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tp迷你路由器820n不能3g上網(wǎng)怎么辦

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  隨著國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)在全球通信中取得的巨大成功,互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)成為了人們獲取資訊的主要平臺(tái),路由器是連接互聯(lián)網(wǎng)的重要設(shè)備,tp路由器是國(guó)內(nèi)常用的連網(wǎng)設(shè)備,那么你知道tp迷你路由器820n不能3g上網(wǎng)怎么辦嗎?下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的一些關(guān)于tp迷你路由器820n不能3g上網(wǎng)的相關(guān)資料,供你參考。

  tp迷你路由器820n不能3g上網(wǎng)的解決方法

  按照文檔指導(dǎo)設(shè)置完成3G模式,但終端連接在3G路由器上不了網(wǎng)。排查方法如下:

  登錄路由器管理界面,點(diǎn)擊 運(yùn)行狀態(tài) >> 3G,如果查看到3G狀態(tài)一直顯示 正在連接、正在識(shí)別、未插卡 等狀態(tài)。如下圖:

  請(qǐng)參考 現(xiàn)象一 排查問(wèn)題。

  如果觀察到3G狀態(tài)中已經(jīng)獲取到IP地址,但是無(wú)法上網(wǎng),如下圖:

  請(qǐng)參考 現(xiàn)象二 排查問(wèn)題。

  使用3G路由器之前,請(qǐng)先確保3G上網(wǎng)卡插在電腦上可以拔號(hào)成功。如果3G上網(wǎng)卡直接連接電腦也無(wú)法拔號(hào)成功,請(qǐng)咨詢3G運(yùn)營(yíng)商(可能是3G信號(hào)覆蓋或存在欠費(fèi)等問(wèn)題)。

  如果使用的3G上網(wǎng)卡不在路由器的兼容列表,可能會(huì)出現(xiàn)以下情況:

  1、無(wú)法識(shí)別,在3G狀態(tài)頁(yè)面會(huì)有提示“無(wú)法識(shí)別的3G上網(wǎng)卡...”

  2、能被路由器識(shí)別,但無(wú)法拔號(hào)成功,獲取不到IP地址;

  3、能識(shí)別并拔號(hào)成功,但會(huì)頻繁掉線。

  不在兼容列表中的上網(wǎng)卡,不能保證正常使用,請(qǐng)更換為列表中兼容的上網(wǎng)卡。

  設(shè)置路由器時(shí),選擇錯(cuò)誤的運(yùn)營(yíng)商(移動(dòng)ISP)或手動(dòng)設(shè)置錯(cuò)誤的拔號(hào)號(hào)碼、APN等均會(huì)導(dǎo)致路由器識(shí)別成功,但無(wú)法拔號(hào)。

  解決方法:確保路由器自動(dòng)識(shí)別到的正確的運(yùn)營(yíng)商或手動(dòng)選擇正確的運(yùn)營(yíng)商,如下:

  在高級(jí)設(shè)置中,所有參數(shù)保持默認(rèn)即可。如果有特殊需求,請(qǐng)咨詢3G運(yùn)營(yíng)商獲取對(duì)應(yīng)參數(shù)并手動(dòng)設(shè)置。

  3G上網(wǎng)卡啟用PIN碼保護(hù),路由器能識(shí)別到3G上網(wǎng)卡,但無(wú)法拔號(hào),如下圖所示:

  解決方法:輸入PIN碼或取消PIN碼保護(hù)。點(diǎn)擊 網(wǎng)絡(luò)參數(shù) >> 3G,在SIM/UIM PIN中,輸入PIN碼,點(diǎn)擊 保存。

  取消PIN碼保護(hù):把3G上網(wǎng)卡插入電腦,在3G客戶端軟件中進(jìn)行設(shè)置。

  注意:如果管理頁(yè)面沒(méi)有顯示PIN碼保護(hù)信息,請(qǐng)升級(jí)路由器到最新標(biāo)準(zhǔn)版軟件。

  所處環(huán)境的3G信號(hào)較弱或者不穩(wěn)定,也可能會(huì)出現(xiàn)無(wú)法撥號(hào)成功的情況,建議在不同的地點(diǎn)進(jìn)行撥號(hào)對(duì)比,如在室外使用等。

  在路由器管理界面,點(diǎn)擊 運(yùn)行狀態(tài),記錄設(shè)備軟硬件版本,然后在TP-LINK官方網(wǎng)站下載對(duì)應(yīng)硬件版本的最新軟件。如下圖:

