社會責(zé)任論文免費范本

　　社會責(zé)任論文免費范本篇2

　　淺談造紙企業(yè)社會責(zé)任信息披露

　　摘要：文章以企業(yè)社會責(zé)任相關(guān)理論以及利益相關(guān)者理論為基礎(chǔ)，首先結(jié)合造紙企業(yè)的特點分析出造紙企業(yè)社會責(zé)任的一般內(nèi)容和特殊內(nèi)容，然后通過對全球十大造紙企業(yè)與我國造紙企業(yè)社會責(zé)任信息披露現(xiàn)狀的對比研究，分析我國造紙企業(yè)在社會責(zé)任信息披露中存在的不足，最后從企業(yè)內(nèi)外部兩個方面提出改善造紙企業(yè)社會責(zé)任信息披露現(xiàn)狀的對策建議。

　　關(guān)鍵詞：造紙企業(yè);社會責(zé)任;信息披露

　　一、 引言

　　企業(yè)作為社會中的成員，對社會的經(jīng)濟增長與發(fā)展起到了重要的作用，然而，在“可持續(xù)發(fā)展”面前，企業(yè)不僅要關(guān)注盈利問題，還要承擔(dān)起對于社會的責(zé)任。企業(yè)社會責(zé)任這一概念最早在20世紀20年代被提出，之后逐步從最初的意識到被置于企業(yè)的戰(zhàn)略視野中。西方發(fā)達國家大概在20世紀后期開始開展企業(yè)社會責(zé)任披露工作，而我國則是在21世紀初才真正有企業(yè)開展社會責(zé)任披露工作。

　　有前瞻性的企業(yè)也意識到，履行企業(yè)社會責(zé)任以及披露履行情況，不僅可以提升其社會地位和提高競爭力，也可以保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。造紙企業(yè)是一個特殊的行業(yè)，除了承擔(dān)一般企業(yè)社會責(zé)任外，還需要承擔(dān)例如保障森林可持續(xù)發(fā)展的特殊企業(yè)社會責(zé)任，但單獨針對造紙企業(yè)社會責(zé)任信息披露的研究很少。因此單獨針對造紙企業(yè)社會責(zé)任的內(nèi)容及信息披露進行研究就更具針對性也更有意義。通過對國際知名造紙企業(yè)與國內(nèi)造紙企業(yè)社會責(zé)任信息披露的對比研究，為國內(nèi)造紙企業(yè)的社會責(zé)任信息披露提供參考。

　　二、 造紙企業(yè)社會責(zé)任的內(nèi)容

　　造紙企業(yè)是指以森林資源為依托，以市場為導(dǎo)向，以經(jīng)濟效益為中心，為社會提供紙類產(chǎn)品的，具有法人資格，自負盈虧的生產(chǎn)紙產(chǎn)品經(jīng)濟實體。造紙企業(yè)有一些社會責(zé)任是與其他企業(yè)相同的，這些是造紙企業(yè)社會責(zé)任的一般內(nèi)容。同時，造紙企業(yè)相對于其他企業(yè)有自己的特殊性，因此，造紙企業(yè)社會責(zé)任也有特殊內(nèi)容。

