淺談企業(yè)營銷管理論文
企業(yè)營銷管理是企業(yè)發(fā)展中不可或缺的一個重要環(huán)節(jié),企業(yè)的營銷管理能力與企業(yè)取得的經濟效益是成正比的,因此,企業(yè)管理層必須重視企業(yè)的營銷管理工作。下面是學習啦小編為大家整理的淺談企業(yè)營銷管理論文,供大家參考。
淺談企業(yè)營銷管理論文范文一:中小微企業(yè)營銷管理問題及對策
摘要:隨著現(xiàn)代市場競爭的不斷加劇,越來越多的企業(yè)開始強化營銷管理工作。中小微企業(yè)在近年來取得了較大的發(fā)展成就,但是由于多方面原因,其在營銷管理方面還存在較大的問題。本文主要對當前中小微企業(yè)營銷管理存在的主要問題進行分析的基礎上,提出相應的對策建議,以進一步強化其營銷管理工作,促進中小微企業(yè)的健康長期發(fā)展。
關鍵詞:中小微企業(yè);營銷管理;問題;對策研究
中小微企業(yè)作為我國企業(yè)組織中十分重要的類型之一,截至2013年底,全國小微企業(yè)總數(shù)為5606.16萬戶(含個體工商戶),其發(fā)展情況對整個國民經濟而言顯得十分重要。當前,我國中小微企業(yè)在營銷管理方面還存在較大的問題,缺乏現(xiàn)代營銷管理意識、缺乏完善的營銷氛圍、營銷管理機制不健全、缺乏專業(yè)化的營銷管理人才等對中小微企業(yè)的發(fā)展具有十分重要的影響,因此必須通過對這些問題的分析,提出相應的改進建議,以通過提升中小微企業(yè)營銷管理能力實現(xiàn)其健康長期發(fā)展。
一、中小微企業(yè)營銷管理存在的主要問題
(一)缺乏現(xiàn)代營銷管理意識
由于中小微企業(yè)在發(fā)展的過程中,其規(guī)模較小、產品技術含量低等特征,使其只能從事簡單的生產和銷售,因此其營銷管理意識顯得相對較為陳舊,難以適應現(xiàn)代市場競爭的需要。同時,中小微企業(yè)的管理層對于營銷管理的重視程度較低,其在整個發(fā)展過程中難以樹立起先進的營銷理念和營銷意識,相關的營銷管理人員難以全面履行其應有的職責,使得中小微企業(yè)的營銷管理難以取得預期的成效。
(二)缺乏完善的營銷管理氛圍
有效的營銷管理必須要建立在企業(yè)氛圍基礎之上的。當前,我國中小微企業(yè)在發(fā)展的過程中將主要的精力用于生產和銷售方面,并沒有在營銷管理方面投入太大的成本和精力,使得營銷管理成為營銷部門單方面的工作,整個企業(yè)的員工和領導者對營銷管理的認識度較低,難以形成全員營銷的效果。同時,其對營銷管理缺乏必要的考核和激勵,使得營銷部門所實施的營銷管理工作也流于形式化,營銷管理氛圍顯得較差。
(三)營銷管理機制不健全
中小微企業(yè)當前的營銷管理機制還很不健全,一方面,其現(xiàn)有的營銷管理機制顯得相對較為落后,在企業(yè)的發(fā)展過程中基本上一成不變,難以根據(jù)市場的發(fā)展變化對其進行更新,因此其難以服務于中小微企業(yè)的營銷管理工作。另一方面,中小微企業(yè)現(xiàn)有的營銷管理機制難以得到有效的實施,缺乏對營銷管理工作必要的監(jiān)督,很多營銷管理人員將其視為流程化的作業(yè),存在敷衍了事的現(xiàn)象,因此其實施的效果并不理想。
(四)缺乏專業(yè)的營銷管理人才
隨著市場競爭的不斷加劇,人才在中小微企業(yè)營銷管理中的作用不斷被強化。當前我國中小微企業(yè)還缺乏專業(yè)化的營銷管理人才,據(jù)統(tǒng)計我國中小微民營企業(yè)平均缺乏3-5個營銷管理人才。其原因主要來自兩個方面:一方面,其對現(xiàn)有的營銷管理人才缺乏必要的培訓和教育,其難以掌握現(xiàn)代化的營銷管理理論及方法,營銷管理能力較低;另一方面,中小微企業(yè)還不注重從外部引進先進的營銷管理人才,其營銷管理團隊的整體實力得不到有效的提升,使得中小微企業(yè)的營銷管理停留在低水平階段。
二、中小微企業(yè)營銷管理的對策建議
(一)樹立現(xiàn)代化的營銷管理意識
從當前中小微企業(yè)營銷管理存在的問題來看,其必須要首先樹立現(xiàn)代化的營銷管理意識,在其營銷管理過程中一方面要積極總結自身營銷管理存在的不足之處,根據(jù)市場的發(fā)展和變化對其營銷管理的理念進行及時的更新,使其符合現(xiàn)代營銷管理的要求。另一方面要不斷學習和借鑒世界知名企業(yè)營銷管理的經驗,根據(jù)自身的發(fā)展,對其進行改進和完善,使其充分服務于自身的營銷管理工作。
(二)營造完善的營銷管理氛圍
對中小微企業(yè)而言,要想營造出完善的營銷管理氛圍,一方面要在整個企業(yè)內部進行營銷管理工作的宣傳,將每一位員工作為營銷的對象,對其進行必要的培訓和教育,形成全員營銷的目的,使得員工能夠主動為企業(yè)實施營銷工作。另一方面,要不斷加大對營銷管理方面的投入力度,為其提供人、財、物方面的保障,使得中小微企業(yè)的營銷管理工作能夠得以順利實施。
(三)建立健全營銷管理機制
一方面,中小微企業(yè)要根據(jù)自身的發(fā)展前景和市場的變動情況,不斷對其現(xiàn)有的營銷管理機制進行修正和完善,及時剔除不符合其自身發(fā)展的因素,使其能夠緊跟市場的發(fā)展步伐,最大程度上發(fā)揮為中小微企業(yè)營銷管理服務的能力。另一方面,要加強對營銷管理工作的監(jiān)督力度,對其具體的實施情況進行嚴格的監(jiān)督,建立完善的績效考核和激勵機制,將其作為重要的考核對象,在此基礎上不斷增強中小微企業(yè)營銷管理機制的有效性。(四)培養(yǎng)和引進專業(yè)化的營銷管理人才中小微企業(yè)在實施營銷管理的過程中,一方面要對其現(xiàn)有的營銷管理人員進行全方位的培訓,使其充分掌握先進的營銷管理方法和理念,提升其營銷管理能力,使其在現(xiàn)有的基礎上不斷增強為企業(yè)發(fā)展服務的能力。另一方面,要投入一定的成本從高?;蛘呖蒲性核推渌髽I(yè)中引進一批專業(yè)化的營銷管理人才,使其為現(xiàn)有的營銷管理團隊注入新鮮的血液,增強中小微企業(yè)現(xiàn)有營銷管理團隊的整體實力。
三、實施有效的營銷管理對中小微企業(yè)的發(fā)展非常關鍵
當前隨著市場競爭的不斷加劇,完善的營銷管理能夠實現(xiàn)中小微企業(yè)的健康發(fā)展。從當前我國中小微企業(yè)營銷管理存在的問題來看,必須要從樹立現(xiàn)代化的營銷管理意識、營造完善的營銷管理氛圍、建立健全營銷管理機制、培養(yǎng)和引進專業(yè)化的營銷管理人才等方面出發(fā),全面強化中小微企業(yè)的營銷管理工作,實現(xiàn)其健康長期發(fā)展。
作者:韓花 單位:新疆輕工職業(yè)技術學院
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淺談企業(yè)營銷管理論文范文二:電力企業(yè)營銷管理的問題及建議
摘要:隨著現(xiàn)代社會的迅速發(fā)展,各種高新技術越來越出現(xiàn)在人們的生產生活中,電力設備作為不可或缺的重要部分之一也得到越來越廣泛的關注。目前,隨著電力事業(yè)的不斷發(fā)展,電力及其相關企業(yè)也越來越快地發(fā)展起來,與此同時市場競爭力也逐漸增加,所以企業(yè)必須要轉變企業(yè)管理方式,本文主要以精細化管理理念為主,探討了電力企業(yè)中的營銷管理,希望能夠有所幫助。
關鍵詞:市場競爭;電力營銷;精細化管理;管理方案
近年來,隨著現(xiàn)代社會的不斷發(fā)展,越來越多的高新技術應用到人們的生產生活中,社會進程不斷加快,在這樣的社會形勢下,電力領域作為人類生產生活必不可少的重要組成部分之一也逐漸發(fā)展起來。所以企業(yè)面對越來越激烈的市場競爭壓力更應該及時轉變企業(yè)管理理念,實現(xiàn)企業(yè)的精細化管理,確保企業(yè)發(fā)展能夠滿足當代社會的發(fā)展要求,在確保電力系統(tǒng)安全運行的同時實現(xiàn)企業(yè)效益。
1現(xiàn)代電力企業(yè)營銷管理中存在的問題分析
長期以來,電力領域都在人們的生產生活中扮演著非常重要的角色。在計劃經濟體制下,電力企業(yè)的營銷管理工作已經形成一個相對比較完整的體系,但是近年來隨著現(xiàn)代社會的不斷,電力市場也發(fā)生了翻天覆地的變化,傳統(tǒng)的企業(yè)營銷管理理念也不能滿足現(xiàn)代社會的需求,這就導致在市場營銷多樣化的現(xiàn)代社會,有很多企業(yè)出現(xiàn)很多問題,企業(yè)難以對電力營銷相關部門的工作狀況進行詳細的了解,這也在一定程度上增加了企業(yè)營銷管理的難度?,F(xiàn)代市場中的電力企業(yè)營銷管理工作中存在的問題可以概括為以下幾個方面:(1)部分電力企業(yè)的營銷部門存在職責不清、權利不明的現(xiàn)象。職責不清、權利不明這就在很大程度上增加了企業(yè)員工的工作難度,員工的工作積極性也不能充分調動起來,導致企業(yè)電力營銷及其相關部門的管理、決策以及監(jiān)督等工作很難實施下去,減弱了公司部門的工作執(zhí)行力度,阻礙了企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。(2)部分電力企業(yè)的營銷管理部門的業(yè)務流程依然缺乏行之有效的管理。在一些電力企業(yè)中,員工的業(yè)務流程及其工作環(huán)境都得不到良好的改善,甚至還存在部分員工對自己的業(yè)務流程并不熟悉,這就降低了企業(yè)領導對企業(yè)的掌控力度,而且大部分企業(yè)管理問題都是事后處理的,企業(yè)相關部門并沒有做到事前預防,影響了企業(yè)的健康發(fā)展,也不利于企業(yè)領導針對企業(yè)自身運行的真實情況作出正確的企業(yè)決策。(3)在電力企業(yè)的營銷部門存在員工的營銷分析實際效果比較低的現(xiàn)象。近年來,隨著市場經濟控制力度的不斷加強,電力及其相關企業(yè)確實根據(jù)市場調控原則,以市場發(fā)展為導向,調整了企業(yè)影響部門的相關工作,但是在企業(yè)工作流程中,每個專業(yè)之間都存在著不同的差異,企業(yè)的每個部門都是相互獨立的,這就很難在企業(yè)內部管理中形成一個相互管理、相互監(jiān)督的體系,企業(yè)領導也很難得到最真實有效的企業(yè)運行信息,往往會導致企業(yè)決策不符合實際情況。
2電力營銷中的精細化管理概述