  下載方式:在官方網(wǎng)站右上角搜索欄輸入您的產(chǎn)品型號(hào),點(diǎn)擊搜索:

  搜索到產(chǎn)品后,點(diǎn)擊 下載。

  可看到軟件版本,選擇對(duì)應(yīng)硬件版本的最新軟件下載。

  下載之后按照軟件升級(jí)指導(dǎo)進(jìn)行操作。

  如果按上述排查方法操作后,問(wèn)題仍然無(wú)法解決,請(qǐng)登錄路由器管理界面選擇 系統(tǒng)工具 >> 系統(tǒng)日志,點(diǎn)擊 保存所有日志,如下圖:

  3G上網(wǎng)卡直接插電腦拔號(hào)上網(wǎng),將保存的系統(tǒng)日志發(fā)送到fae@tp-link.com.cn尋求支持,或致電400-8863-400尋求技術(shù)支持。

  確認(rèn)上網(wǎng)電腦的IP是設(shè)置為自動(dòng)獲取的,如果電腦已經(jīng)是自動(dòng)獲取IP地址,但獲取到的IP地址為169.254.x.x,請(qǐng)把電腦對(duì)應(yīng)的 本地連接 或 無(wú)線連接 禁用后啟用。

  注意:如果路由器DHCP服務(wù)器是處于關(guān)閉狀態(tài),需要在電腦手動(dòng)配置IP地址,請(qǐng)?zhí)顚懻_的網(wǎng)關(guān)(管理IP地址)、DNS服務(wù)器地址(在路由管理界面點(diǎn)擊 運(yùn)行狀態(tài),在WAN口狀態(tài) 中查看到DNS地址)。

  路由器的 家長(zhǎng)控制、上網(wǎng)控制(部分路由器為 防火墻設(shè)置)功能可以限制內(nèi)網(wǎng)電腦的上網(wǎng)權(quán)限,請(qǐng)根據(jù)實(shí)際需求設(shè)置該功能,非必要情況下,可不啟用該功能。設(shè)置方法如下:

  1、關(guān)閉家長(zhǎng)控制

  登錄路由器管理界面,點(diǎn)擊 家長(zhǎng)控制 設(shè)置頁(yè)面,選擇 不啟用 并 保存。如下圖所示:

  2、關(guān)閉上網(wǎng)控制

  在 安全設(shè)置 >> 上網(wǎng)控制 中,確認(rèn)不勾選 開(kāi)啟上網(wǎng)控制,點(diǎn)擊 保存。如下圖所示:

  完成上述操作,可嘗試打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)測(cè)試上網(wǎng)。

  注意:部分路由器為防火墻,請(qǐng)關(guān)閉防火墻總開(kāi)關(guān)測(cè)試。

  請(qǐng)檢查瀏覽器設(shè)置,檢查方法如下:

  禁用撥號(hào)連接:打開(kāi)IE瀏覽器,點(diǎn)擊 工具 >> Internet選項(xiàng),選擇 連接 >> 從不進(jìn)行撥號(hào)連接。

  禁用網(wǎng)絡(luò)代理:點(diǎn)擊 工具 >> Internet選項(xiàng),選擇 連接 >> 局域網(wǎng)設(shè)置,確保三個(gè)選項(xiàng)均未勾選,并點(diǎn)擊 確定?;氐缴弦粋€(gè)Internet選項(xiàng)對(duì)話框,點(diǎn)擊 確定。

  設(shè)置完畢,嘗試打開(kāi)瀏覽器上網(wǎng)。

  更換瀏覽器(使用火狐/Firefox、谷歌/Chrome或其他瀏覽器)后再嘗試,如果仍然不能上網(wǎng),嘗試更換電腦對(duì)比測(cè)試。

  如果出現(xiàn)能上QQ,能PING通外網(wǎng),但打不開(kāi)任何網(wǎng)頁(yè)的情況,可以通過(guò)升級(jí)來(lái)解決問(wèn)題。

  在路由器管理界面,點(diǎn)擊 運(yùn)行狀態(tài),記錄設(shè)備軟硬件版本,然后在TP-LINK官方網(wǎng)站下載對(duì)應(yīng)硬件版本的最新軟件。如下圖:

  下載方式:在官方網(wǎng)站右上角搜索欄輸入您的產(chǎn)品型號(hào),點(diǎn)擊搜索:

  搜索到產(chǎn)品后,點(diǎn)擊 下載。

  可看到軟件版本,選擇對(duì)應(yīng)硬件版本的最新軟件下載。

  下載之后按照軟件升級(jí)指導(dǎo)進(jìn)行操作。

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