關(guān)于人事專員常見(jiàn)的面試問(wèn)題
面試是一種廣泛使用的測(cè)評(píng)手段,面試的構(gòu)思效度歷來(lái)是研究者討論的熱點(diǎn)。下面是學(xué)習(xí)啦小編為你整理的人事專員常見(jiàn)的面試問(wèn)題,希望你喜歡。
人事專員常見(jiàn)的面試問(wèn)題
1、簡(jiǎn)單介紹一下自己
(這時(shí)候面試人員都是看我們語(yǔ)言的組織能力及表達(dá)能力,還看我們是不是怯場(chǎng));
2、你都是什么原因從以前的公司或單位辭職的
(這時(shí)候面試人員是想看我們應(yīng)聘人員的心理了,這時(shí)候你一定要想清楚再回答);
3、談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)
4、你如果被我們公司聘任的話,要求或希望的薪水是多少?
5、你怎樣看公司經(jīng)常開會(huì)或加班的事情?
6、如何理解招聘專員這個(gè)崗位
7、你認(rèn)為這份工作最重要的是什么?
8、如果我是人力資源經(jīng)理,要招聘一個(gè)招聘專員所要具備的能力.我寫的答案是:具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,熟悉招聘流程,了解招聘方式
9、對(duì)于這一崗位,我的最大優(yōu)勢(shì)是什么,最大劣勢(shì)是什么?我的回答是:我覺(jué)得我的最大優(yōu)勢(shì)是對(duì)人力資源管理這一行業(yè)充滿了強(qiáng)烈的熱情,目前正在參加人力資源管理的培訓(xùn),劣勢(shì)是我沒(méi)有人力資源管理的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn).
10、如果明知“這樣做不對(duì)”,你還是會(huì)依主管的指示去做嗎?
11、某商務(wù)部專員突然離職,市場(chǎng)部經(jīng)理要求人資部1周內(nèi)招聘到位。問(wèn)(1)你怎么和市場(chǎng)部經(jīng)理溝通?(2)請(qǐng)擬寫招聘計(jì)劃。
12、用于做儲(chǔ)備的5名大學(xué)生其中有1人適合劃入公司人才梯隊(duì)內(nèi),公司想將其培養(yǎng)成中層管理人員,請(qǐng)為該員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃方案
13、假設(shè)您是公司的招聘專員,一天銷售部門的經(jīng)理過(guò)來(lái)找您,說(shuō)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)很快,需要馬上招聘5名銷售人員和1名銷售支持專員。請(qǐng)問(wèn)您將怎么做?
14、如果您負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同,一天銷售部門的經(jīng)理過(guò)來(lái)告訴您他不想要他部門的員工小王,您將如何給他建議。
如果最終的處理結(jié)果是公司打算與小王協(xié)商解除勞動(dòng)合同,小王也同意,請(qǐng)問(wèn)公司需支付給小王多少經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金?(需詳細(xì)說(shuō)明計(jì)算的依據(jù)和思路)
(小王的基本情況如下:2007年11月1日入職,簽1年期勞動(dòng)合同,月工資固定,每月工資5500元;2008年月工資不變,2008年11月1日續(xù)簽無(wú)固定期限合同,2008年年終獎(jiǎng)12000元;2009年月工資6000元,2009年6月15日,公司與小王協(xié)商解除勞動(dòng)合同。)
15、案例分析:
2008年10月1日,劉先生在某公司入職,入職當(dāng)天與公司簽訂了三年合同,3個(gè)月試用期,并為其交了社保,工資也談妥了。在試用期滿前10天,公司對(duì)劉先生做了一個(gè)評(píng)估,認(rèn)為其不合格,經(jīng)過(guò)雙方協(xié)商公司同意給劉先生延長(zhǎng)1個(gè)月試用期,在第二次試用期滿前5天對(duì)劉先生又做了評(píng)估發(fā)現(xiàn)他還是不合格,1月28日,公司以郵件的方式通知?jiǎng)⑾壬鷽Q定與其解除合同,但劉先生沒(méi)有任何形式的反饋,現(xiàn)在劉先生要求公司給其1個(gè)月賠償金。那如果你是公司負(fù)責(zé)相關(guān)事件的負(fù)責(zé)人,你該如何看待這件事,該如何處理?
16、小組討論:
有7件事,根據(jù)自己的想法,在一天之類把這七件事排序,并說(shuō)出排序的理由。
1.公司執(zhí)行總裁要求把人事報(bào)表給他為下周會(huì)議做準(zhǔn)備
2.有2位新員工入職
3.某部門員工對(duì)績(jī)效考核不滿并與部門主管發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)
4.主管要求必須將昨天面試總結(jié)交給他
5.明天發(fā)工資,但你的工資報(bào)表還沒(méi)交給財(cái)務(wù)部
6.5個(gè)候選人通知明天面試
7.有位同事今天辦理離職手續(xù)
人事專員面試技巧
面試是企業(yè)招聘中最后一個(gè)環(huán)節(jié),求職者大多不知道該如何“取悅"主考官,不同行業(yè)面試時(shí)對(duì)求職者的要求也不一樣。本期我們走訪了世界500強(qiáng)企業(yè)、零售業(yè)巨頭家樂(lè)福的人事主管,請(qǐng)她來(lái)談?wù)勛约涸谡衅高^(guò)程中的一些體會(huì)和面試技巧。
自信是敲門磚
問(wèn):您遇到過(guò)各種各樣的面試者,能給他們大體分個(gè)類嗎?您比較欣賞哪一種?
