有關(guān)煤礦安全心理學(xué)論文

時間：2016-09-01 15:57:15 斯娃805由分享

　　社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展和進步,帶動了煤礦行業(yè)的蓬勃發(fā)展,煤礦安全管理中的員工心理問題也開始得到了越來越多人的高度重視下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的有關(guān)煤礦安全心理學(xué)論文，供大家參考。

　　有關(guān)煤礦安全心理學(xué)論文范文一：心理學(xué)在煤礦安全管理中的應(yīng)用淺析

　　[摘要]近年來，盡管國家從各方面采取加大煤礦安全監(jiān)管的力度，但煤礦安全事故頻繁發(fā)生，其原因主要是人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)，而人的不安全行為又受不安全心理的控制。為了減少事故發(fā)生，提高安全管理水平，應(yīng)用安全心理學(xué)從人性假說、非正式群體、獎懲機制和親情管理4個方面分析了導(dǎo)致事故的不安全心理因素的原因并提出相應(yīng)對策，為促進煤礦的安全生產(chǎn)，提高安全管理水平提供參考。

　　[關(guān)鍵詞]安全心理學(xué) 安全管理人性假說非正式群體親情管理

　　中圖分類號：D911 文獻標識碼：A 文章編號：1009-914X(2016)10-0103-01

　　近年來，雖然國家從各方面都在加大煤礦安全監(jiān)管，但煤礦安全事故仍時常不絕于耳，因此，研究煤礦事故發(fā)生的機理，最大限度地減小傷亡事故，已經(jīng)成為煤礦工作者和全社會面臨的重要課題。

　　職工的不安全行為、設(shè)備和設(shè)施的不安全狀態(tài)以及不安全的生產(chǎn)環(huán)境是造成我國煤礦事故的直接原因，但管理失誤是導(dǎo)致煤礦事故發(fā)生的本質(zhì)原因。由于在煤礦生產(chǎn)過程中存在著管理方面的失誤，產(chǎn)生了人員、物質(zhì)、環(huán)境和信息中的一項或數(shù)項的缺陷，最終導(dǎo)致事故的發(fā)生。在管理過程中人既是被管理者，又是掌握管理手段的管理者，人是煤礦安全管理中最為重要的因素。在煤礦生產(chǎn)過程中，人的違章行為的產(chǎn)生，可以看作是一連串錯誤的結(jié)果，由錯誤的認識，形成錯誤的思維定勢，并強化了錯誤的需要，從而導(dǎo)致一個錯誤的行為。在眾多的錯誤中，作業(yè)者的心理作用占有十分重要的地位。所以安全生產(chǎn)水平的提高在更大程度上依賴于員工的工作態(tài)度、群體的行為準則、人際關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)威信等社會心理因素。

　　心理學(xué)是研究人的心理活動規(guī)律的科學(xué)，心理學(xué)與安全生產(chǎn)有十分重要的聯(lián)系。一方面，人在生產(chǎn)作業(yè)中經(jīng)常受到各種心理因素的影響，如緊張、疲勞、反抗等直接反映到工作效率與安全生產(chǎn)上;另一方面，生產(chǎn)作業(yè)過程中的生產(chǎn)機械、作業(yè)環(huán)境又對操作者的心理狀況發(fā)生作用，使人的心理狀態(tài)發(fā)生變化，最終影響到工作效率與安全。要搞好企業(yè)的安全管理工作，必須分析安全管理中的群體社會心理因素，考慮員工的心理特點和心理需要，采取相應(yīng)的措施進行補救。

　　一、人性假說與安全管理的關(guān)系

　　制定煤礦安全管理對策措施時首先要考慮的問題是：把員工看成唯利是圖的“經(jīng)濟人”還是看成社會生產(chǎn)勞動的積極參與者。由于受煤礦職工自身的素質(zhì)和經(jīng)濟發(fā)展水平的限制，在煤礦的安全管理過程中，認為人主要是為金錢而工作，為物質(zhì)生活的享受而生存，只要能滿足人對金錢和物質(zhì)的需要，就能調(diào)動人的積極性?；谶@種觀點，煤礦的安全管理工作就是由管理人員利用職權(quán)、發(fā)號施令，使被管理者服從，讓其滿足安全工作的要求，強調(diào)嚴密的組織制度和制定具體的安全規(guī)范，職工的主要任務(wù)是聽從管理者的指揮，至于管理制度和規(guī)范的制定，只是管理者的事情，與職工無關(guān)。在安全獎勵制度方面，主要用金錢來刺激職工的安全行為和安全生產(chǎn)積極性，同時對消極對抗、違章違紀者采用嚴厲的經(jīng)濟懲罰措施，即在安全管理上對職工采取“胡蘿卜加大棒”的政策。這種思想在我國煤炭行業(yè)相當(dāng)普遍，特別是像六枝工礦集團這樣一些老礦井，條件差，效益差。隨著人們生活水平的提高，這種管理方式的局限性也逐漸地暴露出來，它是以金錢為主的機械的管理模式，用職權(quán)嚴密地控制職工，把管理者與被管理者對立起來，排斥工人參與管理，否認了工人在安全生產(chǎn)中的地位和作用，它不可能激發(fā)勞動者在生產(chǎn)過程中的主動性和創(chuàng)造性。

　　二、非正式群體在煤礦安全管理中的重要性

　　非正式組織是指企業(yè)成員之間由于共同的價值標準而自然形成的無固定形式的社會組織。人與人之間具有基于共同的價值標準而產(chǎn)生共同的情感和態(tài)度，并且正是這種情感和態(tài)度把彼此組合到一起，如師徒、校友、老鄉(xiāng)等。在煤礦的正式群體中，不僅存在著非正式群體，而且還對人的行為起著控制作用，影響職工的行為效率。

　　非正式群體的形成是以相近的心理特征和共同的心理需要為基礎(chǔ)，具有很強的凝聚力和濃厚的群體意識，成員之間感情密切，利益一致，彼此之間的交往較為頻繁，促進了群體間信息的溝通，有較強的自衛(wèi)性和排外性。另外在每個非正式群體中，非正式組織的領(lǐng)導(dǎo)人物是自發(fā)產(chǎn)生的，雖然沒有組織賦予的正式職務(wù)和權(quán)力，但由于其自身具有一些特殊的優(yōu)越條件，如業(yè)務(wù)能力強、工作經(jīng)驗豐富、善于體貼別人等，因而在成員中有很高的威信，往往比正式組織的領(lǐng)導(dǎo)人具有更大的影響力，對其他成員擁有精神上的支配權(quán)力。

　　當(dāng)非正式群體與正式群體的目標一致時，它可以協(xié)助正式群體完成工作任務(wù)，解決一些正式群體無法解決的問題，作為正式群體的補充，滿足成員對信息溝通的需要，也可以滿足人們交往、歸屬、友誼等不同的心理需要。但當(dāng)非正式群體的目標與正式群體目標相抵觸時，容易產(chǎn)生抵觸情緒，從而影響工作效率，甚至影響安全生產(chǎn)。因此，在煤礦安全管理過程中，應(yīng)加強對非正式群體的引導(dǎo)作用，使非正式群體與正式群體的目標一致：保持和建立成員的價值觀，目標態(tài)度等使其行為穩(wěn)定;可利用組織進行溝通;促進人與人之間建立互敬合作精神;可利用其為人員提供歸屬需要使其安心工作。

　　三、獎懲機制與煤礦安全管理的關(guān)系

　　人會對去的行為和行為結(jié)果的學(xué)習(xí)來影響將來的行為。行為結(jié)果對他有利時，就會趨向于重復(fù)這種行為，行為結(jié)果對他不利時，這種行為就會趨向于減弱或消失。這種情形在心理學(xué)中被稱為“強化”，對個人的行為實施獎勵，從而使這些行為得到進一步加強即正強化。正強化的方法包括獎金、對成績的認可、表揚、改善工作條件、提升、安排擔(dān)任挑戰(zhàn)性的工作、給予學(xué)習(xí)和成長的機會等。負強化就是對那些不符合組織目標實現(xiàn)的行為進行懲罰，以使這些行為削弱直至消失。

　　負強化的方法包括批評、處分、降級等，有時不給予獎勵或少給獎勵也是一種負強化。負強化作為基本的煤礦安全管理手段之一，它能及時矯正煤礦職工的不安全行為和確保組織安全有效的運行，如果用法不當(dāng)，非但不能調(diào)動煤礦職工的積極性和創(chuàng)造性，反而會嚴重挫傷職工熱情，影響安全管理者與職工的溝通，甚至出現(xiàn)極端行為。

　　因此，在煤礦中要科學(xué)地運用負強化，堅持正強化和負強化相結(jié)合的原則?；趶娀碚摚诿旱V的安全管理過程中可以采取一系列的強化措施。

　　四、煤礦安全管理中的親情管理

　　人是企業(yè)得以存在的根本，對人的親情關(guān)懷，是企業(yè)以人為本的最現(xiàn)實的體現(xiàn)。如果管理者對員工能夠悉心關(guān)照，想員工所想，急員工所急，就會有較大的功效。從人作為感情動物的特性來說，你關(guān)注我，我也會想著你，形成員工與公司憂樂與共，共同進退。

　　在煤礦安全管理過程中，親情管理可以是多樣化的，例如：煤礦工會定期組織開展“送溫暖”活動;邀請部分死亡職工家屬為“三違”問題作報告和職工在下井前要面對其全家福進行安全宣誓;作為一個安全管理人員要弄清每個員工的基本家庭情況，在職工最需要的時候，能夠給職工送去家庭的溫暖和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，如資助困難職工的子女讀書等。

　　只有企業(yè)親情管理員工，員工才會傾情奉獻企業(yè);只有企業(yè)有了家的溫暖、愛的親情，員工有了歸屬感、穩(wěn)定感與成就感，企業(yè)才會有凝聚力、向心力和競爭力。

　　五、結(jié)語

　　在煤礦生產(chǎn)過程中，人們的心理活動受人性假說、非正式群體、獎懲機制、親情管理等觀念制度的影響，對煤礦安全管理起著至關(guān)重要的作用。心理學(xué)是安全生產(chǎn)工作的重要理論依據(jù)，一個人的心里活動是其外在行為的內(nèi)在根據(jù)和驅(qū)動力;行為則表現(xiàn)了他的內(nèi)部心理活動，受內(nèi)部心理所支配，所以人的行為表現(xiàn)必有心理上的原因。如果心理不正常，行為就要出問題，就可能導(dǎo)致事故的發(fā)生。因此，研究煤礦職工心理活動的規(guī)律和外在因素對職工心理的影響，加強對職工安全心理引導(dǎo)，并找出積極有效的應(yīng)對措施，對保障煤礦安全生產(chǎn)有重要意義。

　　參考文獻

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　　有關(guān)煤礦安全心理學(xué)論文范文二：煤礦安全管理心理學(xué)在安全生產(chǎn)中的實踐

　　摘要：“當(dāng)前安全工作不好抓，除了礦井開采日益延深、井下條件變數(shù)較大、環(huán)節(jié)系統(tǒng)愈加復(fù)雜帶來的難度之外，還面臨著經(jīng)濟形勢和成本管理的雙重壓力，以及職工收入下降帶來的工作積極性問題。影響安全生產(chǎn)的因素非常多，稍有疏忽就會帶來意想不到的問題。但安全生產(chǎn)無退路。”煤礦安全管理心理學(xué)的介入是必要的!

　　關(guān)鍵詞：煤礦安全管理;心理學(xué)介入;煤礦安全生產(chǎn)

　　平煤股份一礦煤炭資源賦存條件較差，地質(zhì)構(gòu)造復(fù)雜，礦井受水、火、瓦斯、沖擊地壓等自然災(zāi)害威脅，并且由于煤礦開掘巷道、挖煤等直接生產(chǎn)和輔助生產(chǎn)的場所均在井下，工作環(huán)境差、工作條件艱苦、勞動強度高、勞動時間長，安全基礎(chǔ)管理工作相對還比較薄弱，“三違”現(xiàn)象還時有發(fā)生，工傷事故還不能杜絕，安全生產(chǎn)形勢依然嚴峻。特別是2012年10月，礦黨委書記程同軍指出：“當(dāng)前安全工作不好抓，除了礦井開采日益延深、井下條件變數(shù)較大、環(huán)節(jié)系統(tǒng)愈加復(fù)雜帶來的難度之外，還面臨著經(jīng)濟形勢和成本管理的雙重壓力，以及職工收入下降帶來的工作積極性問題。影響安全生產(chǎn)的因素非常多，稍有疏忽就會帶來意想不到的問題。但安全生產(chǎn)無退路。”

　　一、煤礦安全管理心理學(xué)的介入是必要的

　　1、心理學(xué)介入煤礦安全生產(chǎn)，營造煤礦安全生產(chǎn)良好氛圍

　　煤礦安全意識即包括對煤礦安全生產(chǎn)的認識，對煤礦安全法規(guī)的評價和遵守的意志，與道德、政治相聯(lián)系，是一個整體的概念。在現(xiàn)實安全宣傳中，向群眾灌輸有關(guān)煤礦安全法規(guī)非常重要。

　　(1)開展“三無”班組競賽活動，夯實安全基礎(chǔ)

　　按照我礦職代會暨2011年黨政工作會議要求，繼續(xù)組織開展“三無”(無事故、無工傷、無“三違”)班組競賽活動，各單位要把“三無”班組競賽內(nèi)容納入“十佳”班組創(chuàng)建，做好創(chuàng)建目標的制定、分解、實施、考核、保證等五個環(huán)節(jié)，形成一級保一級、層層抓落實的安全目標管理體系，實現(xiàn)班保隊、隊保區(qū)、區(qū)保礦安全生產(chǎn)。

　　(2)推行群監(jiān)員隱患排查“復(fù)命”制度，使各類事故隱患可控

　　每天群監(jiān)員參加班前會要認真聽取值班領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作及隱患排查任務(wù);班中在落實工作任務(wù)的基礎(chǔ)上，下井作業(yè)人員隨身攜帶《隱患排查卡》，在井下發(fā)現(xiàn)隱患及時填寫，班后及時向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報隱患排查情況，做到大小隱患可控，排查整改到位(建立群監(jiān)員隱患匯報排查記錄)。

　　(3)開展“崗前五分鐘安全自律”活動，增強職工安全自律

　　各單位積極引導(dǎo)職工到達崗位前五分鐘，查看工作現(xiàn)場是否有不安全隱患;靜想班前會安排的安全事宜;背誦本崗位的操作要領(lǐng)。做到“看、想、誦”三件事，增強職工安全自律意識。

　　(4)開展“三查、三想、三改”活動，增強職工自?；ケ?/p>

　　扎實開展生產(chǎn)現(xiàn)場“三查、三想、三改”活動。即：查一查自己的行為是否傷害自己，想一想發(fā)生事故給企業(yè)和社會造成的影響及家庭的痛苦，改一改自己不安全的行為;查一查自己的行為是否傷害他人，想一想發(fā)生事故對他人和家庭造成的痛苦，改一改自己不安全的行為;查一查他人的行為是否傷害自己，想一想發(fā)生事故給自己和家庭帶來的痛苦，督促他人改一改不安全的行為。各單位要積極引導(dǎo)職工把“三查、三想、三改”活動內(nèi)容外化于行、內(nèi)化于心、固化于制，由“要我安全”向“我要安全”的徹底轉(zhuǎn)變，提高職工自保和互保意識。

　　2、心理學(xué)介入煤礦安全管理，開辟煤礦安全生產(chǎn)管理新途徑

　　親情是人與社會交流的基礎(chǔ)，親情管理可以滿足員工的社會需要，可以增強員工的歸屬感和改善員工的工作情緒。面對家人的期盼和祝福，員工們心中充滿了感激與對幸福的渴望，自然會在生產(chǎn)中珍愛自己的生命，確保安全生產(chǎn)，降低違章行為的發(fā)生率。親情管理不僅體現(xiàn)了一種人文關(guān)懷和以人為本的全新理念，同時，也充分體現(xiàn)了企業(yè)關(guān)愛員工的拳拳之心?？芍^無聲處見真情，只有企業(yè)有了家的溫暖、愛的親情，員工有了歸屬感，企業(yè)才有凝聚力、向心力和競爭力。

　　根據(jù)省、集團“安康杯”競賽文件精神，區(qū)隊工會要以開展“十個一”活動為載體，以打造本質(zhì)安全崗、塑造本質(zhì)安全人為著力點，深化自主安全管理，規(guī)范職工行為，提升職工安全素質(zhì)。在有毒有害場所和重點要害部位、關(guān)鍵崗位，推行“一法三卡”作業(yè)法，提升礦井安全管理水平。同時加大“三違”幫教力度，增強職工自主安全能力。一是設(shè)立“三違”職工心里疏導(dǎo)室。為嚴重“三違”職工建立“職工動態(tài)管理檔案”，將每名“三違”職工的家庭、工作、困難等情況一一記錄在冊。開設(shè)“職工心里疏導(dǎo)室”，發(fā)揮親情幫教作用，為井下違章人員提供安全心理健康指導(dǎo)服務(wù)，曉之以理，動之以情，使違章職工真正認識到“三違”的危害。二是開展“安全幫教進家庭”活動。各包隊協(xié)管員要及時掌握包班組的違章職工情況，負責(zé)“一對一”的方式進家庭跟蹤幫教，動員家屬參與其中，增強“三違”人員遵章守紀的自覺性和自主安全能力。活動期間，全礦受教育職工達到1300多人次。

　　3、心理學(xué)介入煤礦安全培訓(xùn) ，筑牢煤礦安全生產(chǎn)思想防線

　　安全教育培訓(xùn)是搞好安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)和關(guān)鍵，人是生產(chǎn)力三要素中最活躍，潛力最大，可塑性最強的因素，人的不安全因素是事故發(fā)生的最大隱患，把心理學(xué)納入安全培訓(xùn)教育，強化人的安全意識，規(guī)范人的安全行為，控制事故的發(fā)生應(yīng)該說是最關(guān)鍵的因素之一。通過在安全教育培訓(xùn)中講授心理學(xué)知識，不斷強化干部職工安全意識，提高安全文化素質(zhì)，增強防范意識，筑起牢固的安全生產(chǎn)思想防線。

　　為進一步提升班組管理水平，增強職工對安全工作的再認識，真正樹立安全第一的思想，塑造“想安全、會安全、能安全”的本質(zhì)安全人，在全礦班組中開展以“提升全員安全意識，提升班組管理水平”主題讀書活動，班組長同讀《白國周班組管理六法十八解》，全員同讀《員工安全意識手冊》。通過讀書活動，深化“十佳”班組創(chuàng)建工作，提高職工安全意識，夯實企業(yè)基層基礎(chǔ)管理工作，為實現(xiàn)礦井長治久安提供堅強保證。

　　同時在全礦開設(shè)“安全流動課堂”，針對不同的對象講授不同的心理學(xué)課程，做到有目的、有計劃、有針對的培訓(xùn)。各區(qū)隊協(xié)管小組積極組織協(xié)管員對煤礦安全生產(chǎn)典型事故案例進行剖析，利用班后會時間巡回到各基層單位進行輪流講解，使職工通過事故案例受到潛移默化的安全教育，進一步提升職工的安全素質(zhì)。活動期間流動課堂達到16次，涉及11個井上下單位。運用心理學(xué)知識通過安全教育培訓(xùn)使各個崗位的工作者有機結(jié)合，從根本上解決安全生產(chǎn)中存在的隱患，才是安全教育培訓(xùn)的意義所在。　　4、心理學(xué)介入煤礦企業(yè)文化，推動煤礦企業(yè)科學(xué)發(fā)展

　　企業(yè)的心靈工程即企業(yè)文化建設(shè)，是筑牢煤礦安全生產(chǎn)的思想防線。在煤礦安全生產(chǎn)中，我們不僅要關(guān)心職工心理健康狀況，更重要的是企業(yè)的靈魂—企業(yè)文化，它是推動企業(yè)發(fā)展與進步的不竭動力。

　　我礦通過全方位系統(tǒng)地開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)文化活動，目前已形成“四個體系”(愿景體系、理念體系、標準體系、考核體系)、“四個平臺”(運行平臺、行為平臺、環(huán)境平臺、機制平臺)和“三大管理體系”(精細化管理、自主安全管理、質(zhì)量標準化管理)。這不僅提升了員工的綜合安全素質(zhì)，還有效地提高了精細管理水平，為原煤生產(chǎn)注入新的生機和活力。同時，我礦還榮獲全國企業(yè)文化建設(shè)先進單位稱號。為此，平煤集團在一礦召開了企業(yè)文化建設(shè)推進會、經(jīng)驗交流會和觀摩會，省內(nèi)外也有多家單位到一礦參觀學(xué)習(xí)。

　　平煤股份一礦是中平能化集團建礦最早的國有大型煤炭企業(yè)，其核心理念是“安全第一，生產(chǎn)第二”。重視人的尊嚴，注重人的需求，張揚人的本性，挖掘人的潛能，最大限度地調(diào)動起員工工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，創(chuàng)造巨大的物質(zhì)財富和精神財富，使員工快樂學(xué)習(xí)、快樂工作、快樂生活，真正活出生命的意義，使企業(yè)做大做強，持續(xù)發(fā)展。我們要實現(xiàn)人的價值文化，就要充分認識強化安全生產(chǎn)管理的重要意義，只有企業(yè)每位員工的生命與健康得到基本保證，才能享受或更好的享受企業(yè)文化建設(shè)的成果。

　　二、實施效果

　　2012年9到10月份，我們進行了56個井下單位《“煤礦安全管理心理學(xué)”問卷調(diào)查》，抽查了547人次，90%以上是班組長和管理人員，從反饋的問卷中可以反映出：

　　1、加深了對健康含義的理解。健康是身體健康和心里健康的集合。有88.6%的職工認同煤礦安全管理心理學(xué)就是煤礦安全生產(chǎn)管理領(lǐng)域中的心理現(xiàn)象及其心理規(guī)律的科學(xué)，是直接服務(wù)于安全生產(chǎn)的一門科學(xué)。90.7%認同煤礦工人的培訓(xùn)不僅包括技術(shù)、思想、身體等，心理的培訓(xùn)和輔導(dǎo)也應(yīng)當(dāng)成為其必不可少的內(nèi)容。91.0%認同我礦有必要把《安全心理學(xué)》納入安全教育培訓(xùn)以便提高員工素質(zhì)。這說明“煤礦安全管理心理學(xué)”在煤礦工人中的認知度，凸顯了“煤礦安全管理心理學(xué)”在煤礦安全生產(chǎn)管理中的重要作用。

　　2、提高了心理安全意識。有50.3%的職工認為心理健康的基本特征應(yīng)具備良好的個性，良好的處事能力，以及良好的人際關(guān)系;其中僅有18.3%的職工在心情不好，內(nèi)心壓抑難受，情緒不穩(wěn)的時候會選擇悶在心里，而不去找同事或朋友傾訴，或者找心理醫(yī)生;由這兩組數(shù)據(jù)反映出在煤礦安全管理心理學(xué)的影響下，煤礦職工的心理壓力及亞健康情緒，得到了有效緩解和疏導(dǎo)，確保了煤礦企業(yè)安全高效的生產(chǎn)。 3、強化了“珍愛生命自主安全“的理念。有96.9%的職工認同當(dāng)班組進行應(yīng)急演練時，自己要珍愛生命，認真演練;如果井下出現(xiàn)“三違”事故，僅有13.7%的職工第一反應(yīng)是點子背，這說明大部分職工的安全意識和集體主義觀念是較強的。安全之局始于當(dāng)下，和諧之貌重于行動。高度關(guān)注礦工心理健康，建立和完善關(guān)心、關(guān)注礦工心理健康的管理模式，營造一種“快樂工作、健康生活”的良好氛圍，讓礦工幸福、體面地工作和有尊嚴地生活，從而促進煤炭企業(yè)安全、高效、穩(wěn)步發(fā)展。今后，我們將積極探索，將心理學(xué)與煤礦實際更好的結(jié)合，把理論知識轉(zhuǎn)化成切實可行的措施，使其在煤礦安全生產(chǎn)中充分發(fā)揮作用，使煤礦安全安全生產(chǎn)提升到一個新的高度。

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