迅捷無(wú)線路由器無(wú)法上網(wǎng)
深圳市友佳聯(lián)科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱FAST——迅捷)是中國(guó)優(yōu)秀的用戶端網(wǎng)絡(luò)與通信技術(shù)和設(shè)備提供商,那么你知道迅捷無(wú)線路由器無(wú)法上網(wǎng)的解決方法嗎?下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的一些關(guān)于迅捷無(wú)線路由器無(wú)法上網(wǎng)的相關(guān)資料,供你參考。
迅捷無(wú)線路由器無(wú)法上網(wǎng)的解決方法:
一、檢查安裝和設(shè)置
連接Fast無(wú)線路由器無(wú)法上網(wǎng)時(shí),有很大一部分用戶是因?yàn)檠附?Fast)路由器的安裝和配置不正確導(dǎo)致的,所有,當(dāng)出現(xiàn)不能上網(wǎng)問(wèn)題時(shí),用戶需要先排查路由器的安裝與設(shè)置是否正確。
如果路由器的安裝和上網(wǎng)設(shè)置都沒(méi)有問(wèn)題,那么就是其它原因引起的無(wú)法上網(wǎng),可以根據(jù)路由器的WAN口是否有IP地址來(lái)進(jìn)行解決。
二、WAN口有IP地址
查看WAN口狀態(tài):登錄到Fast迅捷無(wú)線路由器的管理界面——>點(diǎn)擊“運(yùn)行狀態(tài)”——>查看下面的“WAN口狀態(tài)”,如下圖所示
WAN口有IP地址,說(shuō)明路由器已經(jīng)成功的和寬帶線路建立了連接,這時(shí)候電腦不能上網(wǎng)的原因有以下幾種可能:
1、Fast路由器上配置了“上網(wǎng)控制”、“家長(zhǎng)控制”等功能,限制了計(jì)算機(jī)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的訪問(wèn)請(qǐng)求。
解決辦法:關(guān)閉路由器上的“上網(wǎng)控制”、“家長(zhǎng)控制”
2、電腦瀏覽器上配置了IP代理,但是代理地址已經(jīng)失效。
解決辦法:關(guān)閉瀏覽器上的代理服務(wù)器設(shè)置:打開(kāi)電腦上的IE瀏覽器——>選擇“工具”——>“Internet選項(xiàng)”——>“連接”——>“局域網(wǎng) 設(shè)置”——>不勾選“為L(zhǎng)AN 使用代理服務(wù)器”——>點(diǎn)擊“確定”。
3、電腦中了ARP病毒、木馬:特別是ARP病毒,會(huì)進(jìn)行斷網(wǎng)攻擊;一旦局域網(wǎng)中有計(jì)算機(jī)感染ARP病毒,可能會(huì)導(dǎo)致整個(gè)局域網(wǎng)的所有電腦都無(wú)法上網(wǎng),經(jīng)常出現(xiàn)掉線的情況。
解決辦法:請(qǐng)安裝知名的安全殺毒軟件,國(guó)內(nèi)的360、金山和電腦管家就不要用了,根本檢測(cè)不出病毒;推薦使用卡巴斯基、AVG、NOD32、諾頓、Avast、小紅山、比特梵德(BitDefender)等國(guó)際知名品牌的殺毒軟件進(jìn)行病毒查殺。
4、電腦IP配置有誤
通過(guò)寬帶路由器共享上網(wǎng)時(shí),計(jì)算機(jī)的IP地址一般建議配置為自動(dòng)獲得(動(dòng)態(tài)IP地址)
5、網(wǎng)卡及驅(qū)動(dòng)有問(wèn)題:如果局域網(wǎng)中有多臺(tái)計(jì)算機(jī),其它計(jì)算機(jī)可以正常上網(wǎng),某一臺(tái)無(wú)法上網(wǎng),且該電腦的IP地址配置也正確,也沒(méi)有出現(xiàn)中病毒的現(xiàn)象,那么多半是該電腦的網(wǎng)卡有問(wèn)題。
解決辦法:請(qǐng)先卸載該網(wǎng)卡的驅(qū)動(dòng)程序,然后使用驅(qū)動(dòng)人生等工具,更新網(wǎng)卡的驅(qū)動(dòng)程序,如果更新后任然無(wú)法上網(wǎng),請(qǐng)檢查網(wǎng)卡硬件是否有問(wèn)題。
三、WAN口沒(méi)有IP地址
如果在配置完成后,迅捷Fast路由器的WAN口沒(méi)有IP地址,如下圖所示:
1、上網(wǎng)帳號(hào)密碼有誤:有可能是用戶在輸入寬帶帳號(hào)和密碼的時(shí)候不小心輸入錯(cuò)誤。
解決辦法:請(qǐng)?jiān)俅巫屑?xì)的輸入正確的寬帶用戶名和密碼,然后測(cè)試一下能否上網(wǎng)。
2、寬帶運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行了MAC地址綁定:目前國(guó)內(nèi)有些地方的ISP寬帶運(yùn)營(yíng)商,會(huì)對(duì)用戶的寬帶帳號(hào)進(jìn)行MAC地址綁定,來(lái)限制用戶使用寬帶路由器共享上網(wǎng)。
解決辦法:(1)咨詢你的ISP寬帶運(yùn)營(yíng)商,詢問(wèn)是否進(jìn)行了MAC地址綁定,是否提供MAC地址解綁服務(wù)。(2)同時(shí)用戶還可用D-Link路由器上的MAC地址克隆來(lái)解決MAC地址綁定的問(wèn)題。
3、寬帶線路問(wèn)題:如果你的ISP寬帶運(yùn)營(yíng)商沒(méi)有進(jìn)行MAC地址綁定,并且你的D-Link路由器的安裝和上網(wǎng)配置都正確,但是WAN口任然沒(méi)有IP地址信息,則多半是寬帶線路出現(xiàn)了問(wèn)題。
解決辦法:向你的寬帶運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行故障申報(bào),一般24小時(shí)內(nèi)會(huì)有工作人員上門進(jìn)行處理。
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