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蒙牛理念相關(guān)論文

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蒙牛理念相關(guān)論文

  蒙牛乳業(yè)集團(tuán)自1999年1月份成立以來,開創(chuàng)了中國乳業(yè)高速發(fā)展的先河,創(chuàng)造了中國民營企業(yè)超速發(fā)展的神話。從1999年創(chuàng)立到現(xiàn)在,僅僅11年,蒙牛在全國乳制品企業(yè)中的排名由第1116位上升至第一位。在短短11年內(nèi)快速發(fā)展后市場已變得成熟。在人們“瘋牛”的贊譽(yù)中,用“事在人為”的哲理,創(chuàng)造個(gè)這個(gè)世紀(jì)的奇跡,而這一切得益于溫和的企業(yè)文化和企業(yè)管理。

  今天學(xué)習(xí)啦小編要與大家分享:與蒙牛理念相關(guān)的論文。具體內(nèi)容如下,希望可以幫到大家!

  蒙牛企業(yè)文化理念

  ———“管理是嚴(yán)肅的愛”。’這句口號(hào)是蒙牛領(lǐng)導(dǎo)最喜歡的。’蒙牛毫不掩飾它從海爾那里認(rèn)真移植過來的OEC管理模塊。’在蒙牛每1個(gè)部門門外都有1張OEC考核榜,全方位地對(duì)每人、每天、每事進(jìn)行綜合控制。’“事前計(jì)劃,事中控制,事后檢查,事完評(píng)價(jià)”上至領(lǐng)導(dǎo),下至員工都要進(jìn)行考核。’

  蒙牛的管理滲透到企業(yè)的每1個(gè)角落,管理的影子無處不在。’細(xì)心的人在蒙牛的每1塊玻璃窗上都能找到1個(gè)小標(biāo)簽,標(biāo)簽上寫明“責(zé)任人”和“直接領(lǐng)導(dǎo)”。’不僅如此,小到1個(gè)花盆,大到機(jī)組設(shè)備,在蒙牛都有專人負(fù)責(zé)。’在這1管理模式下,“人人有事,事事有人”。’責(zé)權(quán)利的緊密掛鉤,結(jié)果是企業(yè)管理制度不折不扣的執(zhí)行和企業(yè)運(yùn)作的高度規(guī)范。’

  在管理的細(xì)節(jié)上,蒙牛采取了最沒有建樹也是最有效的方法———罰款。’從最底層的員工到中層領(lǐng)導(dǎo),高級(jí)主管甚至牛根生本人,都要服從這個(gè)規(guī)定,遲到、開會(huì)響手機(jī)、在食堂剩飯等都以罰款來約束。’罰款金額根據(jù)職位高低從10元到50元不等。’剛開始,對(duì)近乎苛刻的OEC,企業(yè)員工極不適應(yīng),上上下下怨聲載道,但“勉強(qiáng)成習(xí)慣。’習(xí)慣成自然”的標(biāo)語馬上就出現(xiàn)在了辦公樓前。’經(jīng)過了1段時(shí)間,員工們真的對(duì)OEC習(xí)慣成自然了。’

  ———“培訓(xùn)是最大的福利”。’在用人原則上,蒙牛集團(tuán)強(qiáng)調(diào)“有德有才破格重用,有德無才培養(yǎng)使用,無德有才限制使用,無德無才堅(jiān)決不用”。’

  蒙牛企業(yè)文化基因3個(gè)組成部分:

  蒙牛是在資源優(yōu)勢的地區(qū),以現(xiàn)代化的創(chuàng)新手段,快速提供綠色、時(shí)尚、健康乳制品的專業(yè)制造商與服務(wù)商。’

  蒙牛是中國馳名商標(biāo)的獲得者,中國乳業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者之1,中國企業(yè)跨世紀(jì)的成長冠軍

  蒙牛是致力于為推動(dòng)乳品事業(yè)發(fā)展的團(tuán)隊(duì)與個(gè)人搭建的成長平臺(tái)。’

  1、學(xué)習(xí)型企業(yè)文化(文化力—靈魂)

  2、市場化利益機(jī)制(競爭力—方法)

  3、差異化品牌策略(形象力—目的)

  蒙牛企業(yè)文化的12字方針:

