tp路由器wdr8500撥號(hào)不成功怎么辦
路由器是實(shí)現(xiàn)多臺(tái)電腦組建局域網(wǎng)并連接互聯(lián)網(wǎng)的主要設(shè)備之一,在我們工作和生活之中被普遍應(yīng)用，那么你知道tp路由器wdr8500撥號(hào)不成功怎么辦嗎?下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的一些關(guān)于tp路由器wdr8500撥號(hào)不成功的相關(guān)資料，供你參考。
tp路由器wdr8500撥號(hào)不成功的解決方法：
設(shè)置好路由器寬帶撥號(hào)后，網(wǎng)絡(luò)連接狀態(tài)一直顯示“正在連接…”，但無(wú)法連接成功。本文提供該問(wèn)題的詳細(xì)排查思路。
正在連接狀態(tài)圖
寬帶線(xiàn)路(入戶(hù)網(wǎng)線(xiàn)或從“貓”出來(lái)的網(wǎng)線(xiàn))需連接在路由器的WAN口，有線(xiàn)電腦連接在任意一個(gè)LAN口，并觀(guān)察確認(rèn)指示燈正常，如下圖：
線(xiàn)路連接圖
指示燈位置圖
注意：部分路由器的指示燈在網(wǎng)線(xiàn)接口左上角。
如果線(xiàn)路連接正確，但WAN口指示燈不亮，請(qǐng)檢查WAN口接線(xiàn)是否存在接觸不良等情況，請(qǐng)嘗試更換連接WAN口的網(wǎng)線(xiàn)。
在路由器的管理界面，點(diǎn)擊 上網(wǎng)設(shè)置，如果WAN口沒(méi)有獲取到IP地址，頁(yè)面會(huì)有 撥號(hào)失敗 的原因提示，請(qǐng)點(diǎn)擊 查看幫助，根據(jù)幫助內(nèi)容提示的解決方法排障。如下圖所示：
頁(yè)面提示解決方法
頁(yè)面提示“認(rèn)證失敗”的解決方法
1、認(rèn)證失敗的原因極有可能是寬帶賬號(hào)密碼輸入錯(cuò)誤。填寫(xiě)時(shí)請(qǐng)注意區(qū)分字母大小寫(xiě)以及相似的字母和數(shù)字， 帶后綴的上網(wǎng)賬號(hào)請(qǐng)注意填寫(xiě)完整。
2、請(qǐng)去除路由器，將電腦與寬帶線(xiàn)路(或貓)直接連接，在電腦上進(jìn)行寬帶撥號(hào)，如果電腦無(wú)法拔號(hào)成功，請(qǐng)聯(lián)系寬帶服務(wù)商確認(rèn)寬帶賬號(hào)密碼。
3、嘗試克隆MAC地址之后再重新進(jìn)行撥號(hào)，克隆MAC地址的方法請(qǐng)參考 排查三。
頁(yè)面提示“服務(wù)器無(wú)響應(yīng)”的解決方法
1、確認(rèn)寬帶線(xiàn)路已經(jīng)連接在路由器的WAN口，并且確認(rèn)WAN口指示燈是亮的。
2、確認(rèn)上網(wǎng)方式設(shè)置正確，如果上網(wǎng)方式不正確，請(qǐng)重新在上網(wǎng)設(shè)置中選擇正確的上網(wǎng)方式;
3、請(qǐng)去除路由器，將電腦與寬帶線(xiàn)路(或貓)直接連接，在電腦上進(jìn)行寬帶撥號(hào)，如果電腦無(wú)法拔號(hào)成功，請(qǐng)聯(lián)系寬帶服務(wù)商檢查寬帶線(xiàn)路。
4、關(guān)閉路由器，等待3~5分鐘后再次撥號(hào)(可能上一次斷線(xiàn)后服務(wù)商沒(méi)有釋放)。
頁(yè)面提示“WAN口未插線(xiàn)”的解決方法
請(qǐng)檢查WAN口線(xiàn)路是否存在接觸不良等情況，請(qǐng)嘗試更換連接WAN口的網(wǎng)線(xiàn)。
將之前單獨(dú)連接寬帶上網(wǎng)的電腦與路由器LAN口連接(此處一定要通過(guò)有線(xiàn)連接)，登錄路由器的管理界面。
點(diǎn)擊 高級(jí)設(shè)置，選擇 網(wǎng)絡(luò)參數(shù) >> MAC地址設(shè)置，點(diǎn)擊 使用當(dāng)前管理PC的MAC地址(MAC地址克隆)，點(diǎn)擊 保存;
觀(guān)察路由器是否可以成功獲取到IP地址。
如果按上述排查方法操作后，問(wèn)題仍然無(wú)法解決，請(qǐng)登錄路由器管理界面，點(diǎn)擊 高級(jí)設(shè)置，選擇 設(shè)備管理 >> 系統(tǒng)日志，點(diǎn)擊 保存所有日志，將日志保存到電腦桌面，如下圖：
電腦單獨(dú)連接寬帶上網(wǎng)，將系統(tǒng)日志發(fā)送到廠(chǎng)商聯(lián)系郵箱尋求支持，或致電廠(chǎng)商電話(huà)尋求技術(shù)支持。
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