大市場營銷的運(yùn)用方式和步驟論文
大市場營銷是對(duì)傳統(tǒng)市場營銷組合戰(zhàn)略的不斷發(fā)展,是在一般市場營銷基礎(chǔ)上發(fā)展的,但大市場營銷又具有與一般市場營銷不同的特點(diǎn)和作用。大市場營銷發(fā)展了市場營銷觀念和社會(huì)營銷觀念,以下是學(xué)習(xí)啦小編今天為大家精心準(zhǔn)備的:大市場營銷的運(yùn)用方式和步驟相關(guān)論文。內(nèi)容僅供參考,歡迎閱讀!
大市場營銷的運(yùn)用方式和步驟全文如下:
一般說來,公司運(yùn)用大市場營銷戰(zhàn)略有三種基本方式:
1.提供報(bào)酬
這種方式應(yīng)用最廣,而且人們已越來越多地采用下列更有效、更巧妙的報(bào)酬方式:
(1)給予回扣。日本企業(yè)就經(jīng)常在其國際經(jīng)營活動(dòng)中采用這種方法,并屢屢獲得成功,下面就是一個(gè)這方面的例子。早在1963年,日本幾家電視機(jī)生產(chǎn)廠家共同制訂了“控制價(jià)格”,即最低出口價(jià)格。盡管該控制價(jià)格比美國電視機(jī)平均便宜40~60%,但沒有觸犯反傾銷法,從而合法地進(jìn)入了美國市場。當(dāng)時(shí)由于美國企業(yè)采取了降低利潤、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率、向海外訂購部分廉價(jià)組件等對(duì)策,使日本的“控制價(jià)格”還不足以摧毀美國的電視機(jī)產(chǎn)業(yè)。要把美國企業(yè)擠出市場,還得把價(jià)格訂得更低,但又不能因此觸犯反傾銷法。于是,日本企業(yè)決定采用提供回扣的辦法:在美國海關(guān)署申報(bào)時(shí),報(bào)“最低出口價(jià)”,私下里則把最低出口價(jià)與實(shí)際傾銷價(jià)的差額部分作為回扣提供給美國進(jìn)口商。日本人很快找到了美國最大的零售經(jīng)銷網(wǎng)——西爾斯公司。后來,同意接受日本傾銷電視機(jī)的美國零售商竟多達(dá)80多家。
為了給回扣以偽裝,三洋公司提出了“忠誠補(bǔ)貼”的方式。1971年,三洋在巴塞爾的瑞士銀行開了一個(gè)特別戶頭,每月都開出15萬美元以上的支票,兩三天后,瑞士銀行的紐約分行就給西爾斯開一張面額相同的支票,在美國發(fā)出的支票上,絕不寫三洋的名字,由三洋派一個(gè)秘密使者將支票交到西爾斯,從而轉(zhuǎn)進(jìn)西爾斯的特別帳戶。有的日本企業(yè)如東芝做得更直截了當(dāng),如對(duì)西爾斯購買其他商品,東芝等企業(yè)采用信用賒銷的辦法,以抵銷西爾斯多支付的那部分款額,作為回扣。
由于日本產(chǎn)品價(jià)格低廉、銷量甚大,更主要的還在于能得到大筆回扣,西爾斯逐步擴(kuò)大了對(duì)三洋、東芝的購買量。這樣一來,過去一直把大部分產(chǎn)品交給西爾斯包銷的美國廠商沃維克公司,銷路日益縮小,它的資產(chǎn)終于以破產(chǎn)價(jià)格被三洋接收了。
(2)在協(xié)議中提供優(yōu)惠條款。如美國西方石油公司的哈默1966年去利比亞參加投標(biāo)。同時(shí)參加投標(biāo)的還有40多家公司。普遍認(rèn)為,這些實(shí)力雄厚的壟斷巨頭們一舉手就可以把西方石油公司推倒。但哈默采取了與眾不同的投標(biāo)方式,他迎合利比亞人的民族意識(shí),在投標(biāo)書的正文中特別寫道:西方石油公司愿從尚未扣除稅款的毛利中取出5%供利比亞發(fā)展農(nóng)業(yè)之用,西方石油公司將同利比亞政府聯(lián)合興建一座制氨廠。揭榜時(shí),哈默竟得到兩塊租地,使巨頭們大吃一驚。
(3)提供專業(yè)知識(shí)或信息。具體做法是:若對(duì)方予以合作,將向其提供一定的專業(yè)知識(shí),技術(shù)協(xié)助或提供某些特殊的信息。
2.利用合法權(quán)和聲望
這種方式是與權(quán)力聯(lián)系在一起的。例如,日本首相要求日本電器公司把摩托羅拉公司列入批準(zhǔn)的供應(yīng)商之一,因?yàn)槭紫嘤刑岢鲞@種要求的合法權(quán)。
利用聲望,可以使競爭對(duì)手妥協(xié)甚至退出競爭。對(duì)聲望的運(yùn)用往往以洞察競爭對(duì)手的心理狀態(tài)為前提。堪稱世界首富的保羅·蓋帝就曾因運(yùn)用“聲望”而獲得成功。當(dāng)時(shí),有一塊名叫“南西泰勒份地”的石油開采權(quán)狀準(zhǔn)備公開拍賣,由于蘊(yùn)藏量豐富,吸引了很多資金雄厚的競爭對(duì)手。人們預(yù)測,拍賣價(jià)一定會(huì)超過15,000美元。保羅請(qǐng)了一位在一家重要銀行當(dāng)副總經(jīng)理的朋友參加拍賣會(huì),讓他為保羅出價(jià),但不說明是代表他。看到這位銀行家出現(xiàn)在拍買會(huì)場,其他的人不自覺地聯(lián)想到:“這位銀行家可能代表某家主要的石油公司,他出的價(jià)一定會(huì)高于別人。”這樣一來,別人就根本不想再出價(jià)了。結(jié)果,保羅竟以令人驚訝的500美元的低價(jià),買到了石油開采權(quán)狀。
