淺析醫(yī)院文化建設(shè)與思想政治工作的有機(jī)融合論文
淺析醫(yī)院文化建設(shè)與思想政治工作的有機(jī)融合論文
醫(yī)院文化建設(shè)與思想政治工作,是醫(yī)院兩個(gè)文明建設(shè)的重要兩個(gè)方面,互為手段,互為動(dòng)力。以下是學(xué)習(xí)啦小編今天為大家精心準(zhǔn)備的:淺析醫(yī)院文化建設(shè)與思想政治工作的有機(jī)融合相關(guān)文。內(nèi)容僅供參考,歡迎閱讀!
淺析醫(yī)院文化建設(shè)與思想政治工作的有機(jī)融合全文如下:
【摘要】醫(yī)院文化與思想政治工作是醫(yī)院管理中兩個(gè)必不可少的要素,思想政治工作以醫(yī)院文化作鋪墊,是醫(yī)院文化建設(shè)的根本保證。醫(yī)院文化是加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理的一種現(xiàn)代管理理論,是實(shí)施思想政治工作的有效渠道。筆者結(jié)合自身工作經(jīng)驗(yàn),論述了如何將思想政治工作與醫(yī)院文化建設(shè)有機(jī)融合起來。
【關(guān)鍵詞】思想政治;醫(yī)院;文化建設(shè);融合
一、培育醫(yī)院文化,凝聚團(tuán)隊(duì)精神
醫(yī)院文化建設(shè)是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的重要組成部分,它能引導(dǎo)醫(yī)院職工思想觀念、行為追求與醫(yī)院確定的發(fā)展目標(biāo)一致,激發(fā)醫(yī)院上下齊心、奮發(fā)向上的精神。作為醫(yī)院思想政治工作的載體,醫(yī)院文化是實(shí)施思想政治工作的有效渠道,能積極發(fā)揮提高職工凝聚力和職工精神情操的作用。醫(yī)院文化對(duì)思想政治工作方式方法的拓展,靈活多樣的方式和健康向上的內(nèi)容,大大彌補(bǔ)了傳統(tǒng)思想政治工作的不足。
我們通過開展院歌、服務(wù)理念、人生格言等征集活動(dòng),提煉出了“團(tuán)結(jié)進(jìn)取、創(chuàng)新向上、超越自我”的醫(yī)院精神和“精、睿、博、誠“的醫(yī)院院訓(xùn);圍繞“對(duì)外以病人為中心,對(duì)內(nèi)以員工為中心”的服務(wù)宗旨,提出了“病人至尊,服務(wù)至善、質(zhì)量至優(yōu)、環(huán)境至美”的服務(wù)理念,形成院有服務(wù)理念、科有服務(wù)信條、員工有服務(wù)格言的昂揚(yáng)向上的氛圍。
培養(yǎng)醫(yī)院文化,倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)文化。舉辦“天使想戀愛”“超級(jí)英語”“激情與夢(mèng)想”、禮儀文化節(jié)、職工運(yùn)動(dòng)會(huì)等系列主題活動(dòng),激發(fā)職工的團(tuán)隊(duì)精神和心系兒醫(yī)發(fā)展的強(qiáng)烈責(zé)任感和使命感,使員工與醫(yī)院形成“院興我榮、院衰我恥”的命運(yùn)共同體。
二、塑造醫(yī)院形象,構(gòu)建形象文化
醫(yī)院確定了統(tǒng)一的標(biāo)識(shí)、院徽,從形式到內(nèi)容均凸顯出人性化特色。確定“粉色”為醫(yī)院各類標(biāo)識(shí)的主色調(diào),從院旗、院訊、畫冊(cè)到手提袋、口杯,從樓層科室標(biāo)識(shí)到宣傳欄、院服等均以此色調(diào)為標(biāo)準(zhǔn),從理念、行為、視覺等方而形成自身的形象特色并被社會(huì)和公眾所識(shí)別和接受。盡管醫(yī)院的各類基礎(chǔ)物質(zhì)設(shè)施都是靜物,但優(yōu)美的醫(yī)院環(huán)境,無不一一展示著一個(gè)醫(yī)院的形象,凝聚著醫(yī)院職工,激勵(lì)著醫(yī)院職工。
塑造外部形象,突出人文環(huán)境特色。先后改建了兒外科大樓、門診,新建兒科急救大樓,建立色彩病區(qū);各樓層統(tǒng)一安裝了兒童的涂鴉作品、擺放各類盆景;拆除院墻,綠化、美化環(huán)境,安裝特色雕塑,繪制各色卡通人物畫,消除了廣大患兒的恐懼和不適心理,使醫(yī)院文化在這里得到展示和延伸。
三、塑造服務(wù)形象,打造服務(wù)品牌
服務(wù)形象是醫(yī)院形象的內(nèi)在表現(xiàn)形象。幾年來,我們始終把服務(wù)品牌的樹立與醫(yī)院文化建設(shè)緊密結(jié)合,在全院倡導(dǎo)“感動(dòng)服務(wù)”,編制“感動(dòng)服務(wù)手冊(cè)”,明確規(guī)范了我院的服務(wù)理念、服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)要求、量化標(biāo)準(zhǔn)及相應(yīng)的獎(jiǎng)懲條例,人手一冊(cè),適時(shí)培訓(xùn),并開展服務(wù)督導(dǎo),以此規(guī)范員工的服務(wù)行為。在職工中倡導(dǎo)“人人成為學(xué)習(xí)服務(wù)的品牌,人人成為業(yè)務(wù)技術(shù)的標(biāo)兵,人人成為人格魅力的典范”,每季度評(píng)選一次“明星科室、明星個(gè)人”。大力宣揚(yáng)全國知名兒科專家趙祥文教授的先進(jìn)事跡,發(fā)揮榜樣的感召、激勵(lì)和教育作用,增強(qiáng)職工誠實(shí)守信觀念和滿意服務(wù)意識(shí)。
