淺談營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)的論文

　　營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)目的是了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)參與者的心理活動(dòng)規(guī)律，以提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的績(jī)率。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家推薦的淺談營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)的論文，希望大家喜歡!

　　淺談營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)的論文篇一

　　《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與營(yíng)銷(xiāo)心理》

　　摘要：經(jīng)過(guò)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)一學(xué)期的學(xué)習(xí)，我對(duì)這門(mén)學(xué)科有了初步的認(rèn)識(shí)。比如說(shuō)營(yíng)銷(xiāo)心理是什么?消費(fèi)者的個(gè)體心理活動(dòng)，新產(chǎn)品研發(fā)和消費(fèi)心理等一系列相關(guān)的問(wèn)題。下面就選擇宏基電腦(前一段時(shí)間我買(mǎi)的)這一事例對(duì)它進(jìn)行幾方面深入的分析。比如說(shuō)這種電腦的銷(xiāo)售優(yōu)勢(shì)是怎樣的，應(yīng)該選擇何樣的促銷(xiāo)方式，它的消費(fèi)心理如何等。

　　關(guān)鍵詞：營(yíng)銷(xiāo)心理 市場(chǎng)細(xì)分 廣告心理

　　正文：這個(gè)學(xué)期我選修了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)這門(mén)課，剛開(kāi)始對(duì)著門(mén)課真的不了解，只是聽(tīng)著感興趣就選了。在此之前，也沒(méi)有學(xué)習(xí)過(guò)類(lèi)似的課程，所以很茫然。不過(guò)一個(gè)學(xué)期快結(jié)束了，我覺(jué)得這門(mén)課真的是非常不錯(cuò)。沒(méi)有其他的課那么晦澀難懂，相反老師講課詼諧幽默，感覺(jué)自己收獲了很多，受益匪淺。

　　首先談?wù)剬?duì)營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)這門(mén)學(xué)科的認(rèn)識(shí)吧。營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)建立在普通心理學(xué)發(fā)展的基礎(chǔ)之上的，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)規(guī)律的解釋?zhuān)瑸閷⑿睦韺W(xué)應(yīng)用于營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)提供了前提，或者說(shuō)，營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)是對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的基本框架內(nèi)的各種心理現(xiàn)象和心理活動(dòng)的研究。營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)的產(chǎn)生和發(fā)展有其客觀的必然性，在如今的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，要讓營(yíng)銷(xiāo)者和消費(fèi)者達(dá)到“雙贏”，那么學(xué)習(xí)和研究這門(mén)重要學(xué)科，就具有非常重要的意義。

　　消費(fèi)者的個(gè)體心理活動(dòng)，是指消費(fèi)者作為一個(gè)人的典型的穩(wěn)定的心理特點(diǎn)，影響消費(fèi)者選擇的因素是多樣的。首先是消費(fèi)者的性格特征，性格的一般特征，反映在消費(fèi)者的消費(fèi)生活中，就形成了千差萬(wàn)別，涇渭分明的消費(fèi)品格，比如消費(fèi)者觀念的陳舊與更新，消費(fèi)情緒的樂(lè)觀與憂郁等;其次是消費(fèi)者的能力，它是指消費(fèi)者在順利完成自己的購(gòu)買(mǎi)行為，買(mǎi)到滿意商品的過(guò)程中必須要具備的各種能力，包括感知能力，分析評(píng)價(jià)能力選擇決策能力等;此外還有消費(fèi)者的興趣，興趣反映消費(fèi)者的心理特點(diǎn)，對(duì)消費(fèi)者的生活、工作、學(xué)習(xí)等行為有重大影響，在消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為中，興趣對(duì)他們的購(gòu)買(mǎi)行為有直接的影響。針對(duì)于以上列出的消費(fèi)者的多種消費(fèi)心理，銷(xiāo)售中的心理學(xué)也是一門(mén)大的學(xué)問(wèn)。我對(duì)此的初步認(rèn)識(shí)是——要想銷(xiāo)售做的好，口才少不了;知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆;巧用心理戰(zhàn)術(shù)，成功實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售，比如說(shuō)該催促時(shí)就催促，無(wú)限拖延沒(méi)必要;洞悉客戶類(lèi)型，量身定做銷(xiāo)售策略，比如說(shuō)客戶隨和好說(shuō)話，不妨適當(dāng)加點(diǎn)壓;銷(xiāo)售人員需要懂的自我認(rèn)知和心理修煉法則，比如說(shuō)只要不害怕，訂單就能下。

　　推廣策略是指有效的運(yùn)用推廣組合來(lái)達(dá)成營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的計(jì)劃。推廣組合的要素包括：廣告、公共關(guān)系、人員銷(xiāo)售、促銷(xiāo)等。適當(dāng)?shù)耐茝V組合不但可以滿足目標(biāo)市場(chǎng)的需求，同時(shí)也有助于達(dá)成營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。所以說(shuō)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者絕對(duì)是一個(gè)腦力勞動(dòng)人員。

　　下面我來(lái)具體談?wù)剬W(xué)到的知識(shí)和對(duì)這門(mén)課程的應(yīng)用，就是說(shuō)對(duì)宏基電腦進(jìn)行一下具體分析。

　　市場(chǎng)細(xì)分又稱“市場(chǎng)區(qū)隔”、“市場(chǎng)分片”、“市場(chǎng)分割”等，是指營(yíng)銷(xiāo)者通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研根據(jù)不同的消費(fèi)群體對(duì)商品的不同欲望與需求、不同的購(gòu)買(mǎi)心理、購(gòu)買(mǎi)行為和購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣，把一個(gè)總體市場(chǎng)(總體市場(chǎng)通常太大，以致企業(yè)很難為之服務(wù))劃分成若干個(gè)具有共同特征的子市場(chǎng)，

　　針對(duì)每一類(lèi)消費(fèi)者群體采取單獨(dú)的產(chǎn)品或營(yíng)銷(xiāo)策略。宏基電腦全新的外觀設(shè)計(jì)，完美的鍵盤(pán)觸感體驗(yàn)，使用戶在簡(jiǎn)單、舒適的產(chǎn)品使用中充分領(lǐng)略方便、快捷的工作學(xué)習(xí)體驗(yàn)。作為全新崛起的品牌，宏基在同類(lèi)電子產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)中具備強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

　　宏基電腦的市場(chǎng)范圍：

　　主要針對(duì)全國(guó)在校大學(xué)生，有特別愛(ài)好、追求時(shí)尚、崇尚個(gè)性年齡在18——30歲之間的年輕人，產(chǎn)品定位是全能學(xué)生本。由于在校大學(xué)生使用宏基電腦較少，可以將這個(gè)巨大的消費(fèi)市場(chǎng)定位為潛在消費(fèi)者。其潛在顧客的需求：對(duì)其外觀、質(zhì)量、價(jià)格三方面的要求，但其質(zhì)量占主要因素，大多數(shù)希望本本外觀時(shí)尚、價(jià)格便宜，其質(zhì)量要好、實(shí)用方便。

　　營(yíng)銷(xiāo)策略：

　　宏機(jī)電腦在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要是聯(lián)想和戴爾。宏基電腦的特點(diǎn)有：1.近年來(lái)，國(guó)際筆記本的研發(fā)產(chǎn)生缺陷，使得中國(guó)國(guó)內(nèi)很多筆記本品牌受到質(zhì)疑。而自2005年下半年以來(lái)，宏基采取全新的營(yíng)銷(xiāo)策略。2.其自身具備明顯的特點(diǎn)，外觀靚麗，四種顏色選擇更具時(shí)尚感。機(jī)體較薄，更具審美感，且方便攜帶。鍵盤(pán)較大，使用時(shí)較舒適，手感好。3.與其他的品牌相比，也存在一定的不足?？赡芤繇懶Ч^差，快捷鍵較少。

　　廣告策略：

　　廣告主題為“選擇宏基，選擇多彩”，充分的突出了其色彩豐富，可選擇性強(qiáng)的特點(diǎn)，能夠吸引更多消費(fèi)者的目光。其主要宗旨是時(shí)尚、個(gè)性、多彩。唯美廣告是這個(gè)產(chǎn)品最為吸引人的地方，它的定位簡(jiǎn)約而時(shí)尚，目標(biāo)群體即是喜歡時(shí)尚的年輕人，把時(shí)尚的理念貫穿于筆記本本身，為這類(lèi)年輕人打造屬于他們自己的前沿品牌;其次是效能意識(shí)(明星效應(yīng))，如此強(qiáng)大的明星效應(yīng)使得宏基這個(gè)品牌也步入國(guó)際化領(lǐng)域。我們不得不承認(rèn)明星效應(yīng)的推動(dòng)的確起著非比尋常的作用。同時(shí)它的廣告又選擇黃金時(shí)段播出，與明星效應(yīng)相結(jié)合，進(jìn)一步提升了此品牌在公眾心目中的價(jià)值和地位。

　　參考書(shū)目：

　　【1】《營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)(第二版)》馮麗云主編

　　【2】《銷(xiāo)售中的心理學(xué)》李婷婷編著

　　【3】《營(yíng)銷(xiāo)管理》林建頓著

　　【4】《廣告心理之廣告人對(duì)消費(fèi)行為的心理把握》馬謀超著