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關(guān)于購買的學(xué)術(shù)論文

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  購買是指通過轉(zhuǎn)讓資產(chǎn)、承擔(dān)負(fù)債或發(fā)行股票等方式,下面是由學(xué)習(xí)啦小編整理的關(guān)于購買的學(xué)術(shù)論文,謝謝你的閱讀。

  關(guān)于購買的學(xué)術(shù)論文篇一

  政府購買服務(wù)改革

  摘 要: 目前社會組織承接政府購買服務(wù)還存在諸多困難,其中既有社會組織自身原因,也有政策調(diào)試期的因素。為了使政府購買服務(wù)能夠有效運(yùn)行,必須不斷完善制度設(shè)計,強(qiáng)化社會組織的能力建設(shè),積極引導(dǎo)、促進(jìn)社會組織健康發(fā)展,實現(xiàn)兩者的良性互動。

  關(guān)鍵詞: 政府購買服務(wù);社會組織;政策建議

  中圖分類號:D035 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A DOI:10.13677/j.cnki.cn65-1285/c.2015.03.08

  政府向社會力量購買服務(wù),是加快轉(zhuǎn)變政府職能的一項新舉措,是建設(shè)服務(wù)型政府戰(zhàn)略目標(biāo)的具體措施。它旨在將社會力量引入公共服務(wù)供給領(lǐng)域、滿足人民群眾日益多樣化的公共服務(wù)需求、彌補(bǔ)政府在公共服務(wù)提供中存在的不足。然而,我國社會組織發(fā)展尚不成熟,數(shù)量少、底子薄等問題在一定程度上對政策發(fā)揮功效產(chǎn)生消極影響,社會組織能否發(fā)展和健全,很大程度上決定了政府購買服務(wù)能否進(jìn)一步推廣和完善。因此,利用政府向社會力量購買服務(wù)的契機(jī),促進(jìn)社會組織的健康發(fā)展,具有重要的現(xiàn)實意義。

  一、當(dāng)前社會組織在承接政府購買服務(wù)中存在的困難

  (一)承接能力不足

  就社會組織發(fā)展?fàn)顩r來看,存在以下不足和困境:一是專業(yè)人才缺乏。以社會組織建設(shè)成效比較突出的南京市為例,2013年南京市各街道社區(qū)、社會組織有專職社工、義工近10萬人,然而其中的真正具有專業(yè)素質(zhì)的社工不過數(shù)百人。[1]459 2015年針對安徽省社會組織的抽樣調(diào)查顯示,僅有不足15%的社會組織中的專職人員超過10人。[2]18專業(yè)人才匱乏導(dǎo)致社會組織提供服務(wù)的質(zhì)量難以保證。二是資金短缺。主要體現(xiàn)在社會組織籌資困難、籌資渠道單一、絕大部分依賴政府、自我造血功能不足。三是內(nèi)部治理不規(guī)范。規(guī)章制度不健全,缺乏科學(xué)有效的服務(wù)提供、人員培訓(xùn)、績效管理等機(jī)制。

  (二)參與渠道不暢

  根據(jù)社會組織的獨(dú)立性和購買過程的競爭性,可以將購買模式分為依賴關(guān)系非競爭性購買、依賴關(guān)系競爭性購買、獨(dú)立關(guān)系非競爭性購買和獨(dú)立關(guān)系競爭性購買。[3]5目前我國運(yùn)用較多的是依賴關(guān)系非競爭性購買模式,在這種購買方式下,社會組織由政府主導(dǎo)建立,沒有實質(zhì)的獨(dú)立性,服務(wù)購買也是政府意志的體現(xiàn);并且,這種方式很容易造成資源壟斷,限制其他社會組織的進(jìn)入和成長。從長遠(yuǎn)來看,非競爭的模式背離了社會治理的多元化發(fā)展方向,有礙于公平競爭參與機(jī)制的構(gòu)建,不利于政府職能轉(zhuǎn)變。

