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行政管理本科生畢業(yè)論文范文大全

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行政管理本科生畢業(yè)論文范文大全

  行政管理在中國(guó)特色社會(huì)主義的歷史進(jìn)程中具有非常重要的地位和作用,高校對(duì)于行政管理專(zhuān)業(yè)的人員的培養(yǎng)也越來(lái)越重視。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的行政管理畢業(yè)論文,供大家參考。

  行政管理畢業(yè)論文范文篇一:《行政管理體制改革探析》

  摘要:我們要全面地服務(wù)與領(lǐng)導(dǎo)的工作,首先,應(yīng)當(dāng)以相關(guān)工作與中心任務(wù)為核心對(duì)文件進(jìn)行高效處理;其次應(yīng)當(dāng)主動(dòng)收集企業(yè)工作中存在的一些問(wèn)題,對(duì)問(wèn)題進(jìn)行走訪調(diào)查,并適當(dāng)?shù)靥岢鲎约旱慕ㄗh,以供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。

  關(guān)鍵詞:行政管理;體制改革

  1企業(yè)行政管理體行政管理制改革

  企業(yè)行政管理指的是依靠企業(yè)行政組織,通過(guò)行政渠道對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理的一系列方案和措施的綜合。狹義上的行政管理指的是企業(yè)行政部門(mén)和行政人員依靠企業(yè)行政組織,然后按照企業(yè)行政管理系統(tǒng)的行政流程對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)和發(fā)展進(jìn)行有效的管理。當(dāng)前一些企業(yè)的行政管理制度不健全,行政管理執(zhí)行不到位,導(dǎo)致企業(yè)行政效率低下,下面介紹幾點(diǎn)企業(yè)行政管理體制改革的意見(jiàn)。

  1.1合理選擇和設(shè)計(jì)行政組織機(jī)構(gòu)

  行政組織機(jī)構(gòu)與行政渠道都是企業(yè)行政管理開(kāi)展的依據(jù),因此,建立與企業(yè)行政管理需求相一致的組織機(jī)構(gòu)是完成行政命令與指示等工作的重要基礎(chǔ)。機(jī)構(gòu)龐雜、人浮于事、溝通不暢等問(wèn)題是企業(yè)行政管理普遍存在的問(wèn)題,這些問(wèn)題的存在導(dǎo)致了企業(yè)相關(guān)信息更新不及時(shí)和行政效率低下等負(fù)面影響。因此,建立與企業(yè)行政管理需求相一致的組織機(jī)構(gòu)對(duì)行政管理科學(xué)化的影響巨大。建立健全的企業(yè)行政管理制度、簡(jiǎn)潔合理的機(jī)構(gòu)組織、明確各個(gè)部門(mén)的崗位職責(zé)、工作程序以及掌握相關(guān)事項(xiàng)辦理的表格、圖表規(guī)范填寫(xiě)等,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)行政部門(mén)行政工作有條不紊的開(kāi)展。

  1.2優(yōu)化企業(yè)行政決策職能的程序

  首先,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,確定決策目標(biāo)。其次,擬訂方案,尋求達(dá)到企業(yè)決策目標(biāo)的途徑。研究和擬定實(shí)現(xiàn)企業(yè)決策目標(biāo)的各種途徑和辦法,就是準(zhǔn)備行動(dòng)方案。現(xiàn)代企業(yè)行政決策一般要求有多個(gè)備選方案?,F(xiàn)代企業(yè)行政現(xiàn)象復(fù)雜多變,更不允許只準(zhǔn)備一個(gè)行政方案,也不是科學(xué)的決策。再次,決策方案的評(píng)選審批。當(dāng)前企業(yè)的行政決策問(wèn)題具有很多的不確定因素,并且行政管理目標(biāo)多,涉及知識(shí)領(lǐng)域非常廣泛。在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方式上各不相同,單單靠決策者的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行決策過(guò)于片面,會(huì)有很多考慮不到的問(wèn)題。所以,在決策時(shí)必須將專(zhuān)家建議作為重要參考依據(jù),并對(duì)方案進(jìn)行可行性研究和論證,選出最優(yōu)的方案。