　　1. 造紙企業(yè)社會責(zé)任的一般內(nèi)容。企業(yè)社會責(zé)任是圍繞企業(yè)與企業(yè)內(nèi)部員工以及外部政府、客戶、供應(yīng)商、股東等利益相關(guān)者一種權(quán)責(zé)關(guān)系，這種責(zé)任包括經(jīng)濟、法律、道德以及慈善層面的責(zé)任，造紙企業(yè)社會責(zé)任的一般內(nèi)容就圍繞這四個層面。對于員工的社會責(zé)任包括在經(jīng)濟層面上為員工提供合理的報酬和福利;在法律層面上保障員工安全和權(quán)益;在道德層面上公平對待員工，給予員工發(fā)展機會;在慈善層面上資助困難員工。對于政府的社會責(zé)任包括在經(jīng)濟層面上依法繳納各種稅費;在法律層面依法經(jīng)營;在道德層面為社會創(chuàng)造就業(yè)機會;在慈善層面上協(xié)助政府的公益活動。對于客戶的社會責(zé)任包括在經(jīng)濟層面上為顧客提供與價格相符的產(chǎn)品與服務(wù);在法律層面上提供安全的產(chǎn)品和完善的服務(wù);在道德層面上尊重客戶權(quán)益保護客戶隱私。對于供應(yīng)商的社會責(zé)任包括在經(jīng)濟層面上按合同規(guī)定及時足額付款;在法律層面上依法合作;在道德層面上杜絕與道德低下的供應(yīng)商合作。對于股東的社會責(zé)任包括在經(jīng)濟層面上要對產(chǎn)品市場前景進行準確的分析與預(yù)測，保障股東的投資收益;在法律層面上要依法運作公司，管理好投資者關(guān)系;在道德層面上要提供給股東真實的業(yè)績和債務(wù)信息。對于社區(qū)和環(huán)境的社會責(zé)任包括在經(jīng)濟層面促進地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展;在法律層面遵守國家環(huán)保法規(guī)，節(jié)能減排;在道德層面尊重地區(qū)習(xí)俗，保護當(dāng)?shù)丨h(huán)境，與社區(qū)建立良好關(guān)系;在慈善層面贊助社區(qū)公益活動，為社區(qū)提供服務(wù)。

　　2. 造紙企業(yè)社會責(zé)任的特殊內(nèi)容。造紙產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)資源主要來自森林，森林可用資源是有限的，因此造紙企業(yè)具有資源限制性。由于森林是自然資源，造紙企業(yè)的生產(chǎn)過程容易受到天氣等自然因素的影響。例如，造紙所需的纖維來源森林遭到臺風(fēng)的侵襲，企業(yè)將面臨原材料短缺的困境。由于資源消耗較高，污染防治任務(wù)艱巨，環(huán)保壓力較大。因此，造紙企業(yè)的生產(chǎn)會存在自身的特殊性。根據(jù)造紙企業(yè)的特點，認為造紙企業(yè)社會責(zé)任的特殊內(nèi)容有以下幾方面：

　　三、 國外造紙企業(yè)社會責(zé)任信息的披露現(xiàn)狀

　　根據(jù)RISI在2013年發(fā)布的報告，全球十大造紙企業(yè)為國際紙業(yè)(International Paper)、寶潔(P&G)、芬歐匯川(UPM)、斯道拉恩索(Stora Enso)、司墨飛・卡帕集團(Smurfit Kappa Group)、王子紙業(yè)(Oji Paper)、金佰利(Kimberly Clark)、丸紅(Marubeni)、SCA和RockTenn。

　　從全球十大造紙企業(yè)的官網(wǎng)收集資料，對這些企業(yè)披露其社會責(zé)任信息的情況進行比較。在這十個企業(yè)的官方網(wǎng)頁上，無一例外都有一個獨立的可持續(xù)發(fā)展(Sustain-ability)界面介紹企業(yè)自身關(guān)于可持續(xù)發(fā)展的理念、政策、工作框架等信息。對于企業(yè)社會責(zé)任信息的披露工作，這些公司大多在21世紀初開始正式進行。最早的是SCA集團，在1998年開始發(fā)布環(huán)境報告。這些企業(yè)對于其社會責(zé)任信息的披露均參考了GRI全球永續(xù)性報告協(xié)會的GRI index，甚至像芬歐匯川(UPM)所披露的社會責(zé)任信息還通過AA1000框架。

　　1. 對企業(yè)社會責(zé)任一般內(nèi)容的披露情況。這十個企業(yè)在對于其社會責(zé)任的一般內(nèi)容進行披露時，都注重于社區(qū)與環(huán)境層面的信息。像國際紙業(yè)(International Paper)，它在報告中披露能源使用以及排放、廢物回收及利用、社區(qū)參與等相關(guān)信息。寶潔公司(P&G)則在環(huán)境系統(tǒng)、健康與衛(wèi)生、廢物利用以及再生能源等方面披露相關(guān)的社會責(zé)任信息。

　　其次，這些公司也注重員工層面的信息，例如，寶潔公司(P&G)披露關(guān)于員工多樣性以及對員工包容關(guān)懷的責(zé)任信息。而斯道拉恩索(Stora Enso)無論在年度責(zé)任報告還是季度關(guān)于社會責(zé)任的更新文件中，都提及員工的健康、安全和人權(quán)的相關(guān)信息。

　　而在顧客層面，這些公司都會披露與產(chǎn)品的質(zhì)量安全相關(guān)的責(zé)任信息。金佰利公司(Kimberly Clark)還會采訪調(diào)查顧客的意見以及建議，并將一些意見及建議在報告中披露。

　　至于供應(yīng)商層面的信息披露，相對于以上三個層面較少，披露得較多的是金佰利(Kimberly Clark)和RockTenn，它們均在報告中的合作伙伴中披露相關(guān)信息。 　　關(guān)于政府與股東層面的信息，這些公司沒有在企業(yè)社會責(zé)任信息中披露，大多選擇在年報中披露。

　　2. 對企業(yè)社會責(zé)任特殊內(nèi)容的披露情況。紙產(chǎn)品的原料是纖維，而纖維主要來自于森林，因此，這些造紙企業(yè)在其社會責(zé)任信息披露中也重點披露自己纖維來源的信息。它們基本在披露公文上以負責(zé)任(Responsible)、可持續(xù)(Sustainable)來形容其纖維來源，例如國際紙業(yè)(International Paper)用負責(zé)任采購(Responsible Sourcing)，芬歐匯川(UPM)用可持續(xù)來源(Sustainably Sourced)。森林的認證被視為負責(zé)任來源、可持續(xù)的標準，因此，在信息披露中，這些企業(yè)均會表明生產(chǎn)所采用的纖維的來源森林是否來自得到認證的森林，以及這些負責(zé)任來源的纖維占生產(chǎn)所用的纖維總量的比例。

　　除了纖維來源外，有些企業(yè)還會披露與森林有關(guān)的社會責(zé)任信息，例如斯道拉恩索(Stora Enso)會在報告中披露森林和土地使用情況，國際紙業(yè)(International Paper)會披露森林資源相關(guān)的信息。它們會披露自己擁有的森林有多少得到認證，以及它們?yōu)榱松挚沙掷m(xù)發(fā)展的行動及績效。

　　3. 社會責(zé)任信息的披露方式。通過對以上二十家企業(yè)的資料收集，可以發(fā)現(xiàn)，大多企業(yè)選擇的獨立披露方式是企業(yè)社會責(zé)任報告。國外的十家企業(yè)除了芬歐匯川(UPM)、王子紙業(yè)(Oji Paper)和丸紅(Marubeni)目前均選擇這種獨立報告的形式來披露自身的社會責(zé)任信息，就像年報一樣。值得一提的是，斯道拉恩索(Stora Enso)還有季度的企業(yè)社會責(zé)任信息的更新報告。UPM芬歐匯川、王子紙業(yè)(Oji Paper)和丸紅(Marubeni)目前選擇在年報中披露自身的社會責(zé)任信息(但這三個公司此前是采用社會責(zé)任報告形式)。

　　四、 國內(nèi)造紙企業(yè)社會責(zé)任信息的披露現(xiàn)狀

　　根據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2014-2018年中國造紙行業(yè)發(fā)展前景與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報告》，我國十大造紙企業(yè)是：金東紙業(yè)、泉林紙業(yè)、中冶紙業(yè)、泰格林紙、太陽紙業(yè)、金華盛紙業(yè)、玖龍紙業(yè)、博匯紙業(yè)、晨鳴紙業(yè)和華泰紙業(yè)。

