就要越關(guān)心客戶服務(wù)。在品嘗了成功的甜蜜后,最快陷入困境的方法就是忽視售后服務(wù)。
32) 棘手的客戶是銷售代表最好的老師。
33) 客戶的抱怨應(yīng)當(dāng)被視為神圣的語(yǔ)言,任何批評(píng)意見(jiàn)都應(yīng)當(dāng)樂(lè)于接受。
34) 正確處理客戶的抱怨二提高客戶的滿意度二增加客戶認(rèn)牌購(gòu)買傾向二豐厚的利潤(rùn)。
35) 成交并非是銷售工作的結(jié)束,而是下次銷售活動(dòng)的開(kāi)始。銷售工作不會(huì)有完結(jié)篇,它只會(huì)一再"從頭開(kāi)始"。
36) 成功的人是那些從失敗上汲取教訓(xùn),而不為失敗所嚇倒的人,有一點(diǎn)銷售代表不可忘記,那就從從失敗中獲得的教訓(xùn),遠(yuǎn)比從成功中獲得的經(jīng)驗(yàn)更容易牢記在心。
37) 不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過(guò)錯(cuò)。
38) 問(wèn)一問(wèn)任何一個(gè)專業(yè)銷售代表成功的秘訣,他一定回答:堅(jiān)持到底。
39) 世界上什么也不能代替執(zhí)著。天分不能--有天分但一事無(wú)成的人到處都是:聰明不能--人們對(duì)一貧如洗的聰明人司空見(jiàn)慣,教育不能--世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。
40) 記住:最先亮的燈最先滅。不要做一日之星。執(zhí)著才能長(zhǎng)久。
看了銷售冠軍的100條名言還會(huì)看: