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發(fā)表電力論文

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發(fā)表電力論文

  電力,既是商品,也是涉及千家萬戶、關(guān)系國計民生的社會公益事業(yè)。下文是學(xué)習(xí)啦小編為大家搜集整理的關(guān)于發(fā)表電力論文的內(nèi)容,歡迎大家閱讀參考!

  發(fā)表電力論文篇1

  淺談電力電費回收風(fēng)險預(yù)控管理

  1 電費回收風(fēng)險因素分析

  1.1 客戶對電力商品認(rèn)識不足

  為了更好地收繳電費,相關(guān)部門已經(jīng)做出了一定的宣傳,雖然如此,大部分客戶仍然未能對電力繳費方面的知識有深入透徹的了解,從根本上來說,就是對法律制度不夠了解和遵守,在此基礎(chǔ)上,電力用戶想法設(shè)法的逃避繳納電費,歸根結(jié)底最主要的原因都是出于客戶對電力商品的認(rèn)識不充分。

  1.2 用電付費方式存在缺陷,風(fēng)險承擔(dān)不對等

  眾所周知,消費者要想獲得一項產(chǎn)品的使用權(quán)和擁有權(quán),必須先付費后使用,而電同樣也是一種商品,但是卻被人們“區(qū)別對待”,即人們是先使用后付費,電力消費者很明顯處于絕對的主動地位,而電力企業(yè)卻處在被動的位置上,買家是市場上的主導(dǎo)者,進(jìn)一步來說,則加劇了電力市場風(fēng)險的不對等承擔(dān)。即使用電和供電雙方已經(jīng)簽訂了相關(guān)合同,但是不誠信現(xiàn)象卻屢見不鮮,客戶通常尋找各種理由去拖欠電費。還存在另外一種情況,即各種類型的企業(yè)在生產(chǎn)運營的過程中往往會突然停電斷電,輕則影響企業(yè)的正常生產(chǎn),重則威脅人員的人身安全,所以企業(yè)以此為借口拒絕繳納電費,這樣一來,電力供應(yīng)企業(yè)便承擔(dān)了大部分甚至是所有的電力風(fēng)險。

  1.3 地方政府的干預(yù),給回收電費增加了難度

  政府是市場中看不見的手,其正在從主導(dǎo)型的職能向服務(wù)型的職能轉(zhuǎn)變,但是某些地方政府單純地注重地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,一旦相關(guān)企業(yè)遇到運營方面的困難,政府這個時候便“伸出援助之手”,電力極有可能白白送給了困難企業(yè),導(dǎo)致大量的電費無法上繳,加劇了電力企業(yè)的損失。

  1.4 大環(huán)境造成的企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險被轉(zhuǎn)嫁給了電力企業(yè)

  當(dāng)前,國家出臺了相關(guān)政策來對物價進(jìn)行穩(wěn)定,以此保證國民經(jīng)濟(jì)的正常和健康發(fā)展,這就加劇了某些企業(yè)發(fā)展過程中的壓力,在巨大的壓力下,大部分企業(yè)往往難堪重負(fù),直接走向發(fā)展的下坡路,嚴(yán)重者則導(dǎo)致企業(yè)的破產(chǎn)倒閉,而一旦企業(yè)倒閉,電力企業(yè)對電費的回收則無從進(jìn)行,因此,外在環(huán)境的嚴(yán)峻使得電力企業(yè)成為企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險的主要轉(zhuǎn)嫁對象,可謂是“城門失火,殃及池魚”。

  1.5 物業(yè)管理公司欠費及市政拆遷欠費逐年增加

  前幾年,居民住宅類的高層項目多為集中供電的方式,電費由物業(yè)管理公司統(tǒng)一收取,隨著居民法律意識、維權(quán)意識的不斷加強(qiáng),各地均出現(xiàn)不少業(yè)主與物管公司之間的糾紛,影響了電費的正常收取。由于這一類欠費往往出現(xiàn)得比較突然,涉及影響面廣、催收難度較大,如果處理不當(dāng),很容易對公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作產(chǎn)生負(fù)面影響。而且隨著國家《物業(yè)管理辦法》的出臺,供電公司對小區(qū)公共用電的收取更加缺乏政策支持,也為以后采取法律手段帶來不便。同時各地因市政建設(shè)而產(chǎn)生的拆遷欠費也逐年增加,催收難度較大,成為中、小額欠費的主要組成部分。