　　與國外企業(yè)相比，國內(nèi)造紙企業(yè)社會責(zé)任信息披露工作開展較晚，最早也是在2008年開始，大概是受上交所和深交所的上市公司社會責(zé)任指引出臺影響。而且在這十家企業(yè)中，只有金東紙業(yè)、博匯紙業(yè)、晨鳴紙業(yè)和華泰紙業(yè)正式發(fā)布過社會責(zé)任報告。其它大多是以新聞發(fā)布稿形式在官網(wǎng)上分散地披露，而且很多信息都停留在某一個時間段，沒有繼續(xù)更新。同時，在這些發(fā)布過企業(yè)社會責(zé)任報告的企業(yè)中，金東紙業(yè)、晨鳴紙業(yè)發(fā)布了幾年后就停止發(fā)布了。相對于國外企業(yè)發(fā)布的企業(yè)社會責(zé)任報告，國內(nèi)企業(yè)的報告內(nèi)容較少參考GRI index，披露內(nèi)容不利于信息使用者對其環(huán)境績效進行客觀評估和比較，且披露內(nèi)容傾向于積極信息。只有晨鳴紙業(yè)會在報告中其履行社會責(zé)任的不足以及整改計劃，但相對于前面提及的國外的企業(yè)，晨鳴紙業(yè)在這方面的信息較粗略。

　　1. 對企業(yè)社會責(zé)任一般內(nèi)容的披露情況。國內(nèi)造紙企業(yè)所公布的社會責(zé)任報告幾乎是一個框架，都是按照利益相關(guān)者為分類進行相關(guān)信息的披露。例如博匯紙業(yè)，其報告分為股東權(quán)益、員工權(quán)益保護、客戶和供應(yīng)商權(quán)益保護、環(huán)境保護與可持續(xù)發(fā)展、社會公益事業(yè)幾個層面。

　　對于這幾個層面，這幾家公司所披露的信息絕大多數(shù)是文字描述，只有少量數(shù)據(jù)支持，而且，幾乎沒有圖表形式的信息，不利于信息需要者進行對比以及信息采集。有的企業(yè)所披露的信息只有理念，不存在任何過程性、實際性的信息。

　　2. 對企業(yè)社會責(zé)任特殊內(nèi)容的披露情況。國內(nèi)的這些企業(yè)會在官網(wǎng)上公布關(guān)于森林資源利用與保護等相關(guān)的信息，但信息量且參考價值較低，而且公布通過森林認證的企業(yè)只有泰格林紙、金華盛紙業(yè)和晨鳴紙業(yè)這三家企業(yè)。

　　3. 社會責(zé)任信息的披露方式。國內(nèi)的十家企業(yè)中只有博匯紙業(yè)和華泰紙業(yè)選擇獨立的社會責(zé)任報告的披露形式，而大多數(shù)會采用新聞稿形式。這種新聞稿形式在國內(nèi)的十家企業(yè)很普及，這些企業(yè)會在官網(wǎng)上新聞稿的形式披露自身對于企業(yè)社會責(zé)任的理念以及履行情況。

　　五、 對國內(nèi)造紙企業(yè)社會責(zé)任信息披露的建議

　　綜合國外造紙企業(yè)十強的企業(yè)社會責(zé)任信息的披露，對比我國造紙企業(yè)十強的披露情況，從企業(yè)內(nèi)外部兩個方面，提出以下建議：

　　1. 對于企業(yè)內(nèi)部的建議。

　　(1)建立以社會責(zé)任為中心的企業(yè)文化。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，它深深地影響了企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、生產(chǎn)經(jīng)營、日常管理等各方面。建立以社會責(zé)任為中心的企業(yè)文化，能使造紙企業(yè)管理者在戰(zhàn)略的制定上考慮到自身社會責(zé)任問題，從而能引導(dǎo)企業(yè)內(nèi)部在日常管理中自覺遵守社會責(zé)任，促使員工建立符合企業(yè)文化的道德標準。這樣一來，企業(yè)內(nèi)部人員也會有意識將自身的社會責(zé)任信息進行披露，以履行其對公眾公示社會責(zé)任工作的責(zé)任。