  1、服務(wù):為集團(tuán)全員實(shí)現(xiàn)成功人生提供全方位的服務(wù)

  為事業(yè)本部提供促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的資源整合服務(wù)

  為事業(yè)本部提供保障正常運(yùn)作的綜合管理服務(wù)

  2、協(xié)調(diào):協(xié)調(diào)集團(tuán)與外界大環(huán)境的關(guān)系如各級(jí)政府,行業(yè)新聞金融公眾等

  協(xié)調(diào)事業(yè)本部之間、事業(yè)本部與各職能部門間的滋芽分配與合作關(guān)系

  3、激勵(lì):在集團(tuán)內(nèi)部培育和推廣以實(shí)現(xiàn)雙贏為目的的具有蒙牛特色的激勵(lì)文化

  在集團(tuán)內(nèi)部建立和推廣面向全員、有形與無形價(jià)值相結(jié)合的激勵(lì)體系

  4、管理:負(fù)責(zé)高層人力資本的管理及集團(tuán)內(nèi)部高層管理人員引進(jìn)任免考評(píng)培養(yǎng)發(fā)展負(fù)責(zé)蒙牛核心品牌的管理

  蒙牛品牌的開發(fā)與執(zhí)行管理、企業(yè)形象宣傳、品牌維護(hù)

  5、監(jiān)督:對(duì)事業(yè)本部的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行全方位、全過程的監(jiān)督和檢查

  對(duì)事業(yè)本部的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行全方位、全過程的監(jiān)督和審計(jì)

  6、控制:深入研究集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略、做好超速成長過程中的戰(zhàn)略控制

  建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警防范系統(tǒng),做好超速成長過程中的風(fēng)險(xiǎn)控制

  企業(yè)文化快速成長的3大基因:

  1、快速成長的成因:

  健康基因:文化,機(jī)制,戰(zhàn)略

  用雙贏文化凝聚人心

  用現(xiàn)代機(jī)制駕馭人性

  用大道行簡的業(yè)務(wù)流程落實(shí)戰(zhàn)略

  2、持續(xù)成長的動(dòng)因:

  持續(xù)模式-理念創(chuàng)新流程

  強(qiáng)化誠信,滲透理念,創(chuàng)新機(jī)制

  整合資源,聚焦目標(biāo),建設(shè)流程

  3、永續(xù)成長的動(dòng)因:

  原因-環(huán)境、質(zhì)量、品牌

  大草原無污染的綠色環(huán)境

  國際領(lǐng)先的高科技綠色產(chǎn)品

  以強(qiáng)乳興農(nóng)為使命的特色品牌

  4、成長體會(huì)

  不謀萬事不足以謀1事,不謀全局不足以謀1域

  5、3大法寶

  用文化凝聚人心,用制度駕馭人性,用品牌成就人生。’

  蒙牛企業(yè)文化核心理念:

  1、倫理篇

  太陽光大,父母恩大,君子量大,小人氣大。’

  1個(gè)人的快樂,不是因?yàn)樗麚碛械亩?,而是因?yàn)樗?jì)較的少。’

  你不能控制他人,但你可以掌握自己;你不能預(yù)知明天,但你可以把握今天;你不能樣樣勝利,但你可以事事盡力;你不能廷伸生命的長度,但你可以決定生命的寬度;你不能左右天氣,但你可以改變心情;你不能選擇容貌,但你可以展現(xiàn)笑容。’

  人的成功是靠自己的改變,不是靠別人的改變。’
知道不等于得到。’

  有信心不1定會(huì)贏,沒有信心1定會(huì)輸;有行動(dòng)不1定會(huì)成功,沒有行動(dòng)1定會(huì)失敗。’

  今日你以平安為榮,明日平安以你為榮。’

  從最不滿意的客戶身上會(huì)學(xué)到更多。’

  很多時(shí)候我們往往并不是跌倒自己的缺陷上,而是跌倒在自己的優(yōu)勢上。’

  妒忌的烈火1旦燃燒,首先被焚的不是別人,恰恰是自己。’評(píng)價(jià)1個(gè)人要看他的長處,原諒他的短處,做1件事要先知道它的害處。’

  成功的秘訣就是將平凡的事情做的不平凡。’

