特許經(jīng)營(yíng)機(jī)會(huì)的評(píng)估和選擇探討論文
特許經(jīng)營(yíng)機(jī)會(huì)的評(píng)估和選擇探討論文
特許經(jīng)營(yíng)于19世紀(jì)末20世紀(jì)初在美國(guó)興起,由于特許經(jīng)營(yíng)自身的優(yōu)勢(shì)和更高的成功經(jīng)營(yíng)比例,很快便在世界各地和各個(gè)行業(yè)得到廣泛運(yùn)用。2003年底,中國(guó)超過美國(guó)成為全球特許經(jīng)營(yíng)體系最多的國(guó)家。特許經(jīng)營(yíng)造就了一批知名企業(yè)和品牌,也淘汰了一批新老企業(yè)。世界上沒有絕對(duì)的成功模式,特許經(jīng)營(yíng)是一把雙刃劍,需要理性把握。以下是學(xué)習(xí)啦小編今天為大家精心準(zhǔn)備的:特許經(jīng)營(yíng)機(jī)會(huì)的評(píng)估和選擇探討相關(guān)論文。內(nèi)容僅供參考,歡迎閱讀!
特許經(jīng)營(yíng)機(jī)會(huì)的評(píng)估和選擇探討全文如下:
在中國(guó),促進(jìn)特許經(jīng)營(yíng)發(fā)展的因素勢(shì)不可擋。正在尋求業(yè)務(wù)拓展的外國(guó)特許經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)和國(guó)內(nèi)企業(yè)適逢其時(shí),這無(wú)疑是激動(dòng)人心的機(jī)遇。當(dāng)然,對(duì)于欲意加入此列的受許者來(lái)說,其在特許經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和特許經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)方面亦面臨著越來(lái)越廣、越來(lái)越多元化的選擇,他們同樣具有無(wú)限商機(jī)。而這些商機(jī),便蘊(yùn)含在業(yè)已成熟或具誘惑力的新型特許業(yè)中。
評(píng)估特許經(jīng)營(yíng)機(jī)會(huì)
投資特許經(jīng)營(yíng)意味著受許者要在資金、時(shí)間和精力上作出巨大投入。這種決策不應(yīng)輕易作出,必須對(duì)諸多賴以成功的因素加以周全的考慮:
·商業(yè)概念
·特許經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)
·商業(yè)主張
·特許者
除了以上特許者提供、與特許經(jīng)營(yíng)機(jī)會(huì)相關(guān)的因素外,潛在的受許者還必須仔細(xì)對(duì)自己是否適合做受許者進(jìn)行評(píng)估。
商業(yè)概念
潛在受許者不僅要評(píng)估具體的特許業(yè)務(wù),還要評(píng)估其運(yùn)作市場(chǎng)。確保產(chǎn)品或服務(wù)有實(shí)際需求,商業(yè)概念能吸引消費(fèi)者,企業(yè)有獨(dú)特的形象、系統(tǒng)和經(jīng)營(yíng)方式。如果特許經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)中不涉及專利,特許者對(duì)所特許的概念便無(wú)壟斷權(quán)。所以特許經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)必須通過商標(biāo)和合法防冒的獨(dú)特形象來(lái)取得一套專有的衡量標(biāo)準(zhǔn)。獨(dú)特的形象或許來(lái)自名稱、外觀、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、服務(wù)或其他特性,但其中應(yīng)內(nèi)含顧客所欣賞的質(zhì)量。當(dāng)然,形象必須能一致傳達(dá)給所有分店。體系和經(jīng)營(yíng)方式必須能加以復(fù)制,能夠傳授和傳遞??偠灾虡I(yè)概念必須在實(shí)踐運(yùn)作中就證明可行。
特許經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)
受許者還必須對(duì)特許經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)的健全性和可行性信心十足。特許經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)具有特許者提供的“一攬子”服務(wù)和所有必須履行的經(jīng)營(yíng)條件。
特許經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)在《特許經(jīng)營(yíng)協(xié)議》和《操作手冊(cè)》中有成文規(guī)定。
《特許經(jīng)營(yíng)協(xié)議》用于處理特許者和受許者之間的潛在關(guān)系。它是規(guī)定各方權(quán)利和義務(wù)的正式文件,也是特許經(jīng)營(yíng)關(guān)系的最終參照。
《操作手冊(cè)》是特許經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的日常運(yùn)作參照本。特許經(jīng)營(yíng)店的綜合運(yùn)作藍(lán)圖,如詳細(xì)的規(guī)章程序、規(guī)格、標(biāo)準(zhǔn)、模式和政策,通常都陳列在這份機(jī)密的《操作手冊(cè)》中。因?yàn)椴僮魇謨?cè)是份“活”文件,必須經(jīng)常修訂以適應(yīng)系統(tǒng)發(fā)展,所以特許經(jīng)營(yíng)協(xié)議往往賦予特許者修訂它的權(quán)利。
商業(yè)主張
特許經(jīng)營(yíng)的最終目的是使特許者和受許者雙方都贏利。從受許者的角度來(lái)看,他/她不僅要求要有投資收益,而且還要求所得的收益要高于獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的回報(bào)。由于特許經(jīng)營(yíng)多種多樣,所以購(gòu)買特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的費(fèi)用和開業(yè)成本不僅在行業(yè)之間,而且在系統(tǒng)之間也各不相同。
當(dāng)然,除了開業(yè)成本,受許者還要預(yù)計(jì)持續(xù)經(jīng)營(yíng)的費(fèi)用。所有的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者,不管是受許者還是獨(dú)立經(jīng)營(yíng)者,都會(huì)發(fā)生持續(xù)成本和管理費(fèi)用。不同的是,多數(shù)受許者還要在特許經(jīng)營(yíng)協(xié)議期內(nèi)支付特許費(fèi)或服務(wù)費(fèi)用。
因此,一份謹(jǐn)慎的財(cái)務(wù)計(jì)劃對(duì)潛在受許者非常重要。上述提到的成本以及其它一系列開業(yè)和持續(xù)的資金投入必須由會(huì)計(jì)人員進(jìn)行現(xiàn)金流量和損益預(yù)測(cè),以確定該業(yè)務(wù)的投資是否能獲得理想回報(bào)。
該特許哪種業(yè)務(wù)
受許者與特許者建立了長(zhǎng)期的相互依存關(guān)系之后,特許者持續(xù)的投入、支持和協(xié)助將會(huì)成為特許經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)成功與否的關(guān)鍵因素。受許者必須仔細(xì)考慮是否適合與特許者發(fā)展這種長(zhǎng)期關(guān)系。特許者以往的記錄和經(jīng)驗(yàn)、投入以及未來(lái)計(jì)劃等因素都必須加以認(rèn)真的評(píng)估。
潛在受許者的檢查清單
本清單節(jié)選自澳大利亞政府出版服務(wù)處(the Australian Government Publishing Service)1994年出版的Evaluating a Franchise(特許經(jīng)營(yíng)評(píng)估)一書。
特許者的經(jīng)營(yíng)歷史和信譽(yù):
1.特許者經(jīng)營(yíng)特許業(yè)多長(zhǎng)時(shí)間?
2.如果是一家新公司,該商業(yè)概念已經(jīng)過多長(zhǎng)時(shí)間的測(cè)試?
3.該公司在受許者中享有誠(chéng)實(shí)信譽(yù)嗎?在其客戶中呢?
4.你是否擁有特許者經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)(及其相關(guān)的任何實(shí)體),和其董事/秘書/管理人員/委托人的詳盡介紹?
5.該公司資金是否雄厚?你有否看過他們的最近財(cái)務(wù)報(bào)表,如近三年的?
6.關(guān)于特許經(jīng)營(yíng)的未來(lái)銷售拓展,有什么計(jì)劃?
7.業(yè)務(wù)拓展對(duì)你和特許者間的交易有何影響?業(yè)務(wù)發(fā)展和拓展是否會(huì)導(dǎo)致你所在的地區(qū)或鄰近地區(qū)出現(xiàn)更多受許者,從而影響你的銷售額?你是否有經(jīng)營(yíng)這些分店的第一權(quán)利?
特許產(chǎn)品或服務(wù):
1.所在社區(qū)對(duì)該公司的形象和產(chǎn)品或服務(wù)持何種態(tài)度?
2.你是否愿意購(gòu)買這種產(chǎn)品或使用這種服務(wù)?
3.你是否準(zhǔn)備在接著的5年至10年里經(jīng)營(yíng)該產(chǎn)品或服務(wù)?
4.這一產(chǎn)品或服務(wù)是有持續(xù)需求還是一時(shí)的時(shí)尚?
5.與同類產(chǎn)品或服務(wù)相比,這種產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)格是否有競(jìng)爭(zhēng)力?
6.特許者會(huì)有什么銷售限制?
7.你是否有權(quán)享受特許者的新開發(fā)項(xiàng)目、商標(biāo)、商號(hào)或產(chǎn)品改進(jìn)?
8.除去特許費(fèi),所得利潤(rùn)與非特許經(jīng)營(yíng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比,是否相當(dāng)?
特許銷售地區(qū):
1.特許經(jīng)營(yíng)的銷售地區(qū)是否有地理劃分?
2.你在本地區(qū)是否享有獨(dú)家特許經(jīng)營(yíng)權(quán)?
3.該地區(qū)的銷售和增長(zhǎng)潛力如何?人口、收入等又如何?
4.你這類產(chǎn)品或服務(wù)當(dāng)前在該地區(qū)的直接競(jìng)爭(zhēng)狀況如何?
5.該地區(qū)現(xiàn)有的特許經(jīng)營(yíng)是否成功?
特許經(jīng)營(yíng)合同:
6.合同是否充分說明了特許經(jīng)營(yíng)協(xié)議內(nèi)規(guī)定的權(quán)利和義務(wù)?
