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銀行常見面試題及參考答案

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銀行常見面試題及參考答案

  回答面試題是公開選拔銀行職員考試的關(guān)鍵環(huán)節(jié),也是銀行面試過程中必不可少的環(huán)節(jié)。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家?guī)淼你y行常見面試題及參考答案,相信對你會有幫助的。

  銀行常見面試題及參考答案(一)

  銀行招聘新員工,認(rèn)為員工應(yīng)具備下面幾項素質(zhì),請選擇自己認(rèn)為重要的三項并進行排序。

  1、 加強品德修養(yǎng)

  2、 較強的學(xué)習(xí)能力

  3、 要樹立邊工作邊學(xué)習(xí)的認(rèn)識

  4、 具備正常的人際交往能力

  5、 積極的工作態(tài)度

  6、 會處理好和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系

  7、 能和同事好好相處

  答案

  對于排序類問題,有兩點非常重要:一是找到排序的依據(jù)或原則;二是根據(jù)這個依據(jù)或原則把選項進行歸類,找出所有選項的類別。

  首先,考生在審題時要把題目中七項素質(zhì)之間的關(guān)系梳理一下,分析出七項素質(zhì)之間的關(guān)系:選項1是談“德”;選項2是談“能”;選項3、5是工作態(tài)度 問題,3可概括為“虛心好學(xué)”,5可演繹為“勤奮”,總的可歸為“勤”的范疇;選項4、6、7是講“人際關(guān)系能力”,其中4項可以包括6、7兩項。

  通過分析,我們可以看出,題目中的七項可以歸納為四類素質(zhì)??忌谶x擇時,便可從四類選項中進行選擇,避免選擇本質(zhì)內(nèi)容一樣的選項。歸類后,就涉及到選擇和排序的標(biāo)準(zhǔn)和原則問題。標(biāo)準(zhǔn)和原則的選擇不是唯一的,根據(jù)確定的標(biāo)準(zhǔn)不同,做出的選擇和排序也是不同的。

  其次,考生獨立發(fā)言時要注意將自己思考問題的邏輯思路和組織協(xié)調(diào)思路展現(xiàn)給考官。

  然后,在小組自由討論的環(huán)節(jié),考生要注意傾聽其他考生的排列順序,總結(jié)小組整體排序安排,以更好地對所有考生的發(fā)言進行歸納總結(jié)。

  最后,總結(jié)陳詞階段小組代表在發(fā)言時要注意觀點明確,在一定的標(biāo)準(zhǔn)下組織自己的發(fā)言。

  銀行常見面試題及參考答案(二)

  “實貸實付”含義及現(xiàn)實意義

  答案

  1、“實貸實付”的含義

  “實貸實付”,是指銀行業(yè)務(wù)金融機構(gòu)(貸款人)按照貸款項目(固定貸款和項目貸款)進度或者有效貸款需求(流動資金貸款),根據(jù)貸款人的提款申請和支付委托(必須提供相關(guān)支付清單,包括合同發(fā)票轉(zhuǎn)賬支票),將貸款資金在規(guī)定的時間內(nèi)(通常理解為T+1)以受托的方式,支付給符合合同約定的借款人交易對手的支付過程。

  2、“實貸實付”的現(xiàn)實意義

  (一)有利于將信貸自己引入實體經(jīng)濟。“三個辦法一個指導(dǎo)”通過要求銀行根據(jù)借款人有效信貸需求和項目進度,采取向借款人交易對手支付的受托支付的貸款支付方式,不僅為借款人“量用為借”,節(jié)約大量財務(wù)成本,更可有效解決長期以來備受詬病的信貸資金挪用問題,監(jiān)督并確保銀行信貸資金真正進入實體經(jīng)濟,在滿足有效信貸需求的同時,嚴(yán)防信貸挪用,杜絕信貸資金違規(guī)流入股市和樓市的惡性違規(guī)問題。

  (二)避免銀行通過貸款轉(zhuǎn)存款,虛增存款,真實的反應(yīng)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展及國家經(jīng)濟發(fā)展水平。為國家制定相關(guān)政策提供了真實的存款數(shù)據(jù)支持,有利于國家對商業(yè)銀行存貸比等相關(guān)指標(biāo)的考核。(個人以為應(yīng)該增加的)