  (三)購買程序不規(guī)范

  目前我國還沒有一項國家層面的專門立法對政府以及服務(wù)承接主體的行為進(jìn)行規(guī)范,法律層次以規(guī)章、地方性法規(guī)為主。目前急需出臺具有權(quán)威性的法律,而且必須和社會組織發(fā)展與管理法治化相結(jié)合。當(dāng)前購買程序的不規(guī)范主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是目錄的制定易受信息不對稱、尋租等風(fēng)險的影響,而與社會需求產(chǎn)生偏差,導(dǎo)致購買內(nèi)容與領(lǐng)域內(nèi)潛在參與者的宗旨、戰(zhàn)略和服務(wù)內(nèi)容不匹配;二是購買方式競爭性不足,而且缺乏經(jīng)驗和專業(yè)性的監(jiān)督,可能導(dǎo)致資源配置無效率;三是主體資質(zhì)的認(rèn)定以及競爭性購買中的招標(biāo)管理存在較大的腐敗風(fēng)險,政府部門可能被利益俘獲;四是缺乏科學(xué)規(guī)范的績效考核。

  二、其他國家相關(guān)的經(jīng)驗借鑒

  (一)完備的法律和制度設(shè)計

  法律先行在日本推動政府購買服務(wù)改革中體現(xiàn)得尤為明顯。日本政府購買公共服務(wù)始于2005年,是日本規(guī)制改革背景下“市場化實驗”的產(chǎn)物。2005年小泉內(nèi)閣在就業(yè)、社會保障、刑罰設(shè)施3個領(lǐng)域的8項事業(yè)中引入了競爭機(jī)制。實驗的第一年中,尚無專門的立法,但日本原有的相關(guān)法律法規(guī)均適用于政府購買活動,加之試點(diǎn)范圍較小,因此雖無專門立法,政府購買活動也有法可依。第二年,日本政府即出臺規(guī)范政府公共服務(wù)供給的專門法律――《關(guān)于導(dǎo)入競爭機(jī)制改革公共服務(wù)的法律》(下文簡稱《法律》),明確了改革的基本方針、目標(biāo)和意義,詳盡地規(guī)范了競爭投標(biāo)的程序、中標(biāo)民間部門實施服務(wù)的必要措施和程序,從而保證政府購買服務(wù)以及服務(wù)履行的每一個環(huán)節(jié)都有法可依。

  《法律》規(guī)定在內(nèi)閣府中設(shè)置第三方機(jī)構(gòu)“官民競標(biāo)監(jiān)理委員會”作為主管公共服務(wù)改革的專門機(jī)構(gòu),由民間的企業(yè)家、經(jīng)濟(jì)學(xué)家等組成,政府購買服務(wù)均由委員會組織實施并監(jiān)督管理,以保證政府購買活動的透明、中立、客觀、公正。

  除了專門的機(jī)構(gòu)和完備的法律法規(guī)外,日本政府購買還有一套詳盡的執(zhí)行步驟,全程遵循《法律》,并接受官民競標(biāo)監(jiān)理委員會的監(jiān)督,從而保證了購買程序的規(guī)范運(yùn)行。此外,日本政府在購買公共服務(wù)過程中須公開發(fā)布采購信息,國內(nèi)外的個人或組織機(jī)構(gòu)均可通過4種渠道直接獲取政府采購信息:參加說明會,查詢招標(biāo)公告,查閱官報和上網(wǎng)查詢。信息公布覆蓋了從確定購買內(nèi)容到中標(biāo)機(jī)構(gòu)完成服務(wù)項目、政府評估兌現(xiàn)的整個環(huán)節(jié)。[4]18

