試論中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷存在的問(wèn)題及對(duì)策探討論文
試論中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷存在的問(wèn)題及對(duì)策探討論文
中小企業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)重要的組成部分,在國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起到了非常重要的作用。但在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形式,中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷存在著很多的問(wèn)題。以下是學(xué)習(xí)啦小編今天為大家精心準(zhǔn)備的：試論中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷存在的問(wèn)題及對(duì)策探討相關(guān)論文。內(nèi)容僅供參考，歡迎閱讀!
試論中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷存在的問(wèn)題及對(duì)策探討全文如下：
【摘要】盡管中小企業(yè)作為活躍市場(chǎng)的主力軍，能夠推動(dòng)國(guó)名經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展，但是其本身也存在一定的缺點(diǎn)。因此， 研究中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中存在的問(wèn)題，并提出相應(yīng)的解決措施十分必要和迫切。本文主要深入地探討和分析了當(dāng)前中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷存在的問(wèn)題，最后進(jìn)一步提出了一系列可行措施，以便更好地保證市場(chǎng)營(yíng)銷正常、有序的發(fā)展。
【關(guān)鍵詞】中小企業(yè);市場(chǎng)營(yíng)銷;問(wèn)題;對(duì)策
研究中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中存在的問(wèn)題，并提出相應(yīng)的解決措施十分必要和迫切。本文主要深入地探討和分析了當(dāng)前中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷存在的問(wèn)題，最后進(jìn)一步提出了一系列可行措施，以便更好地保證市場(chǎng)營(yíng)銷正常、有序的發(fā)展。
與大企業(yè)不同，中小企業(yè)具有增加就業(yè)、活躍城市經(jīng)濟(jì)、增加財(cái)政收入，通過(guò)科技創(chuàng)新優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，并且能夠滿足人們多樣化和個(gè)性的需要等特點(diǎn)。經(jīng)濟(jì)的發(fā)展使競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈，銷售越來(lái)越困難。市場(chǎng)處于市場(chǎng)營(yíng)銷、社會(huì)營(yíng)銷以及關(guān)系營(yíng)銷等結(jié)合的整合營(yíng)銷階段。傳統(tǒng)的營(yíng)銷觀念在中小企業(yè)中仍居于主導(dǎo)地位，直接制約著中小企業(yè)的發(fā)展。
一、存在的問(wèn)題
(一)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念和手段的落后
大、中小企業(yè)從事市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的指導(dǎo)思想是市場(chǎng)營(yíng)銷觀念。市場(chǎng)營(yíng)銷觀念是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)成敗的決定因素。許多中小企業(yè)忽視對(duì)市場(chǎng)信息的收集，不重視營(yíng)銷方式，缺少對(duì)市場(chǎng)調(diào)研的分析，營(yíng)銷方式過(guò)于簡(jiǎn)單。大多數(shù)中小企業(yè)通過(guò)采購(gòu)人員獲取市場(chǎng)信息，而無(wú)法適時(shí)調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷方式，存在市場(chǎng)營(yíng)銷管理體系不健全，管理方法不合理等問(wèn)題。
多數(shù)中小企業(yè)將營(yíng)銷等同于廣告、代言、促銷、推銷，營(yíng)銷觀念落后且單一，不能夠正確運(yùn)用營(yíng)銷組合策略。有的企業(yè)注重產(chǎn)品質(zhì)量的提高和功能的增加，而忽視促銷。而有的企業(yè)則過(guò)分重視促銷，不考慮消費(fèi)者的真正需求，對(duì)終端營(yíng)銷人員技術(shù)培訓(xùn)及營(yíng)銷手段研究的重視低、投入少，不能及時(shí)調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷方式。
(二)市場(chǎng)定位的盲目
隨著經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，我國(guó)消費(fèi)者的購(gòu)物觀念和擇物方法發(fā)生了變化。越來(lái)越多的消費(fèi)者更傾向于結(jié)合白己的喜好，貨比二家來(lái)選擇購(gòu)物。我國(guó)許多中小企業(yè)在利益的驅(qū)使下而放棄白己的特色，重視目標(biāo)市場(chǎng)的選擇，忽視在目標(biāo)市場(chǎng)的市場(chǎng)地位，無(wú)法很好地運(yùn)用市場(chǎng)定位策略，缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。
(三)營(yíng)銷戰(zhàn)略的不科學(xué)
有目標(biāo)才有發(fā)展。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，一些中小企業(yè)只注重眼前利益，對(duì)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的要求不嚴(yán)格，缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的科學(xué)營(yíng)銷戰(zhàn)略指導(dǎo)，難以獲得進(jìn)一步的發(fā)展。企業(yè)沒(méi)有長(zhǎng)期的目標(biāo)就沒(méi)有方向，沒(méi)有未來(lái)。
(四)企業(yè)人才的匱乏
人才是在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)揮著舉足輕重的作用。目前，中小企業(yè)高層營(yíng)銷管理缺位的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，營(yíng)銷單一化的現(xiàn)象普遍存在。企業(yè)高層對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的注重僅僅停留在表而而不夠全而、深入。企業(yè)自身的條件局限性使其人才嚴(yán)重缺乏，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展受到制約。
(五)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的不重視
網(wǎng)絡(luò)的即時(shí)性、跨越性以及交互性等特點(diǎn)，使其受到廣泛地應(yīng)用。目前，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷還存在很多問(wèn)題和不足，很多中小企業(yè)也都還沒(méi)意識(shí)到其重要性。網(wǎng)絡(luò)作為中小企業(yè)發(fā)展的重要媒介，各中小企業(yè)應(yīng)該給予高度。
二、可行的對(duì)策
(一)建立先進(jìn)的市場(chǎng)營(yíng)銷理念
營(yíng)銷觀念對(duì)發(fā)展的作用是指導(dǎo)性、建設(shè)性的。建立先進(jìn)的市場(chǎng)營(yíng)銷理念是中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展的前提和條件。
1.以顧客的需求為導(dǎo)向，充分調(diào)查消費(fèi)群體，準(zhǔn)確地進(jìn)行目標(biāo)市場(chǎng)定位，建立市場(chǎng)調(diào)查反饋部門(mén)或?qū)I(yè)人員，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的利益決定生產(chǎn)觀和銷售觀的行為。
2隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會(huì)的進(jìn)步，環(huán)保意識(shí)越來(lái)越深入人心。生產(chǎn)綠色產(chǎn)品，堅(jiān)持綠色經(jīng)營(yíng)理念是適應(yīng)未來(lái)市場(chǎng)需求的必然要求。
3利用白身發(fā)展優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)持誠(chéng)信理念，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，獲得消費(fèi)者的認(rèn)可才有可能在激烈的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
(二)制定科學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷管理體系
擴(kuò)寬業(yè)績(jī)考核而，變傳統(tǒng)的單一銷售考核制為將增加新客戶開(kāi)發(fā)率、客戶滿意度等方而都列入業(yè)績(jī)考核范圍內(nèi)的多元考核制。加強(qiáng)企業(yè)發(fā)展與營(yíng)銷人員之間的聯(lián)系，完善日常管理制度，規(guī)范營(yíng)銷活動(dòng)，建立一定的激勵(lì)制度。
(三)組建專業(yè)的營(yíng)銷隊(duì)伍
中小企業(yè)的首要任務(wù)是建立優(yōu)秀的營(yíng)銷團(tuán)體，各個(gè)成員在互幫互組、相互信任的基礎(chǔ)上準(zhǔn)確的進(jìn)行市場(chǎng)定位，并結(jié)合實(shí)際情況制定和執(zhí)行營(yíng)銷計(jì)劃。企業(yè)需要不僅招收專業(yè)的營(yíng)銷人才，要對(duì)他們進(jìn)行專業(yè)知識(shí)與技能的培訓(xùn)以提高營(yíng)銷隊(duì)伍的整體素質(zhì)和綜合能力，以便更好地為企業(yè)服務(wù)。
(四)運(yùn)用正確的促銷方式
促銷方式可分為人員推銷和非人員推銷兩種。人員推銷是指推銷員與消費(fèi)者而對(duì)而的進(jìn)行推銷，而非人員推銷指的是通過(guò)大眾傳媒向大眾消費(fèi)宣傳相關(guān)產(chǎn)品的信息。廣告、營(yíng)業(yè)推廣和公共關(guān)系是非人員推銷的主要方式。以廣告的方式來(lái)說(shuō)，企業(yè)經(jīng)過(guò)付費(fèi)通過(guò)特殊的媒體向目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)者進(jìn)行宣傳。企業(yè)運(yùn)用短期促銷工具鼓勵(lì)消費(fèi)者消費(fèi)是營(yíng)業(yè)推廣，常用的短期促銷工具有兌換券、折扣券、以舊換新、免費(fèi)使用等。企業(yè)為了在社會(huì)公眾中樹(shù)立良好的企業(yè)形象采用的一些傳播手段是通過(guò)公共關(guān)系進(jìn)行的促銷活動(dòng)。企業(yè)要發(fā)展，就要需求白身相適應(yīng)的促銷手段，對(duì)自身產(chǎn)品進(jìn)行有針對(duì)性地宣傳與推廣。
三、結(jié)束語(yǔ)
目前，我國(guó)中小企業(yè)的發(fā)展仍處在不成熟的發(fā)展階段。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，中小企業(yè)需要結(jié)合白身發(fā)展特色尋找適合白己發(fā)展的營(yíng)銷策略，構(gòu)建和完善企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷體系，組建優(yōu)秀的營(yíng)銷隊(duì)伍，了解自身的不足，采取有效措施，對(duì)癥下藥，正確運(yùn)用營(yíng)銷組合策略。既要注重產(chǎn)品質(zhì)量，還要重視后期宣傳。只有樹(shù)立先進(jìn)的營(yíng)銷理念，與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新，才能夠在眾多企業(yè)中擁有一席之地。
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