  1.3加強(qiáng)企業(yè)行政管理的手段創(chuàng)新

  企業(yè)行政管理體制改革必須緊跟時(shí)代的步伐,加強(qiáng)管理手段創(chuàng)新,加強(qiáng)現(xiàn)代化技術(shù)的應(yīng)用。以指尖外勤為例,指尖外勤對(duì)于傳統(tǒng)行政管理方式來(lái)說(shuō),是一個(gè)有效的填補(bǔ),填補(bǔ)了行政管理對(duì)于外勤人員管理的空白和諸多漏洞,打破了以往行政管理對(duì)于外勤人員愛(ài)莫能助的被動(dòng)局勢(shì),同時(shí)指尖外勤的有效溝通和鏈接作用,不但提升了企業(yè)的整體工作效率,而且還為企業(yè)與外勤人員之間搭建了一個(gè)互幫互助共同進(jìn)步的平臺(tái),外勤人員在工作中如魚(yú)得水,行政管理部門(mén)打開(kāi)手機(jī)就可以輕松掌控,發(fā)布指令。通過(guò)指尖的一鍵觸碰,一切行政管理難題將迎刃而解。無(wú)處不在的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、唾手可得的智能手機(jī)終端就可以將指尖外勤的移動(dòng)設(shè)備巧妙鏈接,外勤人員的一舉一動(dòng)都將被企業(yè)盡收眼底,企業(yè)管理層隨時(shí)與外勤工作人員實(shí)現(xiàn)互動(dòng),即使商機(jī)瞬息萬(wàn)變,指尖外勤也會(huì)先人一步,趕超時(shí)間,給你第一時(shí)間洞察時(shí)機(jī)的機(jī)會(huì),外勤人員的及時(shí)上報(bào),企業(yè)高層的最新決策就會(huì)一氣呵成,緊抓財(cái)富脈搏。企業(yè)行政管理的效能被指尖外勤一再細(xì)化,一再提升,經(jīng)過(guò)層層改造,目前指尖外勤在企業(yè)會(huì)議、培訓(xùn)等工作中發(fā)揮著更為便攜的效能提升作用,通過(guò)指尖外勤發(fā)布各類(lèi)公司活動(dòng)組織的通知,可以知道有多少人看過(guò)通知、參加人數(shù)和不參加理由,提高組織效率。在國(guó)內(nèi)企業(yè)的行政管理中發(fā)揮了巨大作用。

  2做好秘書(shū)工作的措施

  2.1注重協(xié)調(diào),當(dāng)好助手

  綜合協(xié)調(diào)職能是秘書(shū)工作的重要內(nèi)容,同時(shí)也是當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)得力助手的關(guān)鍵。優(yōu)秀的秘書(shū)人員不僅僅善于與領(lǐng)導(dǎo)溝通,并且善于與同事溝通。優(yōu)秀的秘書(shū)不僅能夠起草高質(zhì)量的工作文件,而且能夠料理好各項(xiàng)事務(wù)。第一,要做好會(huì)議協(xié)調(diào)工作。在會(huì)議開(kāi)展之前,秘書(shū)要提前做好會(huì)前準(zhǔn)備工作。這些準(zhǔn)備工作包括撰寫(xiě)領(lǐng)導(dǎo)講話的材料,做好外來(lái)參會(huì)人員的接待及會(huì)議場(chǎng)所的選擇與布置,最后由領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行驗(yàn)收,這樣可以為領(lǐng)導(dǎo)節(jié)約出時(shí)間來(lái)進(jìn)行其他重大工作。第二,要做好文件的上傳下達(dá)工作,通常,秘書(shū)認(rèn)為文件的上傳下達(dá)工作比較簡(jiǎn)單,容易忽視這一問(wèn)題,不愿意投入大量的精力開(kāi)展這一項(xiàng)工作,因而使得一些文件在傳達(dá)過(guò)程中,誤悟領(lǐng)導(dǎo)意圖或者使員工不能很好的理解文件精神與要求。因此,秘書(shū)在撰寫(xiě)好文件后,對(duì)于文件的精神要采取合適的方式進(jìn)行傳達(dá),使企業(yè)員工能夠全面的接收到文件精神與領(lǐng)導(dǎo)指示。

  2.2撰寫(xiě)優(yōu)秀的公文、稿件起草文稿,是秘書(shū)工作的主要部分

  文稿的起草過(guò)程,常常是由領(lǐng)導(dǎo)和秘書(shū)合作進(jìn)行的。在起草文稿的時(shí)候,秘書(shū)不但可以在醞釀和討論文稿的時(shí)候提出自己的意見(jiàn)供領(lǐng)導(dǎo)參考,而且可以在起草時(shí)直接把自己的想法寫(xiě)上去,形成初稿,讓領(lǐng)導(dǎo)人去決斷,這樣形成的文稿才能真實(shí)、全面、生動(dòng)地反映傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的決策、方針、意圖等,并使之成為群眾性的行動(dòng)。在形成材料后要注意把好行文關(guān),主要審查是否需要行文,防止行文過(guò)多過(guò)濫,助長(zhǎng)文牘主義;要把好政策關(guān),主要核查文件是否符合黨的方針、政策,是否符合國(guó)家的法律、法令,防止在政治上出錯(cuò);要把好文字關(guān),主要查看文件觀點(diǎn)是否正確,語(yǔ)言文字有無(wú)錯(cuò)漏,維護(hù)文件的嚴(yán)肅性和權(quán)威性;要把好體式關(guān),主要審核文件、格式是否正確,發(fā)送范圍、密級(jí)是否恰當(dāng)?shù)?。這就要求在撰寫(xiě)、審核文稿時(shí),必須反復(fù)思考,仔細(xì)推敲,字斟句酌,使文件真正體現(xiàn)機(jī)關(guān)的制文意圖。

