大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費心理論文
大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費心理論文
網(wǎng)絡(luò)消費的出現(xiàn)迎合了大學(xué)生時尚、前衛(wèi)、喜歡新鮮事物的特點,其優(yōu)勢讓大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)消費產(chǎn)生了濃厚的興趣,網(wǎng)上消費已漸成為他們的消費新理念。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費心理論文，供大家參考。
大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費心理論文范文一：淺析大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費心理
【摘 要】當(dāng)代大學(xué)生所受的教育、校園的環(huán)境以及該年齡的特殊心理特征，使他們有自己特有的網(wǎng)絡(luò)消費心理和消費行為。對他們的網(wǎng)絡(luò)消費情況、消費心理特點研究，有助于對大學(xué)
【關(guān)鍵詞】大學(xué)生;網(wǎng)絡(luò)消費;消費心理
文章編號：ISSN1006―656X(2014)01-0114-01
隨著網(wǎng)絡(luò)在大眾生活中的普及，網(wǎng)絡(luò)消費開始走進(jìn)人們的視野。大學(xué)生作為走在時代前列的新新群體，他們更是熱衷于網(wǎng)絡(luò)“買”“賣”。方便快捷、價格低廉、購物方式新鮮刺激，產(chǎn)品琳瑯滿目，豐富多樣，新奇獨特，網(wǎng)絡(luò)可以完全滿足大學(xué)生們的購物需求，也正好符合前衛(wèi)、時尚、喜歡接觸新鮮事物的大學(xué)生的口味，種種優(yōu)勢讓大學(xué)生們對網(wǎng)絡(luò)消費產(chǎn)生了濃厚的興趣，網(wǎng)上消費已漸成為他們的消費新理念。
一、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費的總體情況分析
大學(xué)生熱衷網(wǎng)絡(luò)消費，據(jù)調(diào)查31.9%的大學(xué)生在過去一年中有過網(wǎng)上消費的行為，表面上看低于中國網(wǎng)民37.8%的平均水平。然而這些學(xué)生普遍是從大學(xué)入校時開始接觸網(wǎng)絡(luò)，平均只有三年網(wǎng)齡，且絕大多數(shù)學(xué)生每月可支配收入在500元以下，在這種條件下，31.9%的比率是比較可觀的。
大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)消費行為分虛擬消費和網(wǎng)上交易。虛擬消費指網(wǎng)絡(luò)游戲中的虛擬消費行為，網(wǎng)上交易是指網(wǎng)絡(luò)上的真實消費行為。而網(wǎng)上購物的首選網(wǎng)站共分為三大類：主要進(jìn)行網(wǎng)上零售的B2C網(wǎng)站、拍賣網(wǎng)站以及門戶網(wǎng)站。而拍賣網(wǎng)站在大學(xué)生中具有非同尋常的吸引力。41.6%的學(xué)生經(jīng)常光顧拍賣網(wǎng)站，相比之下，只有23.8%的學(xué)生將B2C網(wǎng)站作為自己的購物首選，20.0%的學(xué)生在門戶網(wǎng)站購物。這表明，大學(xué)生是網(wǎng)絡(luò)世界最活躍的年輕人，樂于嘗試新事物，喜歡網(wǎng)絡(luò)購物交易方式。
二、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費心理分析
(一)追求個性化的消費心理
大學(xué)校園中不乏追“新”族。他們喜歡追求新潮，敢于創(chuàng)新，消費的趨附性強(qiáng)。網(wǎng)絡(luò)消費正好符合大學(xué)生富于想象力、渴望變化、喜歡創(chuàng)新、有強(qiáng)烈的好奇心的特點，他們往往對個性化消費提出了更高的要求，所選擇的已不再單是商品的實用價值，更要與眾不同，充分體現(xiàn)個體的自身價值，這已成為他們消費的首要標(biāo)準(zhǔn)。個性化消費已成為現(xiàn)代大學(xué)生消費的主流。
(二)追求自主、獨立的消費心理