7.對(duì)于所提議的協(xié)議,你是否經(jīng)過專業(yè)咨詢?
8.萬(wàn)一為了某種原因不得不終止合同,你能終止嗎?
9.你是否可以不征求特許者同意就出售特許經(jīng)營(yíng)權(quán)?如果可以,你能否從中獲利?
10.特許者是否可以收回或終止合同?如果可以,有哪些條件?
11.如果特許者終止合同,你能否因在該業(yè)務(wù)中建立了商譽(yù)而獲得補(bǔ)償?
12.你向特許者支付多少費(fèi)用?
13.建立該業(yè)務(wù)需多少成本?
14.所有或部分商品必須從特許者那兒購(gòu)買嗎?
15.你能否用自己的供應(yīng)商?
16.你是否必須完成月份/年度銷售指標(biāo)?如果是,你認(rèn)為可能達(dá)到嗎?
17.合同期間你是否被禁止參與其它業(yè)務(wù)活動(dòng)?
18.就特許經(jīng)營(yíng)或同樣性質(zhì)的特許經(jīng)營(yíng)的潛在銷售額、收入、毛/凈利潤(rùn)水平或其它財(cái)務(wù)信息,如果特許者提供了書面預(yù)測(cè),那當(dāng)中是否有具體的預(yù)測(cè)依據(jù)/假設(shè)?
19.對(duì)于受許區(qū)域或地址是否視貿(mào)易活動(dòng)尤其是以前的特許經(jīng)營(yíng)而定,特許者作出說明了嗎?如果是,其歷史及具體情況是否包括了特許經(jīng)營(yíng)中斷的情況?
20.合同是否禁止你在合同終止后組建、擁有或服務(wù)于競(jìng)爭(zhēng)性企業(yè)?
21.簽銷售合同之前,你是否確認(rèn)特許經(jīng)營(yíng)能為你做一些你力不能及的事情?
22.開業(yè)時(shí)要做房屋裝修嗎?隔多長(zhǎng)時(shí)間就要重新裝修一次?
23.你必須要為自己的行為向特許者進(jìn)行財(cái)務(wù)補(bǔ)償嗎?
24.合同就爭(zhēng)端規(guī)定了協(xié)調(diào)和/或仲裁條款嗎?
特許者給予受許者的協(xié)助:
1.特許者是否持續(xù)提供營(yíng)銷、教育培訓(xùn)和/或業(yè)務(wù)支持?如果是,是否有合同約定?他們提供的服務(wù)是否能達(dá)到合理標(biāo)準(zhǔn)?
2.是否要求你和/或你的骨干人員參加專業(yè)培訓(xùn)?如果是,培訓(xùn)是否足夠?與其他受許者談?wù)?,看他們是否有什么問題。
3.你是否檢查過該公司要求你使用的“特許經(jīng)營(yíng)手冊(cè)”、會(huì)計(jì)體系、以及其它制度、程序和方法?你是否看到過它們的實(shí)際運(yùn)作?
4.店鋪地址是否由特許者選?如果是,要收服務(wù)費(fèi)嗎?你對(duì)該選址有否決權(quán)嗎?
5.特許者是否協(xié)助你簽訂租賃協(xié)議?
6.特許者是否會(huì)在開業(yè)期間幫你管理存貨?控制存貨?
7.特許者會(huì)在開業(yè)融資上幫助你嗎?如果是,費(fèi)用多少?
8.特許者是否會(huì)提供廣告和促銷支援?費(fèi)用多少?
9.特許者是否提供會(huì)計(jì)支援,如分析財(cái)務(wù)報(bào)表并建議如何削減成本/增加贏利?
10.特許者是否負(fù)責(zé)店面布局和陳列設(shè)計(jì)?如果是,該布局在你的店址和地區(qū)設(shè)計(jì)合適嗎?
11.你是否準(zhǔn)備為該商業(yè)機(jī)會(huì)支付首期和往后的持續(xù)費(fèi)用?
審查特許者的業(yè)績(jī):
12.詢問現(xiàn)有受許者,看他們對(duì)特許者所提供的支持有何看法。為了領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,你可能要靠特許者做廣告、產(chǎn)品研究及改進(jìn)。特許者是否履行這方面的職責(zé)?
13.總體來(lái)說,特許者是否向受許者履行了特許經(jīng)營(yíng)協(xié)議中的所有義務(wù)?
個(gè)人因素檢查清單:
1.你的健康狀況是否允許你長(zhǎng)時(shí)間工作?
2.你是否愿意承擔(dān)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)?
3.你是否有推銷產(chǎn)品或服務(wù)的潛力?
4.你是否善于人際溝通?
5.你當(dāng)前的財(cái)務(wù)能否支持你開業(yè)之初的有限收入?
6.家人支持你的創(chuàng)業(yè)嗎?
7.特許經(jīng)營(yíng)的收入夠你個(gè)人開支嗎?
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