網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是以企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)為背景，以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐應(yīng)用為基礎(chǔ)，從而達(dá)到一定營(yíng)銷目的的營(yíng)銷活動(dòng)。其中可以利用多種手段，如E-mail營(yíng)銷、博客與微博營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷、視頻營(yíng)銷等?？傮w來說，凡是以互聯(lián)網(wǎng)或移動(dòng)互聯(lián)為主要平臺(tái)開展的各種營(yíng)銷活動(dòng)，都可稱之為整合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。簡(jiǎn)單的說，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要平臺(tái)進(jìn)行的，為達(dá)到一定營(yíng)銷目的的營(yíng)銷活動(dòng)。以下是學(xué)習(xí)啦小編今天為大家精心準(zhǔn)備的：功利性動(dòng)機(jī)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的影響研究相關(guān)論文。內(nèi)容僅供參考，歡迎閱讀!

　　功利性動(dòng)機(jī)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的影響研究全文如下：

　　摘要：目前，我國(guó)電子商務(wù)處于快速發(fā)展階段，網(wǎng)商數(shù)量不斷增加，他們經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)了許多問題。本文通過對(duì)網(wǎng)商營(yíng)銷中的動(dòng)機(jī)進(jìn)行研究，研究得出網(wǎng)商在從事電商活動(dòng)中存在功利化傾向。圍繞結(jié)論，文章從內(nèi)外因兩個(gè)方面進(jìn)行探索其原因，并對(duì)改善功利性動(dòng)機(jī)提出一些建議。

　　關(guān)鍵詞：功利性;動(dòng)機(jī);網(wǎng)商;網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷.

　　隨著網(wǎng)絡(luò)和通信技術(shù)在電子商務(wù)中的不斷發(fā)展，使得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成為繼農(nóng)業(yè)和工業(yè)之后又一新的經(jīng)濟(jì)體。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)作為21世紀(jì)信息化一種嶄新的產(chǎn)物，促成了一個(gè)特殊的群體——網(wǎng)商。

　　數(shù)據(jù)顯示，2013年，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模達(dá)3億人。職業(yè)網(wǎng)商數(shù)量，僅淘寶平臺(tái)就達(dá)到600多萬家，加上個(gè)人網(wǎng)店，其數(shù)值更是上千萬家。相比較其它創(chuàng)業(yè)方式而言，網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)小、投入資金少，成本低等優(yōu)勢(shì)，因此越來越多的年輕人會(huì)選擇從網(wǎng)店開始起步。目前，以淘寶網(wǎng)為例，網(wǎng)商這個(gè)群體大致可以分為三種：第一種專業(yè)型，他們大部分人有著自己的實(shí)體店鋪，借助于電子商務(wù)平臺(tái)，將自己的店鋪向網(wǎng)絡(luò)店鋪延伸;第二種是業(yè)余型，一是在校的學(xué)生，他們利用學(xué)業(yè)之余的時(shí)間活躍于各大電子網(wǎng)務(wù)平臺(tái)，二是有著穩(wěn)定工作的企事業(yè)單位的職員，他們利用空閑時(shí)間開網(wǎng)店，增加額外收入;第三種是就業(yè)型，這些人沒找到合適自己的工作，從而投入到淘寶網(wǎng)中來。

　　近年來，網(wǎng)商的數(shù)量逐年遞增，他們的知識(shí)水平，個(gè)人能力及素質(zhì)方面都存在著差異，他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過程中存在著怎么樣的動(dòng)機(jī)呢?

　　一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的動(dòng)機(jī).

　　動(dòng)機(jī)是為了實(shí)現(xiàn)一定的目的，促使個(gè)體從事某種活動(dòng)的內(nèi)部動(dòng)力。動(dòng)機(jī)根據(jù)來源可以分為內(nèi)部動(dòng)機(jī)和外部動(dòng)機(jī)。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中，內(nèi)部動(dòng)機(jī)一般不與個(gè)人的經(jīng)濟(jì)利益發(fā)生直接的關(guān)系，而是來自對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷或?qū)﹄娮由虅?wù)本身的興趣，外部動(dòng)機(jī)則與個(gè)人的前途或經(jīng)濟(jì)收益有著直接的關(guān)連，也是功利性的動(dòng)機(jī)。

　　根據(jù)近年來社會(huì)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大部分網(wǎng)商受到外界因素的影響，帶有很強(qiáng)目的性，從另一方面說明了網(wǎng)商受功利化目的驅(qū)使，而網(wǎng)商“為了提升自身銷售技能”、“符合時(shí)代的電商人才”這些內(nèi)在動(dòng)機(jī)所占比例卻相當(dāng)小。

　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的功利性動(dòng)機(jī)是一個(gè)無法回避的現(xiàn)實(shí)問題，它主要表現(xiàn)在：(1)銷售目的的功利性。(2)銷售方式的功利性。(3)銷售手段的功利性。

　　二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中功利性動(dòng)機(jī)的原因.

　　網(wǎng)商功利性追求導(dǎo)致的直接后果就是急功近利、人心浮躁，他們往往是否快速增加經(jīng)濟(jì)收入作為第一要素。在以淘寶網(wǎng)為代表的電子商務(wù)平臺(tái)中，消費(fèi)者購(gòu)物非?？粗匈u家的信譽(yù)以及用戶的評(píng)價(jià)，同時(shí)，信譽(yù)也是網(wǎng)商在電商時(shí)代生存的基石。為此，網(wǎng)商們不惜通過各種途徑，提高店鋪的好評(píng)率，有的網(wǎng)商不惜花錢雇人“刷信譽(yù)”，也有網(wǎng)商為了提高好評(píng)率，通過反現(xiàn)金的方式獲得消費(fèi)者的好評(píng)，也有網(wǎng)商為了打壓同行，尋找專業(yè)差評(píng)師故意打壓對(duì)手業(yè)務(wù)，也有網(wǎng)商發(fā)布虛假商品信息迷惑消費(fèi)者等等。

功利性動(dòng)機(jī)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的影響研究論文

　　面對(duì)這樣的營(yíng)銷動(dòng)機(jī)現(xiàn)狀，著實(shí)有必要探討產(chǎn)生這樣動(dòng)機(jī)的影響因素。

　　1、網(wǎng)商功利化動(dòng)機(jī)的客觀因素.

　　雖然電子商務(wù)這幾年得到了快速的發(fā)展，使得網(wǎng)上交易市場(chǎng)范圍不斷擴(kuò)大，但它也有著許多缺陷，買賣雙面并不會(huì)見面，買家憑借其它買家提供的評(píng)價(jià)，賣家的信用等積，是否加入“消費(fèi)者保障計(jì)劃”等信息確定是否購(gòu)買，一般買家都會(huì)選擇信譽(yù)比較高的皇冠店鋪購(gòu)買，而帶鉆或心的中小賣家卻很難得到買家的青睞。所以他們不得不尋找其它途徑提高信譽(yù)。針對(duì)網(wǎng)商尋找“刷客”提高店鋪信譽(yù)這種行為，各大平臺(tái)方面都感到無奈，目前，我們國(guó)家電子商務(wù)相關(guān)法律也不夠完善，司法部門只對(duì)處理那些欺詐行為，對(duì)“刷客”這種行為，一般不會(huì)介入。

　　2、網(wǎng)商功利化動(dòng)機(jī)的主觀因素.

　　引起動(dòng)機(jī)的內(nèi)在條件是“需要”。在電商時(shí)代條件下，網(wǎng)商需要提高銷售量，好評(píng)率等等，這些需要促使網(wǎng)商行為的源泉。從事電商必須掌握電腦操作知識(shí)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、營(yíng)銷和客戶管理等方面的知識(shí)。因?yàn)樵诰W(wǎng)上開店幾乎是零門檻，所以網(wǎng)商之間的水平、能力和經(jīng)驗(yàn)參差不齊。有一大部分網(wǎng)商在摸索、適應(yīng)的過程中，他們的心情會(huì)變得焦慮并且產(chǎn)生過心理壓力，遇到問題時(shí)，往往會(huì)顯得非常被動(dòng)，不能理智解決問題，在營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)上非常缺乏，必然給他們帶來了許多的阻力，因此許多網(wǎng)商就會(huì)產(chǎn)生不純的動(dòng)機(jī)，想方設(shè)法提高信譽(yù)。

　　三、如何改善功利性的營(yíng)銷動(dòng)機(jī).

　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的功利性不是個(gè)別現(xiàn)象，而且現(xiàn)在呈愈演愈烈之勢(shì)，不得不引起我們的思考，針對(duì)功利性網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，個(gè)人覺得應(yīng)通過以下幾種方式加以改善。

　　1、加強(qiáng)網(wǎng)商的電子商務(wù)知識(shí)的教育.

　　網(wǎng)商需要不斷調(diào)整自我，以適應(yīng)社會(huì)的選擇，同時(shí)還需要不斷學(xué)習(xí)電商的相關(guān)知識(shí)，更新知識(shí)以適應(yīng)社會(huì)的變化。對(duì)于有條件有時(shí)間的網(wǎng)商，可以參加當(dāng)?shù)氐碾娚膛嘤?xùn)。阿里巴巴為了更好的服務(wù)網(wǎng)商，為賣家提供培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，建立淘寶大學(xué)網(wǎng)站，在這里，網(wǎng)商可以學(xué)到店鋪運(yùn)營(yíng)、店鋪運(yùn)營(yíng)等許多知識(shí)。

　　2、參加電商專業(yè)人才認(rèn)證，獲取資格.

　　為了提高電商從業(yè)人員的整體素質(zhì)，國(guó)家對(duì)從業(yè)人員所具備的相關(guān)知識(shí)和技能進(jìn)行考核，并落實(shí)到職業(yè)資格證書上。電子商務(wù)是個(gè)新興行業(yè)，其應(yīng)用領(lǐng)域也不斷在擴(kuò)大，因此網(wǎng)商知識(shí)與能力要與時(shí)俱進(jìn)，在保障自己經(jīng)營(yíng)與盈利的同時(shí)，提高自身電子商務(wù)規(guī)范化水平。

　　3、完善信譽(yù)評(píng)價(jià)機(jī)制.

　　目前的信譽(yù)體制是根據(jù)買方進(jìn)行評(píng)價(jià)生成，這無疑給一些有空可鉆。有專家指出，應(yīng)該建立更科學(xué)、更多元化的信用鑒別機(jī)制，也許一個(gè)脫離買賣雙方的第三方評(píng)價(jià)體系才能確保信用記錄的真實(shí)性、可靠性、公平性。

　　雖然功利性網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷往往使網(wǎng)商缺乏自覺性，是我們必須面對(duì)的現(xiàn)實(shí)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的功利性動(dòng)機(jī)利用得好不僅可以促進(jìn)網(wǎng)商的銷售，還可以促使網(wǎng)商更積極全面的發(fā)展。因此，必須重視網(wǎng)商的功利性思想，引導(dǎo)他們正當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，為實(shí)現(xiàn)社會(huì)的繁榮與富強(qiáng)，培養(yǎng)優(yōu)秀的電子商務(wù)人才。

　　參考文獻(xiàn)：

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