在社會分工日益細(xì)化和專業(yè)化的趨勢下，即使在許多日常生活用品的購買中，大多數(shù)消費者也缺乏足夠的專業(yè)知識對產(chǎn)品進(jìn)行鑒別和評估，但對于獲取與商品有關(guān)的信息和知識的心理需求卻并未因此消失，反而日益增強(qiáng)。大學(xué)生對購買的風(fēng)險感隨選擇的增多而上升，而且對單向的“填鴨式”營銷溝通感到厭倦和不信任。尤其在一些大件耐用消費品(如電腦)的購買上，他們會主動通過各種可能的途徑獲取與商品有關(guān)的信息并進(jìn)行分析比較，從中獲取心理上的平衡以減輕風(fēng)險感，增強(qiáng)對產(chǎn)品的信任和心理滿意度。而網(wǎng)絡(luò)購物通過獲得商品的信息量豐富正好能夠滿足他們的這種心理需求。
(三)追求表現(xiàn)自我的消費心理
網(wǎng)上交易是出自個人消費意向的積極的行動，只要登錄網(wǎng)絡(luò)隨時都可以在網(wǎng)上的虛擬商店瀏覽、比較和選擇。獨特的購物環(huán)境和與傳統(tǒng)交易過程截然不同的購買方式容易引起大學(xué)生的好奇、超脫和個人情感變化。消費時完全可以按照自己的意愿向商家提出挑戰(zhàn)，以自我為中心，根據(jù)自己的想法行事，在消費中充分表現(xiàn)自我。
(四)追求方便、快捷的消費心理
對于大學(xué)生來說，購物中的即時、便利顯得更為重要。傳統(tǒng)的商品選擇過程短則幾分鐘，長則幾小時，再加上往返路途的時間，消耗了大量的時間、精力，而網(wǎng)上交易彌補(bǔ)了這個缺陷，如今，網(wǎng)上訂餐、電子客票、虛擬機(jī)票的推廣，更加體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)消費的簡單快捷，從而深受他們的喜歡。
(五)追求文化品位的消費心理
現(xiàn)在部分高價值消費品越來越多地進(jìn)入大學(xué)生的消費視野。大學(xué)生消費在一定程度上會相信自己真實的體驗，如果使用某種品牌產(chǎn)品產(chǎn)生好的體驗，就會堅持使用，從而逐步形成固定的偏好，最終形成使用習(xí)慣，保持對此產(chǎn)品良好的忠誠度。比如洗發(fā)水，感性認(rèn)識上的氣味清香，質(zhì)量好，效果明顯，都會使他們繼續(xù)使用下去，而阿迪達(dá)斯、耐克等運動品牌在大學(xué)生中的滲透率也越來越大。這些都充分體現(xiàn)了大學(xué)生對追求高品質(zhì)、高品牌、高品位生活的需要。在網(wǎng)上常常能夠買到本地買不到的商品，從而從一定程度上滿足了他們對追求文化品位的消費心理。
(六)追求物美價廉的消費心理上海
價格、質(zhì)量、潮流是吸引大學(xué)生消費的主要因素。講求實用、理性消費仍是當(dāng)前大學(xué)生主要的消費觀念。據(jù)了解，在購買商品時，大學(xué)生們首先考慮的因素是價格和質(zhì)量。因為經(jīng)濟(jì)來源主要是父母的資助，自己兼職掙錢的不多，這使他們每月可支配的錢是固定的，大約在300元～600元之間，家境較好的一般也不超過800元，而這筆錢主要是用來支付飲食和日常生活用品開銷的。由于消費能力有限，大學(xué)生們在花錢時往往十分謹(jǐn)慎，力求“花得值”，盡量搜索那些價廉物美的商品。無論是在校內(nèi)還是在校外，當(dāng)今大學(xué)生的各種社會活動都較以前增多，大學(xué)生比較注重自己的形象，追求品位和檔次，雖然不一定買名牌，但質(zhì)量顯然是他們非常關(guān)注的內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)商品往往折扣較大，價格相對便宜，因此網(wǎng)上淘寶，購買物美價廉的商品漸漸被大學(xué)生津津樂道。
(七)網(wǎng)絡(luò)虛擬消費
虛擬世界里的消費主要是在網(wǎng)絡(luò)游戲中的消費，對大學(xué)生說主要是為了滿足一些幻想，從而調(diào)整自己的心理狀態(tài)。越是緊張、充滿著激烈競爭的社會，人們就需要通過幻想和憧憬來達(dá)到舒緩的目的和愿望;越是年輕，幻想傾向就越明顯。網(wǎng)絡(luò)上的虛擬消費從一定程度上能夠反映出一個人的心理狀態(tài)和人格傾向。不少大學(xué)生通過虛擬的世界，尋求心理上的一種投射，這種虛擬的消費往往消解緊張感，并且滿足年輕人對生活變化的追求。
通過對以上大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費心理的具體分析，我們了解到在校園網(wǎng)絡(luò)消費已漸成為大學(xué)生的消費新理念。面對網(wǎng)絡(luò)上多姿多彩的誘惑，能否合理應(yīng)用金錢，是否會合理消費是當(dāng)代大學(xué)生走向成熟、挑戰(zhàn)競爭、學(xué)會生存的重要標(biāo)志，也是學(xué)校德育的一個重點。因此，作為高校里面一個學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的大學(xué)生，了解如何搭建一個了解消費，認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)的平臺，以及樹立正確的網(wǎng)絡(luò)消費觀顯得尤為必要。
大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費心理論文范文二：淺談大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費心理
摘 要 隨著互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的發(fā)展，人們的衣食住行與網(wǎng)絡(luò)越來越緊密的聯(lián)系在一起，大學(xué)生作為一個最容易接受新鮮事物的群體，成為當(dāng)前我國網(wǎng)絡(luò)消費的主力人群。但是大學(xué)生由于教育環(huán)境以及其年齡段特殊的心理特征，使得他們具有特殊的網(wǎng)絡(luò)消費心理和消費行為，而有些消費心理和消費行為是不科學(xué)和不健康的，基于此本文對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費心理及其成因進(jìn)行了分析，并提出了培養(yǎng)大學(xué)生健康網(wǎng)絡(luò)消費心理的措施和對策。希望通過本文的分析，能為培養(yǎng)大學(xué)生健康、科學(xué)的網(wǎng)絡(luò)消費心理提供一些有益的參考和借鑒。
關(guān)鍵詞 大學(xué)生 網(wǎng)絡(luò)消費心理 消費行為 心理特征
中圖分類號：F724 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A
1大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費概況
1.1大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費的規(guī)模
自從互聯(lián)網(wǎng)普及以及電子商務(wù)興起開始，大學(xué)生就一直是網(wǎng)絡(luò)消費的主力人群，據(jù)資料顯示，中國網(wǎng)民有過網(wǎng)絡(luò)消費記錄的占總網(wǎng)民表的37.8%。而根據(jù)已有調(diào)查統(tǒng)計的數(shù)據(jù)表明，大學(xué)生幾乎每個人都上網(wǎng)，已經(jīng)達(dá)到了人人網(wǎng)民的時代。而其中更是有46.5%的大學(xué)生在網(wǎng)上有過消費記錄，幾乎達(dá)到了半數(shù)，這個數(shù)字遠(yuǎn)高于中國網(wǎng)民平均水平的37.8%，這也表明了大學(xué)生對于網(wǎng)絡(luò)消費這種新事物的接受理念。
1.2大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費金額及消費結(jié)構(gòu)
在網(wǎng)絡(luò)消費金額上，有調(diào)查顯示，大學(xué)生月平均生活消費水平集中于600元～1000元之間，1000元以上的占9.8%。其中生活費中很大一部分用于伙食費用、同學(xué)聚餐、購買教材等，最后有多余的錢才會考慮網(wǎng)絡(luò)消費。在調(diào)查的群體中，每月消費50元以下的與50至100元的數(shù)量相等，均占了36.7%，總計達(dá)到了73.3%。而每月消費200元以上的占6.7%，屬于網(wǎng)絡(luò)高消費者，這一比例略低于高生活費者(高于1000元)。
在網(wǎng)絡(luò)消費結(jié)構(gòu)方面，有過網(wǎng)上實物購買占68.3%，娛樂支出占21.6%，虛擬產(chǎn)品，以及游戲充值占28.9%，其他的占12.4%。在實物的購買中，圖書、電子或數(shù)碼產(chǎn)品、飾品、衣服等最受歡迎(如圖1.2所示)。
2大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費心理及成因
2.1大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費心理
2.1.1攀比消費心理