  2.3兢兢業(yè)業(yè)做好服務(wù)工作

  我們要全面地服務(wù)與領(lǐng)導(dǎo)的工作,首先,應(yīng)當(dāng)以相關(guān)工作與中心任務(wù)為核心對(duì)文件進(jìn)行高效處理;其次應(yīng)當(dāng)主動(dòng)收集企業(yè)工作中存在的一些問(wèn)題,對(duì)問(wèn)題進(jìn)行走訪調(diào)查,并適當(dāng)?shù)靥岢鲎约旱慕ㄗh,以供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。再次,要善于行使領(lǐng)導(dǎo)賦予的職權(quán)去完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),如對(duì)企業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行檢查督促、做好各方綜合協(xié)調(diào)工作等,使領(lǐng)導(dǎo)的指示能夠高效的執(zhí)行。當(dāng)然,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)要講究一個(gè)度“,過(guò)猶不及”的道理我們都明白,如果秘書(shū)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)不到位就會(huì)影響領(lǐng)導(dǎo)的工作效率。如果服務(wù)過(guò)頭,或者“仗勢(shì)欺人”,就會(huì)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的形象造成不良影響。所以,秘書(shū)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)要遵循以下原則:

  ①按規(guī)定辦事,不可以自己的意愿或者經(jīng)驗(yàn)來(lái)辦事。

 ?、诙嘧髡?qǐng)示匯報(bào)。當(dāng)遇到規(guī)定不明確問(wèn)題時(shí),不要自作主張應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),由領(lǐng)導(dǎo)決策。

 ?、蹏?yán)格要求自己。也就是上邊談到了不要“仗勢(shì)欺人”,秘書(shū)工作接近權(quán)利渠道,但不可以權(quán)謀私,給企業(yè)與領(lǐng)導(dǎo)帶來(lái)不好的影響。

  參考文獻(xiàn)

  1、當(dāng)代西方公共行政理論的新發(fā)展——從新公共管理到新公共服務(wù)丁煌;廣東行政學(xué)院學(xué)報(bào)2005-12-30185

  2、警察權(quán)的配置原則及其控制——基于治安行政管理和刑事訴訟的視角陳衛(wèi)東,石獻(xiàn)智山東公安專(zhuān)科學(xué)校學(xué)報(bào)2003-10-2592

  行政管理畢業(yè)論文范文篇二:《辦公室秘書(shū)行政管理論文》

  摘要:只有具備過(guò)硬的素質(zhì)、良好的基本技能和扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)才能有條不紊的推進(jìn)辦公室工作,切實(shí)將辦公室打造成真正的“員工之家”

  關(guān)鍵詞:秘書(shū);行政管理

  一、辦公室文秘應(yīng)具備的素質(zhì)

  (一)較強(qiáng)的大局意識(shí)

  不管是給領(lǐng)導(dǎo)擬寫(xiě)各類(lèi)發(fā)言稿還是為單位寫(xiě)各類(lèi)綜合性材料,辦公室秘書(shū)都要站在領(lǐng)導(dǎo)的高度上去審時(shí)度勢(shì)。亦或是組織本單位開(kāi)展活動(dòng),代表本單位對(duì)外聯(lián)絡(luò),都要時(shí)刻樹(shù)立大局意識(shí),時(shí)時(shí)刻刻在大局中定位,在大局下行動(dòng)。吃透上級(jí)精神,維護(hù)集體利益,為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,為集體保駕護(hù)航。

  (二)堅(jiān)決的服從意識(shí)

  人們都說(shuō)軍人以服從命令為天職,其實(shí)辦公室秘書(shū)在工作中也應(yīng)該有強(qiáng)烈的服從意識(shí)。無(wú)論在工作安排上還是在任務(wù)分配上,尊重領(lǐng)導(dǎo)的決定。只要不是特別離譜的決定,只要符合大政方針,符合發(fā)展要求,要堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)決定。努力建立良好的上下級(jí)關(guān)系,促進(jìn)集體的和諧發(fā)展。

  (三)較強(qiáng)的學(xué)習(xí)意識(shí)

  身處知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)、理念不斷更新。辦公室秘書(shū)只有不斷學(xué)習(xí),更新觀念,樹(shù)立自覺(jué)學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)的理念,把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種責(zé)任,做到“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,敢于突破老觀念,老方法,創(chuàng)新工作方式,才能提升自身的素質(zhì),從容面對(duì)各種新的要求,新的挑戰(zhàn)。

  二、辦公室秘書(shū)應(yīng)具備的基本技能

  辦公室秘書(shū)作為辦公室工作的重要人員,其能力的高低,一定程度上決定著辦公室工作是否能順利開(kāi)展。有人說(shuō)“能說(shuō)會(huì)寫(xiě),能吃會(huì)喝,能吹會(huì)侃”是辦公室秘書(shū)必備的技能。雖然有戲說(shuō)成分,但是,一定程度上注重培養(yǎng)辦公室秘書(shū)基本技能,是辦公室工作順利開(kāi)展的基礎(chǔ)。辦公室秘書(shū)應(yīng)注重以下幾種能力培養(yǎng):

