企業(yè)社會(huì)責(zé)任論文發(fā)表(2)
企業(yè)社會(huì)責(zé)任論文發(fā)表篇2
淺析食品企業(yè)的社會(huì)責(zé)任
摘 要:隨著經(jīng)濟(jì)全球化浪潮,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境變得日益復(fù)雜。近些年,我國(guó)食品安全事故頻發(fā)。一些食品企業(yè)單純追求利潤(rùn)的最大化而沒(méi)有履行社會(huì)責(zé)任,不僅關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,也關(guān)系到消費(fèi)者權(quán)益和和諧社會(huì)的構(gòu)建。首先闡述了企業(yè)社會(huì)責(zé)任的含義從而引出食品企業(yè)社會(huì)責(zé)任的含義,然后分析我國(guó)食品企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的現(xiàn)狀及缺失原因,最后提出推進(jìn)我國(guó)食品企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的措施。
關(guān)鍵詞:食品安全;食品企業(yè);社會(huì)責(zé)任
一、企業(yè)社會(huì)責(zé)任概述
(一)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的含義
企業(yè)社會(huì)責(zé)任形成于20世紀(jì)初的美國(guó),最早由Oliver Sheldon(1924)提出。到20世紀(jì)70年代,企業(yè)社會(huì)責(zé)任含義有了實(shí)質(zhì)性的發(fā)展,著名學(xué)者阿爾奇・卡羅爾(Archie B.Carroll)于1979年提出企業(yè)社會(huì)責(zé)任金字塔思想,完整的社會(huì)責(zé)任應(yīng)該包括:經(jīng)濟(jì)責(zé)任,即企業(yè)必須獲利才能生存;法律責(zé)任,即企業(yè)必須遵紀(jì)守法;道德責(zé)任,即員工必須有義務(wù)公平公正地做事;慈善責(zé)任,它使公司成為一個(gè)合格的企業(yè)公民。慈善責(zé)任是建立在前三種責(zé)任基礎(chǔ)之上的,只有履行前三種責(zé)任才能履行慈善責(zé)任。
目前學(xué)術(shù)界對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任概念的理解和表述不太相同,但是形成了一種主流理念,筆者也十分贊同,即:企業(yè)在創(chuàng)造利潤(rùn)的同時(shí),還要對(duì)相關(guān)利益者進(jìn)行考慮,承擔(dān)對(duì)員工、消費(fèi)者、社會(huì)和環(huán)境等的社會(huì)責(zé)任。
(二)食品企業(yè)社會(huì)責(zé)任的含義
由企業(yè)社會(huì)責(zé)任的含義可推出食品企業(yè)社會(huì)責(zé)任是:食品企業(yè)在創(chuàng)造利潤(rùn)的同時(shí),應(yīng)對(duì)企業(yè)員工、受污染的地區(qū)和居民等承擔(dān)一定責(zé)任,并且也可以自行決定參與一些社會(huì)公益活動(dòng)。
二、食品企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的現(xiàn)狀
我國(guó)是一個(gè)食品生產(chǎn)和消費(fèi)的大國(guó),經(jīng)過(guò)多年發(fā)展,我國(guó)的食品供應(yīng)格局發(fā)生了很大的變化,滿足了消費(fèi)者日益增長(zhǎng)的多層次飲食需求。絕大部分食品企業(yè)也積極履行社會(huì)責(zé)任,在依法生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益、誠(chéng)實(shí)守信等方面有著很好地承擔(dān),比如匯源果汁集團(tuán),20年來(lái)一直秉承“營(yíng)養(yǎng)”大眾的企業(yè)使命,不僅為消費(fèi)者提供品質(zhì)如一的健康果汁產(chǎn)品,更擔(dān)當(dāng)起教育市場(chǎng)的責(zé)任,致力于向消費(fèi)者傳遞健康的理念和生活方式。還有調(diào)味品領(lǐng)軍企業(yè)李錦記積極發(fā)布企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告,多面呈現(xiàn)了它“思利及人”的核心價(jià)值觀,幫助企業(yè)樹(shù)立了良好的公眾形象??墒牵杂幸恍┦称菲髽I(yè)為了追求利潤(rùn),不擇手段生產(chǎn)和銷售具有安全隱患的食品。比如著名的三鹿集團(tuán)“毒奶粉”事件、雙匯集團(tuán)“瘦肉精”事件的發(fā)生,不僅損害了消費(fèi)者的利益,也對(duì)整個(gè)社會(huì)造成了惡劣的影響。
三、食品企業(yè)缺失社會(huì)責(zé)任原因分析
(一)內(nèi)部原因
1.食品企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任能力薄弱。我國(guó)食品生產(chǎn)加工業(yè)很多都是小企業(yè),這些小企業(yè)加工設(shè)備落后,工作人員素質(zhì)不高。這些小企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中維持生存已屬不易,要他們承擔(dān)社會(huì)責(zé)任更是難上加難。而在實(shí)際生活中,一些大型企業(yè)不積極主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,在食品安全事故發(fā)生之后,被相關(guān)部門調(diào)查,形象受損害,影響了自身利益,面對(duì)消費(fèi)者的質(zhì)疑、面對(duì)社會(huì)的質(zhì)疑,才去正視已經(jīng)存在很久的食品安全問(wèn)題,甚至還在不停宣稱自己的無(wú)辜,嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者合法權(quán)益。