攀比心理是每一個人類個體都具備的心理特質(zhì)。對于大學(xué)生而言，在踏入大學(xué)之前其消費行為都是由家長嚴(yán)格控制的，并沒有完全獨立的去支配過各種費用，往往僅有的壓歲錢也會被父母沒收。但是一旦進(jìn)入大學(xué)，遠(yuǎn)離了父母，可以獨立支配各種費用，其消費就顯得很沒有計劃和目的。特別是在數(shù)碼產(chǎn)品、服裝等比較能體現(xiàn)出經(jīng)濟(jì)能力和面子的產(chǎn)品的購買行為上。
2.1.2個性化消費心理
大學(xué)生作為一個高知識群體，其一直走在時尚和時代進(jìn)步的前言，對新事物的接受能力強(qiáng)，同時其對產(chǎn)品的個性化要求也相對較高。目前網(wǎng)絡(luò)上充斥著各種創(chuàng)意產(chǎn)品、個性定制產(chǎn)品，多數(shù)都是為大學(xué)生量身定做的。比如實下流行的變色杯、55度杯，其從實用性上來說真的還不如普通的水杯，但是加上這些個性化元素，其價格幾倍于普通的水杯，而這樣也為大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費者所接受。特別是當(dāng)前大學(xué)生一族都是90后，90后群體對個性化的追求遠(yuǎn)勝于80后。在長輩眼中看來，很多實用價值很低的產(chǎn)品，在大學(xué)生眼里卻是價值很高，樂于購買的。
2.1.3從眾消費心理
所謂的從眾消費心理就是指消費者在購物認(rèn)識和行為上不由自主地傾向于同多數(shù)人相一致的消費行為。多數(shù)大學(xué)生往往都是天天呆在象牙塔里，缺乏對學(xué)校外面世界的了解，自然就沒有自信能作出準(zhǔn)確的判斷，這個時候借助別人的力量、別人判斷勢必成為其必然的選擇。一方面是參考網(wǎng)店的銷量。比如在淘寶上購買一件衣服，大學(xué)生消費者不是首先根據(jù)自己的判斷這件衣服質(zhì)量的好壞(事實上網(wǎng)絡(luò)消費也確實很難判斷產(chǎn)品的品質(zhì))，而是首先看這件產(chǎn)品的銷量，他們下意識的認(rèn)為銷量大的產(chǎn)品一定是好產(chǎn)品，畢竟有很多人購買。其實從消費心理的角度上來講，不僅僅是大學(xué)生會這樣，普通的消費者很多也會這樣選擇。這也就是為什么淘寶、天貓等網(wǎng)購平臺的商家會使勁的刷銷量的原因。另一方面是看身邊的朋友、同學(xué)有否購買，往往一個產(chǎn)品身邊有幾個同學(xué)購買，就會出現(xiàn)跟風(fēng)。從消費利益的角度講，大學(xué)生多認(rèn)為隨著多數(shù)人購買總會得到好處，即使上當(dāng)受騙，也是大家一起上當(dāng)，以求得心理上些許的安慰。
2.1.4沖動消費心理
同大多數(shù)年輕人一樣，大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)消費心理可塑性較大，這也就是說其消費心理不夠成熟。試想一個閱盡人世百態(tài)的老人與一個初出茅廬的年輕人，肯定是年輕人更容易說服。年輕人被身邊的朋友或無處不在的廣告一煽動總是容易沖動消費，大學(xué)生作為年輕群體也是如此。為什么“11.11”天貓能創(chuàng)造這么多業(yè)績的奇跡，不是因為這一天消費者真的得到了多少實惠，而是因為其成功的迎合了廣大年輕消費群體，特別是大學(xué)生消費群體的沖動消費心理。象牙塔里不諳世事的大學(xué)生在鋪天蓋地的廣告中怦然心動，于是乎消費就產(chǎn)生了。他們是真的很急需這些產(chǎn)品嗎?答案當(dāng)然是否定的。
2.1.5折扣消費心理
相關(guān)調(diào)查研究表明，大學(xué)生在消費時，最先考慮的因素是價格和質(zhì)量。大學(xué)生的任務(wù)是學(xué)習(xí)，沒有足夠的經(jīng)濟(jì)能力購買奢侈品，有些正價商品也超出了大學(xué)生的購買能力。因此等待折扣時機(jī)購買商品是大學(xué)生消費的一個重要特征。網(wǎng)絡(luò)商品往往折扣較大，價格相對便宜， 因此網(wǎng)上淘寶購買物美價廉的商品漸漸被大學(xué)生接受。
2.2大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費心理的成因
2.2.1成長教育環(huán)境因素
攀比消費心理雖然說是每一個人，無論是年輕人還是老年人都有的一種消費心理，但是在當(dāng)今各大高校的大學(xué)生中表現(xiàn)的尤為凸出。我們不禁要追根溯源。這種消費心理的滋長，除了人的本性之外，其成長環(huán)境、教育環(huán)境因素占據(jù)了很大的部分。在大學(xué)生的成長過程中充斥著紙醉金迷、奢華炫富，甚至于家長老師灌輸給孩子的理念就是要比某某人更出名，要比某某人更有錢。
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