營銷環(huán)境分析研究論文(2)
營銷環(huán)境分析研究論文篇二
《旅游市場營銷環(huán)境可持續(xù)發(fā)展研究》
摘要：隨著我國旅游事業(yè)的蓬勃發(fā)展，21世紀的旅游市場營銷已成為發(fā)展旅游業(yè)的重要問題，本文在簡單分析了當前旅游市場營銷環(huán)境的背景下，在此基礎上概述了旅游市場營銷環(huán)境在旅游市場營銷宏觀環(huán)境和旅游市場營銷微觀環(huán)境兩方面的內容，并對其在可持續(xù)發(fā)展方面進行了更深入的分析研究。
關鍵詞：旅游市場;營銷環(huán)境;可持續(xù)發(fā)展
旅游市場營銷環(huán)境簡單地說就是組成旅游企業(yè)的生態(tài)系統(tǒng)，可以分為宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境兩種。通常旅游市場微觀環(huán)境包括消費者、競爭者、供應商、投資商、銷售代理商、外部調研機構、公關和廣告機構;旅游市場宏觀環(huán)境包括人口、自然資源、政治、文化、經(jīng)濟、技術、法律、國際關系、教育及社會變化等。
1.旅游市場營銷環(huán)境特點分析
旅游市場營銷環(huán)境是個復雜的、多變的，必須對其進行充分的研究分析，才能更好地把握機遇和輸贏。其顯著的特點有：
(1)相對性與絕對性。各個事物都是變化的，旅游市場營銷環(huán)境也在隨著人們對事物的認識和社會的發(fā)展在不斷變化的，因此旅游市場營銷環(huán)境只能在某個時期相對穩(wěn)定，但變化是絕對的事實。
(2)整體性與地域性。由于環(huán)境有其自身存在的本質，組成包括如自然、經(jīng)濟、文化等部分，但是地域差異會使得存在“特色”和“個性”。
(3)相同性和差異性。同一個地區(qū)的營銷環(huán)境是相同的，但是由于經(jīng)濟文化方面的差異就會出現(xiàn)旅游市場營銷環(huán)境的差異性。
(4)群體性和組合性。旅游消費者在旅游過程中會對消費產(chǎn)品提出不同的要求，但是往往是以集體的方式出現(xiàn)，為了更好地滿足消費者的需求，我們要對此進行全面細致的研究分析。
2.實現(xiàn)旅游市場營銷環(huán)境可持續(xù)發(fā)展的背景和意義
2.1實現(xiàn)旅游市場營銷環(huán)境可持續(xù)發(fā)展的背景
隨著社會和經(jīng)濟的快速發(fā)展，全球旅游業(yè)正在持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展著。目前，全球的旅游業(yè)的發(fā)展趨勢有三個特點：(1)戰(zhàn)略性，國家在相關的戰(zhàn)略決策中加入了關于旅游業(yè)快速發(fā)展的具體策略;(2)全球范圍看，GDP中旅游業(yè)的比重在持續(xù)上升，成為了國家的支柱產(chǎn)業(yè);(3)世界旅游業(yè)的重心從歐洲向亞洲地區(qū)偏移。此外，融合發(fā)展不僅是科技、經(jīng)濟、文化等領域的趨勢，同時也是旅游業(yè)發(fā)展的必然趨勢。
在這樣的背景和趨勢下，旅游企業(yè)能否在其旅游市場營銷環(huán)境下生存，能否在變幻莫測的市場環(huán)境下發(fā)展將是我們要考慮的問題中的要點，因此旅游市場營銷環(huán)境可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的提出無疑是一個迫切的智慧的持久的策略。不難看出，旅游企業(yè)生存的物質基礎是旅游的市場營銷環(huán)境，而旅游市場營銷策略是在旅游企業(yè)所處的環(huán)境的基礎上以企業(yè)經(jīng)營的項目為內容制定的。這是旅游產(chǎn)業(yè)又好又快發(fā)展的根本前提。
2.2實施旅游市場營銷環(huán)境可持續(xù)發(fā)展的意義
(1)適應社會經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展的要求
社會可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略要求各類旅游市場將營銷活動同自然環(huán)境、社會環(huán)境的發(fā)展相聯(lián)系，使旅游市場營銷活動有利于環(huán)境的良性循環(huán)發(fā)展。開展旅游市場營銷有利于理順旅游市場營銷活動的經(jīng)濟效益和社會效益之間的關系，為國家可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的成功推進做出其應有的貢獻。
(2)有利于旅游市場產(chǎn)品在市場上贏得競爭優(yōu)勢
隨著人們環(huán)保意識的增強和我國旅游制度的逐步建立，人們崇尚旅游已成為消費時尚。旅游市場有益于消費者身心健康，深受消費者青睞，因而能為旅游市場帶來良好的經(jīng)濟效益。
(3)有利于旅游市場形象的“美化”
旅游市場營銷活動始終都和重視環(huán)境保護緊密聯(lián)系在一起，強調旅游市場效益、社會效益和生態(tài)效益的統(tǒng)一。旅游市場形象是旅游市場文化內涵在市場上的外在體現(xiàn)，只有做到內秀外美，才能使旅游市場具有最佳的信譽度和最強的競爭力。
3.旅游市場營銷環(huán)境可持續(xù)發(fā)展的對策思路
3.1強化旅游市場營銷觀念。旅游市場營銷觀念是旅游市場營銷的指導思想。要求旅游市場樹立旅游市場營銷思想，寓環(huán)保意識于旅游市場的經(jīng)營決策之中，更好地保持旅游市場競爭力。旅游市場在營銷時不僅要考慮旅游市場利益、消費者利益，更要考慮公共利益和對環(huán)境的影響。
3.2制定旅游市場營銷戰(zhàn)略。旅游市場營銷戰(zhàn)略，就是根據(jù)消費者和社會的要求，并結合旅游市場現(xiàn)狀及其長遠的經(jīng)營目標，對市場營銷活動制定的長期性、全局性、系統(tǒng)性的方案。
3.3旅游市場應加大技術開發(fā)、引進、消化、吸收和改造的力度。通過旅游市場營銷，將增強旅游市場和保護生態(tài)環(huán)境的思想意識一般認為任何一個旅游市場要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，提高技術水平和生產(chǎn)力，特別是提高節(jié)能降耗水平和環(huán)保能力，努力使產(chǎn)品既符合環(huán)境保護的要求，同時具有一定的科技含量。
3.4樹立旅游市場綠色形象。開展旅游市場營銷，需要旅游市場在公眾中樹立良好的綠色形象。它不僅可以充分調動旅游市場內部的各種有利因素，推進旅游市場營銷不斷地向縱深方向發(fā)展，還能有效地獲取廣大消費者的信賴與支持，擴大旅游市場的綠色影響。
3.5培育旅游市場營銷健康文化。在旅游市場營銷中，旅游市場應通過良好的公共關系，顯示自己在健康領域的努力，在消費者心目中樹立良好的旅游市場形象。健康公關能幫助旅游市場更直接更廣泛地將健康信息傳送到廣告無法達到的細分市場，增強旅游市場的競爭優(yōu)勢。
小結
旅游市場既是實施旅游市場營銷的主體，也是旅游市場營銷的直接受益者，在面對全球化市場競爭的形勢下，實施旅游市場營銷對于全面提升旅游市場綜合實力，增強旅游市場產(chǎn)品市場競爭力具有十分重要的作用。擴大旅游市場與消費者的接觸面，擴大旅游市場的影響面，使旅游市場的健康形象得以有效傳播，引導消費者的健康消費。實現(xiàn)旅游市場營銷環(huán)境可持續(xù)發(fā)展是每個旅游市場的唯一使命，實現(xiàn)旅游市場營銷環(huán)境可持續(xù)發(fā)展更是面臨激蕩變化環(huán)境的每個旅游市場的追求。
參考文獻
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