  2101世紀(jì),惟1不變的是變化。’

  2、道德篇

  領(lǐng)導(dǎo)給員工送錢,這叫對(duì)員工的關(guān)懷,員工給領(lǐng)導(dǎo)送錢,那叫做對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的行賄。’

  當(dāng)人們向你點(diǎn)頭稱道時(shí),你應(yīng)該想清楚,他們是沖著你的權(quán)力、才能、人品,還是什么。’

  努力發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)是獲得別人信賴的第1步。’

  脾氣嘴巴不好,心地再好也不能算是好人。’

  為自己的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤找別人借口的人永遠(yuǎn)不會(huì)進(jìn)步。’

  要埋怨別人時(shí),先想想自己是否完美無缺

  看別人不順眼,首先看自己的修養(yǎng)不夠

  你關(guān)愛別人,別人也會(huì)關(guān)愛你,你替別人著想,別人也會(huì)替你著想

  對(duì)自己所喜歡的人,要看到他的短處,對(duì)自己所厭惡的人,要看到他的長處

  沒有私心雜念,就能公正,不要我字當(dāng)頭,便會(huì)明達(dá)

  道德不高尚的人,不可能有遠(yuǎn)大的理想,才學(xué)不多的人,不可能有廣博的學(xué)識(shí)。’

  3、管理篇

  如果你有智慧,請(qǐng)你拿出智慧,如果你沒有智慧,請(qǐng)你拿出漢水,如果你即沒有智慧又不愿流出漢水,請(qǐng)你離開本單位。’

  小勝靠智,大勝靠德。’

  管理是嚴(yán)肅的愛,培訓(xùn)是最大的福利。’

  不能服務(wù)他人者,無法指揮他人。’

  先做正確的事情,再把事情有做正確。’

  銷售為客戶服務(wù),生產(chǎn)為銷售服務(wù),設(shè)計(jì)為生產(chǎn)服務(wù),行政為大家服務(wù)。’

  企業(yè)不努力被客戶淘汰,銷售人員不努力被企業(yè)淘汰,客戶不努力,被銷售人員淘汰。’

  自己不會(huì)練兵,永遠(yuǎn)別想打仗。’

  不懂得自我管理,怎能管理他人。’

  能弄制度弄制度,沒有高度弄規(guī)定,沒有規(guī)定弄說法。’

  選1個(gè)好經(jīng)理不難,但要組織1個(gè)清明強(qiáng)干、高效率、高水準(zhǔn)的經(jīng)理集團(tuán)卻不容易;在短期內(nèi)干勁10足的經(jīng)理集團(tuán)也不難,但要培養(yǎng)出長期的,持續(xù)的,強(qiáng)有力的經(jīng)理集團(tuán)卻很難。’

  用輔導(dǎo)代替領(lǐng)導(dǎo),用服務(wù)代替行銷,用其許代替要求。’

  勉強(qiáng)成習(xí)慣,習(xí)慣成自然。’

  可以越級(jí)關(guān)懷,不可以越級(jí)管理

  可以把你的副手作朋友,但不能讓你的朋友作副手。’

  在上級(jí)面前可以為你的下屬承擔(dān)責(zé)任,但關(guān)起門來1定要讓他知道你的厲害。’

  可以與員工打成1片,但不可以與副手打成1片,

  看不出的問題,是最大的問題。’

  4、學(xué)習(xí)篇

  學(xué)得辛苦,做得舒服;學(xué)得舒服,做得辛苦;

  未來惟1持久的優(yōu)勢就是有能力比你的況爭對(duì)手學(xué)習(xí)的更快

  知識(shí)本身沒有力量,只有化為行動(dòng),才有力量;

  沒有埋頭苦干的精神在事業(yè)上不可能成功。’

  知識(shí)貴在精深,行動(dòng)貴在果斷,學(xué)問貴在廣博。’

  5、奮斗篇

  閑人無樂趣,忙人無是非

  只要思想不滑坡,辦法總比問題多

  巨大的成功不是靠力量而是韌性

  質(zhì)量篇

  產(chǎn)品質(zhì)量的好壞就是人格品行的好壞。’

