寶馬汽車銷售員面試題回答技巧
寶馬公司員工流失率相對較低,除了寶馬自身的品牌影響力之外,還有寶馬公司對汽車人力資源規(guī)劃的嚴謹性也是值得我們參考的。今天小編就給大家?guī)韺汃R汽車銷售員面試題回答技巧,一起了解下吧。
寶馬汽車銷售員面試題
人們購買產(chǎn)品的主要原因都有什么?
大部分購買行為的發(fā)生,并不僅僅只是因為產(chǎn)品的價格或者是產(chǎn)品的質(zhì)量,每一個人購買某種產(chǎn)品的目的都是滿足他背后的某種需求。購買產(chǎn)品的人首先是想獲得產(chǎn)品的使用價值滿足自身的要求、產(chǎn)品的質(zhì)量、價格也是促使人們是否購買產(chǎn)品的原因。
關(guān)于我們的產(chǎn)品生產(chǎn)線和我們的客戶群體,你了解多少?
問題解析:此類問題也是考管在面試時比較關(guān)注的,所以在準備面試前,你最好先對你打算進入的公司有一個整體的了解,做到有備而來?
關(guān)于銷售,你最喜歡和最不喜歡的是什么?為什么?
這個問題是考察你對銷售工作的價值取向,你可以回答最喜歡得到簽單后的那種快感,不喜歡被客戶拒絕等等。銷售工作有很多內(nèi)容,這個工作主要是和人打交道的,所以你要接觸很多人,有你喜歡的也有你不喜歡的。
你最典型的一個工作日是怎樣安排的?
回答這個問題前你應當已經(jīng)有所準備,好的銷售人員一天的工作應該是有序的。如果你回答含糊或者說要“看情況”什么的,那么面試官絕對對你沒有好印象,誰也不會要一個不知道自己要做什么的人。
為取得成功,一個好的銷售人員應該具備哪四方面的素質(zhì)?你為什么認為這些素質(zhì)是十分重要的?
銷售人員所應該具備的素質(zhì)非常多,所以根據(jù)行業(yè)的不同會得出不同的結(jié)果不過推銷能力、內(nèi)在的自信、與客戶建立良好關(guān)系的能力、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L絕對是所有行業(yè)的銷售工作者都該擁有的基本素質(zhì),銷售的工作是以人為工作對象,因此如何處理和人的關(guān)系至關(guān)重要。以上四個基本素質(zhì)都是這個方面的體現(xiàn)。
面試的技巧與注意事項
親友團:不帶為妙
在應聘面試時,“親友團”還是不帶為妙。千萬不要以“情侶檔”或父母陪同的方式求職,這樣會讓考官認為你依賴性太強、獨立性太差,繼而對你的能力產(chǎn)生懷疑。
微笑:始終如一
做好面試前的形象準備,掌握面試禮儀全攻略,微笑應貫穿應聘全過程。應聘者進了公司,從跟前臺打交道開始,就不妨以笑臉示人。見到面試官之后,不管對方是何種表情,都要微笑著與其握手、自我介紹。在面試過程中,也要始終注意,不要讓面部表情過于僵硬,要適時保持微笑。
自我介紹:兩分鐘秀自我
有一位公共關(guān)系學教授說過這樣一句話:“每個人都要向孔雀學習,兩分鐘就讓整個世界記住自己的美。”自我介紹也是一樣,只要在短時間內(nèi)讓考官了解自己的能力、特長,就已經(jīng)足矣,千萬別干“畫蛇添足”的蠢事。
傾聽:聚精會神
面試時,應聘者的目光應正視對方,在考官講話的過程中適時點頭示意。因為這既是對對方的尊重,也可讓對方感到你很有風度,誠懇、大氣、不怯場。當考官介紹公司和職位情況時,更要適時給予反饋,表明你很重視他所說的內(nèi)容,并且記在心里了。
應答:思考5秒鐘 如何應對面試后的等待?
掌握情景面試技巧,當面試官問及一個重要問題,尤其是有關(guān)工作業(yè)績方面的,在回答之前,應適當停頓5秒鐘,留出一段思考的時間。這樣做,除了可以組織一下要表達的內(nèi)容,重要的是告訴對方你正在認真回憶過去的經(jīng)歷,并可以給對方留下真實性的感覺。
語言:講普通話
普通話是求職時的語言通行證。不會講普通話,就不能順暢地與人交流,也就談不上取得考官的信任與好感了。所以,如果你仍鄉(xiāng)音未改的話,趕快下功夫?qū)W普通話,否則,求職可能會寸步難行。
求職面試技巧
面試前的準備:
面試前要先預想主考官會問的問題,并準備謹慎而有條理地回答。事先有準備的人,表情和肢體語言比較篤定從容,且具備較好的回應能力。大學畢業(yè)生由于缺乏面試經(jīng)驗,可事先找朋友練習面試技巧。面試時最好提前10分鐘到達地點,先去洗手間放松一下,整理一下思路,還可最后檢查一下自己的儀容,整理因擠公車而弄亂的發(fā)型,女士還可趁機補補妝。
面試時的禮儀:
面試務(wù)必要準時,一進公司就是面試的開始,對人要客氣有禮,秘書或接待人員都可能影響到你是否能得到這份工作。面試前應關(guān)掉手機和傳呼機,若當著主考官的面關(guān)掉,更可顯出你的誠懇。注意自己坐姿,節(jié)制不該有的小動作。與主考官保持視線的接觸,但不要緊盯著對方的眼睛,眼神切勿亂瞟亂看。
面試時的應對:
仔細聆聽對方的問題,審慎回答,不要太簡略,切忌只回答是的、好、對的、沒問題等無法使內(nèi)容更生動的字句,要完整并舉實例說明,但要避免冗長。若對應征公司不了解,不妨坦誠相告,以免說錯而得不償失。
當對方問你能為公司做什么時,若無法馬上回答,可先請問對方這份工作上最重要的內(nèi)容是什么,你好就這些部分來回答。
當對方問及你的專長時,別忘了針對專業(yè)特性來回答。對自己的能力和專長不需刻意強調(diào),但也不必大過謙讓。
主考提及你是否有問題時,一定要把握機會發(fā)問,以表現(xiàn)自己對這份工作的強烈興趣,但要就工作內(nèi)容、人事規(guī)章等范圍發(fā)問,不要離題太遠。
面試結(jié)束后:
無論告辭時說些什么,要表現(xiàn)出信心堅定,給主試者一個深刻的印象。離開前應謝謝主試者給你面談的機會。若面試時間較長,在面試結(jié)束時,可以贊揚主試者在面試過程中使你獲益的特殊觀點,還可寄封謝卡,以加深對你的印象。
若你認為這份工作不適合你,可打電話或?qū)懸环獯朕o客氣、親切的信,告訴對方原因,切忌從此人間蒸發(fā)。
在上海就讀的大學生還可以考慮遠赴北京、廣州、深圳求職,或者回家鄉(xiāng)工作。因此,若在9月初能尋找到異地求職互助的朋友或者能幫忙找工作的親戚非常重要。
猜你感興趣:
6.搞怪面試問題介紹
寶馬汽車銷售員面試題回答技巧
上一篇:校園招聘面試題及參考答案