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寧夏衛(wèi)生服務(wù)職稱論文期刊范文(2)

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  寧夏衛(wèi)生服務(wù)職稱論文期刊范文篇二

  社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的難點(diǎn)及對(duì)策

  【摘要】隨著醫(yī)改政策的深入,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系得到了進(jìn)一步的健全,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)越來(lái)越被人們所重視,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)戰(zhàn)的工作人員,通過(guò)對(duì)社區(qū)居民做好預(yù)防保健、疾病診治、雙向轉(zhuǎn)診,能夠更好的完成對(duì)社區(qū)健康人群及居家患者的預(yù)防保健,健康促進(jìn)。但是目前我國(guó)社區(qū)護(hù)理管理的配套措施尚不完善,實(shí)踐中存在不少困難和問(wèn)題,因此,我們對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中存在的問(wèn)題,進(jìn)行了一些初步的探索,以促進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的進(jìn)一步完善。

  【關(guān)鍵詞】社區(qū)衛(wèi)生服務(wù);社區(qū)居民;健康干預(yù)

  1社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)存在的問(wèn)題

  1.1社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員數(shù)量相對(duì)不足:目前,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作主要是由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的人員承擔(dān),她們先承擔(dān)著在服務(wù)站的醫(yī)療工作,包括對(duì)病人診斷,進(jìn)行靜脈輸液、肌內(nèi)注射、換藥。此外,還需入戶為居家的病人提供上門服務(wù)。同時(shí)還承擔(dān)著預(yù)防保健,健康 教育宣傳等工作。因此,人員相對(duì)不足。

  1.2社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員綜合素質(zhì)不夠:在社區(qū)工作人員中,醫(yī)療大多為新分配的大中專畢業(yè)生,護(hù)理大多為退休人員,而預(yù)防保健專業(yè)人員更是缺乏。因此,普遍存在知識(shí)老化現(xiàn)象,尤其是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的相關(guān)知識(shí)和技能更為缺乏。而對(duì)家庭的概念,家庭的功能,家庭因素與健康及疾病的相互關(guān)系等知識(shí)則比較缺乏,不能有效地利用家庭資源和社區(qū)資源;缺乏相關(guān)的人際溝通技巧,心 理學(xué)知識(shí)及獨(dú)立發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力。

  1.3社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)缺乏相應(yīng)的管理制度:在目前的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)過(guò)程中,缺乏相應(yīng)的管理制度。如:沒(méi)有嚴(yán)格要求醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行有關(guān)的護(hù)理文書(shū)記錄;對(duì)醫(yī)護(hù)人員入戶時(shí)所攜帶醫(yī)療物品及著裝沒(méi)有統(tǒng)一要求;對(duì)居家衛(wèi)生服務(wù)的各項(xiàng)工作沒(méi)有進(jìn)行檢查督促與質(zhì)量反饋。因此,在大量的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作沒(méi)有留下文字記錄,給研究社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作與科研工作帶來(lái)不便。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的質(zhì)量控制只局限于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,對(duì)入戶干預(yù)質(zhì)量、健康教育成效缺乏監(jiān)督機(jī)制,全憑著醫(yī)護(hù)人員自覺(jué)遵守職業(yè)道德來(lái)完成工作,但對(duì)技能上的差異及處理上的錯(cuò)誤就不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)。

  1.4對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)宣傳力度不夠:據(jù)社區(qū)居民衛(wèi)生服務(wù)需求調(diào)查顯示,對(duì)健康指導(dǎo)及體格檢查的需求量比較大,對(duì)家庭病床及上門護(hù)理和康復(fù)服務(wù)需求量相對(duì)較少。

  因?yàn)閭鹘y(tǒng)觀念及宣傳力度不夠,居民對(duì)社區(qū)服務(wù)的人員素質(zhì),服務(wù)質(zhì)量均不夠了解,因此造成社區(qū)居民一些小病也往大 醫(yī)院,而不是先去社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站。

  2對(duì)策

  2.1充實(shí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員,注意角色轉(zhuǎn)變:根據(jù)衛(wèi)生部新醫(yī)改的精神,衛(wèi)生部門各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要充分認(rèn)識(shí)到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的重要性,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心要將工作重點(diǎn)從 治療護(hù)理工作轉(zhuǎn)移到預(yù)防保健,健康教育工作中。尤其是加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)人員的隊(duì)伍建設(shè)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。同時(shí),我們還特別注重了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員的角色轉(zhuǎn)換,要以人的健康為中心,尊重病人,幫助病人,與病人及家屬建立伙伴式關(guān)系,而不是以專家自居,要樹(shù)立無(wú)私的奉獻(xiàn)精神,不計(jì)較工作時(shí)間,不計(jì)較個(gè)人得失,樹(shù)立社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員的良好形象。 2.2加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員的培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)素質(zhì):通過(guò)培訓(xùn)將基層醫(yī)護(hù)人員轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐓^(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員是行之有效的方法。我們通過(guò)半脫產(chǎn),短期集中學(xué)習(xí),自學(xué),函授等多種途徑,進(jìn)行與社區(qū)服務(wù)相關(guān)的知識(shí)與技能培訓(xùn),除鞏固原有的基本知識(shí)外,還增加了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的相關(guān)知識(shí),如心 理學(xué)、社會(huì)學(xué)、人際溝通學(xué)、健康 教育學(xué)與促進(jìn)學(xué)、康復(fù)護(hù)理學(xué)等知識(shí),重視社區(qū)服務(wù)人員的能力培養(yǎng),包括??萍寄艿挠?xùn)練,管理與指導(dǎo)能力與同行合作的能力。培養(yǎng)并提高工作人員有較強(qiáng)的工作責(zé)任心,有較強(qiáng)溝通技巧,使社區(qū)居民對(duì)社區(qū)服務(wù)人員的滿意度不斷提高。

  2.3完善各項(xiàng)制度,提高服務(wù)質(zhì)量:建立建全管理制度是保證質(zhì)量的前提,因此,我們根據(jù)工作要求及實(shí)踐中所遇問(wèn)題,制訂了相應(yīng)的制度,如社區(qū)聯(lián)系制度、健康教育制度、婦幼保健制度、計(jì)劃免疫制度、傳染病消毒隔離制度、診療制度、轉(zhuǎn)診制度、藥品管理制度、工作人員守則等。制度的建立和考核,不僅規(guī)范了工作人員的行為,也使各項(xiàng)工作有據(jù)可依,出現(xiàn)問(wèn)題有據(jù)可查,因此而確保各項(xiàng)人作及時(shí)有效的完成,并使其質(zhì)量得到了保證。

  2.4實(shí)行服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià),增加宣傳力度:社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量的高低,直接關(guān)系到社區(qū)人群對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的信任,支持程度。因此,只有注意提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的質(zhì)量,才能真正體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的優(yōu)越性。 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的質(zhì)量評(píng)價(jià)體系應(yīng)包括:社區(qū)服務(wù)站的建設(shè),居民建檔數(shù)量,上門服務(wù)時(shí)間和服務(wù)內(nèi)容,居民的滿意度,雙向轉(zhuǎn)診情況,訪視順序安排,家庭服務(wù)計(jì)劃等。在做社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的同時(shí),利用一切資源,宣傳社區(qū)醫(yī)療服務(wù)的優(yōu)越性及特點(diǎn),通過(guò)主動(dòng)與上級(jí) 醫(yī)院聯(lián)系,與病人家屬聯(lián)系,向社區(qū)干部了解等手段來(lái)創(chuàng)造機(jī)會(huì),從而使社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作得到了更進(jìn)一步的開(kāi)展。

  
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