　　(2)建立企業(yè)社會責(zé)任工作管理組織。參考國外造紙企業(yè)十強，這些公司都有企業(yè)社會責(zé)任工作管理組織，像金佰利(Kimberly Clark)，這個企業(yè)有專門的社會責(zé)任工作小組，不僅負責(zé)信息整理披露工作，還負責(zé)收集利益相關(guān)者對于金佰利履行社會責(zé)任的意見以及建議。

　　建立企業(yè)社會責(zé)任工作管理組織，需由企業(yè)內(nèi)部不同部門人員組成，這樣可以確保企業(yè)社會責(zé)任相關(guān)工作具有實際意義，同時也可以普及強化以社會責(zé)任為中心的企業(yè)文化。企業(yè)也可以委托外部專業(yè)人士與企業(yè)內(nèi)部人員合作，進行企業(yè)社會責(zé)任管理工作。

　　2. 對于企業(yè)外部的建議。

　　(1)政府與行業(yè)協(xié)會加強引導(dǎo)和管制。在國外，政府在推動企業(yè)社會責(zé)任過程中承擔(dān)起法規(guī)制定、引導(dǎo)和日常監(jiān)督的責(zé)任。國外政府在企業(yè)履行社會責(zé)任以及相關(guān)的披露工作中，進行有效積極地干預(yù)介入，并在推動過程中占主導(dǎo)地位。

　　作為政府與企業(yè)溝通的橋梁，行業(yè)協(xié)會不僅會向行業(yè)普及行業(yè)相關(guān)政策，也會代表行業(yè)與政府進行交涉溝通。同時，由于其橋梁作用，行業(yè)協(xié)會時常被視為政府宏觀經(jīng)濟管理的參謀助手。因此，行業(yè)協(xié)會對于企業(yè)社會責(zé)任披露會有重大的影響力。 　　與造紙企業(yè)相關(guān)的政府部門以及行業(yè)協(xié)會相互協(xié)助制定更加明確可行的關(guān)于造紙企業(yè)社會責(zé)任信息披露的規(guī)章制度，以及造紙企業(yè)社會責(zé)任報告的編制指引。同時，也要真正落實對造紙企業(yè)社會責(zé)任信息披露工作的引導(dǎo)與監(jiān)督。這樣才能促使造紙企業(yè)持續(xù)開展社會責(zé)任的披露工作。

　　(2)投資者要關(guān)注企業(yè)的社會責(zé)任信息，進行社會責(zé)任投資。對于企業(yè)，投資者是運營資本的重要來源。投資者應(yīng)該提高社會責(zé)任意識，意識到實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的造紙企業(yè)才能創(chuàng)造可持續(xù)的利潤。同時，投資者可以通過資本投資，進行社會責(zé)任投資，要求造紙企業(yè)公布其社會責(zé)任履行情況或社會責(zé)任報告。這樣不僅提高投資的質(zhì)量，還促使造紙企業(yè)積極披露其社會責(zé)任履行情況。

　　(3)消費者與社區(qū)提高社會責(zé)任意識。消費者是企業(yè)在占領(lǐng)市場份額行動中最為關(guān)注的因素，而社區(qū)也對企業(yè)的生產(chǎn)運營起著重要的影響作用。消費者在進行消費時，除了考慮價格因素，也要考慮產(chǎn)品是否有負責(zé)任的來源、是否綠色產(chǎn)品等因素，提高社會責(zé)任意識。社區(qū)也一樣，在平時對于造紙企業(yè)生產(chǎn)進行監(jiān)督，例如是否有隨便砍伐樹木、是否排放廢棄污水等情況。同時消費者和社區(qū)也要提高社會參與意識，積極向造紙企業(yè)反饋意見以及建議，并要求其進行社會責(zé)任信息的披露。這樣，造紙企業(yè)在考慮提高市場份額問題的時候就不會僅僅考慮利潤問題，還會考慮消費者和社區(qū)關(guān)心的社會責(zé)任問題，而且還促使造紙企業(yè)積極披露其社會責(zé)任履行情況。

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