職場(chǎng)情景模擬面試題及答案
職場(chǎng)情景模擬面試題及答案
情景模擬題是職場(chǎng)面試中常出現(xiàn)的題型之一。職場(chǎng)情景模擬面試如何很好的回答？有什么技巧？下面是由學(xué)習(xí)啦小編分享的職場(chǎng)情景模擬面試題及答案，希望對(duì)你有用。
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職場(chǎng)情景模擬面試題及答案(一)
1、許久沒(méi)有背上釣竿了，今天如果正巧有伙伴一同去釣魚，你會(huì)選擇何處?
A 海岸邊。 (此類人是講究投資報(bào)酬率的人，會(huì)以最少的資本追求最高的利潤(rùn)，很有生意眼光，所以此類人會(huì)到海岸邊去釣躲在巖縫里的小魚，雖然體積不大，但是數(shù)量卻很多。)
B 山谷的小溪。 (此類人對(duì)工作企劃有一套，眼光遠(yuǎn)大，能安排好一個(gè)月以后的行程。只可惜做事太保守，缺乏主動(dòng)，不能專一的投注，不然為何貪巒山谷的美景，而不把全部心神投注在釣魚上。)
C 坐船出海去。 (工作狂熱癥的代表，就象坐船時(shí)乘風(fēng)破浪的快感，此類人是一古腦兒的拼命，也就是說(shuō)，拼命起來(lái)沒(méi)大腦，只能聽(tīng)指令行事，但是絕對(duì)不能讓他規(guī)則，因?yàn)樗麜?huì)急得腦溢血。)
D 人工魚池。 (此類人只打有把握的仗，十足的現(xiàn)代人，有自信，會(huì)推銷自己，商場(chǎng)上講戰(zhàn)術(shù)，頭腦冷靜，但是此類人有點(diǎn)兒鋒芒畢露，容易為以后的失敗埋下伏筆。)
2、走在路上，你看到有鑰匙遺落在地上，你覺(jué)得是：(對(duì)未來(lái)目標(biāo)把控)
A 一大串鑰匙。 (此類人對(duì)未來(lái)有無(wú)限憧憬，對(duì)于生活，認(rèn)為就像一扇正要打開(kāi)的窗子，有諸多可供想像的可能，但未免流于好高騖遠(yuǎn)、眼高手低的下場(chǎng)，對(duì)于自己想從事的職業(yè)類型并不是很清楚。)
B 兩三把鑰匙。 (此類人有一個(gè)以上的目標(biāo)，正彷徨著不知該先朝哪一條路邁進(jìn)，對(duì)未來(lái)規(guī)劃并不是很清晰，還需加強(qiáng)對(duì)自我的認(rèn)知。)
C 只有一把鑰匙。 (此類人是個(gè)對(duì)未來(lái)方向十分明確的有志之士，既然決定了目標(biāo)，就會(huì)勇往直前!)
3、過(guò)兩天，你就要參加升職面試了，你拼命熬夜刨書。今夜你決定取消和周公的約會(huì)。然而睡魔不斷騷擾，這時(shí)候你會(huì)如何克服強(qiáng)烈的睡意呢?
