對(duì)于家庭上網(wǎng)用戶而言，可能會(huì)面對(duì)這樣的一種情況，就是原來(lái)通過(guò)一臺(tái)電腦所連接的寬帶，后來(lái)加入路由器之后變成一種共享上網(wǎng)方式，結(jié)果發(fā)現(xiàn)接入路由器的電腦無(wú)法正常上網(wǎng)。那么你知道電腦連接路由器無(wú)法上網(wǎng)怎么辦嗎?下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的一些關(guān)于電腦連接路由器無(wú)法上網(wǎng)的相關(guān)資料，供你參考。

　　電腦連接路由器無(wú)法上網(wǎng)的解決方法：

　　電腦的網(wǎng)卡硬件出現(xiàn)了問(wèn)題，或者網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)出現(xiàn)了問(wèn)題，都將使得網(wǎng)卡無(wú)法正常工作，自然無(wú)法通過(guò)騰達(dá)路由器上網(wǎng)了。

　　檢查網(wǎng)卡有誤問(wèn)題的方法(以下方法適用于所有Windows系統(tǒng))：

　　1、打開(kāi)運(yùn)行程序：同時(shí)按下鍵盤(pán)上的“Windows”+“R”組合鍵。

　　2、打開(kāi)cmd程序：在運(yùn)行程序中輸入“cmd”，然后點(diǎn)擊“確定”。

　　3、運(yùn)行ping命令：在cmd程序中輸入ping 127.1.1.1，然后按下Enter(回車)鍵;運(yùn)行結(jié)果中出現(xiàn)TTL，表示命令執(zhí)行成功，證明網(wǎng)卡沒(méi)有問(wèn)題;如果結(jié)果中未出現(xiàn)TTL，說(shuō)明網(wǎng)卡出現(xiàn)了問(wèn)題，可以先更新網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)，然后再測(cè)試是否能上網(wǎng)。

　　IP地址設(shè)置問(wèn)題

　　連接騰達(dá)無(wú)線路由器的計(jì)算機(jī)、手機(jī)等設(shè)備的IP地址，必須配置為和騰達(dá)路由器的LAN口的地址在同一網(wǎng)段，否則是無(wú)法上網(wǎng)的。連接路由器上網(wǎng)時(shí)，一般采用從路由器自動(dòng)獲得IP地址的配置方式，點(diǎn)擊閱讀：電腦自動(dòng)獲取IP地址的設(shè)置方法

　　設(shè)備連接問(wèn)題

　　一般通過(guò)網(wǎng)線連接騰達(dá)無(wú)線路由器和計(jì)算機(jī)時(shí)容易出現(xiàn)這類問(wèn)題，例如網(wǎng)線制作有問(wèn)題、接口沒(méi)插好、路由器上插錯(cuò)接口等都會(huì)使得連接騰達(dá)路由器的計(jì)算機(jī)無(wú)法上網(wǎng)。

　　電腦通過(guò)網(wǎng)線連接騰達(dá)路由器時(shí)，網(wǎng)線應(yīng)該插在騰達(dá)路由器的LAN口上，WAN口是用來(lái)連接modem/小區(qū)寬帶的。用戶檢查自己是否是這樣連接的，同時(shí)還可以更換其它的網(wǎng)線試一下。

　　配置問(wèn)題

　　路由器上上網(wǎng)方式、上網(wǎng)帳號(hào)、上網(wǎng)密碼等參數(shù)配置不正確，將使得所有的電腦都無(wú)法上網(wǎng)。用戶請(qǐng)檢查在騰達(dá)路由器上上網(wǎng)方式、上網(wǎng)賬號(hào)和密碼等參數(shù)，確保無(wú)誤。

　　啟用了過(guò)濾功能

　　路由器上如果啟用了IP地址過(guò)濾或者M(jìn)AC地址過(guò)濾功能，如果設(shè)置不恰當(dāng)會(huì)引起連接騰達(dá)路由器的設(shè)備無(wú)法生產(chǎn)上網(wǎng)。解決辦法是關(guān)閉，無(wú)線路由器上的IP地址過(guò)濾和MAC地址過(guò)濾功能。關(guān)閉方法是：

　　登錄到騰達(dá)路由器的管理界面---->“安全設(shè)置”---->禁用“客戶端過(guò)濾”和“MAC地址過(guò)濾”。如下圖所示：

　　局域網(wǎng)內(nèi)有ARP病毒

　　局域網(wǎng)中存在ARP病毒，也會(huì)使得連接騰達(dá)無(wú)線路由器的電腦、手機(jī)等無(wú)法正常上網(wǎng)。ARP病毒一般重啟路由器和電腦后，可以正常上網(wǎng)，但是一段時(shí)間后又會(huì)出現(xiàn)掉線的現(xiàn)象，用戶可根據(jù)此特點(diǎn)來(lái)判斷。

　　解決辦法：1、安裝ARP防火墻。2、進(jìn)行IP和MAC地址綁定。

　　寬帶運(yùn)營(yíng)商綁定了MAC地址

　　現(xiàn)象：用同一臺(tái)電腦連接modem或者小區(qū)寬帶的接口，可以正常上網(wǎng)，但是連接騰達(dá)路由器后，無(wú)法生產(chǎn)上網(wǎng)。

　　原因：寬帶運(yùn)營(yíng)商綁定了電腦上網(wǎng)卡的MAC地址，MAC地址具有全球唯一性，騰達(dá)路由器的MAC地址和之前能夠上網(wǎng)的電腦的MAC不一樣，所以無(wú)法上網(wǎng)。

　　解決辦法：聯(lián)系寬帶運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行MAC地址解綁;進(jìn)行MAC地址克隆。

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