答:我將面試者大體分為四類,狂妄自大型、過(guò)分謙虛型、如實(shí)交代型、略帶技巧型。我個(gè)人比較欣賞略帶技巧型的面試者。去年4月,我們?nèi)肆Y源部要招聘一位英語(yǔ)培訓(xùn)師,最終兩個(gè)女孩子進(jìn)入面試。其中一個(gè)是學(xué)人力資源的,英語(yǔ)不錯(cuò),專業(yè)背景又比較吻合;另一個(gè)是英語(yǔ)專業(yè)出身,但不知能否適應(yīng)人力資源工作。面試時(shí),那個(gè)英語(yǔ)專業(yè)的女孩似乎看出了我的猶豫,主動(dòng)上前自我介紹:“我是英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)的,相信我絕對(duì)更專業(yè)。"就在那一瞬間,我心中的天平開始傾斜。事實(shí)證明,這位女孩子的確很優(yōu)秀,不到一年時(shí)間就晉升為部門主管。
面試時(shí)不宜談薪水
問(wèn):現(xiàn)在很多求職者,面試時(shí)都會(huì)直截了當(dāng)?shù)貑?wèn)薪水,您怎么看這個(gè)問(wèn)題?
答:我們一般不看好面試時(shí)特別關(guān)注薪水的求職者。零售業(yè)工作比較辛苦,我們公司不少管理人員都是從基層做起的。家樂(lè)福的員工只要有熱情的工作態(tài)度、良好的溝通組織能力都有機(jī)會(huì)獲得提升。待遇其實(shí)是與個(gè)人能力緊密掛鉤的,面試時(shí)過(guò)多談薪水會(huì)讓人對(duì)你的工作能力產(chǎn)生懷疑。
問(wèn):面試前應(yīng)該做哪些準(zhǔn)備,才能順利過(guò)關(guān)呢?
答:應(yīng)聘不同的公司會(huì)有不同的要求,最重要的是能迅速理解并認(rèn)同用人單位的企業(yè)文化和行業(yè)特點(diǎn)。在面試中,我們更看好穿西服、打領(lǐng)帶、指甲整齊、面帶微笑的求職者。作為零售企業(yè)的員工,自己都不會(huì)裝扮,如何使商品達(dá)到最佳的視覺(jué)效果呢?
人事專員的主要職責(zé)
1、執(zhí)行并完善公司的人事制度與計(jì)劃,培訓(xùn)與發(fā)展,績(jī)效評(píng)估,員工社會(huì)保障福利等方面的管理工作;
2、組織并協(xié)助各部門進(jìn)行招聘、培訓(xùn)和績(jī)效考核等工作;
3、執(zhí)行并完善員工入職、轉(zhuǎn)正、異動(dòng)、離職等相關(guān)政策及流程;
4、員工人事信息管理與員工檔案的維護(hù),核算員工的薪酬福利等事宜;
5、其他人事日常工作;
6、有強(qiáng)烈的責(zé)任感和敬業(yè)精神,公平公正、做事嚴(yán)謹(jǐn),能承受較大的工作壓力
人事專員的任職要求
1、在人員招募、引進(jìn)、培訓(xùn)開發(fā)及員工考核、激勵(lì)等方面有實(shí)際操作能力;
2、具有優(yōu)秀的書面、口頭表達(dá)能力、極強(qiáng)的親和力與服務(wù)意識(shí),溝通領(lǐng)悟能力,判斷決策能力強(qiáng);
3、工作細(xì)致認(rèn)真,原則性強(qiáng),有良好的執(zhí)行力及職業(yè)素養(yǎng);
4、熟悉國(guó)家相關(guān)勞動(dòng)法律、法規(guī),熟悉人力資源管理工作流程和運(yùn)作方式;
5、具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力和內(nèi)外溝通能力;
6、有強(qiáng)烈的責(zé)任感及敬業(yè)精神,能承受較大的工作壓力;
7、良好的計(jì)算機(jī)水平,熟練操作office辦公軟件;員工檔案的維護(hù),核算員工的薪酬福利等事宜。
人事專員的招聘技巧
1.做好招聘計(jì)劃,有的放矢
制定招聘計(jì)劃是很多招聘人員無(wú)從下手的工作,經(jīng)常聽(tīng)到一席計(jì)劃趕不上變化的抱怨,亦或者,在招聘工作中,也經(jīng)常遭遇朝令夕改的部門需求。如何管理,管控號(hào)需求,制定響應(yīng)的計(jì)劃去指導(dǎo)招聘行為,是招聘中心的第一要?jiǎng)?wù),同時(shí),努力做到動(dòng)態(tài)與靜態(tài)相結(jié)合才是終極的王道。
2.梳理信心,形成套路
根據(jù)業(yè)務(wù)需求得出的人力規(guī)劃,圍繞招聘計(jì)劃、招聘流程、招聘渠道、面試技巧、面試模擬、雇主品牌,制定適時(shí)的債品戰(zhàn)略,形成一個(gè)讓業(yè)務(wù)部門認(rèn)可的招聘套路,這看似冗余的流程,確實(shí)砍柴前的磨刀之功,是堅(jiān)決不可或缺的步驟。
3.高瞻遠(yuǎn)矚,深度挖掘
高瞻遠(yuǎn)矚的觀察企業(yè)變化,了解最新行業(yè)資訊,深度挖掘高難度人才。每天像獵頭一樣,在浩瀚的候選人池中蕩漾,聲稱是和部門的新想法和解決方法。形成企業(yè)真正需要的調(diào)研報(bào)告,競(jìng)爭(zhēng)公司的組織架構(gòu),具備如此本事,招聘中心又怎能不帶著部門前進(jìn)?
