一、確認無線信號名稱

　　確認電腦無線網(wǎng)卡連接的是自己路由器的無線信號，請勿連接其他路由器的無線信號，可以使用網(wǎng)線連接電腦和路由器的LAN口(有線接口)，登錄路由器界面，在主界面左側(cè)的 網(wǎng)絡狀態(tài) 查看 主人網(wǎng)絡 的 名稱，如下圖：

　　如路由器界面為傳統(tǒng)界面，請在 無線設置 >> 基本設置，查看SSID，即無線信號名稱。

　　二、檢查無線終端參數(shù)

　　確認電腦無線網(wǎng)卡是自動獲取IP地址、DNS服務器地址，并且獲取到與路由器相同網(wǎng)段的IP。

　　確認方法：右擊 桌面右下角的無線圖標，打開 網(wǎng)絡和共享中心，點擊 更改適配器設置，找到 Wi-Fi，右擊選擇 狀態(tài)，如下圖：

　　在Wi-Fi狀態(tài)頁面，點擊 詳細信息， 確認 已啟用DHCP 為 是，且IPv4地址、默認網(wǎng)關、DNS服務器均已成功獲取。

　　注意：IP地址必須和路由器的管理IP在同一網(wǎng)段，且默認網(wǎng)關為路由器的管理IP地址。例如路由器的管理IP為192.168.1.1，則路由器下連接的終端獲取的IP為192.168.1.X(X=2-254)，默認網(wǎng)關為192.168.1.1。

　　三、檢查路由器設置

　　路由器設置了訪問控制等功能會影響到終端的上網(wǎng)權(quán)限，建議關閉路由器的訪問控制功能。

　　確認方法：登錄路由器界面，在主界面點擊 設備管理 >> 主人網(wǎng)絡，找到終端對應的條目，確認沒有設置上網(wǎng)時間規(guī)則，如下圖：

　　注意：可以根據(jù)終端的IP地址或MAC地址確定終端設備。

　　如路由器為傳統(tǒng)界面，需要檢查路由器沒有開啟家長控制、上網(wǎng)控制或者防火墻功能。

　　四、更換設備對比測試

　　更換其他的無線終端連接路由器的信號對比測試。如果其他終端可以上網(wǎng)，那么可能是該無線終端的問題(可以連接其他的無線路由器上網(wǎng)進行確認)。如果其他無線終端也無法上網(wǎng)，可以嘗試將路由器復位重新設置。