有關(guān)鐵路市場營銷的論文(2)
有關(guān)鐵路市場營銷的論文篇二
《我國鐵路貨運市場營銷策略研究》
摘 要:隨著我國鐵路工程規(guī)模的不斷擴大,鐵路貨運對社會經(jīng)濟的影響也越來越深,在其發(fā)展過程中發(fā)揮著不可替代的作用。結(jié)合我國鐵路貨運實況,該文對加強我國鐵路貨運市場營銷的意義進行分析,并在此基礎(chǔ)上探討適當可行的市場營銷策略,為鐵路貨運競爭力的提升打下堅實基礎(chǔ)。
關(guān)鍵詞:鐵路貨運 市場營銷 策略 研究與分析
中圖分類號:F532 文獻標識碼:A 文章編號:1674-098X(2014)07(a)-0168-01
鐵路貨運掌握著我國國民經(jīng)濟命脈,影響并決定著國民生活質(zhì)量,因此必須加以重視,盡可能的采取措施提高鐵路貨運競爭力,促進鐵路貨運事業(yè)發(fā)展。市場營銷是其中一種可采取的競爭力提升措施,該措施的應用與實施能從根本上改善鐵路貨運現(xiàn)狀,保證鐵路交通運輸工作的順利開展。該文對鐵路貨運工作開展中可采取的市場營銷策略作詳細論述。
1 加強我國鐵路貨運市場營銷的意義
就目前情況而言,我國鐵路貨運已經(jīng)發(fā)展到了攻堅時期,不管是在管理體制還是在實際工作中,鐵路貨運改革均已正式啟動,成為了鐵路交通運輸系統(tǒng)改革中的一項重要工作。從鐵路運輸?shù)陌l(fā)展來看,鐵路運輸事業(yè)之所以能夠獲得持續(xù)發(fā)展,主要憑借鐵路貨運收入,穩(wěn)定且持續(xù)增加的鐵路貨運收入能確保鐵路的高效運行。另外,鐵路貨運能為鐵路建設提供基金,貨運市場拓展越寬,鐵路所獲得的建設基金量就越多??傮w來看,鐵路貨運市場的拓展與否與鐵路運輸事業(yè)的發(fā)展有直接關(guān)系。
市場營銷是一種市場拓展手段,能夠在鐵路貨運市場拓展中發(fā)揮重要效用。我國鐵路貨運應該關(guān)注市場營銷工作,盡量將鐵路建設重心轉(zhuǎn)移到市場營銷工作中,充分認識到市場營銷的復雜性,同時采取有針對性的措施有效解決貨運市場拓展中遇到的各個難題,切實加強鐵路貨運改革與市場拓展。
2 鐵路貨運市場營銷策略
鐵路貨運市場營銷是市場拓展的一種基本手段,我國鐵路貨運改革以及市場拓展可以采取該方式來實現(xiàn)。基于市場營銷策略,現(xiàn)提出以下幾種鐵路貨運改革中可采取的市場營銷手段。
2.1 產(chǎn)品策略
鐵路貨運市場營銷可采取產(chǎn)品策略,一方面開發(fā)新產(chǎn)品,另一方面對原有產(chǎn)品進行優(yōu)化和改進,使其能更加充分的滿足受眾需求。
(1)新產(chǎn)品開發(fā)。鐵路貨運部門可以新開行一些固定航線,開發(fā)快運直達列車并實現(xiàn)欠軸運行?,F(xiàn)代鐵路運輸常常會遇到兩方面問題,即滿軸編組和始發(fā)正點,為了不影響貨物的送達時間,確保貨物的按時送達,鐵路部門可以開行新型欠軸線運行快運直達列車,這樣更容易提高鐵路部門的貨運能力。另外,對于一些對質(zhì)量要求嚴格、時效性強的產(chǎn)品,如海鮮、土特產(chǎn)等,鐵路貨運部門可以專門開行一趟季節(jié)性快運直接達車,以此滿足急需物資的運輸。
(2)原產(chǎn)品優(yōu)化。除了開發(fā)新產(chǎn)品之外,鐵路貨運部門還可采取原產(chǎn)品優(yōu)化方式來拓展市場。鐵路貨運原產(chǎn)品可能存在諸多不足,只要改進其中的不足,鐵路貨運服務質(zhì)量便能得到提升。原產(chǎn)品優(yōu)化的具體措施為:健全原有的鐵路貨運機制,由承包方來提供貨源,路方組織貨物運輸,同時保證貨物運輸質(zhì)量,這樣一來,鐵路貨運便能得到有效開展,承包方與路方都能獲得盈利以此保證列車的正點運行;對于貨運過程中常常出現(xiàn)的列車高密度開行問題,鐵路貨運部門可采取班線列車運行模式優(yōu)化方式,將管內(nèi)班列線與跨局班列線結(jié)合起來,切實解決鐵路貨運期間的列車密集問題。
2.2 分銷渠道策略