  2 電費回收風(fēng)險預(yù)控管理

  2.1 建立電力客戶信用等級評價體系

  和其他的企業(yè)不同,電力企業(yè)的生產(chǎn)對象具有很大的特殊性,電力關(guān)系著我們整個國家的經(jīng)濟(jì)和社會穩(wěn)定,對整個國家的影響是其他的產(chǎn)品難以比擬的,所以電力企業(yè)要想保證電費收繳的順利實施,必須認(rèn)清電能的特殊性,要建立電力客戶信用等級評價體系,多角度、全方位地對用電客戶的情況進(jìn)行細(xì)致全面的了解和分析,特別是對于其“不光彩的行為和事跡”要高度重視,看用電客戶是否存在違約用電、不按時繳納電費、偷竊電力等現(xiàn)象,綜合采用定性和定量分析方法對采集到的客戶信息進(jìn)行評估,在形象分析評估結(jié)果的基礎(chǔ)上出臺具有針對性和可行性的解決對策,從最大程度上降低電費回收風(fēng)險出現(xiàn)的概率。

  2.2 嚴(yán)格客戶資質(zhì)審核,減少電力企業(yè)風(fēng)險

  只有對客戶的資質(zhì)進(jìn)行全面仔細(xì)的審核,才能從更大程度上降低電費回收風(fēng)險的出現(xiàn)概率,將電力客戶的信用等級進(jìn)行評價和分析,分出不同的等級,在此基礎(chǔ)上與用電客戶簽訂具有適應(yīng)性的用電合同,而不是與所有的客戶簽訂相同的合同,畢竟電力產(chǎn)品具有較大的特殊性。舉例來說,如果用電客戶的注冊資金不夠,需要其提供必要的擔(dān)保,或按照臨時客戶并根據(jù)其用電量收取臨時電費。

  2.3 健全電費回收工作考核制度

  一套健全而完善的考核制度對于任何企業(yè)來講都是不可或缺的,電力企業(yè)也不例外甚至是更有必要,在電費回收工作中應(yīng)用考核制度會激發(fā)相關(guān)工作人員的電費回收積極性,同時會杜絕“暗箱操作”現(xiàn)象的出現(xiàn),考核制度并不是建立了就可以了,而是要切切實實地付諸實踐,在制度中要明確地規(guī)定電費回收人員的具體職責(zé),對“走后門、找關(guān)系”的現(xiàn)象要明令禁止,一旦發(fā)現(xiàn)存在上述現(xiàn)象,一定要予以一定的處罰,以期達(dá)到殺一儆百的效果和目的。這樣一來就會改善電費回收難的現(xiàn)狀,同時會使電費回收人員盡職盡責(zé),為電費回收工作的順利實施做出自身的貢獻(xiàn),最終保障電力供應(yīng)企業(yè)效益的獲取。

  2.4 和地方政府加強(qiáng)聯(lián)系與溝通,從更大程度上尋求政府優(yōu)惠和支持

  政府部門具有較強(qiáng)的約束性和強(qiáng)制力,其對社會的影響是深遠(yuǎn)的,電力企業(yè)若能加強(qiáng)與政府部門的聯(lián)系,將在很大程度上促進(jìn)電費回收工作的順利實施和進(jìn)行,例如電力企業(yè)可以尋求稅務(wù)機(jī)構(gòu)、工商部門、發(fā)改委的支持,協(xié)調(diào)互相的關(guān)系,以便將電費予以全額的收回。

  2.5 依據(jù)法律條款,預(yù)防壞賬現(xiàn)象

  電力企業(yè)固然要追求經(jīng)濟(jì)效益,但同時不應(yīng)該忽略社會效益,電力企業(yè)是社會責(zé)任的重要負(fù)責(zé)方,但這并不代表著我們將電力作為社會福利品。從本質(zhì)上來講,電力是用于交換的商品,所以客戶不應(yīng)該將不繳電費當(dāng)作是理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖虑?,而是要根?jù)法律制度的規(guī)定按時按量的繳納電費。與此同時,電力企業(yè)要懂得對于自己的合法權(quán)益予以維護(hù),加大對于相關(guān)法律條文的研究和利用,保障企業(yè)的利益。比如《中華人民共和國擔(dān)保法》第二條規(guī)定:在借貸、買賣、貨物運輸、加工承攬等經(jīng)濟(jì)活動中,債權(quán)人需要以擔(dān)保方式保障其債權(quán)實現(xiàn)的,可以依照本法規(guī)定設(shè)定擔(dān)保。根據(jù)此條款的相關(guān)規(guī)定,供電企業(yè)完全可以通過抵押、質(zhì)押等擔(dān)保措施,防止壞賬現(xiàn)象的發(fā)生。

  2.6 修訂法律法規(guī),改變不科學(xué)的付費方式

  社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制仍然處在不斷的完善和改革之中,而電力企業(yè)使用的傳統(tǒng)電費回收制度與法規(guī)已經(jīng)不再具有實用性、適用性和可行性,法律法規(guī)對于電力企業(yè)的電費回收具有很強(qiáng)的保障性作用,所以電力企業(yè)需要和有關(guān)立法部門保持聯(lián)系和溝通,對于傳統(tǒng)的已經(jīng)喪失時效性的制度條款予以淘汰,用新型的制度法規(guī)取而代之,為了強(qiáng)化制度實施效果,可以設(shè)立試點,看到成效后再予以大范圍的推廣和普及,最終通過和確定立法。

  2.7 強(qiáng)化電費收取方式的轉(zhuǎn)化和多樣化

  利用合理的溝通或其他措施轉(zhuǎn)變客戶惡意欠費和拖欠繳費的觀念,爭取轉(zhuǎn)變客戶對電量的繳費觀念,在所有能夠收繳電費的營業(yè)廳都張貼電費回收法律條文,并對營業(yè)廳工作人員進(jìn)行培訓(xùn),讓其掌握基本的電費回收政策,能夠及時對客戶進(jìn)行解釋,還要強(qiáng)化當(dāng)?shù)孛襟w宣傳力度,營造利于開展電費回收工作的環(huán)境和氛圍,盡量降低客戶與電費回收工作人員之間發(fā)生矛盾的幾率。將傳統(tǒng)走收坐收的單一方式打破,實現(xiàn)代收、代扣、委托、分次劃撥、預(yù)購、充值卡和自助終端等方式對電費進(jìn)行收繳,不僅給電量電費管理帶來便捷提高效率,也使用電客戶更加方便的繳費。但是這種收費方式也存在一定風(fēng)險,只有建立嚴(yán)格規(guī)范的收費制度和管理條例才能保證電費收繳順利進(jìn)行。

  通過代收代扣方式收繳電費,電力局要與代收代扣單位有明確的協(xié)議保證并明確雙方義務(wù)和責(zé)任,內(nèi)容包括繳費時間、方式、內(nèi)容、資金結(jié)算、錯賬處理等;委托方式收繳電費,需要與銀行及客戶簽訂協(xié)議,內(nèi)容包括客戶名稱、編號、賬號、收款銀行及服務(wù)違約等。分次結(jié)算電費所簽訂的協(xié)議要將分次結(jié)算時間和次數(shù)等加入到協(xié)議內(nèi);預(yù)購方式需要與客戶簽訂協(xié)議,將雙方義務(wù)、責(zé)任和權(quán)利明確列出,協(xié)議包括跳閘方式、購電形式、違約等;分次劃撥電費每月最少三次,每月月末統(tǒng)一抄表后進(jìn)行核算。

  如果電費是分次結(jié)算的,那么每個月應(yīng)該依照結(jié)算次數(shù)和結(jié)算時間,定期抄表后再結(jié)算電費;如果是使用自助終端設(shè)備收繳電費的,應(yīng)該每天對自助終端收取的錢款進(jìn)行核算。每天都需要對充值卡及銀行卡在自助終端的繳費錢款進(jìn)行對賬核算。用電客戶如果在自助終端機(jī)繳費完成后必須提供繳費票據(jù);使用充值卡及銀行卡繳費辦法的,需要每天對當(dāng)天的電費充值卡銷售數(shù)量、充值錢款數(shù)額等進(jìn)行對賬,并記錄繳費日報表。

  3 結(jié)語

  通過筆者在文中的詳細(xì)敘述我們不難發(fā)現(xiàn),電能對我們整個國家的發(fā)展都發(fā)揮著至關(guān)重要的作用,但與此同時,電力電費回收卻面臨著諸多的風(fēng)險,既有內(nèi)部風(fēng)險,也有外部的風(fēng)險,而無論是哪一種風(fēng)險,都在不同程度上影響著電力企業(yè)的發(fā)展,風(fēng)險的類型不同,則風(fēng)險預(yù)控措施也應(yīng)該不盡相同,所以我們應(yīng)該投入更多的人力、物力和財力對各種電費回收風(fēng)險進(jìn)行研究和分析,在此基礎(chǔ)上強(qiáng)化對于風(fēng)險的管理、預(yù)防和分析,遵循防患于未然的原則,尋求政府的支持,得到電力用戶的支持,更好地解決電力電費方面回收方面的風(fēng)險。

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