3.商業(yè)強(qiáng)制與非商業(yè)強(qiáng)制
前者是指運(yùn)用商業(yè)性手段,迫使對(duì)方同意某項(xiàng)業(yè)務(wù)。而遇到對(duì)方根本不接受任何誘導(dǎo)時(shí),公司也可能采取威脅手段,這就是非商業(yè)性強(qiáng)制,如揚(yáng)言取消給對(duì)方的援助。但這種方法往往起到相反的效果,使用時(shí)需謹(jǐn)慎。
大市場營銷的三個(gè)步驟是:
1.探測權(quán)力結(jié)構(gòu)
經(jīng)營者必須首先了解目標(biāo)市場的權(quán)力結(jié)構(gòu)。權(quán)力結(jié)構(gòu)主要有三種類型:
(1)金字塔結(jié)構(gòu)。權(quán)力集中于統(tǒng)治階層,它可以是一個(gè)人、一個(gè)家族、一家公司、一個(gè)行業(yè)或一個(gè)派系。中層是貫徹統(tǒng)治層意圖的,下層是執(zhí)行者。早年,紐倫堡的法伯鉛筆公司壟斷著世界的鉛筆生產(chǎn),法伯家庭集團(tuán)成了金字塔權(quán)力結(jié)構(gòu)的統(tǒng)治層。該集團(tuán)作出規(guī)定:不準(zhǔn)有鐵路從紐倫堡通向富爾特,也不準(zhǔn)有軌電車在當(dāng)?shù)匦旭?,目的是不讓別人混進(jìn)來盜走制造鉛筆的秘方。哈默通過深入調(diào)查了解到,該權(quán)力結(jié)構(gòu)的做法已引起其下屬一個(gè)高級(jí)技師的不滿。于是哈默毫不猶豫地以高價(jià)挖走了這位技師,并把原料和設(shè)備偷運(yùn)出來,建成了世界上最大的鉛筆廠之一。
派系權(quán)力結(jié)構(gòu)。這是指在目標(biāo)地區(qū)中有兩個(gè)以上的集團(tuán)(權(quán)力集團(tuán)、施加壓力的集團(tuán)、特殊利益集團(tuán))勾心斗角。在這種環(huán)境下,公司必須決定與其中哪些集團(tuán)合作。而一旦與某些集團(tuán)結(jié)成聯(lián)盟,往往會(huì)影響與其他派別的友好關(guān)系。
聯(lián)合權(quán)力結(jié)構(gòu)。各權(quán)力集團(tuán)組成臨時(shí)聯(lián)盟,公司必須通過與聯(lián)盟合作才能達(dá)到目標(biāo),或者另組成一個(gè)對(duì)應(yīng)的聯(lián)盟來支持公司。
在弄清權(quán)力結(jié)構(gòu)后,公司必須對(duì)各方實(shí)力進(jìn)行評(píng)估對(duì)比,作出相應(yīng)的決策。
2.設(shè)計(jì)總體戰(zhàn)略
在進(jìn)入一個(gè)封閉型市場時(shí),公司必須先了解各集團(tuán)中誰是反對(duì)者、中立者和同盟者??晒┻x擇的總體戰(zhàn)略有:
(1)補(bǔ)償反對(duì)者所受損失,使之保持中立。應(yīng)把對(duì)受害者的補(bǔ)償包括在總成本內(nèi)。
(2)將支持者組成一個(gè)聯(lián)盟,以壯大自身的力量。
(3)把中立者變?yōu)橥苏?。這需要對(duì)中立者施加影響和提供報(bào)酬。
設(shè)計(jì)總體戰(zhàn)略往往與運(yùn)用政府機(jī)構(gòu)的權(quán)力聯(lián)系起來。在這方面,日本的做法比較突出?!度毡窘?jīng)濟(jì)飛躍的秘訣》一書披露:“日本通產(chǎn)省每年從自行車及汽車賽這種賭博收益中向工作母機(jī)產(chǎn)業(yè)提供大約10億美元的補(bǔ)助”,70年代末,當(dāng)世界性經(jīng)濟(jì)蕭條出現(xiàn)長期持續(xù)兆頭、全世界工作母機(jī)需求量暴跌、歐美廠家全面緊縮時(shí),日本企業(yè)則利用通產(chǎn)省提供的巨額資金的工作母機(jī)占領(lǐng)了大部分歐美市場。這一成功之舉被美國人稱為“瞄靶作戰(zhàn)”。美國同行痛心疾首地說:“美國的工作母機(jī)業(yè)界從整體上說遭到了很大的挫傷”。
3.制定實(shí)施方案
實(shí)施方案規(guī)定由誰負(fù)責(zé)哪些工作、何時(shí)完成、在哪里完成以及怎樣完成。這些活動(dòng)的順序可按兩種方式排列:線性排列法和多線性排列法。