在市場經濟體制下,營銷管理是任何一個企業(yè)的重點工作之一。在電力企業(yè)中,營銷也同樣是這個企業(yè)的核心業(yè)務之一,對于電力及其相關企業(yè)而言具有非常重要的價值。精細化管理是在現(xiàn)代化的市場背景下提出的全新的管理理念,從目前看來,實現(xiàn)企業(yè)的精細化管理是電力企業(yè)的必然趨勢,精細化管理也將會為企業(yè)帶來更大的效益,精細化管理能夠在確保電力質量的前提下,開拓電力市場。精細化管理作為新社會形勢下誕生的一種全新的管理理念,它是企業(yè)現(xiàn)代管理科學化的集中體現(xiàn),精細化管理主要包括社會分工的精細化和企業(yè)服務質量的精細化。在現(xiàn)代市場中,企業(yè)采用精細化的管理方式是現(xiàn)代社會的必然要求。所謂電力營銷的精細化管理就是幫助企業(yè)員工學習先進的企業(yè)理念,制定明確的企業(yè)發(fā)展目標,細化電力營銷管理的各項工作,這樣也能夠在很大程度上提高企業(yè)員工的工作效率,在確保質量的同時增加企業(yè)的效益??傊?,對于現(xiàn)代市場中的電力企業(yè)而言,選擇精細化管理理念,實現(xiàn)企業(yè)營銷的精細化管理、優(yōu)化電力企業(yè)的營銷業(yè)務流程、確保企業(yè)營銷管理的科學化、規(guī)范化企業(yè)員工的工作流程能夠有效提高企業(yè)員工的工作積極性,促進企業(yè)的穩(wěn)定健康發(fā)展。
3電力企業(yè)營銷精細化管理的意義
筆者認為,電力企業(yè)選擇精細化管理理念對于企業(yè)發(fā)展而言具有非常重要的意義,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:(1)精細化的管理理念能夠增強企業(yè)的執(zhí)行力度。企業(yè)內部執(zhí)行力度的強弱直接影響了企業(yè)在市場上競爭力的優(yōu)劣,同時企業(yè)內部的執(zhí)行力度和企業(yè)的管理方式具有密切的關系。雖然說在計劃經濟體制下,電力企業(yè)已經形成一套相對比較完整的營銷管理體系,但是傳統(tǒng)的營銷管理方案并不適應日新月異的現(xiàn)代社會,在當前的社會形勢下,傳統(tǒng)的管理理念顯現(xiàn)出很大的不足,所以為了確保企業(yè)的健康發(fā)展,相關企業(yè)必須跟隨市場發(fā)展的腳步,加快企業(yè)管理的改革,同時為了確保企業(yè)的穩(wěn)定和諧發(fā)展,企業(yè)領導者也應該制定一系列的科學有效的管理制度,明確化處理企業(yè)的管理目標,以確保相關領導者用規(guī)范化的市場理念促進企業(yè)的良性發(fā)展。所以,電力企業(yè)領導者在營銷管理工作中一定要大力貫徹企業(yè)執(zhí)行力度,實現(xiàn)營銷的精細化管理,這也有利于增強企業(yè)的執(zhí)行力。(2)精細化的管理理念能夠有限穩(wěn)固企業(yè)在市場上的地位。企業(yè)的綜合競爭力在一定程度上決定了企業(yè)的市場地位,影響著企業(yè)的發(fā)展前景。在社會經濟迅速發(fā)展,電力市場需求日益增大的現(xiàn)代社會,企業(yè)領導者更應該致力于加強企業(yè)的綜合競爭力。在現(xiàn)階段,實現(xiàn)企業(yè)營銷的精細化管理有助于優(yōu)化電力企業(yè)營銷的工作流程,在確保服務質量的前提下降低企業(yè)的成本投入,促進企業(yè)向資源節(jié)約型的成功轉型,這也能夠有效幫助企業(yè)進一步開拓、穩(wěn)固市場。(3)精細化管理理念的貫徹能夠有效加快企業(yè)的發(fā)展進程?,F(xiàn)階段,影響電力企業(yè)發(fā)展的因素有很多,特別是在四川等地勢復雜、經濟相對落后的偏遠地區(qū),很多電力企業(yè)仍然存在很多問題,這些問題如果不能得到妥善的處理也將會在很大程度上影響相關企業(yè)的健康發(fā)展。