  (二)加強(qiáng)與社會組織的合作

  觀察歐美等國近40年的政府購買服務(wù)改革歷程,不難發(fā)現(xiàn),改革初期政府出于提高效率、減輕財政負(fù)擔(dān)的目的在公共服務(wù)領(lǐng)域引入市場機(jī)制,更關(guān)注成本效率,強(qiáng)調(diào)競爭,而多注重與營利機(jī)構(gòu)的合作。然而隨著政府購買服務(wù)的不斷發(fā)展、理論研究的不斷深入以及公民社會的不斷進(jìn)步,政府開始重新審視公共服務(wù)的社會福利性質(zhì)及時向公共利益回歸,更加重視社會組織的發(fā)展,并在社會服務(wù)等關(guān)系到公共利益、社會公正的領(lǐng)域優(yōu)先與社會組織進(jìn)行合作。[5]99 2012年英國上議院終審一致通過《公共服務(wù)(社會價值)提案》(以下簡稱《提案》),該《提案》要求英國政府部門在選擇目標(biāo)機(jī)構(gòu)時,不能只考慮其服務(wù)是否低價或高產(chǎn),而必須考慮其服務(wù)所帶來的社會、經(jīng)濟(jì)與環(huán)境價值,做到以一個公平的價格購買真正造福于當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的服務(wù)。[6]它體現(xiàn)了英國社會對公共服務(wù)社會價值的呼吁,也防止了政府購買向大型私營企業(yè)傾斜。

  (三)強(qiáng)調(diào)政府責(zé)任

  除了建立完善的法律體系、購買程序,維護(hù)制度公正之外,政府的責(zé)任還體現(xiàn)在對社會組織提供服務(wù)給予幫扶、監(jiān)督服務(wù)過程兩個方面。   在改革推進(jìn)中逐漸重視與社會組織的合作,在政府購買服務(wù)的過程中積極扶持社會組織,是發(fā)達(dá)國家政府改革的共識。對社會組織給予幫扶并不僅指提供資金支持,還包括為其履行合同提供便利條件(如在與不同政府部門的協(xié)調(diào)中由政府代替社會組織出面溝通)、提供場所和設(shè)施支持、對從業(yè)人員和管理人員進(jìn)行培訓(xùn)等。

  對過程的監(jiān)督控制并非要求政府對社會組織提供服務(wù)的每一個步驟都進(jìn)行嚴(yán)密的監(jiān)控,西方的改革經(jīng)驗表明,那樣會限制社會組織提供服務(wù)的自主性。英國政府在與社會組織的合作中,通過事先簽訂具有法律效力的合同,對服務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量及雙方的職責(zé)權(quán)限進(jìn)行規(guī)定,政府只需依據(jù)合同對社會組織進(jìn)行監(jiān)督評估;[7]73美國政府則更加靈活,將購買的公共服務(wù)分為軟服務(wù)(服務(wù)質(zhì)量難以有效觀測和衡量,如個人社會服務(wù))和硬服務(wù)(服務(wù)質(zhì)量有具體評價體系,權(quán)利義務(wù)明確,如城市垃圾清理),對硬服務(wù)進(jìn)行結(jié)果導(dǎo)向合同管理,僅注重對合同履行結(jié)果的考核,只有針對軟服務(wù)才實施對過程有較詳盡規(guī)定的任務(wù)導(dǎo)向合同管理。[8]156-157但應(yīng)注意的是,英美對合同履行程序相對靈活的監(jiān)管建立在成熟的社會組織和購買服務(wù)市場,健全的采購、審計等法律體系,公開透明的信息發(fā)布,對合同履行結(jié)果的有效評估以及來自社會各方的監(jiān)督之上。

  將社會服務(wù)的提供下放到社會組織,并不意味著政府責(zé)任的下放,購買服務(wù)只是服務(wù)提供和生產(chǎn)環(huán)節(jié)的分離,并不是政府在社會服務(wù)供給領(lǐng)域的全身而退,為社會公眾提供公共服務(wù)的責(zé)任依然在政府。政府主導(dǎo)著整個購買過程,是提供社會服務(wù)的核心責(zé)任人,只要政府能夠依法規(guī)范購買程序、有效監(jiān)督服務(wù)提供,社會服務(wù)的質(zhì)量就有保障。

