路由器的設(shè)置不當而導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)不能正常運行是網(wǎng)絡(luò)故障中最常見的一種故障，路由器的設(shè)置不當有線路兩端路由器的參數(shù)不匹配、參數(shù)錯誤或路由掩碼設(shè)置錯誤等。下面筆者分析了常見的網(wǎng)絡(luò)故障問題的現(xiàn)象以及解決方法。

　　一、無法進行撥號

　　故障現(xiàn)象：不能進行正常的撥號程序。

　　故障原因：主要問題是出在路由器的地址設(shè)置方面。

　　解決方法：打開Web瀏覽器，在地址欄中輸入路由器的管理地址，如192.168.1.1，此時系統(tǒng)會要求輸入登錄密碼，登陸后進入管理界面，選擇菜單“網(wǎng)絡(luò)參數(shù)”下的“WAN口設(shè)置選項，在右邊主窗口中，“WAN口連接類型”選擇“PPPoE”，輸入“上網(wǎng)賬號”及“上網(wǎng)口令”，點擊連接按鈕即可。

　　二、無法瀏覽網(wǎng)頁

　　故障現(xiàn)象：網(wǎng)頁以不能正常打開，但是QQ之類的程序卻可以正常運行。

　　故障原因：這種情況是路由器上的DNS解析問題，如果將網(wǎng)關(guān)設(shè)置成DNS地址，這是DNS Proxy，并非真實的DNS地址，就可能會導(dǎo)致地址解析出錯。

　　解決方法：打開路由器設(shè)置界面，找到“網(wǎng)絡(luò)參數(shù)”中的“WAN口參數(shù)”的字段，然后在下面手動設(shè)置DNS服務(wù)器地址。另外，在“DHCP服務(wù)”設(shè)置項，也需要手動設(shè)置DNS服務(wù)器和備用的DNS服務(wù)器地址，該地址需要從ISP供應(yīng)商那里獲取。

　　三、無法登錄路由器管理頁面

　　故障現(xiàn)象：想對企業(yè)寬帶路由器作共享上網(wǎng)的有關(guān)設(shè)置，但卻進不了管理界面。

　　故障原因：主要是之前登陸時所創(chuàng)建的連接有誤。

　　解決方法：如果以前登錄過路由器管理界面，現(xiàn)在出現(xiàn)故障應(yīng)該先檢查寬帶與路由器之間的連線問題，并關(guān)閉防火墻以及監(jiān)控殺毒的軟件，再將網(wǎng)關(guān)地址設(shè)為路由器的默認IP地址。一般寬帶路由器提供的都是Web管理方式，因此打開“Internet選項”對話框，在“連接”選項中，如果曾經(jīng)創(chuàng)建過連接則勾選 “從不進行撥號連接”選項，點擊“局域網(wǎng)設(shè)置”按鈕，將已勾選的選項全部取消選中即可。

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