  (三)有利于加強貸款使用的精細(xì)化管理。“三個辦法一個指導(dǎo)”在貸款流程中明確貸款支付管理的環(huán)節(jié),將貸款資金分為“受托支付”和“自主支付”兩類。同時,貸款新規(guī)通過嚴(yán)格貸款支付管理方式、嚴(yán)格貸款支付管理措施、落實貸款制度管路部門職責(zé)等具體措施,督促商業(yè)銀行有效提升信貸風(fēng)險管理能力,尤其是有效管控支付環(huán)節(jié)風(fēng)險。需要指出的是,針對固定資產(chǎn)貸款、流動資金貸款和個人貸款的不同特定,在受托支付的標(biāo)準(zhǔn)上有差異的。相對而言,對人貸款和固定資產(chǎn)的受托支付標(biāo)準(zhǔn)更為嚴(yán)格,而流動資金貸款的支付標(biāo)準(zhǔn)則賦予銀行業(yè)金融機構(gòu)更多的自主權(quán)和靈活性。這種差異化管理要求有針對性地加強貸款使用管理,對于實現(xiàn)銀行業(yè)金融機構(gòu)信貸風(fēng)險管理地差異化和精細(xì)化大有裨益。

  (四)有利于銀行加強信用風(fēng)險和法律風(fēng)險。“實貸實付”強調(diào)家、借款人遵守協(xié)議承認(rèn)和誠實申貸的原則。要求貸款人在貸款合同中約定對強化信貸風(fēng)險有實際意義的條款,通過貸款合同約束借款人的行為,為鎖定法律責(zé)任。貸款新規(guī)明確提出將貸款支付管理要求約定到合同要素中去。“實貸實付”原則在提款條件的設(shè)貸款人對貸款資金支付管理和控制機制、賬戶監(jiān)控等方面,都對借款合同提出新的要求,有利于銀行加強信用風(fēng)險和法律風(fēng)險的管理。

  銀行常見面試題及參考答案(三)

  提升市場競爭力從那些方面入手

  答案

  1、搶抓優(yōu)質(zhì)客戶,優(yōu)質(zhì)客戶稀少,是銀行最重要的資源

  2、提升服務(wù)水平,高效率和快捷舒適的服務(wù)是銀行制勝的武器

  3、創(chuàng)新新穎有效地產(chǎn)品,面對快速的市場,及時推出迎合市場需求的產(chǎn)品,是銀行最重要的戰(zhàn)術(shù)布局。

  4、提高員工素質(zhì),服務(wù)客戶最終落到人員上,只有高素質(zhì)的人才和必要的資源性人才,才能將銀行已于不敗之地

  5、快捷有效的渠道能力為銀行的競爭力提升提供后勤保障

  銀行面試技巧

  1、面試中的基本禮儀

  (1) 一旦和用人單位約好面試時間后,一定要提前5-10分鐘到達(dá)面試地點,以表示求職者的誠意,給對方以信任感,同時也可調(diào)整自己的心態(tài),作一些簡單的儀表準(zhǔn)備,以免倉促上陣,手忙腳亂。為了做到這一點,一定要牢記面試的時間地點,有條件的同學(xué)最好能提前去一趟,以免因一時找不到地方或途中延誤而遲到。如果遲到了,肯定會給招聘者留下不好的印象,甚至?xí)适嬖嚨臋C會。

  (2)進入面試場合時不要緊張。如門關(guān)著,應(yīng)先敲門,得到允許后再進去。開關(guān)門動作要輕,以從容、自然為好。見面時要向招聘者主動打招呼問好致意,稱呼應(yīng)當(dāng)?shù)皿w。在用人單位沒有請你坐下時,切勿急于落座。用人單位請你坐下時,應(yīng)道聲“謝謝”。坐下后保持良好體態(tài),切忌大大咧咧,左顧右盼,滿不在乎,以免引起反感。離去時應(yīng)詢問“還有什么要問的嗎”,得到允許后應(yīng)微笑起立,道謝并說“再見”。

  (3)對用人單位的問題要逐一回答。對方給你介紹情況時,要認(rèn)真聆聽。為了表示你已聽懂并感興趣,可以在適當(dāng)?shù)臅r候點頭或適當(dāng)提問、答話?;卮鹬髟囌叩膯栴},口齒要清晰,聲音要適度,答話要簡練、完整。一般情況下不要打斷用人單位的問話或搶問搶答,否則會給人急躁、魯莽、不禮貌的印象。問話完畢,聽不懂時可要求重復(fù)。當(dāng)不能回答某一問題時,應(yīng)如實告訴用人單位,含糊其辭和胡吹亂侃會導(dǎo)致面試失敗。對重復(fù)的問題也要有耐心,不要表現(xiàn)出不耐煩。

  (4)在整個面試過程中,在保持舉止文雅大方,談吐謙虛謹(jǐn)慎,態(tài)度積極熱情。如果

  用人單位有兩位以上主試人時,回答誰的問題,你的目光就應(yīng)注視誰,并應(yīng)適時地環(huán)顧其他主試人以表示你對他們的尊重。談話時,眼睛要適時地注意對方,不要東張西望,顯得漫不經(jīng)心,也不要眼皮低望,顯得缺乏自信,激動地與用人單位爭辯某個問題也是不明智的舉動,冷靜地保持不卑不亢的風(fēng)度是有益的。有的用人單位專門提一些無理的問題試探你的反應(yīng),如果處理不好,容易亂了分寸,面試的效果顯然不會理想。

  2、應(yīng)試者語言運用的技巧

  面試場上你的語言表達(dá)藝術(shù)標(biāo)志著你的成熟程度和綜合素養(yǎng)。對求職應(yīng)試者來說,掌握語言表達(dá)的技巧無疑是重要的。那么,面試中怎樣恰當(dāng)?shù)剡\用談話的技巧呢?

  (1)口齒清晰,語言流利,文雅大方。交談時要注意發(fā)音準(zhǔn)確,吐字清晰。還要注意控制說話的速度,以免磕磕絆絆,影響語言的流暢。為了增添語言的魅力,應(yīng)注意修辭美妙,忌用口頭禪,更不能有不文明的語言。

  (2)語氣平和,語調(diào)恰當(dāng),音量適中。面試時要注意語言、語調(diào)、語氣的正確運用。打招呼時宜用上語調(diào),加重語氣并帶拖音,以引起對方的注意。自我介紹時,最好多用平緩的陳述語氣,不宜使用感嘆語氣或祈使句。聲音過大令人厭煩,聲音過小則難以聽清。音量的大小要根據(jù)面試現(xiàn)場情況而定。兩人面談且距離較近時聲音不宜過大,群體面試而且場地開闊時聲音不宜過小,以每個用人單位都能聽清你的講話為原則。

  (3)語言要含蓄、機智、幽默。說話時除了表達(dá)清晰以外,適當(dāng)?shù)臅r候可以插進幽默

  的語言,使談話增加輕松愉快的氣氛,也會展示自己的優(yōu)越氣質(zhì)和從容風(fēng)度。尤其是當(dāng)遇到難以回答的問題時,機智幽默地語言會顯示自己的聰明智慧,有助于化險為夷,并給人以良好的印象。

  (4)注意聽者的反應(yīng)。求職面試不同于演講,而是更接近于一般的交談。交談中,應(yīng)

  隨時注意聽者的反應(yīng)。比如,聽者心不在焉,可能表示他對自己這段話沒有興趣,你得設(shè)法轉(zhuǎn)移話題;側(cè)耳傾聽,可能說明由于自己音量過小使對方難于聽清;皺眉、擺頭可能表示自己言語有不當(dāng)之處。根據(jù)對方的這些反應(yīng),就要適時地調(diào)整自己的語言、語調(diào)、語氣、音量、修辭,包括陳述內(nèi)容。這樣才能取得良好的面試效果。

  3、應(yīng)試者手勢運用的技巧

  其實,在日常生活交際中,人們都在自覺不自覺地運用手勢幫助自己表達(dá)意愿。那么,在面試中怎樣正確地運用手勢呢?

  (1)表示關(guān)注的手勢。在與他人交談中,一定要對對方的談話表示關(guān)注,要表示出你在聚精會神地聽。對方在感到自己的談話被人關(guān)注和理解后,才能愉快專心地聽取你的談話,并對你產(chǎn)生好感。面試時尤其如此。一般表示關(guān)注的手勢是:雙手交合放在嘴前,或把手指擱在耳下;或把雙手交叉,身體前傾。

  4、應(yīng)試者回答問題的技巧

  (1)把握重點,簡捷明了,條理清楚,有理有據(jù)。一般情況下回答問題要結(jié)論在先,議論在后,先將自己的中心意思表達(dá)清晰,然后再做敘述和論證。否則,長篇大論,會讓人不得要領(lǐng)。面試時間有限,神經(jīng)有些緊張,多余的話太多,容易走題,反倒會將主題沖淡或漏掉。

  (2)講清原委,避免抽象。用人單位提問總是想了解一些應(yīng)試者的具體情況,切不可簡單地僅以“是”和“否”作答。應(yīng)針對所提問題的不同,有的需要解釋原因,有的需要說明程度。不講原委,過于抽象的回答,往往不會給主試者留下具體的印象。

  (3)確認(rèn)提問內(nèi)容,切忌答非所問。面試中,如果對用人單位提出的問題,一時摸不到邊際,以致不知從何答起或難以理解對方問題的含義時,可將問題復(fù)述一遍,并先談自己對這一問題的理解,請教對方以確認(rèn)內(nèi)容。對不太明確的問題,一定要搞清楚,這樣才會有的放矢,不致答非所問。

  (4)有個人見解,有個人特色。用人單位有時接待應(yīng)試者若干名,相同的問題問若干遍,類似的回答也要聽若干遍。因此,用人單位會有乏味、枯燥之感。只有具有獨到的個人見解和個人特色的回答,才會引起對方的興趣和注意。

  (5)知之為知之,不知為不知。面試遇到自己不知、不懂、不會的問題時,回避閃爍,默不作聲,牽強附會,不懂裝懂的做法均不足取,誠懇坦率地承認(rèn)自己的不足之處,反倒會贏得主試者的信任和好感。


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