  (一)扎實(shí)的文字寫(xiě)作功底

  文字寫(xiě)作工作是辦公室秘書(shū)綜合能力的主要方面。無(wú)論是起草文書(shū),修改文稿還是撰寫(xiě)各種綜合性材料,都需要良好的駕馭文字能力,這就需要辦公室秘書(shū)具有扎實(shí)的文字功底,只有功底扎實(shí),才能適應(yīng)各種各樣的文字材料,從而使辦公室工作更加自然順暢。

  (二)良好的口頭表達(dá)能力

  口頭表達(dá)能力是辦公室秘書(shū)同單位內(nèi)部、個(gè)單位間日常交際的基本能力。優(yōu)秀的秘書(shū)要有好的口才,要能說(shuō)會(huì)道,善于表達(dá)自己的觀點(diǎn),可以用最簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言表達(dá)最豐富的內(nèi)容,還要富有幽默感,善于與人溝通交往。只有做到三言?xún)烧Z(yǔ)把復(fù)雜的問(wèn)題講透徹,才能激發(fā)調(diào)動(dòng)單位成員情緒,使單位成員和諧相處。

  (三)較強(qiáng)的協(xié)調(diào)組織能力

  辦公室是組織協(xié)調(diào)本單位工作的樞紐,所以協(xié)調(diào)組織能力是辦公室秘書(shū)必備基本功。辦公室秘書(shū)工作大部分是安排領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng),組織召開(kāi)會(huì)議,辦理接待來(lái)信來(lái)訪,對(duì)外聯(lián)系以及購(gòu)置、保管本單位日常辦公用品等。這都要求辦公室秘書(shū)具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)組織能力和干事辦事能力。只有具備這種能力,才能把辦公室瑣碎工作系統(tǒng)化,復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化。

  三、辦公室秘書(shū)應(yīng)具備的專(zhuān)業(yè)知識(shí)

  辦公室秘書(shū)這一崗位尤其專(zhuān)門(mén)的職業(yè)要求和條件,在不同時(shí)代背景下,雖然要求各不相同,但是對(duì)于專(zhuān)業(yè)知識(shí)的這一要求從未改變。新時(shí)期對(duì)辦公室秘書(shū)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)要求更高,不僅要有深度還應(yīng)該有廣度。在辦公室專(zhuān)業(yè)知識(shí)的要求上,應(yīng)注意以下方面:

  (一)崗位業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)

  辦公室作為一個(gè)單位的綜合辦公部門(mén),職能幾乎涉及了各個(gè)領(lǐng)域,其職能的特殊性決定了辦公室秘書(shū)應(yīng)具備其扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),不僅熟識(shí)理論知識(shí),還應(yīng)在工作中完備自身的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐知識(shí),了解辦公室秘書(shū)的一系列性質(zhì)和職責(zé)等熟悉其常規(guī)做法和應(yīng)急措施,做用理論武裝頭腦的專(zhuān)業(yè)辦公室秘書(shū)。

  (二)相關(guān)學(xué)科專(zhuān)業(yè)知識(shí)

  辦公室工作面臨情況錯(cuò)綜復(fù)雜,千變?nèi)f化,這就使得辦公室秘書(shū)要不斷拓寬知識(shí)面,開(kāi)闊視野,更新知識(shí)結(jié)構(gòu)。通過(guò)學(xué)習(xí)相關(guān)學(xué)科專(zhuān)業(yè)知識(shí),尤其是管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、法律等專(zhuān)業(yè)知識(shí),增強(qiáng)決絕問(wèn)題的能力,從而適應(yīng)辦公室瞬息萬(wàn)變的工作要求,做優(yōu)秀的辦公室工作者。結(jié)語(yǔ)辦公室秘書(shū)工作性質(zhì)重要,內(nèi)容瑣碎。只有具備過(guò)硬的素質(zhì)、良好的基本技能和扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)才能有條不紊的推進(jìn)辦公室工作,切實(shí)將辦公室打造成真正的“員工之家”

  參考文獻(xiàn)

  1、新公共管理: 當(dāng)代西方公共行政的新趨勢(shì)金太軍國(guó)外社會(huì)科學(xué)1997-09-15247

  行政管理畢業(yè)論文范文篇三:《電力企業(yè)行政管理的現(xiàn)存問(wèn)題及改革對(duì)策》

  一、引言

  國(guó)務(wù)院于2002年4月11日發(fā)布的《電力體制改革方案》標(biāo)志著電力體制進(jìn)入了“打破壟斷、引入競(jìng)爭(zhēng)、廠網(wǎng)分開(kāi)、主輔分離”的新階段。電力企業(yè)逐步形成了一個(gè)在政府監(jiān)管下的“政企分開(kāi)、公平競(jìng)爭(zhēng)、開(kāi)放有序、健康發(fā)展”的體系,并且不可避免的置身于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的大環(huán)境中。必須承認(rèn),在電力體制改革后的十多年里,電力企業(yè)的發(fā)展取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)自主權(quán)更大,較好的滿(mǎn)足了電力企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與社會(huì)化大生產(chǎn)的需求。然而,在政策、制度及管理模式等方面,很多電力企業(yè)仍然延續(xù)了老的行政管理模式,嚴(yán)重的阻礙了電力企業(yè)的行政管理工作的有效性。因此,全面的實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)行政管理改革勢(shì)在必行。

  二、電力企業(yè)行政管理的現(xiàn)狀

  (一)企業(yè)行政管理概述

  企業(yè)行政管理是企業(yè)管理和行政管理相結(jié)合而產(chǎn)生的,是按照行政渠道管理企業(yè)的一系列措施和方案,它不涉及企業(yè)具體產(chǎn)品的生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng),而為生產(chǎn)(經(jīng)營(yíng))過(guò)程提供相應(yīng)的資源和服務(wù)。企業(yè)的行政管理和政府的行政管理不同,其更注重內(nèi)容和實(shí)質(zhì),并且更直接的與企業(yè)效益掛鉤。企業(yè)行政管理的最終目標(biāo)就是通過(guò)行政管理制度和措施,在企業(yè)各部門(mén)之間以及與其他企業(yè)之間形成良好的關(guān)系,保證企業(yè)在日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的有效運(yùn)轉(zhuǎn),為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供保障。

  (二)企業(yè)行政管理的主要內(nèi)容

  一般來(lái)說(shuō),企業(yè)的行政管理包含三個(gè)內(nèi)容:一是管理。在處理好企業(yè)日常事務(wù),確保企業(yè)順利運(yùn)行的同時(shí)全盤(pán)考慮企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、管理策略、企業(yè)精神和文化建設(shè),為高層決策提供參考。第二是服務(wù)。為企業(yè)各個(gè)部門(mén)之間的運(yùn)轉(zhuǎn)提供后勤保障服務(wù)。第三是協(xié)調(diào)。為公司不同層級(jí)部門(mén)之間、不同職能部門(mén)之間的溝通起到橋梁和紐帶的作用??偟膩?lái)說(shuō),企業(yè)的行政管理工作可以用十二個(gè)字概括,即:搞好服務(wù),管好事務(wù),參與業(yè)務(wù)。

  (三)企業(yè)行政管理對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性

  首先,有利于提升企業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的適應(yīng)能力。當(dāng)前形勢(shì)下,企業(yè)只有全面的增強(qiáng)自身的行政管理能力才能更好的落實(shí)黨和國(guó)家的各種戰(zhàn)略任務(wù)與戰(zhàn)略思想;只有適應(yīng)國(guó)家戰(zhàn)略思想與戰(zhàn)略任務(wù)才能更好的適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)的發(fā)展,從而使企業(yè)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的能力得到有效的提升。

  其次,有利于增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力與科技競(jìng)爭(zhēng)能力的綜合體現(xiàn);而行政管理工作又為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力不斷提升提供了保障,發(fā)揮了關(guān)鍵性的服務(wù)作用。

  第三,有利于促進(jìn)企業(yè)更為健康的發(fā)展。企業(yè)通過(guò)完善的行政管理工作,可實(shí)現(xiàn)與外部的有效溝通,有利于管理層及時(shí)的發(fā)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部存在的漏洞,同時(shí)可以敏銳的感覺(jué)到外部經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的變化,這對(duì)于當(dāng)前企業(yè)適應(yīng)新常態(tài)的發(fā)展是非常關(guān)鍵的,可及時(shí)的查漏補(bǔ)缺,促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。

  (四)電力企業(yè)行政管理現(xiàn)狀

  目前,我國(guó)的電力企業(yè)體制改革正穩(wěn)步進(jìn)行中,隨著投入資金量的增加,電力企業(yè)迎來(lái)了前所未有的發(fā)展機(jī)遇。但是大多數(shù)供電企業(yè)的發(fā)展思路和改革措施跟不上電網(wǎng)建設(shè)發(fā)展速度,普遍存在著只重視業(yè)務(wù)不重視管理的觀念,沒(méi)能夠充分關(guān)注市場(chǎng)的需求,沒(méi)能及時(shí)更新自身的運(yùn)營(yíng)機(jī)制。雖然目前電力企業(yè)已經(jīng)在一定程度上實(shí)現(xiàn)了商業(yè)化的運(yùn)作模式,但是從整體上看,由于絕大多數(shù)電力企業(yè)都是國(guó)有企業(yè),是在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境中形成的,人員的配置以滿(mǎn)足企業(yè)的生產(chǎn)需求為前提,因此行政部門(mén)的定位是作為企業(yè)的后勤保障部門(mén)存在,企業(yè)上下對(duì)行政管理工作缺少認(rèn)同,不夠重視。