2.食品企業(yè)缺乏誠(chéng)信的經(jīng)營(yíng)理念。很多食品企業(yè)沒(méi)有誠(chéng)信意識(shí),沒(méi)有正確的經(jīng)營(yíng)理念。在交易中欺瞞消費(fèi)者、偷工減料、以次充好、添加各種有害物質(zhì),從而引發(fā)了食品安全危機(jī),損害了消費(fèi)者利益。誠(chéng)信是道德最根本的要求,也是保證整個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)順利運(yùn)行發(fā)展的基礎(chǔ)。如果企業(yè)沒(méi)有了誠(chéng)信,會(huì)破壞整個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行,甚至影響到整個(gè)國(guó)家的發(fā)展。
(二)外部原因
1.我國(guó)食品安全相關(guān)法律法規(guī)不健全。
我國(guó)關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的立法主要散見(jiàn)于《公司法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等多部法律中,雖然提供了法律導(dǎo)向,但還不夠系統(tǒng)全面,對(duì)實(shí)際問(wèn)題約束力較低、操作性不強(qiáng)。2005年《公司法》在總則第5條第1款明確規(guī)定了公司承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,是我國(guó)《公司法》立法史上的一大進(jìn)步,但是該條款只是一個(gè)宣示性條款,并且對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的規(guī)定內(nèi)容模糊、寬泛。筆者認(rèn)為構(gòu)建合理的企業(yè)社會(huì)責(zé)任制度勢(shì)在必行。2009年的《食品安全法》的頒布,出現(xiàn)了對(duì)企業(yè)食品安全社會(huì)責(zé)任的規(guī)定,即《食品安全法》第3條。這個(gè)法律的出臺(tái)無(wú)疑對(duì)食品企業(yè)的安全生產(chǎn)產(chǎn)生一定的約束力,但仍然存在著一些問(wèn)題。一是相關(guān)定義模糊。二是相關(guān)法律法規(guī)處罰力度較輕??偟膩?lái)說(shuō),食品安全法律法規(guī)系統(tǒng)性和完整性較差,協(xié)調(diào)性和可操作性不強(qiáng)。
2.政府監(jiān)管體制不健全,制度執(zhí)行不到位。
在過(guò)去,我國(guó)食品安全的監(jiān)管實(shí)行的是多部門分段監(jiān)管的食品安全監(jiān)管模式。這種監(jiān)管模式看起來(lái)很合理,其實(shí)使各監(jiān)管部門職責(zé)難以明確劃分,監(jiān)督管理主體不明確,監(jiān)管職責(zé)不清晰,出現(xiàn)了各個(gè)部門推諉扯皮、效率低下的現(xiàn)象,嚴(yán)重?fù)p害了食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者和廣大消費(fèi)者的權(quán)益。而如今,《國(guó)務(wù)院機(jī)構(gòu)改革和職能轉(zhuǎn)變方案》中規(guī)定把食品藥品監(jiān)管局的職責(zé)、質(zhì)檢總局的生產(chǎn)環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)督管理職責(zé)、工商總局的流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)督管理職責(zé)整合,組建國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局。對(duì)生產(chǎn)、流通、消費(fèi)環(huán)節(jié)的食品安全和藥品的安全性、有效性實(shí)施統(tǒng)一監(jiān)督管理。在體制上從“九龍治水”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;一龍治水”,使食品藥品的監(jiān)管職能高度集中到兩個(gè)部門,即食品藥品安全監(jiān)管總局和農(nóng)業(yè)部。但是,這只是一個(gè)好的開(kāi)始,要真正的轉(zhuǎn)變職能還需要一個(gè)過(guò)程。并且此次食品安全管理機(jī)構(gòu)改革,并不涉及農(nóng)業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)。而目前食品安全問(wèn)題多發(fā)的,恰恰是農(nóng)業(yè)的種植、養(yǎng)殖環(huán)節(jié)。這個(gè)問(wèn)題也有待我們思考。
四、推進(jìn)食品企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的措施
上文中,筆者已經(jīng)對(duì)食品企業(yè)社會(huì)責(zé)任的現(xiàn)狀和原因做了分析,我們很清楚地看到食品企業(yè)存在的問(wèn)題。因此,我們應(yīng)采取相應(yīng)的措施加強(qiáng)食品安全監(jiān)管和社會(huì)監(jiān)督,解決食品安全問(wèn)題,推進(jìn)我國(guó)食品企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任。具體如下:
(一)健全相關(guān)食品安全和企業(yè)責(zé)任的法律體系