  營銷篇

  得天下者,必先得人;爭市場者,必先爭人

  6、觀念篇

  我成功過,失敗過,但我從沒有放棄過

  只為成功找方法,不為失敗找理由

  沒有信念,就沒有激情,也就沒有智慧。’

  股東投資求回報(bào),銀行駐入圖利息,合作伙伴需賺錢,員工參與為收入,父老鄉(xiāng)親盼稅收。’

  改變不了環(huán)境,改變自己;改變不了事實(shí),改變態(tài)度;改變不了地去,改變現(xiàn)在。’

  想到成功,想過失敗,但我從未想過放棄;

  成功是要付出代價(jià)的,只是要付出到成功為止,但如果失敗,將會(huì)付出1生代價(jià)。’

  我的字典里沒有“失敗”這兩個(gè)字,只有“暫時(shí)未成功”。’

  成功不容易,但失敗更不容易。’

  成功從簡單的重復(fù)開始。’努力為了今天,學(xué)習(xí)為了明天。’

  如果你有行動(dòng)力,你就會(huì)成功;如果你有創(chuàng)造力,你就會(huì)卓越;如果你有影響力,你就會(huì)有成就。’

  磨練越大,福氣越大。’成功在于溝通。’

  公司永遠(yuǎn)是對(duì)的,老板永遠(yuǎn)是對(duì)的。’

  每1個(gè)好的想法(觀念),讓每1個(gè)員工都知道(接受);每1個(gè)好的做法(技術(shù))讓每1個(gè)員工都去做。’

  經(jīng)驗(yàn)無論好壞,都是人生的資本。’

  坐要正,站要直,挺胸收腹,從頭開始。’

  不要猜想未來,未來就在現(xiàn)在發(fā)生;未來永遠(yuǎn)從現(xiàn)在開始,明天的我是今天的我造成的。’

  不要問公司為我們做了什么,先問問我們?yōu)楣咀隽耸裁?/p>

  選擇你所愛的,愛你所選擇的。’

  不要忙人家所閑,要閑人家所忙。’

  計(jì)劃你的工作,工作你的計(jì)劃。’

  這里是精英的天地,但不是精英的保險(xiǎn)柜。’

  1個(gè)只會(huì)向?yàn)楹巫鲥e(cuò)事而不會(huì)問如何做對(duì)事的人,不是1個(gè)好的溝通者。’

  沒有信念,就沒有激情,就沒有智慧。’

  需求靠創(chuàng)造出來,可以被喚醒。’

  銷售是98%的了解人生,2%的產(chǎn)品知識(shí)。’

  敢想才會(huì)做,想贏就會(huì)拼,敢拼才會(huì)贏。’

  不要讓業(yè)務(wù)明星擁有剎那間光輝后就變成明日黃花。’

  靜坐常思自己過,閑談莫論他人非。’

  肯吃虧者為志士,能吃苦者為先人。’

  蒙牛企業(yè)文化教育故事:

  故事1、荷花池的迷題

  有1個(gè)荷花池,第1天的時(shí)候池中只有1片荷葉,但是荷葉的數(shù)量每天成倍數(shù)的增長,第2天2片荷葉,第3天4片荷葉 ,假設(shè)第30天時(shí)候整體池塘全部被蓋滿,請(qǐng)問,在哪1天時(shí)候,只有1半?

  你不1定馬上能答出:第29天。’

  不錯(cuò),這正是日積月累、滴水穿石的終極突破。’我們所設(shè)定的每1個(gè)目標(biāo),從事的每1項(xiàng)事業(yè),正像這片在你做著貌似重復(fù)的日常工作的時(shí)候,往往回感到枯燥甚至厭煩,你可能在第3天、28天甚至29天的時(shí)候放棄了堅(jiān)持,這時(shí)候你離成功只有1步之遙,如果逆向思考,我們回發(fā)現(xiàn),所有的危機(jī)都是在緩慢的演變當(dāng)中,若你對(duì)潛在的小問題視而不見,就等于浪費(fèi)了最佳解決機(jī)會(huì),它會(huì)隨時(shí)間演化成巨大的危機(jī)在短時(shí)間內(nèi)爆發(fā)出來,1發(fā)不可收拾。’巨大的成功不是靠運(yùn)氣,不是聰明,而是韌性,所以,在面對(duì)新的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)時(shí)候,我們的學(xué)習(xí)不必急功近利,不必追求立竿見影,只要每天能夠比前1天有1點(diǎn)突破、1點(diǎn)改善、1點(diǎn)提高、而且朝著正確的目標(biāo)持續(xù)地做下去,就1定能夠迎來最終的成功。’