貨運市場拓展與營銷還可采取分銷渠道策略,如在原有基礎(chǔ)上增設服務網(wǎng)點,抓住大客戶,推行聯(lián)合運輸方式等等,詳細如下:
(1)增設服務網(wǎng)點.如果有足夠的資金支持,鐵路貨運部門可以在某些有意向發(fā)展鐵路運輸?shù)某鞘?、企業(yè)、開發(fā)區(qū)等地方增設貨運服務網(wǎng)點,利用該方式來獲取貨源,結(jié)交更多的承包商。另外,貨運部門要盡快完善現(xiàn)有的鐵路運輸功能,促進鐵路運輸規(guī)模的擴大以及質(zhì)量的提升。
(2)實施大客戶戰(zhàn)略.組織各鐵路局對主要貨運企業(yè)進行調(diào)查摸底,建立大客戶信息資源庫,以加強客戶服務管理和為發(fā)展新客戶奠定基礎(chǔ)。
(3)大力發(fā)展聯(lián)合運輸。一方面可將各地零散貨物集零為整,運到貨場統(tǒng)一包裝編組發(fā)運;另一方面可將批量運達的貨物化整為零,分運到各處,實現(xiàn)鄉(xiāng)鄉(xiāng)、鎮(zhèn)鎮(zhèn)通火車的局面,促進和完善鐵路運輸網(wǎng)絡功能的延伸,最大限度地爭取貨源。
(4)積極開展電子商務營銷.借助電子商務平臺建立鐵路貨運營銷咨詢系統(tǒng),完善鐵路貨運營銷網(wǎng)絡,優(yōu)化貨運業(yè)務流程,同時利用網(wǎng)絡和信息技術(shù)研究服務對象的需求,滿足社會運輸需求。
(5)加快鐵路貨運物流化.通過整合貨運業(yè)務,將鐵路貨運作業(yè)、裝卸、包裝、保管、倉儲、流通加工、配送等業(yè)務進行整合,將單一的、各自分散的業(yè)務整合成過程優(yōu)化的完整的供應鏈,逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橐澡F路運輸為核心優(yōu)勢的現(xiàn)代化物流企業(yè)。
2.3 促銷策略
現(xiàn)如今,市場競爭日趨激烈,當鐵路企業(yè)面臨如此大的挑戰(zhàn)時應該及時采取各種促銷手段來進行鐵路運輸優(yōu)勢的有效宣傳,其中包括鐵路運輸?shù)慕?jīng)濟、安全、舒適以及準時等等多方面優(yōu)勢,從而為鐵路貨運塑造出優(yōu)良的社會形象,使其能夠在行業(yè)領(lǐng)域中脫穎而出,被更多的優(yōu)秀企業(yè)熟識并且信任,這樣可以在鐵路貨源的同時實現(xiàn)鐵路自身產(chǎn)品的穩(wěn)步銷售,使得鐵路貨運市場的實際市場占有率大幅度提升。與此同時,還可以進行企業(yè)廠員派駐,使其能夠及時獲取最新的企業(yè)需求信息,充分掌握相關(guān)企業(yè)的生產(chǎn)、運營以及銷售、庫存情況,方便鐵路部門為企業(yè)的具體運輸方案進行量身定做,針對那些長時間內(nèi)運輸情況都是不特別緊張的地區(qū)或者是相關(guān)方向范圍內(nèi),可實行包運行線以及包車位、包車組的相應貨運運輸政策,這樣可以實現(xiàn)鐵路貨運能力的充分發(fā)揮。
除此之外,應該加大鐵路貨運促銷宣傳力度,將廣告效應發(fā)揮到極致,強化員工銷售,提升服務質(zhì)量,實現(xiàn)鐵路承運工作的優(yōu)質(zhì)化開展,同時,還要通過新聞等媒介來強化鐵路貨運宣傳,相關(guān)單位可以努力投身于一些社會公益贊助活動,加大信任運輸?shù)某珜ЯΧ?,并瞅準時機,利用相應的市場機會開展大范圍的產(chǎn)業(yè)推廣,為鐵路貨運的光輝形象添磚加瓦。
3 結(jié)語
綜上所述,鐵路貨運市場營銷對貨運市場拓展有重要影響,它不僅是貨運市場拓展的一種重要手段,還是推動鐵路運輸事業(yè)持續(xù)發(fā)展的原動力,鐵路貨運想要改革成功,就必須做好貨運市場營銷,將市場營銷當做一項緊迫的任務來完成。在本篇文章中,筆者重點探討了鐵路貨運改革中可采取的幾種市場營銷方法,總結(jié)出了一系列結(jié)論,希望對同行工作有所幫助。
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