A 先小睡一會(huì)，待會(huì)兒再繼續(xù)刨書。 ( 此類人較為極端，不是完全的投降，就是加足馬力，拼博到底。但卻擁有樂(lè)觀與自信的性格。此類人加以培養(yǎng)可以有很強(qiáng)大的爆發(fā)力。)
B 放音樂(lè)聽(tīng)，邊跟著唱邊看書。 ( 此類人習(xí)慣以樂(lè)觀、單純的心態(tài)來(lái)面對(duì)世間萬(wàn)物。但在復(fù)雜的社會(huì)生活里，此類人對(duì)人際關(guān)系的處理卻未必得心應(yīng)手。)
C 吃泡面、吃零食、邊吃邊看書。 ( 此類人適應(yīng)現(xiàn)實(shí)的能力很強(qiáng)，有過(guò)人一等的判斷力，在工作上能有不錯(cuò)的表現(xiàn)。)
4、搭地鐵時(shí)，對(duì)面坐的異性一直盯著你。你想是由于：
A 你的衣服亂了。 ( 此類人清楚自我優(yōu)缺點(diǎn)、個(gè)性謙虛。在社交上富有彈性，但亦有情緒化的時(shí)候，整體來(lái)說(shuō)比較容易受到大家歡迎。)
B 對(duì)你有意思想向你搭訕。 (此類人的性格內(nèi)向，性情孤單，難以被人理解，不過(guò)卻很有內(nèi)涵。此類人不適合做銷售工作。)
C 曾和你在某處見(jiàn)過(guò)面。 (此類人絕對(duì)是社交一流高手，即使不順眼的人也可好好相處，不過(guò)太圓滑未免有點(diǎn)虛偽，在團(tuán)隊(duì)中要善加關(guān)注。)
5、旅行時(shí)在荒山野嶺迷了路，這時(shí)天色已晚，你發(fā)覺(jué)附近只有一間小屋子，逼不得已只好向主人借宿，可是屋主人夫婦卻告訴你屋子的四個(gè)房間都鬧鬼，一定要住下來(lái)的情況下，你會(huì)選擇哪個(gè)房間呢?
A.有個(gè)人頭從窗外惡狠狠瞪著你睡覺(jué)的房間。 (此類人適合的工作多半擁有自己的專屬空間。雖然掙的不多，但有穩(wěn)定的收入來(lái)源，而且比較固定，不容易被外界所影響。有人從窗外瞪著你代表來(lái)自于周遭對(duì)你的不滿和異樣的眼光，在窗外代表不容易對(duì)你造成影響。例如老師的工作，不管你多么不受學(xué)生歡迎，可是并不會(huì)輕易就丟了飯碗。其他例如公務(wù)員的悠閑工作也都可以歸類于此。)
B.廁所會(huì)傳來(lái)開(kāi)關(guān)門聲和女人嘆息聲的房間。 (此類人比較喜歡安靜的工作，尤其是公司的主管人事或是其他幕后策劃等的工作。廁所會(huì)傳來(lái)開(kāi)關(guān)門聲和女人的嘆息聲，代表你會(huì)受到來(lái)自于上級(jí)的壓力或是主管的責(zé)罵。比較起來(lái)，此類人寧愿整天待在辦公室里吹冷氣也不愿意到外面去忍受風(fēng)吹日曬，其他諸如高科技產(chǎn)業(yè)的技師或工程師，企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)工程師或是會(huì)計(jì)等也都是比較適合他的。)
C.你一躺上床去床就開(kāi)始搖晃不讓你睡的房間 。 (此類人適合從事活動(dòng)性較強(qiáng)或業(yè)務(wù)類的工作，個(gè)性比較好動(dòng)，整天坐在辦公室里怕是會(huì)憋出病來(lái)，也不喜歡受拘束，所以他的職業(yè)也傾向于常常到外頭走動(dòng)的工作，像保險(xiǎn)推銷員、房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人等等。床開(kāi)始搖晃不讓你睡代表你做業(yè)務(wù)時(shí)，拜訪客戶常常會(huì)遭到拒絕、碰壁。其他像是大老板的司機(jī)或是導(dǎo)游也都可以歸于此類。)
D.半夜醒來(lái)看到一個(gè)無(wú)頭鬼坐在床邊的房間。 (與人溝通是此類人比較擅長(zhǎng)的，因此接近群眾的工作對(duì)你來(lái)說(shuō)不錯(cuò)。例如電視明星、政府委員等需要群眾支持的工作都算在內(nèi)。無(wú)頭鬼坐在床邊代表這個(gè)人和你密不可分，可是你又無(wú)法看清他是誰(shuí)。就像棒球明星會(huì)累積一定的球迷，也靠球迷的擁戴吃飯，可是又不知道誰(shuí)是誰(shuí)一樣。其他像是公司的公關(guān)、便利商店的店員或是銀行的服務(wù)人員也都比較適合你。)
職場(chǎng)情景模擬面試題及答案(二)
你的朋友和親人對(duì)你的評(píng)價(jià)，你認(rèn)為客觀嗎?
答：他們對(duì)我的評(píng)價(jià)是否客觀，我認(rèn)為這和我從小受到的家庭教育，以及選擇朋友的標(biāo)準(zhǔn)有很大的關(guān)系。我的性格中繼承了父母堅(jiān)韌、單純的一面，從小在他們的熏陶中，始終保持一顆淡定從容的心，本著對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)家人負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極向上;對(duì)于朋友，我喜歡待人謙和，有原則性的朋友，他們并不會(huì)天天和我在一起，總是在我沾沾自喜的時(shí)候，冷靜客觀的給我分析，在我遇到挫折和失敗的時(shí)候，安慰我，給我信心和勇氣，敢于指出我的錯(cuò)誤，雖然在當(dāng)面很難看，但我認(rèn)為這才是真正的朋友。所以，他們對(duì)我的評(píng)價(jià)還是比較客觀的，一個(gè)熱情、堅(jiān)定、穩(wěn)重，但有時(shí)候又有些毛躁的樂(lè)觀女孩!我相信在今后的生活和工作中，有著他們的相伴，我的路會(huì)越走越穩(wěn)，越走越明亮。
職場(chǎng)情景模擬面試題及答案(三)
1、當(dāng)你歷盡千辛萬(wàn)苦終于趕去公司面試，但發(fā)現(xiàn)你比預(yù)約時(shí)間早到了半個(gè)小時(shí)，這時(shí)你會(huì)：
A：直接進(jìn)公司找前臺(tái)，平靜地聯(lián)系面試人員
B：先在公司附近晃一晃，熟悉一下環(huán)境，整理好心情，順帶想想可能遇見(jiàn)的面試問(wèn)題，提前5-10分鐘再進(jìn)去
C：先觀察一下公司附近的環(huán)境，食堂遠(yuǎn)不遠(yuǎn)，購(gòu)物方不方便，周圍的人形象氣質(zhì)怎樣 D：安靜的坐在公司前臺(tái)處，什么也不想，等到面試時(shí)間再詢問(wèn)前臺(tái)聯(lián)系面試官
(選擇A：你的勇氣和自信非常可嘉，不過(guò)，在為人處世方面還有些欠缺。面試官確定某個(gè)具體的面試時(shí)間，所以他會(huì)期待你在那個(gè)時(shí)間段出現(xiàn)。這種提前太久的“突然襲擊”，不但會(huì)打斷他的工作，而且會(huì)給他造成不好的印象。曾有位男士提前兩個(gè)小時(shí)趕到面試地點(diǎn)，還很理直氣壯地對(duì)面試官說(shuō)：“你不是說(shuō)要在下午××點(diǎn)之前嗎?現(xiàn)在也是××點(diǎn)之前啊?!”當(dāng)然，這種極端的例子唯一導(dǎo)致的結(jié)果，就是讓面試官懷疑候選人的理解能力和今后在團(tuán)隊(duì)工作中的表現(xiàn)。選擇B：這通常是最佳的選擇。你是比較理性的，目標(biāo)導(dǎo)
向也很強(qiáng)，對(duì)于90%的普通求職者來(lái)說(shuō)，都是非常適用的，所以，我在此鄭重向你推薦這個(gè)選擇。選擇C：假如你要應(yīng)聘的是一個(gè)高端職位，將要面試你的，是幾位獵頭，你同時(shí)還在猶豫，是否要接受這個(gè)公司的offer，而且，你富有面試經(jīng)驗(yàn)，已經(jīng)有足夠的信心和技巧面對(duì)接下來(lái)的面試，在這種情況下，這個(gè)選項(xiàng)會(huì)是你最佳的選擇。選擇D：一方面，你沒(méi)有足夠的信心和勇氣，另一方面，你恐怕也不夠靈活、有創(chuàng)意，觀察力恐怕也有待加強(qiáng)。對(duì)你來(lái)說(shuō)，如果不希望自己一輩子渾渾噩噩在底層混日子，還是先找份激發(fā)自己的熱情和思想的工作，同時(shí)，你還需要學(xué)習(xí)怎樣能正確快速有效地解決問(wèn)題的方法?？峙?，在你準(zhǔn)備好之前，你被錄用的希望，很小。)
專家點(diǎn)評(píng)：
假如把面試當(dāng)作一次見(jiàn)客戶的過(guò)程，你要把自己推銷出去，必定需要采取一些策略，讓面試官能夠在比較短的時(shí)間，就能夠?qū)δ愕膬?yōu)點(diǎn)、對(duì)你跟這個(gè)職位的高匹配度有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)。對(duì)于銷售這個(gè)職位來(lái)說(shuō)，道理也是一樣的，你的客戶沒(méi)有多少時(shí)間能給你，你必須要在開(kāi)始陳述之前，構(gòu)思好怎樣在最短的時(shí)間內(nèi)引起他的興趣，打動(dòng)他，讓他對(duì)你的“產(chǎn)品”感興趣。所以，這事實(shí)上，也是對(duì)你的銷售能力的一場(chǎng)考驗(yàn)。
2、面試等待中，陸續(xù)進(jìn)來(lái)了幾個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者，這時(shí)你會(huì)：
A：很熱情地跟他們打招呼，順帶套套競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況
B：抬頭看一眼，覺(jué)得能對(duì)自己形成威脅的幾率不大，就繼續(xù)埋頭苦寫面試提綱 C：很熱情，大家閑聊一會(huì)，反正閑著也是閑著
D：徹底無(wú)視
(選擇A：你是個(gè)很有心機(jī)的人，而且危機(jī)感很強(qiáng)，也許你的人緣不是很好，但是，在銷售這種非常需要心機(jī)和勾心斗角的地方，你會(huì)如魚得水，在業(yè)績(jī)上有所補(bǔ)償。所以，建議你可以沿著銷售這條職業(yè)道路走下去，這樣，你拿高額提成的機(jī)會(huì)還是很大的!選擇B：你有一定的危機(jī)感，不過(guò)，你可能對(duì)危機(jī)的敏感度還有待加強(qiáng)，此外，你可能還是個(gè)不太善于跟人打交道，不擅長(zhǎng)隨時(shí)隨地套取情報(bào)，這對(duì)一個(gè)銷售來(lái)說(shuō)，可不是一件好事。選擇C：據(jù)推斷，你的人緣還不錯(cuò)，因?yàn)槟闶莻€(gè)熱情而不太有心機(jī)的人，所以大家對(duì)你的印象都不錯(cuò)。不過(guò)，對(duì)于銷售這個(gè)職位來(lái)說(shuō)，這并不是一個(gè)優(yōu)點(diǎn)，因?yàn)槟銢](méi)有危機(jī)感，而且也不知道任何時(shí)候其實(shí)都是收集情報(bào)的好機(jī)會(huì)?；蛟S，你可以嘗試一下行政等服務(wù)類的工作。選擇D：你不但沒(méi)有危機(jī)感，而且很難和其他同事和諧相處，所以，你應(yīng)該更適合那種不需要跟人打交道，并且不需要跟別人合作的工作，比如SOHO，等等。)
專家點(diǎn)評(píng)：
這道題考核的是你的危機(jī)感。對(duì)銷售們來(lái)說(shuō)，經(jīng)常會(huì)遇見(jiàn)客戶同時(shí)邀請(qǐng)幾家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)，這時(shí)候，如果你的危機(jī)感很強(qiáng)，如果你足夠敏銳和機(jī)靈，你有可能從對(duì)手那里獲得一些有用的信息。如果缺乏這種危機(jī)感和敏銳度，你很可能在不知不覺(jué)中，讓自己公司的產(chǎn)品處于不利境地。
3、面試過(guò)去五天了，但你仍沒(méi)有收到任何回復(fù)，這時(shí)，你會(huì)：
A：放棄，繼續(xù)尋找其他的機(jī)會(huì)
B：嘗試面試官的私人聯(lián)系方式，詢問(wèn)他結(jié)果
C：直接打電話到公司，要求詢問(wèn)有關(guān)部門負(fù)責(zé)人
D：繼續(xù)等，不會(huì)主動(dòng)聯(lián)系，那樣會(huì)顯得自己很沒(méi)面子
(選擇A：你不是一個(gè)特別積極主動(dòng)的人，回憶一下你的過(guò)往，在遇見(jiàn)某個(gè)障礙的時(shí)候，你是否更愿意繞過(guò)，而不是考慮如何打碎這個(gè)障礙?這對(duì)于很需要展現(xiàn)積極主動(dòng)精神的銷售職位來(lái)說(shuō)，你可能不是最佳人選。選擇B：這說(shuō)明你有一定的信息搜索挖掘能力，通常情況下，面試官不會(huì)把自己的私人聯(lián)系方式隨便給哪位候選人，你能獲得這么私密的信息，想必在面試的時(shí)候，面試官已經(jīng)對(duì)你很有好感，你可以采取比較委婉的方式問(wèn)他人選是否確定，從側(cè)面打探一下自己是否入選。選擇C：你的勇氣可嘉，不過(guò)信息挖掘能力可能會(huì)弱一些。通常情況下，公司前臺(tái)是不會(huì)隨便把陌生人的電話轉(zhuǎn)給公司高層的，所以負(fù)責(zé)接你電話的人可能是個(gè)中層領(lǐng)導(dǎo)。不過(guò)，通常情況下，建議你還是不要采取這樣彪悍的、帶有強(qiáng)烈“質(zhì)問(wèn)”的方式，這樣做恐怕只會(huì)取得反效果。選擇D：對(duì)你來(lái)說(shuō)，你的自尊心比較強(qiáng)，認(rèn)為自己的面子更重要，這種情況似乎反映出你并不適合做銷售這樣需要經(jīng)常面對(duì)挫折的工作呢!)
專家點(diǎn)評(píng)：
這道題目考察的其實(shí)也是細(xì)節(jié)方面的問(wèn)題。通常情況下，公司的招聘都有規(guī)定的日程，你可以在面試之后詢問(wèn)，一般面試官都會(huì)給你一個(gè)時(shí)段作為確定，如果該時(shí)段內(nèi)你沒(méi)有接到任何電話，那么，你可以繼續(xù)下一段求職經(jīng)歷了。假如你比較著急，希望盡早獲得答復(fù)的話，你可以嘗試用比較禮貌的方式跟面試官確認(rèn)。
4、在一個(gè)大型招標(biāo)會(huì)議前的酒會(huì)上，你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手當(dāng)著你和眾多客戶的面，將公司產(chǎn)品貶得一文不值，你如何應(yīng)對(duì)?
A：微微一笑，不置可否：清者自清，濁者自濁
B：當(dāng)場(chǎng)跟該競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)質(zhì)、爭(zhēng)辯
C：請(qǐng)招標(biāo)方的主要負(fù)責(zé)人出面制止
D：微笑著指出對(duì)方指責(zé)中的“漏洞”，然后轉(zhuǎn)移話題
(選擇A：一言不發(fā)通常意味著兩種可能：一是對(duì)方說(shuō)的是真的，你無(wú)話可說(shuō);一是對(duì)對(duì)方的話不屑一顧，不愿回答。這類招標(biāo)酒會(huì)上，可能會(huì)出現(xiàn)很多潛在客戶，雖然有些客戶會(huì)愿意相信對(duì)方只是一種卑劣的攻擊，但也有一些客戶可能會(huì)將信將疑，因此，這種選擇不利于維護(hù)公司形象。選擇B：你陷入了另外一種極端。套用一句曾在網(wǎng)絡(luò)十分流行的話：你被狗咬了一口，難道你還想咬回來(lái)嗎?這種做法會(huì)同時(shí)嚴(yán)重?fù)p害到你和公司的形象。選擇C：這其實(shí)是一個(gè)不那么有效的措施：假如招標(biāo)方認(rèn)為該出面制止，自然就會(huì)出面制止;但是，如果需要你去請(qǐng)招標(biāo)方出面，那就真的有問(wèn)題了。選擇D：這是一個(gè)考慮比較周全的做法，當(dāng)然，前提是你必須能用三兩句話就把對(duì)方的“漏洞”指出來(lái)，而且需要維持良好的儀態(tài)神情，才不至于被人說(shuō)是因?yàn)樾奶摗?
專家點(diǎn)評(píng)：
這個(gè)題目，其實(shí)也是一個(gè)陷阱題。銷售這個(gè)圈，也是啥人都有，有時(shí)候你可能必須要跟
你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手面對(duì)面競(jìng)爭(zhēng)同一個(gè)單子，這時(shí)候，怎樣能順利地把單子爭(zhēng)過(guò)來(lái)，又不會(huì)讓人說(shuō)你人品有問(wèn)題的，就是非常重要的了。這個(gè)題目考核的也是你的大局意識(shí)和面對(duì)壓力時(shí)的應(yīng)變能力。
5、在彼此不知道的情況下，你和你的同事跟同一家客戶洽談銷售產(chǎn)品事宜，現(xiàn)在，你們相互都知道對(duì)方在爭(zhēng)取同一張單，你怎樣讓客戶愿意跟你而不是他簽單?
A：跟客戶方多講講另外那位同事的缺點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)自己最可信賴
B：跟客戶說(shuō)你可以爭(zhēng)取到更多的公司優(yōu)惠
C：直接跟那位同事說(shuō)，顧客已經(jīng)跟你簽單
D：跟那位同事協(xié)商，共同把單子拿下，提成平分
(選擇A：這種做法不是很好。想想看，雖然業(yè)績(jī)對(duì)一個(gè)銷售來(lái)說(shuō)很重要，但是，企業(yè)最不希望看到的事情，就是內(nèi)訌!而且，這也很不利于公司在客戶心中的形象。選擇B：這種做法不是很好?？蛻艨赡軙?huì)因此推理：找你比找他優(yōu)惠，那么，能否找到更優(yōu)惠的銷售呢?這同時(shí)也反映了公司內(nèi)部定價(jià)不一、管理混亂，給客戶留下很不好的印象。選擇C：這恐怕是很多銷售在現(xiàn)實(shí)中采取的策略。這種策略是一種零—和博弈，沒(méi)有誰(shuí)會(huì)是真正的贏家。對(duì)公司來(lái)說(shuō)，這中內(nèi)耗其實(shí)一直是銷售部高層竭力避免的。選擇D：這才是一種雙贏策略。對(duì)公司來(lái)說(shuō)，只有拿下客戶，才是最終的目標(biāo)。跟同事合作雖然可能會(huì)讓你損失一半的收益，但是，想想看，你們倆口徑不一，客戶也有可能“跑掉”，跟你們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手簽約，這樣，你們誰(shuí)也沒(méi)有得利，而公司也因此損失了不少。這次的做法，會(huì)為你在內(nèi)外都贏得良好的口碑。)
專家點(diǎn)評(píng)：
這其實(shí)就是一個(gè)陷阱題。
6、你盡了最大能力，但到年底的時(shí)候，仍沒(méi)有完成銷售任務(wù)，你的上司對(duì)此很不滿，當(dāng)眾質(zhì)問(wèn)你，這時(shí)，你怎么做?