  (四)創(chuàng)新購買方式

  其他國家在改革過程中不斷探索政府購買服務(wù)的新方式,比較突出的有憑單制、補(bǔ)貼提供方、社會公益?zhèn)取?/p>

  憑單制是政府對社會服務(wù)的間接購買,是一種向有資格享受服務(wù)的受益者發(fā)放服務(wù)券、消費(fèi)券等代表一定金額的憑單,讓受益者在接受憑單的服務(wù)提供者中自主選擇,最后由政府用等額現(xiàn)金向服務(wù)提供方兌換憑證的購買手段,以達(dá)到增加競爭、提高服務(wù)質(zhì)量的目的。作為在公共領(lǐng)域引入市場競爭機(jī)制的工具,憑單制的思想發(fā)軔于20世紀(jì)50年代的美國,于20世紀(jì)八九十年代在西方國家的政府改革中得到了廣泛應(yīng)用,“荷蘭、挪威、英國、美國的老年人醫(yī)療服務(wù)、窮人住房援助服務(wù)等公共服務(wù)的購買都采取此種方式”,[9]127北京市也在2010年建立起全面的居家養(yǎng)老(助殘)券服務(wù)制度。憑單制被認(rèn)為是在購買服務(wù)市場尚不健全的背景下,較為有效的一種政府購買工具。

  補(bǔ)貼提供方是政府通過向社會組織提供補(bǔ)貼,使其承擔(dān)政府不便承擔(dān)的公共服務(wù)或?qū)卜?wù)的提供起補(bǔ)充作用的一種政府購買服務(wù)方式。補(bǔ)助本身并不是一種創(chuàng)新的購買工具,但補(bǔ)助方式的選擇上存在較大的創(chuàng)新空間:既可以直接提供資金、場地、設(shè)施等物質(zhì)支援,也可以提供稅收減免、低息貸款、貸款擔(dān)保等優(yōu)惠政策。英國政府將博彩收益的一部分以基金的形式采用公開招標(biāo)的方式補(bǔ)助給社會組織,使眾多社會組織通過競標(biāo)分得有限額度的資金補(bǔ)貼,從而使補(bǔ)貼具有激勵性。

  “社會效益?zhèn)址Q‘基于績效給付的債券’,是指向外部投資者籌資,資助社會項目(如減少無家可歸人的數(shù)量),項目成功后投資人可獲得回報。”[10]18其優(yōu)點(diǎn)在于能夠為社會項目吸引多方資金,并通過使投資者收益與項目實施所達(dá)效果正向相關(guān),來增加服務(wù)提供過程的監(jiān)督與激勵,從而提高項目的實施效果,帶來更優(yōu)的社會收益。鑒于其基于績效給付的特點(diǎn),該工具適合于效果可以有效觀測或量化衡量的社會服務(wù)領(lǐng)域。

  三、政策建議

  (一)強(qiáng)化社會組織能力建設(shè)

  與西方國家強(qiáng)大的社會自治力量不同,我國社會組織建設(shè)起步較晚、發(fā)展緩慢,社會組織存在的思想文化根基也很薄弱,社會公信力低,社會基礎(chǔ)也不廣泛。當(dāng)前,能力建設(shè)已經(jīng)成為社會組織自身發(fā)展和承接政府職能的最大瓶頸。政府應(yīng)當(dāng)為社會組織的成長創(chuàng)造有利的環(huán)境,使其獲得穩(wěn)定的社會地位,加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),提高社會大眾對社會組織的認(rèn)同感,為社會組織從業(yè)人員提供良好的保障,解除從業(yè)人員的后顧之憂,引導(dǎo)大眾參與到社會組織建設(shè)中去,促進(jìn)社會組織的健康快速發(fā)展。

  政府在購買服務(wù)過程中,應(yīng)為社會組織提供相應(yīng)的服務(wù)和指導(dǎo),減少其提供服務(wù)的阻力,提高社會組織的服務(wù)能力和社會公信力;此外,為社會組織日?;顒犹峁┮欢ǖ馁Y源、技術(shù)支持、組織人員培訓(xùn)、組織建設(shè)指導(dǎo)等,也是政府順利推進(jìn)改革的一項長遠(yuǎn)投資。