4.塑造招聘文化
招聘中心是搭建雇主品牌宣傳的第一個(gè)途徑,承擔(dān)著整個(gè)公司的雇主價(jià)值的義務(wù)傳播。招聘人員的一言一行均影響著企業(yè)對(duì)人、對(duì)事的態(tài)度,更是口碑傳遞的第一出口。我想,沒(méi)有哪家企業(yè)天生會(huì)屹立不倒,而唯有得人心者得天下。
然而知易行難,在實(shí)戰(zhàn)中,我看到招聘中心在成長(zhǎng)中經(jīng)常會(huì)犯三類錯(cuò)誤:
1)過(guò)度專業(yè)型的錯(cuò)誤
HR不斷修煉自己的HR的專業(yè)知識(shí)和實(shí)際操作能力,對(duì)組織和人才的洞察里可以讓業(yè)務(wù)人員折服,人才輔導(dǎo)和培養(yǎng)的專業(yè)度確實(shí)給業(yè)務(wù)人員帶來(lái)不可替代的價(jià)值。但是如果HR無(wú)法與業(yè)務(wù)人員建立信任的關(guān)系,商戰(zhàn)名家網(wǎng)推出會(huì)員卡了,這些專業(yè)能力基本無(wú)法運(yùn)用的上。商戰(zhàn)名家網(wǎng)推出會(huì)員卡了,常常聽(tīng)到這樣的故事,HR有很多好的想法和方案,但是就是無(wú)法說(shuō)服業(yè)務(wù)人員去實(shí)施。處于這種狀態(tài)的HR需要勇氣打開自己,不帶臆斷地傾聽(tīng)業(yè)務(wù)人員真實(shí)的聲音和需求,面對(duì)壓力和沖突時(shí),真實(shí)地表達(dá)自己的想法,需有點(diǎn)偏執(zhí),有點(diǎn)不解決問(wèn)題誓不罷休的感覺(jué)。
2)過(guò)度業(yè)務(wù)型的錯(cuò)誤
HR為了讓部門高看自己懂得業(yè)務(wù)知識(shí),花很多時(shí)間了解業(yè)務(wù),經(jīng)常發(fā)和業(yè)務(wù)人員一期深入業(yè)務(wù),HR對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉程度或許可以讓業(yè)務(wù)人員大開眼界。事實(shí)上,如果準(zhǔn)備長(zhǎng)期做HR的人最后沒(méi)有自己獨(dú)到的專長(zhǎng),可能會(huì)成為一個(gè)萬(wàn)金油,最后難以樹立自己的個(gè)性品牌。
3)過(guò)度實(shí)干型的錯(cuò)誤
招聘中心成為業(yè)務(wù)部門不可或缺的戰(zhàn)將,能解決和無(wú)法解決的問(wèn)題,在招聘中心這里都被搞定了。至于用什么方法,業(yè)務(wù)人員不關(guān)心,奉承不管黑貓白貓,抓到老鼠就是好貓。這應(yīng)該成為做好招聘中心工作的一個(gè)良好的開端,只是長(zhǎng)期處于這樣一種狀態(tài),HR的獨(dú)立思考能力將無(wú)法提高,許多事做完了,只知其然,并不知其所以然,因?yàn)殡S著學(xué)習(xí)思考能力的逐步減弱,應(yīng)能力也就會(huì)越來(lái)越弱。同時(shí),HR長(zhǎng)期關(guān)注事,而不是情,將會(huì)失去觸動(dòng)人心的能力。
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