A：遲疑半天，小聲說(shuō)：我來(lái)年會(huì)努力的
B：勇敢地承認(rèn)自己的錯(cuò)誤，并當(dāng)眾保證自己來(lái)年要達(dá)到某個(gè)銷售額
C：舉出若干個(gè)未能完成任務(wù)的理由，盡量把領(lǐng)導(dǎo)的火引向別人
D：首先承認(rèn)自己的錯(cuò)誤，然后分析自己未能達(dá)標(biāo)的客觀理由，并說(shuō)出自己來(lái)年確保完成目標(biāo)的規(guī)劃
(選擇A：你不自信，尤其在面對(duì)批評(píng)的聲音地時(shí)候。在客戶面前，你很可能在客戶的咆哮面前退卻，建議你讀一讀那個(gè)“怎樣把梳子賣給和尚”的故事。選擇B：你很勇敢，也很有擔(dān)當(dāng)和自信，同時(shí)也給自己確定了來(lái)年的目標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)因此給你一段期限，考核你的新表現(xiàn)。不過(guò)，你也給自己制造了一定的壓力。但是，假如你來(lái)年沒(méi)有完成目標(biāo)，你該怎么辦?不過(guò)，有很多公司都喜歡你這樣類型的銷售，所以，你面試成功的希望還是很大的!選擇C：你是個(gè)推卸責(zé)任的人，而且還是個(gè)無(wú)事生非的家伙，你的這種品質(zhì)，讓面試官只好把你Pass掉!如果你真的很希望做銷售，建議你，還是先改改吧!選擇
D：你這種態(tài)度，是最能讓領(lǐng)導(dǎo)滿意的。你表現(xiàn)你的責(zé)任心，同時(shí)也分析了造成問(wèn)題的原因，并提出了解決方案，這讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)到，你也很重視自己未能達(dá)標(biāo)這件事。不過(guò)，無(wú)論如何，銷售總是需要靠業(yè)績(jī)說(shuō)話的，建議你，繼續(xù)努力吧!)
專家點(diǎn)評(píng)：
這道題目考察的是你的責(zé)任心和工作態(tài)度。
7、請(qǐng)把桌上這張成本為0.2元的白紙用100元的價(jià)格推銷給我。 A：一張破白紙賣100元?不可能!
B：拿起白紙，對(duì)面試官開(kāi)始從造紙術(shù)的古老發(fā)明開(kāi)始，一直講到到如今正在推行的“無(wú)紙化辦公”，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)“紙”的悠久文化內(nèi)涵
C：觀察下辦公室的環(huán)境，然后告訴考官，這張白紙能為他帶來(lái)的若干個(gè)好處，比如，可以節(jié)省很多寶貴的時(shí)間，等等，說(shuō)明這張白紙至少可以節(jié)省他價(jià)值超過(guò)100元的時(shí)間 D：快筆寫下自己思考多時(shí)的對(duì)公司產(chǎn)品的改進(jìn)建議，然后遞給他：先生，我的這些建議，價(jià)格絕對(duì)不少于100元
(選擇A：這個(gè)回答，你認(rèn)為有可能通過(guò)嗎?選擇B：恐怕當(dāng)你從自己的思緒中逃離出來(lái)的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)面試官已經(jīng)靠在椅子上睡著了選擇C：不錯(cuò)，你的這個(gè)做法很好，能結(jié)合客戶當(dāng)時(shí)所處情境推銷“產(chǎn)品”，你的應(yīng)急能力很不錯(cuò)。選擇D：這個(gè)做法也很不錯(cuò)，說(shuō)明你對(duì)公司認(rèn)同度很高，同時(shí)對(duì)公司的產(chǎn)品也很了解，而且時(shí)刻把“改進(jìn)”的概念放在心上，有助于公司產(chǎn)品的不斷更新?lián)Q代和更好的發(fā)展。不過(guò)，首先，你需要確保你所看到的問(wèn)題是存在的，你的建議是有效的。)
專家點(diǎn)評(píng)：
這個(gè)題目其實(shí)是銷售實(shí)戰(zhàn)題。自這個(gè)題目在網(wǎng)上爆出以來(lái)，有很多公司在招聘銷售等人員時(shí)，都會(huì)有這樣一道題目。它考察的是你真實(shí)的銷售技巧和你隨機(jī)應(yīng)變的能力。表現(xiàn)好的話，是一道很重要的加分題。
情景模擬的面試方式
1.機(jī)關(guān)通用文件處理的模擬
這一項(xiàng)目可作為對(duì)招考對(duì)象的通用情景模擬手段。它以機(jī)關(guān)的日常 文件處理為依據(jù)，編制若干個(gè)(約15至20個(gè))待處理文件，讓被測(cè)者以特定的身份對(duì)文件進(jìn)行處理，這些待定文件應(yīng)是機(jī)關(guān)干部經(jīng)常要 處理的會(huì)議通知、請(qǐng)示或批復(fù)、群眾來(lái)信、電話記錄和備忘錄等，要求被測(cè)者在兩至三小時(shí)內(nèi)處理完畢。