  隨著電力企業(yè)改革的不斷深入,一些企業(yè)的管理層逐漸意識(shí)到行政管理工作的重要性和必要性,并逐漸形成了以總經(jīng)理為最高領(lǐng)導(dǎo),副總按授權(quán)分管工作,公司各部門(mén)實(shí)行部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)制,行政部門(mén)作為一個(gè)獨(dú)立的部門(mén)行使行政管理工作的網(wǎng)狀體系。在這樣的情況下,產(chǎn)生了兩種極端的管理模式,一種是把行政、人事、財(cái)務(wù)、工會(huì)、企宣、黨政工團(tuán)等事務(wù)捆綁在一起,沒(méi)有主次,不分輕重;另外一種則是把行政工作從中脫離出來(lái),成為單獨(dú)的后勤保障部門(mén)而存在。

  三、當(dāng)前電力企業(yè)行政管理存在的問(wèn)題

  (一)行政管理體制不夠完善,機(jī)構(gòu)設(shè)置不合理

  由于很多電力企業(yè)仍舊保持著原有的國(guó)有企業(yè)性質(zhì),所以從內(nèi)部管理這個(gè)方面來(lái)說(shuō),事實(shí)上依然未能夠擺脫以往計(jì)劃經(jīng)濟(jì)發(fā)展的模式,在企業(yè)的改革和發(fā)展過(guò)程中,企業(yè)管理人員未能從市場(chǎng)需求出發(fā)及時(shí)對(duì)企業(yè)發(fā)展模式進(jìn)行更新和優(yōu)化,采用更加科學(xué)合理的發(fā)展方法和管理模式,相反是照搬黨政機(jī)關(guān)管理模式,企業(yè)行政管理流于形式;另一方面,企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中過(guò)多受到電力主業(yè)的影響和干預(yù),這就造成了企業(yè)的改革和管理只能夠局限在一定的活動(dòng)范圍之內(nèi),缺乏必要的自主決策和經(jīng)營(yíng)能力。由于企業(yè)的行政管理部門(mén)不具備必要的創(chuàng)新意識(shí),沒(méi)能夠時(shí)時(shí)刻刻去關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)向、深入探討什么樣的發(fā)展或管理模式能夠大力提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,進(jìn)而導(dǎo)致了企業(yè)行政管理體系的不完善。

  由于電力企業(yè)所具有的特殊性,我國(guó)的電力企業(yè)普遍存在著員工眾多、分布較廣的特點(diǎn),這也導(dǎo)致了電力企業(yè)的各項(xiàng)資源沒(méi)有得到合理的配置與利用的情況,行政機(jī)構(gòu)各部門(mén)以及各個(gè)環(huán)節(jié)的工作設(shè)置沒(méi)有做到科學(xué)合理,導(dǎo)致一部分部門(mén)或環(huán)節(jié)產(chǎn)生了重復(fù)的現(xiàn)象,在處理一些重大事項(xiàng)時(shí),會(huì)出現(xiàn)企業(yè)在發(fā)展和管理環(huán)節(jié)受阻、各項(xiàng)信息不及時(shí)不準(zhǔn)確等情況。另外就是審批程序較為繁雜,將時(shí)間過(guò)多的消耗在請(qǐng)示和匯報(bào)上,也造成了行政效率低下。

  (二)工作定位存在偏差

  理的作用認(rèn)識(shí)的不同導(dǎo)致了對(duì)社會(huì)乃至企業(yè)內(nèi)部對(duì)行政部門(mén)的定位不清、分工不明,行政人員疲于應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類(lèi)雜務(wù),有的甚至仍舊將管理重點(diǎn)放到管理具體事務(wù)上,例如:收發(fā)文、辦公室管理等具體的細(xì)節(jié)管理工作,根本沒(méi)有精力和能力把工作做精做細(xì),更勿論創(chuàng)新。

  由于前文所述的兩種管理模式普遍存在于電力企業(yè)的行政管理中,對(duì)行政管理含義有什么樣的理解呢。行政管理,從字面意義上可以看出其有著管理功能,但僅僅只擁有管理功能是不夠的。真正的行政管理還應(yīng)該在企業(yè)發(fā)展和管理過(guò)程中起到服務(wù)和協(xié)調(diào)的作用,這當(dāng)中管理就好比人的軀干部分,協(xié)調(diào)就好比人的中樞神經(jīng)部分,而服務(wù)就好比人的大腦部分。行政管理不是只在企業(yè)的日常工作中協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做事,還需要在企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、當(dāng)好參謀的角色。行政人員不但要充分履行“服務(wù)”和“協(xié)調(diào)”的職責(zé),還要將二者進(jìn)行科學(xué)合理的分配,在日常工作中不是僅僅負(fù)責(zé)為領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)命令或?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)完成任務(wù)上,還要在企業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)做好溝通與協(xié)調(diào)工作。

  (三)行政管理的規(guī)范化建設(shè)亟待加強(qiáng)

  一個(gè)企業(yè)行政管理的順利開(kāi)展離不開(kāi)企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章和制度,而如何才能夠提升企業(yè)行政管理的工作效率,充分發(fā)揮行政管理的作用,那么一套完善合理的規(guī)章制度是不可缺少的,在企業(yè)行政管理開(kāi)展過(guò)程中需要有制度可依。但是在我國(guó)電力企業(yè)的行政管理規(guī)章制度中普遍存在著下面兩個(gè)特點(diǎn):首先是缺乏健全的行政規(guī)章制度。有很多電力企業(yè)的行政管理制度都是沿用的多年之前的,這樣的規(guī)章制度是不可能與現(xiàn)代電力企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的;其次是企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度的實(shí)行不具備有力的監(jiān)督。很多電力企業(yè)的各項(xiàng)行政管理規(guī)章制度僅僅停留在表面上,其目的只是為了應(yīng)付上級(jí)部門(mén)的檢查,很少?gòu)钠髽I(yè)的實(shí)際情況出發(fā)去真正遵循各項(xiàng)規(guī)章制度。再次是電力企業(yè)部門(mén)結(jié)構(gòu)不合理,這給行政管理工作造成了諸多的問(wèn)題。比如企業(yè)的考核制度不完善、晉升和獎(jiǎng)懲制度不科學(xué)、沒(méi)有建立起必要的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,這導(dǎo)致行政管理部門(mén)的多項(xiàng)規(guī)章制度不能得到有效落實(shí)。

  分析出現(xiàn)此類(lèi)現(xiàn)象的本質(zhì),仍舊為計(jì)劃經(jīng)濟(jì)管理思想在作怪,導(dǎo)致電力企業(yè)行政管理的重點(diǎn)失位,沒(méi)有在總體、宏觀的層面上實(shí)現(xiàn)對(duì)電力企業(yè)有效的行政管理,同時(shí)電力企業(yè)行政管理工作過(guò)多的圍繞一些細(xì)節(jié)進(jìn)行管理,在很大程度上也是電力企業(yè)行政管理制度不夠完善的體現(xiàn)。

  (四)業(yè)務(wù)多元化,依托主業(yè)明顯

  電力企業(yè)在經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展和積累之后已經(jīng)逐步形成了多元化發(fā)展的模式,在產(chǎn)業(yè)發(fā)展過(guò)程中涉及到其它各個(gè)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,與此同時(shí),電力企業(yè)多元化發(fā)展過(guò)程中同時(shí)也增加了許多風(fēng)險(xiǎn)。并且在電力企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中過(guò)多受到計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響,再加上電網(wǎng)壟斷保護(hù)的存在,在產(chǎn)業(yè)發(fā)展以及定位的過(guò)程中,始終未能擺脫過(guò)度依賴(lài)內(nèi)部市場(chǎng)的情況,缺乏足夠的服務(wù)意識(shí),銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)尚不健全,所以在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)。

  四、提升電力企業(yè)行政管理的改革有效性的相關(guān)對(duì)策

  (一)選擇合理有效的行政管理模式

  在高速發(fā)展的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,電力企業(yè)的相關(guān)管理者需要充分結(jié)合快速發(fā)展的市場(chǎng),提升管理意識(shí),真正將行政管理工作重視起來(lái),建立起科學(xué)化和規(guī)范化的行政管理模式,大力弘揚(yáng)創(chuàng)新精神,不斷開(kāi)發(fā)新的模式來(lái)應(yīng)對(duì)快速變化的市場(chǎng)環(huán)境。當(dāng)前我國(guó)電力企業(yè)的行政管理模式已經(jīng)被實(shí)踐證明不適應(yīng)當(dāng)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,因此必須根據(jù)電力企業(yè)實(shí)際需求與電力企業(yè)行政特點(diǎn),選擇出科學(xué)合理的電力企業(yè)行政管理模式,建立起一套科學(xué)完善的管理模式,充分發(fā)揮行政管理的職能作用,使其能夠真正為電力企業(yè)發(fā)展和管理作出貢獻(xiàn)。與此同時(shí)還需要引入必要的監(jiān)督機(jī)制,可以專(zhuān)門(mén)設(shè)立一個(gè)監(jiān)督部門(mén)來(lái)履行監(jiān)督職能,保障行政管理工作能夠正常運(yùn)行,維護(hù)企業(yè)行政管理工作的不斷前進(jìn),努力提升我國(guó)電力企業(yè)行政管理效率。

  (二)建立健全企業(yè)規(guī)章制度,優(yōu)化設(shè)計(jì)行政組織機(jī)構(gòu)

  企業(yè)行政管理工作的順暢進(jìn)行在于設(shè)置科學(xué)有效的管理制度以及組織結(jié)構(gòu),在電力企業(yè)發(fā)展和管理過(guò)程中要選擇與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的組織機(jī)構(gòu),確保完成行政管理的既定目標(biāo)。想要做到規(guī)范化和科學(xué)化就必須要先精簡(jiǎn)部門(mén),降低管理成本,提高管理質(zhì)量。要明確各部門(mén)和崗位的職責(zé)權(quán)利,增強(qiáng)行政管理部門(mén)的企業(yè)管理職能,使行政管理部門(mén)的工作能融入到各業(yè)務(wù)和部門(mén)的工作中,充分發(fā)揮自身的協(xié)調(diào)作用,讓各部門(mén)、各崗位之間能夠在良好的協(xié)調(diào)下處于健康的運(yùn)作狀態(tài)。

  行政規(guī)章制度是企業(yè)行政管理工作順利實(shí)施的前提,一套科學(xué)完善的規(guī)章制度對(duì)促進(jìn)企業(yè)行政管理工作具有十分重要的意義,因?yàn)樗軌蛴行嵘姓芾砉ぷ餍?。電力企業(yè)需要充分結(jié)合自身需求,從實(shí)際情況出發(fā),建立起符合企業(yè)自身的制度和規(guī)范,以制度的形式來(lái)保障行政管理工作的有效實(shí)施。另外,針對(duì)行政規(guī)章制度執(zhí)行不力的問(wèn)題,電力企業(yè)則應(yīng)以企業(yè)法規(guī)的形式強(qiáng)制企業(yè)員工執(zhí)行這些規(guī)章制度,對(duì)不嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度的部門(mén)或者是個(gè)人要進(jìn)行嚴(yán)厲的處罰,堅(jiān)決不能存在姑息的狀況,因?yàn)橹挥斜U狭似髽I(yè)制度的權(quán)威性,才能夠讓各部門(mén)和員工嚴(yán)格遵守企業(yè)規(guī)章制度,才能從根本上來(lái)提升企業(yè)行政管理的效率。

  (三)充分的聯(lián)系實(shí)際,開(kāi)展電力企業(yè)行政管理工作

  電力企業(yè)行政管理必須要朝著提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益而努力,必須要反對(duì)為了管理而進(jìn)行管理的工作模式;必須要將工作落實(shí)到實(shí)處,工作要講究成效;必須要大力提倡勤儉節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi);必須要從電力企業(yè)自身發(fā)展情況出發(fā)對(duì)各項(xiàng)管理辦法進(jìn)行合理選擇,所有工作都要本著電力企業(yè)的利益為首要原則,堅(jiān)決反對(duì)墨守成規(guī)、因循守舊。

  此外,需要重視電力企業(yè)內(nèi)部文化的建設(shè),努力培養(yǎng)和提升電力企業(yè)行政管理工作人員的凝聚力和責(zé)任感,從根本上提升管理人員的道德素質(zhì)和職業(yè)素質(zhì),促使他們能夠以身作則,堅(jiān)決遵守電力企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度。

  (四)構(gòu)建科學(xué)合理的電力企業(yè)員工激勵(lì)制度

  眾多實(shí)踐表明,在科學(xué)合理的激勵(lì)制度下,員工工作積極性將會(huì)更高,給企業(yè)帶來(lái)效益往往遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)給其的獎(jiǎng)勵(lì)。因此,構(gòu)建科學(xué)合理的電力企業(yè)激勵(lì)制度是非常重要的。首先,要建立起科學(xué)合理的薪酬制度,科學(xué)合理的薪酬制度才能夠讓員工感受到自身的付出與收獲是成正比的,進(jìn)而激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性,從而提升工作效率。其次,適當(dāng)?shù)脑O(shè)置激勵(lì)辦法,激勵(lì)政策能夠有效提升員工工作熱情,進(jìn)而更好的服務(wù)于企業(yè),其主要內(nèi)容包括現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)、股權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)等,一套科學(xué)的激勵(lì)體制應(yīng)該是充分結(jié)合了精神獎(jiǎng)勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的??茖W(xué)合理的激勵(lì)方式能夠從根本上對(duì)企業(yè)管理者甚至是員工進(jìn)行激勵(lì),力爭(zhēng)能夠讓企業(yè)利益和員工的個(gè)人利益實(shí)現(xiàn)最大化,進(jìn)而達(dá)到雙贏的局面。

  五、結(jié)束語(yǔ)

  綜上分析,行政管理工作涉及面廣,綜合性強(qiáng)。為更好的做好電力企業(yè)的行政管理工作,我們要充分運(yùn)用現(xiàn)代企業(yè)行政管理模式,從電力企業(yè)的實(shí)際情況出發(fā),以人為本,制定出符合電力企業(yè)實(shí)際情況的行政管理制度,做到有條可依、有章可循,同時(shí)還需要為電力企業(yè)員工構(gòu)建出良好的工作環(huán)境、人文環(huán)境,從而提高行政管理效率,最終贏得企業(yè)的健康發(fā)展。


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