  教育故事2、什么樣的可以成就事業(yè)

  有志做事業(yè)者可以分成4大類:有德有才者、有德無才者、無德有才者、無德無才者

  上述4種人在處事為人時(shí)表現(xiàn)出以下4種不同的行為模式:損人利己、損人不利己、利人利己、利人不利己、

  什么樣的人可以成就事業(yè),為什么?

  無德有才者與無德無才者兩種人共有1種特性,即“缺德”。’行為模式只能表現(xiàn)為前兩種形式“損人利己”和“損人不利己”。’這兩類人的人品個(gè)性表現(xiàn)為:自私自利、嫉賢妒能,為了達(dá)到個(gè)人目的,謀取個(gè)人利益會(huì)不擇手段。’

  具體表現(xiàn)為:排擠他人,損害他人利益,1旦個(gè)人利益不能得逞,將視事業(yè)大成于不顧,從而極大地?fù)p害事業(yè)前程。’

  結(jié)果表現(xiàn)為:與其處事之人越來越少,身邊之人紛紛離其遠(yuǎn)去,路子越走越窄,從而走向滅亡。’這兩種人不能成就事業(yè)。’

  有德有才與有德無才兩種人有1種特性:“有德”,行為模式表現(xiàn)為:“利人利己,利人不利己”。’

  教育故事3、做1個(gè)可靠的人,才能有機(jī)會(huì)成功

  付出努力,讓自己成為1個(gè)可靠的人,這是踏上人生進(jìn)取路途首先要做的事,而且要永遠(yuǎn)做好,因?yàn)檫@是個(gè)人發(fā)展的基本條件,也是起碼的人格品質(zhì),誰會(huì)使用1個(gè)不可靠的人呢?

  做1個(gè)可靠的人,要從大處著眼,小處著手。’比如:從遵守時(shí)間開始,從不遲到;從按照要求作好每1件事開始,而且要干得比要求的還好。’又如:對(duì)公司忠誠,對(duì)老板忠誠,對(duì)客戶忠誠,對(duì)同事忠誠,信守諾言,答應(yīng)的事,就1定做到,哪怕自己已經(jīng)陷入不利,也應(yīng)履行,決不在道德上取7。’現(xiàn)在滿大街都是有文憑的人,但是可靠的人確不易得。’或者說,信守忠誠、堅(jiān)持不改的人難得,因?yàn)?光10色的商品社會(huì)和林林總總的發(fā)財(cái)理論弄得很多人選擇了錯(cuò)誤還以為自己識(shí)時(shí)務(wù),急功近利還覺得自己跟上了潮流,對(duì)不起別人全然不顧,別對(duì)不起自己就好,其實(shí),急功近利的人最對(duì)不起的就是自己。’就像有些人,書讀了不少,自以為了不得,1旦謀個(gè)職位,就急于發(fā)達(dá),總怕自己吃虧,找出種種理由說服自己和告訴別人,是某某對(duì)不起我,然后就開始做出有違忠誠的事,1點(diǎn)也不自責(zé)。’這種人,幾乎每個(gè)公司都遇到。’所以,現(xiàn)在很多公司選擇人才的首要標(biāo)準(zhǔn),就要看這個(gè)人可不可靠,價(jià)值理念如何,如果哪個(gè)人不斷地獲得信賴的人,1定是他的可靠程度被不斷地確認(rèn)人,1旦得到信任和賞識(shí)的人,其發(fā)展和待遇都不錯(cuò)。’而1個(gè)不能被信賴的人,到哪也找不到被依靠的感覺,只能騙人1時(shí),無法騙人1世。’而且,任何欺瞞做作所贏得的眼前利益,絕不會(huì)有長遠(yuǎn)效益。’