  社會組織則應(yīng)當(dāng)抓住政府購買服務(wù)改革的契機(jī),加快專業(yè)人才培育和引進(jìn),提升內(nèi)部治理水平,提高服務(wù)能力,積極參與政府轉(zhuǎn)移服務(wù)的承接,將政府購買服務(wù)與組織的發(fā)展愿景、發(fā)展規(guī)劃相結(jié)合,面向社會需求,尋找適合自己的服務(wù)領(lǐng)域,發(fā)展、發(fā)揮自己的競爭優(yōu)勢,增強(qiáng)造血功能,積極謀求自身的健康快速發(fā)展。社會組織還應(yīng)時刻堅守自己的宗旨,防止組織的異化,不可“饑不擇食”,違背公益使命。

  (二)加大政府資源開放力度

  在政府購買服務(wù)過程中,推進(jìn)“官辦社會組織”的轉(zhuǎn)型,扶持新生社會組織發(fā)展,在某一領(lǐng)域有多個服務(wù)提供者的情況下,逐步減少依賴關(guān)系非競爭性購買(定向購買)和委托發(fā)包,建立透明完備的信息公開和資格審核機(jī)制,給每個合格的社會組織公平參與競爭的機(jī)會,從而保障每個社會組織都有平等地享受政府資源的權(quán)利。在政府為社會組織日常運(yùn)行提供資助的過程中,也可以引入公開招標(biāo)機(jī)制,將物資打包,以基金等形式公開招標(biāo),社會組織自主競標(biāo),從而保證所有社會組織可以同等地獲取政府資源,并增加日常資助的激勵效果。

  (三)規(guī)范購買程序

  地方政府在開展政府購買服務(wù)時,應(yīng)堅持法律先行,規(guī)范目錄制定,針對不同的服務(wù)內(nèi)容可以規(guī)定具體的購買方式,完善購買流程,嚴(yán)格審核標(biāo)準(zhǔn)。政策體系擬定后須報上級政府或業(yè)務(wù)主管部門審核,并向社會公布,審核和社會意見均通過后方可實施。

  制定指導(dǎo)目錄時,應(yīng)廣泛聽取社會意見,切實反應(yīng)公眾實際需求,防止政府權(quán)力尋租,可以聘請專業(yè)社會工作者、專家學(xué)者進(jìn)行指導(dǎo),結(jié)合本地民生和社會組織發(fā)展現(xiàn)實,科學(xué)選定購買方式。建立公開透明的信息發(fā)布機(jī)制,覆蓋整個購買過程,讓每個潛在服務(wù)提供者及時掌握相關(guān)信息,并方便整個社會參與監(jiān)督;大膽引入市場機(jī)制,通過競爭提高服務(wù)質(zhì)量和效率,提高資源利用效率,使有限的社會資源更好地配置;競標(biāo)過程嚴(yán)格遵守行政法規(guī),并組織上級政府部門、專家學(xué)者、專業(yè)社會工作者等權(quán)威人士及社會公眾對競標(biāo)過程進(jìn)行有效監(jiān)督,保證競爭的公平、公開、公正。

  與服務(wù)提供者簽訂購買合同,明確規(guī)定服務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量、效果或服務(wù)過程;合同履行完畢后,由審計部門對政府購買及社會組織運(yùn)作過程實施審計。另外,還要建立完善的信息反饋機(jī)制,積極傾聽服務(wù)受益者的意見建議并及時回應(yīng),及時將消費(fèi)者的反饋內(nèi)容整理匯總提供給社會組織,供其完善、改進(jìn)自身服務(wù)。

  政府購買服務(wù)的發(fā)展與完善建立在社會組織健康發(fā)展的基礎(chǔ)之上,通過政府購買積極引導(dǎo)社會組織建設(shè),促進(jìn)社會組織的健康發(fā)展,實現(xiàn)二者的良性互動,不失為我國社會組織發(fā)展薄弱現(xiàn)實下,有序推進(jìn)政府購買服務(wù)改革的有效方式。

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