測(cè)試的待處 理文件的編制大體可分三類：第一類是工作中已有正確結(jié)論的，這可以在文書檔案調(diào)查的基礎(chǔ)上對(duì)某些文件略作加工提煉。這類文件 便于對(duì)被測(cè)者處理結(jié)果的有效性進(jìn)行評(píng)價(jià)。第二類是某些條件和信息尚不完備的文件，這主要是測(cè)試其是否善于提出問(wèn)題，假設(shè)或要 求進(jìn)一步獲取有關(guān)信息的能力，此類文件的處理應(yīng)有一定難度，以評(píng)價(jià)被測(cè)者觀察力的細(xì)致性和深刻性，思維力的敏感性、邏輯性和 周密性。第三類是文件處理的條件已具備，要求被測(cè)者在綜合分析問(wèn)題的基礎(chǔ)上作出決策。這類文件應(yīng)難易相間，以拉開(kāi)檔次。
通用文件處理應(yīng)以團(tuán)體方式進(jìn)行。在測(cè)試前，由主持測(cè)評(píng)者作統(tǒng)一的指導(dǎo)，說(shuō)明測(cè)試的目的及要求，消除被測(cè)者的緊 張情緒，以利相互配合。
2.工作活動(dòng)的模擬
這個(gè)測(cè)試項(xiàng)目可以采用以下兩種形式進(jìn)行：一是上下級(jí)對(duì)話形式。模擬接待基層工作人員的情景，由被測(cè)者飾上級(jí)，測(cè)評(píng)員為下級(jí)，或向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)或請(qǐng)示工作。這種模 擬測(cè)試可采用主考人員與其對(duì)話，其余測(cè)評(píng)人員觀察打分的方式進(jìn)行。測(cè)試前應(yīng)讓被測(cè)者閱讀有關(guān)材料，使其了解角色的背景和要求 。測(cè)試主題可一個(gè)專業(yè)一題，需有一定難度和明晰的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，時(shí)間以每人半小時(shí)左右為宜。二是布置工作的測(cè)試。 要求被測(cè)者在看閱一份上級(jí)文件或會(huì)議紀(jì)要后，以特定的身份結(jié)合部門實(shí)際，對(duì)工作進(jìn)行分工布置和安排，這一項(xiàng)目可以按個(gè)別測(cè)試 的方式進(jìn)行，測(cè)評(píng)人員一般為招考部門領(lǐng)導(dǎo)。在一定條件下，測(cè)評(píng)人員可向被測(cè)者進(jìn)行發(fā)問(wèn)，以對(duì)其進(jìn)行較深入的整體測(cè)評(píng)。最后， 依據(jù)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)分別評(píng)分。
3.角色扮演法
事先向考生提供一定的背景情況和角色說(shuō)明，模擬時(shí)要求考 生以角色身份完成一定的活動(dòng)或任務(wù)。例如，接待來(lái)訪、主持會(huì)議、匯報(bào)工作等。
4.現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)法
提供給考生一定的數(shù)據(jù)和資料，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，要求考生編制計(jì)劃、設(shè)計(jì)圖表、起草公文和計(jì)算結(jié)果等。被普遍應(yīng)用的計(jì)算機(jī)操作、 賬目整理、文件筐作業(yè)都屬于此類形式。
5.模擬會(huì)議法
將若干(10人左右)考生分為一組，就某一需 要研討的問(wèn)題或需要布置的活動(dòng)或需要決策的議題，由考生自由發(fā)表議論，相互切磋探討。具體形式有會(huì)議的模擬組織、主持、記錄 及無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論等。其中，文件筐測(cè)驗(yàn)、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論是近幾年在借鑒國(guó)外先進(jìn)測(cè)評(píng)技術(shù)的基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)的面試方法。
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