  為人不可靠,是做人的嚴(yán)重缺陷和悲哀,每個(gè)供職者都應(yīng)當(dāng)杜絕這種生命質(zhì)量錯(cuò)誤。’現(xiàn)在大量的白領(lǐng)人士都想盡快獲得發(fā)展,都在競爭,爭相學(xué)習(xí)更多技術(shù)、技能,這無疑是需要的。’但是,做人,做能人,必須講究根本,如果根本不是1個(gè)可靠之人,那么有再高的學(xué)歷、有再大的本領(lǐng),也不會(huì)受到重用。’反之,1個(gè)人事事可靠、時(shí)時(shí)可靠、處處可靠、有口皆碑的話,還怕自己沒有機(jī)會(huì)嗎?當(dāng)然,這種機(jī)會(huì)和發(fā)展窨是要日積月累的,絕不能投機(jī)取巧。’肯利用可靠作為標(biāo)準(zhǔn)要求自己的人,是有眼光的人。’具有眼光的人,為自己確定的目標(biāo)、在方向的把握上,會(huì)比較符合長遠(yuǎn)的發(fā)展。’

  教育故事4、《獅子與羚羊的故事》

  清晨,非洲草原上的羚羊從睡夢中醒來,它知道新的比賽就要開始,對(duì)手仍然是跑的最快的獅子,另1方面,獅子負(fù)擔(dān)也不輕,假如跑不過最慢的羚羊,命運(yùn)都是1樣,當(dāng)太陽升起時(shí),為了生存上去最好還是快跑吧!

  多么奇妙的事情啊,強(qiáng)如獅子之可強(qiáng),弱如羚羊之弱,差別不可謂不大,然而在物競天擇的廣闊天地里,兩者都面臨的源自求生欲望的壓力是同等的。’

  可見,在動(dòng)物世界里,動(dòng)物的對(duì)手說到底也就是它自己,它要逃避死亡的追逐,首先要戰(zhàn)勝自己,它必須越跑越快,因?yàn)?松懈,便會(huì)成為他人的戰(zhàn)利品,決無重賽機(jī)會(huì)。’

  最大的敵人是自己,對(duì)人來說何嘗不是這樣呢,不管是總裁還是小職員,為了保住自己的位置,不是盡心盡責(zé),全力以撲嗎?要知道總有人盯著你的職位,躍躍欲試,總裁的高位自然熱門,不必多說,小職員也不例外,大家的選擇都1樣,要么做的更好,要么被淘汰,在新的1天來臨時(shí),可不要再拿鬧鐘出氣了,還是對(duì)自己叫1聲:加油吧!

  最大的敵人是自己!為了自己不被淘汰,所以加油吧!

  蒙牛企業(yè)文化特征、架構(gòu)、內(nèi)涵

  尊重型,競爭型

  2、蒙牛人的價(jià)值觀

  只有變化才是宇宙的真理,所以要適應(yīng)企業(yè)變化,并主動(dòng)地去創(chuàng)造機(jī)會(huì),在不斷的變化中,創(chuàng)造自己的人生價(jià)值。’

  3、蒙牛的工作觀

  把工作理解成1個(gè)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、創(chuàng)造意義的過程。’

  4、蒙牛企業(yè)文化的3個(gè)氛圍

  1)制度氛圍是保證

  2)物質(zhì)氛圍是基礎(chǔ)

  3)情感氛圍是核心。’

  5、蒙牛文化的綜合表述

  以誠信構(gòu)筑的核心,以強(qiáng)乳興農(nóng)為使命,用學(xué)習(xí)溝通與自我超越的企業(yè)精神打造百年蒙牛品牌,用5—10年的時(shí)間成為中國和世界乳業(yè)的領(lǐng)先品牌。’

  6、蒙牛文化的核心內(nèi)容

  1)經(jīng)營理念:百年蒙牛,強(qiáng)乳興農(nóng)

  2)企業(yè)精神:學(xué)習(xí)溝通,自我超越,每1位蒙牛人都要致力于在團(tuán)隊(duì)中減少相互之間的誤解與被誤解,同時(shí)勇于跟自己較勁兒,把每1件小事情都要作完整、做到位。’

  3)管理理念:科學(xué)化、市場化、系統(tǒng)化;

  4)人才理念:國際化、專業(yè)化、品牌化。’

  5)質(zhì)量理念:產(chǎn)品人性化,標(biāo)準(zhǔn)全球化。’

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