我國(guó)政府應(yīng)建立健全以《公司法》為核心,以《食品安全法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等為補(bǔ)充,多層次、全方位的一整套相互配合的規(guī)范體系。如何做呢?以《公司法》和《食品安全法》為例。
1.豐富《公司法》中企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容。我國(guó)目前的《公司法》第5條第1款的規(guī)定僅是一個(gè)原則性的指導(dǎo)規(guī)定,不足以滿足司法實(shí)踐中的運(yùn)用和裁判,應(yīng)當(dāng)對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)涵、責(zé)任主體都做出明確的規(guī)定,突出企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)涵。
2.調(diào)整懲罰性賠償金額,加大食品安全違法處罰力度。筆者認(rèn)為可以對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的食品根據(jù)其對(duì)人體的危險(xiǎn)程度進(jìn)行分級(jí),食品的危險(xiǎn)等級(jí)越高,說(shuō)明違法主體的違法程度越高,對(duì)其懲罰性賠償數(shù)額也越高。
3.根據(jù)食品藥品監(jiān)管機(jī)構(gòu)職能的改革相應(yīng)的調(diào)整食品安全法。建議將工商、質(zhì)檢有關(guān)食品監(jiān)管職能用于全部并入食品藥品監(jiān)管部門。
4.擴(kuò)寬食品安全舉報(bào)投訴渠道,加強(qiáng)企業(yè)誠(chéng)信和自律。食品行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)制定行業(yè)職業(yè)道德規(guī)范,加強(qiáng)誠(chéng)信教育,培養(yǎng)自律精神。
除了這四點(diǎn),還有相關(guān)《產(chǎn)品質(zhì)量法》等也需完善,必須依靠完善的法律體系作為制度保障,才能切實(shí)推進(jìn)食品企業(yè)社會(huì)責(zé)任的承擔(dān)。
(二)強(qiáng)化政府監(jiān)管職責(zé),提高執(zhí)法人員水平
1.分工明確,職責(zé)清晰。國(guó)務(wù)院組建國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局,不僅是機(jī)構(gòu)的調(diào)整,更重要的是對(duì)監(jiān)管體系、人員配備、職能分工作相應(yīng)的調(diào)整,以適應(yīng)工作和形式的需要。要按照黨的十八屆三中全會(huì)審議通過(guò)的《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問(wèn)題的決定》,建立嚴(yán)格的覆蓋全過(guò)程的監(jiān)管制度,建立食品原產(chǎn)地可追溯制度和質(zhì)量標(biāo)識(shí)制度等,以此保障食品安全。主要做法是:利用現(xiàn)代信息管理技術(shù)對(duì)食品生產(chǎn)者、加工者及產(chǎn)地等進(jìn)行記錄。一旦在市場(chǎng)上發(fā)現(xiàn)危害消費(fèi)者的食品,就可以通過(guò)相關(guān)記錄追溯到源頭。
2.監(jiān)管信息公開(kāi)化、透明化。食品監(jiān)管部分可以利用報(bào)紙、電視、媒體等定期公布對(duì)食品企業(yè)的監(jiān)管信息,食品監(jiān)管部門可以設(shè)立信息公開(kāi)的咨詢窗口,讓消費(fèi)者隨時(shí)咨詢。
3.提高執(zhí)法人員的執(zhí)法水平。執(zhí)法人員應(yīng)從該從各執(zhí)法部門選拔產(chǎn)生,從執(zhí)法水平和執(zhí)法能力等綜合因素定期對(duì)其考核。實(shí)行末尾淘汰制,激發(fā)執(zhí)法人員工作的積極性。
(三)提高食品安全管理人員的職業(yè)化水平
近年來(lái)發(fā)生的不少食品安全事故都與從業(yè)人員的食品安全素質(zhì)和能力低下相關(guān),部分食品安全管理人員職業(yè)化水平較低,不能有效適應(yīng)保障食品安全工作的需要。筆者建議實(shí)行食品安全管理人員職業(yè)資格考試制度,全國(guó)統(tǒng)一考試,委托食品相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)組織實(shí)施??荚嚭细裾哂墒称匪幤繁O(jiān)督管理部門發(fā)給職業(yè)資格證書(shū)。
(四)積極發(fā)揮輿論媒體的正確向?qū)ВM(fèi)者提高維權(quán)意識(shí)
新聞媒體對(duì)于不履行相應(yīng)社會(huì)責(zé)任的食品企業(yè)要加大曝光的力度,使其在受到國(guó)家法律處罰的同時(shí),也讓其受到來(lái)自社會(huì)各方面的壓力,起到懲戒和教化作用。消費(fèi)者要轉(zhuǎn)變消費(fèi)觀念,多了解食品質(zhì)量安全信息及一些必要的食品健康知識(shí),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告,并拿起法律武器維護(hù)自己的合法權(quán)益。
綜上所述,面對(duì)如此嚴(yán)峻的形勢(shì),增強(qiáng)整個(gè)食品行業(yè)的責(zé)任意識(shí)勢(shì)在必行。我們要發(fā)揮法律、企業(yè)、政府、社會(huì)的各個(gè)方面的作用,實(shí)行多元化的監(jiān)管模式。只有這樣去做,才能提升治理水平,為保障食品安全建筑堅(jiān)固的防線。
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