在這樣的情況下,電力企業(yè)要想在市場上有一片立足之地就必須轉變傳統(tǒng)的營銷管理理念,實現(xiàn)企業(yè)營銷的精細化管理,組建專業(yè)的工作團隊,進一步加快企業(yè)的發(fā)展進程。精細化管理對企業(yè)發(fā)展的作用還表現(xiàn)在其他方面,總之,精細化管理作為一種新形勢下的產物能夠有效促進企業(yè)的健康發(fā)展,所以企業(yè)領導者更應該加大精細化管理理念的執(zhí)行力度。
4實行精細化管理的措施
有了先進的管理理念還應該選擇出科學有效的實施方法,只有這樣才能收獲意想不到的效果。筆者認為,電力企業(yè)特別是四川等地的電力企業(yè)要貫徹實行企業(yè)營銷的精細化管理可以選擇以下幾點措施:(1)樹立良好的企業(yè)形象。隨著社會的不斷發(fā)展,在市場經濟體制下,社會競爭壓力逐漸增加,再加上各種新能源的開發(fā),這就在無形中加大了電力市場的競爭壓力,這時候電力企業(yè)更需要樹立良好的企業(yè)形象,提高企業(yè)的競爭力。①電力企業(yè)本質上屬于服務型的企業(yè),所以企業(yè)可以提高企業(yè)產品的服務質量。②企業(yè)在日常管理工作中一定要加強內部員工的管理,加大企業(yè)員工的培訓力度,以提高企業(yè)員工的整體素質。③企業(yè)可以通過加大市場宣傳力度等方式,幫助消費者更深入地了解電力產品。(2)建立健全企業(yè)的內部管理制度。完善的管理體系是實現(xiàn)精細化營銷管理的基本保障,企業(yè)領導者能夠根據(jù)企業(yè)運行的實際情況建立健全企業(yè)內部的管理體系更有助于精細化管理理念的實施,還能夠嚴格規(guī)范企業(yè)的精細化管理的運行質量。完善的內部管理制度能夠確保精細化管理理念實施的效度,同時還為電力企業(yè)的服務質量作出保障,進而塑造了企業(yè)的良好形象,提高了企業(yè)的綜合競爭力,更有利于企業(yè)的健康發(fā)展。(3)企業(yè)領導者還應該加強電力企業(yè)的業(yè)務管理。在市場競爭壓力逐漸增加的現(xiàn)代社會,企業(yè)更應該在穩(wěn)固市場的基礎上進一步開拓市場。市場的占有率是企業(yè)獲得效益的主要來源,企業(yè)的市場前景好,也有助于電力企業(yè)的快速發(fā)展,所以企業(yè)更應該不斷開拓新的市場,而其中更為重要的就是確保企業(yè)的電力產品質量符合要求,確保企業(yè)的服務質量滿足消費者的需求。這就需要企業(yè)加大高新技術的投資力度,通過科學技術的使用,提高產品質量和服務質量。此外,落實企業(yè)營銷的精細化管理,企業(yè)還應該做好價格、營銷手段方面的管理工作,不斷拓展企業(yè)的業(yè)務范圍、確保企業(yè)管理制度的規(guī)范化,確保精細化管理理念的順利實施,這對企業(yè)的健康發(fā)展而言具有非常重要的意義。
5結語
在競爭日益激烈的現(xiàn)代社會,要確保企業(yè)的市場,提高企業(yè)自身的效益就應該積極采用正確的管理理念。作為電力及其相關企業(yè)的管理部門,相關負責人必須要針對本地的實際情況,依靠精細化的先進管理理念,明確企業(yè)在本地市場的定位,確保電力及其相關企業(yè)管理工作的高效性,將精細化管理理念的準確實施、執(zhí)行到位,進而提高企業(yè)運營的整體效益,帶動企業(yè)的進一步發(fā)展。
作者:陳莉 單位:國網四川省電力公司南充供電公司
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