在門診大廳設(shè)立了“一站式服務(wù)中心”,集分診、導(dǎo)診、咨詢、健教和醫(yī)患聯(lián)絡(luò)于一體。注重簡(jiǎn)化就診流程,優(yōu)化信息資源,開通了網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào),推行門診白助掛號(hào)、繳費(fèi)系統(tǒng),住院醫(yī)生電子醫(yī)囑系統(tǒng)和檢驗(yàn)條碼系統(tǒng),實(shí)行信息化一站式服務(wù)。
四、提升醫(yī)院內(nèi)涵,鑄就行為文化
以制度文化建設(shè)為保障,用制度規(guī)范行為。近年來,我們修訂完善了臨床、行政后勤各部門的工作制度,堅(jiān)持開展“四大查房”,每月進(jìn)行綜合考核,實(shí)行全而質(zhì)量管理獎(jiǎng)懲月通報(bào)制度,有效的規(guī)范了職工言行,促進(jìn)了各項(xiàng)制度的執(zhí)行力度,形成了“人人在制度中,事事在管理中”的工作體系。
依據(jù)“院有品牌、科有特色、人有專長”的發(fā)展思路,醫(yī)院狠抓人才工程,不斷加強(qiáng)專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)。選派青年骨干進(jìn)行“帶碩”專題進(jìn)修,提高進(jìn)修質(zhì)量;加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn),建立醫(yī)務(wù)人員規(guī)范化培訓(xùn)考核機(jī)制,積極引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)理論,練好“內(nèi)功”,提高技術(shù)水平。目前,醫(yī)院各學(xué)科己形成了合理的人才梯隊(duì),醫(yī)療質(zhì)量和診療水平跨上了新臺(tái)階,開展的多項(xiàng)新技術(shù)、新項(xiàng)目,達(dá)到國內(nèi)領(lǐng)先水平,成功救治全國第一例禽流感患兒、分離國內(nèi)年齡最小的聯(lián)體新生兒等高難度案例的成功事例,為醫(yī)院贏得了較高的知名度。
五、依托醫(yī)院文化,促進(jìn)思想政治建設(shè)大改觀
醫(yī)院文化與思想政治工作是一個(gè)辯證的關(guān)系。思想政治工作是醫(yī)院文化建設(shè)的指導(dǎo)思想和基本原則,能為醫(yī)院文化建設(shè)指引失方向;醫(yī)院文化是思想政治工作的重要環(huán)境,在一定意義上能拓展思想政治工作的內(nèi)容、方法、渠道。
在實(shí)際工作中,定期交流,通過吐故納新,選拔出優(yōu)秀的復(fù)合型政工干部。做到政工干部在做思想政治工作中不說外行話,不做外行事,能有效結(jié)合實(shí)際,切準(zhǔn)思想脈搏。只有政工干部深入到義務(wù)人員中,和廣大醫(yī)務(wù)職工站在一起,了解他們的心理世界,才能使思想政治工作達(dá)到真正的事半功倍。
綜上所述,思想政治工作和醫(yī)院文化建設(shè)之間的關(guān)系非常密切,文化建設(shè)系列活動(dòng)的開展,有利的促進(jìn)了醫(yī)院思想政治工作,帶動(dòng)了全院干部職工思想觀念的改變。而對(duì)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng),只有加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),依此不斷提高醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)。作為醫(yī)院發(fā)展的根本保障,醫(yī)務(wù)人員應(yīng)作為我們素質(zhì)工作的主要對(duì)象。重視文化建設(shè),只有將思想政治工作和文化建設(shè)緊密結(jié)合起來,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,以二個(gè)代表理論為指導(dǎo),貫徹落實(shí)全心全意為人民服務(wù)的宗旨,這樣才能夠全而提升醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力,確保醫(yī)院朝著正確健康的方向發(fā)展。
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