可以使用QQ軟件和玩游戲,但不能打開網頁
可以使用QQ軟件和玩游戲,但不能打開網頁
有些時候可能會出現(xiàn)能使用QQ軟件和玩游戲,卻不能瀏覽網頁的問題,這該怎么辦呢?下面學習啦小編就教你如何解決可以使用QQ軟件和玩游戲,但不能打開網頁!
解決可以使用QQ軟件和玩游戲,但不能打開網頁的方法:
首先從能夠上QQ,并且能玩游戲,基本上可以判斷網絡連接是正常的。首先請您確保您的IE瀏覽器是完好的,如果不確定,您可以換個瀏覽器試下,比如傲游[Maxthon]、firefox等。確保瀏覽器沒有問題后,這種情況最大的可能就是DNS出現(xiàn)了問題。
DNS服務器是Internet上提供域名和IP之間相互轉換的服務器。因為瀏覽網頁時一般都是直接通過域名進行訪問,比如說我們要訪問新浪網,我們會直接通過“www.sina.com.cn ”來訪問,這時就需要DNS服務器將我們輸入的“www.sina.com.cn ”轉換成類似于“61.172.201.47”這樣的IP地址,然后通過IP地址來進行訪問。
此時,如果DNS出現(xiàn)故障,域名無法轉換成IP地址,當然我們就無法訪問Internet了。而QQ這類軟件中,已經內置了QQ服務器的IP地址,不需要解析域名,所以可以正常連接。
電腦DNS如圖所示:
這種情況下,首先您必須知道您本地的DNS服務器地址。如果您是靜態(tài)IP上網,您可以打電話向您的網絡服務商咨詢。如果您的上網方式中的IP和DNS的值是動態(tài)獲取的(包括PPPOE撥號),首先請您登錄路由器的管理界面,查看路由器WAN口所獲取的DNS的值,并且把它記下來。要查看路由器WAN口獲取的DNS值,您可以直接在我們路由器的管理界面中的‘運行狀態(tài)’-‘WAN口運行狀態(tài)’處查看。
如圖所示: