辦公自動化論文典型范文
辦公自動化是現(xiàn)代網絡、信息工程技術下的新型辦公形式,這是學習啦小編為大家整理的辦公自動化論文典型范文,僅供參考!
辦公自動化論文典型范文篇一
淺談辦公自動化
[摘要] 互聯(lián)網在全球普及之后,對企業(yè)信息化產生了極大的推動作用,企業(yè)之間或商業(yè)實體之間開始借助于網絡技術開展辦公活動,本文主要分析了辦公自動化的功能、構成要素及實現(xiàn)的技術,展示了辦公自動化的重要性。
[關鍵詞] 互聯(lián)網辦公自動化C/S
一、辦公自動化的產生
辦公自動化是從20世紀50年代開始,美國的部分企業(yè)開始用機器來處理辦公業(yè)務,當時美國人就把這種手段叫做辦公自動化(Office Automation,OA),辦公自動化是當前國際上飛速發(fā)展的學科,它是一門綜合了電子,通信,文秘,行政等多種技術的新型學科,涉及到文秘,行政管理,電子機械,物理等十多個學科。
辦公自動化是信息化時代的產物,是在計算機和通信設備普遍應用,信息業(yè)務空前繁忙的情況下產生和發(fā)展的。一個比較完善的辦公自動化系統(tǒng)應包括信息采集,加工,傳遞,保存4個基本環(huán)節(jié),核心任務是向各類辦公人員提供所需的信息,能把基于不同技術的辦公設備(如計算機,打印機)用連網的方式聯(lián)成一體,將語音,圖像,文字處理等功能組合在一個系統(tǒng)中,使辦公室具有綜合處理這些信息的功能??梢?,辦公與管理的自動化是對傳統(tǒng)的管理方式的挑戰(zhàn),是科技向管理部門的滲透,是辦公方式的一次革命。
二、辦公自動化的構成要素
1.辦公人員。辦公人員是辦公自動化系統(tǒng)的第一要素,由決策人員,中層及第一線的管理人員,專業(yè)技術人員,秘書和辦事員等一般輔助人員組成。他們各司其職,又互相聯(lián)系。決策人員是一個機構的最高層領導人員,即關鍵的決策者。他們的時間大多用語參與會議,收集信息,解決問題和做出決策。他們需要掌握準確的信息和情報,綜合分析機構內外的各種動態(tài),指定長期發(fā)展的判斷和決策。他們直接使用的辦公自動化設備起輔助決策的作用;中層及第一線管理人員是機構中某一部門的負責人。他們要協(xié)調個專業(yè)人員的工作,綜合有關信息,并對本部門的情況和問題做出決策和判斷。他們要管理本部門及下屬單位的業(yè)務工作并向高層領導提供決策信息和決策方案,甚至參與決策意見,起到承上啟下的管理控制樞紐作用;專業(yè)技術人員是機構內負責社會經濟,政治法律等業(yè)務的工作人員,他們主要為上述幾類人員服務。
2.辦公工具和設備。辦公工具是紙,筆等,辦公設備支持辦公自動化的機電設備,包括計算機設備,通信設備和辦公設備三大類,通信網絡的主要任務,全面擔負通信系統(tǒng)的傳輸,控制,交換,處理,監(jiān)控,監(jiān)測等多項重要工作。主要有通信控制設備,通信傳輸設備,文件復印設備及介質,網絡通信設備;辦公設備是人們在進行辦公事務處理中所需要的設備和裝置,包括郵件處理設備,信息生成設備,文件復印設備,信息存儲設備,電子會議支持設備和其他辦公機械支持設備等。
3.辦公信息。信息是指對各類信息、情報、數(shù)據、指令和知識進行加工處理的結果,與人、才、物并列為企業(yè)的四大資源。人類辦公活動及各種數(shù)據進行采集、加工、傳輸、辦公自動化信息處理并提供大量信息的人機系統(tǒng)。
4.辦公環(huán)境。辦公環(huán)境包括具體和抽象的環(huán)境,具體辦公環(huán)境是指辦公室的建筑情況地理位置及分布;抽象辦公環(huán)境是指本辦公系統(tǒng)各實體之間及與其他辦公系統(tǒng)之間的互相約束控制,領導與被領導的關系,機構的劃分與組成以及各種規(guī)章制度等。
三、辦公自動化的功能
辦公自動化的功能是指辦公自動化系統(tǒng)可能具備的功能,不同的系統(tǒng)具備不同的功能,它具有事務處理,信息管理和輔助決策三種功能,每個模塊的功能如下:
1.事務處理型辦公系統(tǒng)。各個辦公部門都有大量的事務工作,這些工作往往量大,重復,業(yè)務繁忙,例如數(shù)據匯總,報表合成,草擬文件,發(fā)凡通知,打印文本等。為了提高工作效率,減輕工作負擔,可以把這些煩瑣的事務交給辦公自動化系統(tǒng)來處理。這種完成事務處理功能的辦公自動化被稱為事務處理系統(tǒng)。
2.信息型辦公系統(tǒng)。辦公部門最本質的工作是西歐年息進行控制和管理。要作好對信息的收集,加工,傳遞,交流,存取,分析,判斷和反饋, 從而是信息資源轉化為推動社會進步,獲得良好的經濟效率的物質財富。
3.輔助決策型辦公系統(tǒng)。決策是根據預定目標做出的行動決定,是辦公活動的重要內容之一。是較高層次的管理工作。決策的正確與否往往對一個企業(yè)產生最大影響。比較理想的辦公自動化系統(tǒng)能自動地分析,采集信息,提出各種可供領導參考的優(yōu)選方案,是輔助決策的有力手段。
四、辦公自動化系統(tǒng)的開發(fā)技術
根據現(xiàn)在的計算機技術和網站及網頁制作的相關技術與辦公自動化的需求相結合,主要集中分為三大類:基于C/S結構的應用程序開發(fā),結合C/S結構和Web技術的復合應用程序,基于B/S結構的動態(tài)網頁技術。以下將分析這三類技術的各自優(yōu)缺點:
1.C/S結構系統(tǒng):是傳統(tǒng)開發(fā)模式,一般以數(shù)據庫和客戶端的兩層結構實現(xiàn),也有加入中間件的三層或多層結構,在OA早期是標準的系統(tǒng)模式,但隨著計算機技術的發(fā)展和網絡的發(fā)展,它已經無法滿足現(xiàn)在的遠程網絡辦公和移動辦公,逐漸在被取代。
2.C/S+Web技術:是為了補充C/S結構的不足,在C/S基礎上加入Web技術來實現(xiàn)對遠程數(shù)據的獲取,但擁有一定局限性,如數(shù)據及時更新、軟件升級等問題就無法很好解決。
3.省略+Microsoft .NET Framework。
五、結束語
通過這篇文章我們可以看到現(xiàn)實生活中辦公活動自動化的重要作用,尤其是在科技高速發(fā)展的今天,網絡辦公是不可缺少的,它對傳統(tǒng)的辦公產生了強大的沖擊,是辦公方式的一次革命。
辦公自動化論文典型范文篇二
企業(yè)中的辦公自動化
摘要:辦公自動化是采用Internet/Intranet 技術,使企事業(yè)單位內部人員方便快捷地共享信息,高效地協(xié)同工作;改變過去復雜、低效的手工辦公方式,實現(xiàn)迅速、全方位的信息采集、信息處理,為企事業(yè)單位的管理和決策提供科學的依據,也為更好的實現(xiàn)無紙化辦公提供了條件。本文介紹了企業(yè)辦公自動化的優(yōu)點,分析研究了企業(yè)辦公自動化的主要技術和實施策略。
關鍵詞:企業(yè)辦公自動化主要技術實施策略
中圖分類號:C29 文獻標識碼:A 文章編號:
辦公自動化是現(xiàn)代網絡、信息工程技術下的新型辦公形式,它完全超越了時間、空間的限制和約束,可以迅速、快捷地進行信息傳遞交流,實現(xiàn)本地或遠程多元辦公,既拓展了辦公空間渠道,又提高了辦公效率。辦公自動化即:Office Automation.簡稱,OA.在當今新技術革命中,OA是一個非常活躍,具有很強生命力和廣闊遠景的技術應用領域,OA的出現(xiàn)標志著人類生活、工作進入了一個高效、快節(jié)奏的信息化新時代。
OA它可以充當很多角色,無論是企、事業(yè)單位還是國家機關單位,無論是領導決策者還是普通工作者,都可以根據內、外部的相關信息制定決策、提煉管理信息、把握工作進展情況、降低風險提高效率、改善辦公條件和環(huán)境等,進而高效、快捷、愉悅地工作,真正意義上實現(xiàn)管理、決策自動化和生產、辦公自動化。
一、企業(yè)辦公自動化的優(yōu)點
企業(yè)辦公自動化對現(xiàn)在來說并不是一個十分前沿的問題,但是自動化的建設不能因為對其他先進系統(tǒng)的盲目崇拜而停止。恰恰相反,企業(yè)辦公自動化的建設是企業(yè)良好發(fā)展的基礎,是企業(yè)構建其他服務系統(tǒng)的基石。企業(yè)辦公自動化系統(tǒng)可以支撐起企業(yè)的日常管理事務,提供穩(wěn)定的數(shù)據和幫助決策者做出決策。
首先,國內的高校和相關部門通過技術引進,培養(yǎng)了一大批自動化系統(tǒng)的應用人才。這些人才擁有很強的工程實踐能力和現(xiàn)場服務能力。企業(yè)可以通過引進先進人才,構建適合企業(yè)發(fā)展的辦公自動化系統(tǒng),同時企業(yè)可以精簡冗余崗位,實現(xiàn)“減員增效”。企業(yè)在引進人才的同時也是進行基于自動化構建過程中的組織優(yōu)化。引進“人才”與杜絕“人”“財”浪費的搭建方式將幫助企業(yè)在管理環(huán)節(jié)上的成本優(yōu)化。
其次,全球經濟一體化的發(fā)展態(tài)勢越發(fā)明顯,國內企業(yè)的發(fā)展速度更加驚人。如何在競爭中實現(xiàn)與時間賽跑、同對手決高低,那么就要從企業(yè)內部找原因。將辦公自動化系統(tǒng)引入,可以利用其強大的信息搜集和處理功能,對企業(yè)的產品與服務進行第一時間的了解,對業(yè)務流程進行迅速調整和控制,讓時間成本降到最低,讓經濟效益達到最大。企業(yè)的自動化系統(tǒng)能彌補人力因素在時間與空間上的能力不足造成的工作效率的降低,企業(yè)通過辦公自動化系統(tǒng)了解及分配員工的工作情況以及對其工作進行時時監(jiān)督和控制,讓企業(yè)通過時時動態(tài)的管理方式得到最大的組織效益,這也是企業(yè)辦公自動化帶來的優(yōu)勢。
再次,企業(yè)辦公自動化的良好性能,特別是當前多數(shù)企業(yè)為員工打造的屬于其自身的辦公環(huán)境能夠為員工帶來耳目一新的工作環(huán)境。自動化系統(tǒng)不是單單以計算機為第一要素的機器組合,它是人—機互動式的工作團隊。提高辦工自動化的使用效率關鍵因素還是在于人的操作和熟練程度。除了良好的人才培養(yǎng)和利用,自動化系統(tǒng)的操作環(huán)境也是該系統(tǒng)所帶來的客觀要素的改變。是人為了適應機器而對所在環(huán)境的改變,一方面可以提高工作效率,另一方面實現(xiàn)自動化系統(tǒng)輔助辦公的功能。
另外,國際技術一體化為我國自動化系統(tǒng)的建設與投入到服務中使用的過程提供了可跳躍式發(fā)展機會。當今世界技術的高度普及,促使我們可以最大限度的按照自己理想中的自動化系統(tǒng)的構建要求,采用世界上先進和成熟的技術來開發(fā)自己的產品或系統(tǒng),在開發(fā)周期與使用的本土化的角度縮短周期。
二、企業(yè)辦公自動化的主要技術
目前,市場上企業(yè)實現(xiàn)辦公自動化的技術架構主要有三種模式:C/S、B/S、C/S+B/S。
1、C/S(Client/Server,客戶機/服務器模式)
通過它可以充分利用兩端硬件環(huán)境的優(yōu)勢,將任務合理分配到Client 端和Server 端來實現(xiàn),降低了系統(tǒng)的通訊開銷,客戶端需要專門的應用軟件。C/S 結構的優(yōu)點是能充分發(fā)揮客戶端PC 的處理能力,客戶端響應速度快。
2、B/S(Browser/Server,瀏覽器/服務器模式)
是Web 興起后的一種網絡結構模式,Web 瀏覽器是客戶端最主要的應用軟件。這種模式統(tǒng)一了客戶端,將系統(tǒng)功能實現(xiàn)的核心部分集中到服務器上,簡化了系統(tǒng)的開發(fā)、維護和使用,且易于系統(tǒng)擴展。B/S 最大的優(yōu)點就是可以在任何地方進行操作而不用安裝任何專門的軟件。
3、C/S+B/S 綜合架構
既發(fā)揮了B/S 模式的優(yōu)勢,使信息的流轉、發(fā)布、查詢和維護更加方便,系統(tǒng)的功能和規(guī)模擴展更加便利,系統(tǒng)開發(fā)速度更快、開發(fā)成本更低,便于實現(xiàn)遠程通訊的業(yè)務;又發(fā)揮了C/S 模式局域網內安全性高,客戶端響應速度快,減輕服務器壓力,有利于大數(shù)據量(如圖形數(shù)據)傳輸?shù)葍?yōu)點。
系統(tǒng)架構的選取,直接影響到系統(tǒng)性能、系統(tǒng)開發(fā)、系統(tǒng)功能實現(xiàn)、系統(tǒng)升級維護各個方面,因此這一環(huán)節(jié),作為企業(yè)在實施時必須慎重考慮。
三、企業(yè)辦公自動化的實施策略
隨著時代的發(fā)展,網絡技術正以爆炸性的速度改變著人類的生活,對企業(yè)來講,實現(xiàn)辦公自動化,構建內部網絡,不僅可以提高辦公效率,降低辦公成本,更重要的是可以提高企業(yè)社會形象,加強企業(yè)與社會的溝通,及時調整產品方向和決策,進一步堅定以實現(xiàn)電子商務擴大市場規(guī)模,降低銷售成本,提高企業(yè)生存和競爭力。在互聯(lián)網蓬勃發(fā)展的今天,實施辦公自動化可以從以下三個方面入手:
1、繼續(xù)完善辦公自動化的傳統(tǒng)功能
一般認為,傳統(tǒng)的辦公自動化具有八大功能,即公文管理、郵件管理、表單管理、檔案管理、人事管理、日程安排、公共信息管理、會議管理。這八大功能是辦公自動化系統(tǒng)第一、二階段的功能。雖然如今辦公自動化已進入知識管理為核心的知識型辦公自動化階段,但這八大功能系統(tǒng)仍然是辦公自動化的基礎功能,在新時期,企業(yè)應積極開發(fā)利用更為先進的軟硬件設施,使辦公自動化的傳統(tǒng)功能更加完善,以徹底實現(xiàn)“無紙化、自動化辦公”。
2、大力開發(fā)以互聯(lián)網為核心平臺的電子商務系統(tǒng)
隨著計算機技術的發(fā)展和市場的進一步需求,構筑企業(yè)的內部信息網和外部網,實現(xiàn)辦公自動化,進而實現(xiàn)電子商務已成為眾多企事業(yè)單位的當務之急。在市場經濟條件下,通過互聯(lián)網使得企業(yè)內部和外部用戶之間相互聯(lián)絡的一個最為有效的經濟手段。進一步使企業(yè)從內到外、從上到下、從生產到銷售、從管理到決策,信息能夠全面地快速流動,資源能夠合理地分配,問題能夠得到及時解決,決策能夠合理而正確,從而提高企業(yè)的整體競爭能力,在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
3、建立一套集成的、基于WEB 界面的,以知識管理為核心的辦公自動化系統(tǒng)
當今的辦公自動化系統(tǒng)應該是一個把財務、生產、銷售等管理系統(tǒng)集成在一起,給用戶一個統(tǒng)一的平臺入口進行日常辦公、經營管理、統(tǒng)計分析、知識管理、企業(yè)文化的傳播等智能化集成系統(tǒng)。而集成的辦公自動化系統(tǒng)應采用B/S思路,最終用戶界面統(tǒng)一為無須安裝專門客戶端軟件,只要通過網絡中的計算機連接就可進行事務處理的WEB 瀏覽器。
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